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JBL EON One Pro
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JBL EON One Pro
kostiaman kostiaman

« Gros problèmes de batterie »

Publié le 19/11/20 à 21:00
Rapport qualité/prix : Mauvais
Cible : Tout public
J'ai acheté ce système l'été dernier il est arrivé avec une batterie hs
je renvoie donc le produit pour échange reçoit le nouveau produit avec une batterie au lithium vide (elles n'aiment pas ça du tout d'où la réception du premier système hs) l'achat avait été fait chez global audio store dont je salue le professionnalisme et la qualité du service après vente, merci à eux...
Ce n'est pas du tout le cas de JBL qui se moque ouvertement de ses clients en leur vendant un système sur batterie qu'ils stockent sans entretien ce qui a pour effet de les fusiller ou au mieux de diviser drastiquement leur durée de vie et d'utilisation, en l’occurrence le système n'avait plus que 40% de l'autonomie annoncée..
La question était donc posée combien cela coutait il de remplacer la fameuse batterie réponse de JBL batterie = 569 euros ttc auxquels il faut rajouter la main d’œuvre pour la remplacer..
Cela signifie que votre système avec sa batterie "neuve" en réalité déjà bien entamée ne fera pas long feu et il faudra débourser 3/4 du prix d'achat de base
pour la remplacer au bout de pas longtemps (deux ans ? 3 ans ?)
En tout les cas JBL ne garantit pas ces batteries (normal il les laissent moisir dans un entrepôt pendant longtemps plus de 6 mois selon une directrice des ventes contactée par le magasin) JBL invente donc le premier PA jetable (gilette posséderait il des actions chez JBL ?)
Bref dommage parce que le système sur le papier et à l'essai est pas mal mais le service après vente de JBL est désastreux impossible d'obtenir une réponse d'un responsable, ils traitent uniquement avec les revendeurs et ne prennent même pas la peine de répondre aux mails de clients insatisfaits...
Bref un bon achat pour les pigeons et les vaches à lait !!!