Global Audio Store

Synthèse des avis Global Audio Store

Avis clients Global Audio Store

• "Parfait pour moi"(Manico, 22/09/2023 d'après un achat fait en ligne)«J’ai bénéficié du meilleur prix (remise de 5%) Tout était conforme à l’annonce internet (délai , disponibilité). J’ai eu le service client au téléphone, bon accueil et prise en compte professionnelle de mes questions.»0 réponse
• "tres bon service"(Parmentier92, 07/09/2023 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour, le colis est arrivé vite, la qualité et l'emballage ok, j'ai eut des questions pour la progression technique de mon projet et ils ont répondu au telephone... merci les toulousains !»0 réponse
• "SAV aux pratiques illégales"(LLMVA, 17/08/2023 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai dû expliquer au SAV, site du gouvernement à l'appui, l'existence de la garantie légale de conformité, qui n'a été prise en compte qu'après que je répète plusieurs fois mon propos. Après renvoi de mon produit défectueux, on m'a affirmé que le produit fonctionnait parfaitement, puis devant mon insistance on m'a dit que le produit ne fonctionnait pas parce qu'il était sale, puis de nouveau que le produit fonctionnait parfaitement. Lorsque j'ai cité des articles de loi sur la garantie légale de conformité et les droits du consommateur, on a cessé de me répondre pour me renvoyer mon produit sans mon consentement. En somme, si vous ne prenez pas de plaisir particulier......»
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  «J'ai dû expliquer au SAV, site du gouvernement à l'appui, l'existence de la garantie légale de conformité, qui n'a été prise en compte qu'après que je répète plusieurs fois mon propos. Après renvoi de mon produit défectueux, on m'a affirmé que le produit fonctionnait parfaitement, puis devant mon insistance on m'a dit que le produit ne fonctionnait pas parce qu'il était sale, puis de nouveau que le produit fonctionnait parfaitement. Lorsque j'ai cité des articles de loi sur la garantie légale de conformité et les droits du consommateur, on a cessé de me répondre pour me renvoyer mon produit sans mon consentement. En somme, si vous ne prenez pas de plaisir particulier à discuter loi pendant plusieurs semaines, je vous recommande de chercher un autre vendeur pour les produits proposés.»
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• "Excellent !"(Carol64, 17/08/2023 d'après un achat fait en ligne)
  «Premier achat en ligne sur ce site pour moi: un piano numérique . Concernant le site, il est très clair , les prix sont compétitifs (pour mon piano, en promo, je n'ai pas trouvé meilleur tarif sur les (très) nombreuses recherches effectuées) le catalogue est bien fourni. On peut savoir immédiatement si le produit est disponible. Il y a, en plus, une multitude de possibilités de paiement avec plusieurs choix de paiement en plusieurs fois: super appréciable! Ce n'etait pas un petit achat pour moi, donc un peu inquiète au départ et j'ai préféré appeler avant de commander en ligne. Accueil téléphonique très sympa et rassurant. J'ai donc passé la commande en suivant,......»
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  «Premier achat en ligne sur ce site pour moi: un piano numérique . Concernant le site, il est très clair , les prix sont compétitifs (pour mon piano, en promo, je n'ai pas trouvé meilleur tarif sur les (très) nombreuses recherches effectuées) le catalogue est bien fourni. On peut savoir immédiatement si le produit est disponible. Il y a, en plus, une multitude de possibilités de paiement avec plusieurs choix de paiement en plusieurs fois: super appréciable! Ce n'etait pas un petit achat pour moi, donc un peu inquiète au départ et j'ai préféré appeler avant de commander en ligne. Accueil téléphonique très sympa et rassurant. J'ai donc passé la commande en suivant, avec paiement étalé et sans frais. Très surprise de voir que le matériel a été expédié quelques heures seulement après ma commande. Le colis est arrivé le lendemain soit en 24h! Chapeau Gobal Audio Store ! Je commanderai à nouveau chez eux avec plaisir, d'autant plus ravie de faire travailler un commerce en France (plutôt que (modéré) habituellement) Vraiment une excellente expérience d'achat pour moi! Je suis en plus enchantée de mon nouveau piano. Un grand merci à eux. Je ne peux que recommander !»
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• "Excellent personnel, très pro et humain"(Steve Anissa Sln, 06/06/2023 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai passé une commande pour une HK Polar 10 et une console Yamaha chez Global audio store en avril 2023. Malheureusement la polar 10 n'était pas du tout disponible et impossible de savoir quand... On m'annonce ensuite que la console Yamaha n'est plus disponible du tout chez le constructeur. Bref la poisse car il me fallait absolument ce materiel avant le 16 juin 2023 ! J'ai échangé depuis le départ par mail avec le magasin Global audio store et ils ont toujours répondu avec grand professionnalisme. Il se sont démené pour que je puisse obtenir ma commande en tant et en heure. Coup de téléphone de leur part vendredi 2 juin et résultat, je vais être livré de la HK polar......»
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  «J'ai passé une commande pour une HK Polar 10 et une console Yamaha chez Global audio store en avril 2023. Malheureusement la polar 10 n'était pas du tout disponible et impossible de savoir quand... On m'annonce ensuite que la console Yamaha n'est plus disponible du tout chez le constructeur. Bref la poisse car il me fallait absolument ce materiel avant le 16 juin 2023 ! J'ai échangé depuis le départ par mail avec le magasin Global audio store et ils ont toujours répondu avec grand professionnalisme. Il se sont démené pour que je puisse obtenir ma commande en tant et en heure. Coup de téléphone de leur part vendredi 2 juin et résultat, je vais être livré de la HK polar 10 le lundi 5 juin et ils ont également su me proposer une solution pour la console avec un autre modèle équivalent qui arrivera également dans les délais. Je suis très reconnaissant car de nos jours il se fait malheureusement de plus en plus rare de tomber sur des personnes aussi investies, professionnelles et humaines avant tout. Alors vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Encore merci à toute l'équipe Global audio store ? Steve»
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• "Au top"(quickslider, 05/04/2023 d'après un achat fait en ligne)«Heureux de soutenir un commerce français. J'ai commandé un pied double clavier et il répond parfaitement à mes besoins à un prix compétitif et une livraison rapide. Je recommande la boutique Global Audio Store.»0 réponse
• "Achat Zoom G1x Four"(denisgr57, 04/04/2023 d'après un achat fait en ligne)«Quand on habite à 1000 kms d’un magasin…on tend toujours un peu le dos, surtout lorsque l’article est déjà payé! En ce qui concerne ce magasin, aucun problème. Surtout qu’au départ j’avais commandé ( et payé) une B1X Four. Celle ci n’étant pas dispo avant 1 mois, j’ai donc commandé la G1X Four 3 jours après. Les modifs de commande se sont déroulées sans aucun problème, et ma commande est partie de suite le lendemain. Mon cher Luc ( mon intermédiaire vendeur), toutes mes félicitations pour ta réactivité, et tes retours de mails nombreux ( c’est rare!). Et merci au magasin pour ces prix plus qu’attractifs. Bravo. Je recommande??»0 réponse
• "Achat Sterling Majesty 100 Arctic Dream"(Stephane Bargot, 15/03/2023 d'après un achat fait en ligne)«La guitare était notée disponible sur le site, mais quand ils l'ont préparé pour l'envoi, ils ont vu des défauts, du coup commande chez le fournisseur. 1 semaine et demi plus tard, un jack en bonus, et livraison Chronopost offerte. Super contact, on m'a tenu au courant par mail puis par téléphone quand il y avait besoin, tout a été nickel, évidemment j'étais impatient mais la communication a été parfaite, tout comme le suivi. Je n'en dirai pas autant sur Chronopost :D»0 réponse
• "Très bonne maison"(wenderssoul, 08/03/2023 d'après un achat fait en ligne)«C'est la seconde fois que je commande dans cette maison, et pour l'instant, je n'ai pas été déçu. La première fois pour une table de mixage Alto, et ensuite cet accordeur Boss. Livré très rapidement, à des prix très attractifs.»0 réponse
• ""Excellent""(amenobass, 08/02/2023 d'après un achat fait en ligne)«Excellent site. Commandé le lundi reçu en Belgique le mercredi (DHL), livraison soignée, il sont une très bonne communication avec des reposes rapide aux mails. Je recommande Global Audio Store.»0 réponse
• "Sri 2"(Jeremy Petit, 12/01/2023 d'après un achat fait en magasin)«Produit défectueux depuis l’achat, des mois de pseudo vérifications inutiles, dépassement de la garantie et hors prise en charge, suivi à désirer et aucun service client. Mes amis musiciens, si vous voulez un suivi de qualité et des produits qui en valent la peine, fuyez ce magasin/ site internet, vous éviterez alors des prises de têtes. On fait de la musique par passion, ces personnes là ne font que du business. Musicalement Jeremy Petit»1 réponse
• "Exellent"(Paille en Queue, 06/01/2023 d'après un achat fait en ligne)«J'ai acheté une guitare acoustique et la vente s'est déroulée sans aucun problème du début jusqu'à la fin. Je ne connaissais pas ce site mais si c'était à refaire je le refraierais les yeux fermés. Prix très compétitif, un suivit parfait, et délai tenue. Merci»0 réponse
• "Excellent...... STERLING BY MUSIC MAN - STINGRAY RAY4 MG"(DWIUS777, 03/01/2023 d'après un achat fait en ligne)«Ce magasin est le (modéré) Frenchy sur tous les points de vue Prix ,écoute du client. Rien à dire ... La basse STERLING / STINGRAY RAY4 MG .En elle même. Une fois déballer et tester RIEN A DIRE ... Pas de réglage à faire, courbure du manche est nickel ...la justesse est nickel... M'enfin Que du BONHEUR . Vous pouvez foncer chez eux vous ne serait pas déçu. .... PS: Par contre le délai expedition était long à cause de la Poste qui fait de la m...rde... De vrai bon à rien !!!! je parle de la POSTE !!! Merci et Bonne Année et Bonne Santé Et pleins de music . Bonheur et Prospérité à toutes la Team GLOBAL AUDIO STORE»0 réponse
• "excellent"(teknika, 28/10/2022 d'après un achat fait en ligne)«Je confirme ici tous les avis positifs sur cette enseigne que je ne connaissais pas ! Et elle gagne à être connue. Très bon contact; livraison rapide, prix moins cher qu'ailleurs (pour ma commande en tout cas une table Mackie). Je vous la recommande et recommanderai les yeux fermés ! Pourquoi aller chercher en Allemagne ce qu'on a chez nous en mieux ! Cocorico !!»0 réponse
• "Une bonne surprise"(fredmeg25, 15/10/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «J'ai acheté en août dernier une Moog Grandmother sur ce site qui était le dernier à ne pas avoir répercuté l'augmentation soudaine et importante du tarif des produits Moog. Je ne connaissais pas cette boutique et je me suis fié dans un premier temps aux avis positifs lus sur Audiofanzine. J'ai appelé pour connaître la disponibilité du produit. Il en restait un et la personne au téléphone m'a tout de suite assuré d'une expédition rapide. Face à mon hésitation lorsqu'elle m'a dit que ce serait un envoi par Colissimo, elle m'a annoncé un geste commercial et un envoi par Chronopost. Lors de l'inscription sur le site, j'ai même eu droit à une réduction intéressante en......»
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  «J'ai acheté en août dernier une Moog Grandmother sur ce site qui était le dernier à ne pas avoir répercuté l'augmentation soudaine et importante du tarif des produits Moog. Je ne connaissais pas cette boutique et je me suis fié dans un premier temps aux avis positifs lus sur Audiofanzine. J'ai appelé pour connaître la disponibilité du produit. Il en restait un et la personne au téléphone m'a tout de suite assuré d'une expédition rapide. Face à mon hésitation lorsqu'elle m'a dit que ce serait un envoi par Colissimo, elle m'a annoncé un geste commercial et un envoi par Chronopost. Lors de l'inscription sur le site, j'ai même eu droit à une réduction intéressante en m'abonnant à la page Facebook de la boutique. Le colis est arrivé le lendemain, parfaitement emballé. Malheureusement, le produit comportait un défaut : une touche du clavier qui "frottait". Apparemment un défaut de montage. J'ai appelé immédiatement, suis tombé sur la même personne, bien ennuyée par ce qui m'arrivait. Elle m'a proposé soit une prise en charge avec réparation soit un remboursement. J'ai opté pour le remboursement qui a été fait dans les 2 jours. Bref, je sais désormais que cette boutique est sérieuse et réactive.»
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• "Au top"(BASSMAN 2, 13/08/2022 d'après un achat fait en ligne)«C'est ma deuxiéme commandes chez Global Audio Store,tout se passe tres bien a chaque fois. Les prix sont trés corrects,beaucoup d'articles référencés,j'y trouve ce que je cherche. Site tres serieux,la personne qui m'a renseigné au téléphone est tres aimable et compétente. Je repasserai commande chez eux,ils ont ma confiance en plus ce site est en France.»0 réponse
• "GlobalAudioStore fait des miracles !!!"(Erick Weiss, 27/07/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «Totale satisfaction pour un premier achat sur le site web de cette enseigne française/Toulousaine Je cherchais des câbles de liaisons " Link Cioks " rattachant un module Exp 8 à une DC7 mais les trouvais indisponibles sur Sonovente et même absents du catalogue Thomann ! GlobalAudioStore lui les proposait tous dans leurs différentes longueurs ainsi qu'un kit économique pour les deux alims; ainsi j'optais pour une commande malgré un doute sur la mention " en stock fournisseur " qui impliquait une commande de leur part sous 4 jours ouverts et sur un stock incertain.. Mais non GlobalAudioStore fait des miracles !! Commande passée le jeudi soir et expédition le lundi début......»
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  «Totale satisfaction pour un premier achat sur le site web de cette enseigne française/Toulousaine Je cherchais des câbles de liaisons " Link Cioks " rattachant un module Exp 8 à une DC7 mais les trouvais indisponibles sur Sonovente et même absents du catalogue Thomann ! GlobalAudioStore lui les proposait tous dans leurs différentes longueurs ainsi qu'un kit économique pour les deux alims; ainsi j'optais pour une commande malgré un doute sur la mention " en stock fournisseur " qui impliquait une commande de leur part sous 4 jours ouverts et sur un stock incertain.. Mais non GlobalAudioStore fait des miracles !! Commande passée le jeudi soir et expédition le lundi début matinée.. ...comprend qui peut! Magnifique en tout cas, et Merci à eux pour cet ensemble alimentation Cioks qui était indispensable à un concept pedalboard hybride numérique/analogique Erick»
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• "Qualité de service"(seby4430, 18/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Bon suivi des colis, livré dans le délai prévu. Bon emballage , prix très correct; J'ai posé une question par mail , retour de la réponse très rapide et concrète, pas de bla bla ... Je recommande ce site .»0 réponse
• "AUDIX ADX51"(dJwhY 37, 12/07/2022 d'après un achat fait en ligne)«Il y a eu un loupé entre le stock annoncé et le stock réel mais tout a été mis en œuvre et gracieusement pour que le matériel arrive dans les temps. Je dirais un vrai suivi, à l'écoute et professionnels.»0 réponse
• "Une boutique au top!!"(chercheur-dart, 02/07/2022 d'après un achat fait en ligne)
  «Commande pour un synthé Modal Argon8 et une enceinte amplifiée Alto TX-310, passée un mercredi soir à 18h30, reçu le vendredi matin en bon état et sans problème, donc super rapide!! J'ai choisi cette boutique car les prix étaient plus que corrects (il y avait en plus sur le site un code de réduction de 5% sur la totalité de la commande, du coup, prix le plus bas du net!!), mais aussi parce que c'est une boutique Française et que c'est bien de faire travailler un peu nos entreprises, et que cela limite un peu mon empreinte carbone! Donc tout bénef! Malheureusement le synthé que j'avais commandé ne me convenait pas :( J'ai donc passé un coup de fil au magasin; super......»
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  «Commande pour un synthé Modal Argon8 et une enceinte amplifiée Alto TX-310, passée un mercredi soir à 18h30, reçu le vendredi matin en bon état et sans problème, donc super rapide!! J'ai choisi cette boutique car les prix étaient plus que corrects (il y avait en plus sur le site un code de réduction de 5% sur la totalité de la commande, du coup, prix le plus bas du net!!), mais aussi parce que c'est une boutique Française et que c'est bien de faire travailler un peu nos entreprises, et que cela limite un peu mon empreinte carbone! Donc tout bénef! Malheureusement le synthé que j'avais commandé ne me convenait pas :( J'ai donc passé un coup de fil au magasin; super accueil du SAV qui m'envoie illico une étiquette retour pour renvoyer la machine!! Le synthé est reparti le lundi suivant et a été livré le mercredi matin! Le remboursement aurait pu intervenir le mercredi après-midi (ce qui, convenez-en et vraiment très rapide!!), mais après discussion téléphonique, conseils éclairés de l'une des vendeuses, lecture des avis sur AF et quelques tutos sur YT, j'ai finalement opté pour un échange contre un ASM Hydrasynth Explorer, qui a pris la route le mercredi soir!! Qui dit mieux!?!? Un immense merci à Global Audio Store et ses employés qui sont vraiment au top!!»
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