Sujet Ces encodeurs
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Jx3
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Squatteur·euse d’AF
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ménélassou
612
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
Contacte plutôt Dave Smith Instruments. De toute façon, il est sous garantie, non?
C'est vrai que ces encodeurs peuvent être capricieux, mais à ce point là
Tiens-nous au jus
C'est vrai que ces encodeurs peuvent être capricieux, mais à ce point là
Tiens-nous au jus
Jx3
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Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 16 ans
ménélassou
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Posteur·euse AFfolé·e
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C'est dans la page de l'onglet "about DSI" : mail@davesmithinstruments.com
Il doit y avoir certainement un vice de fabrication : ces encodeurs ont, certes, des défauts mais jusque-là, aucun des miens n'a lâché...pour l'instant
Qu'en est-il, chez les autres utilisateurs?
Il doit y avoir certainement un vice de fabrication : ces encodeurs ont, certes, des défauts mais jusque-là, aucun des miens n'a lâché...pour l'instant
Qu'en est-il, chez les autres utilisateurs?
Acher
1047
AFicionado·a
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azurgueit
60
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 20 ans
Salut à tous,
J'ai eu moi un souci de rétro-éclairage sur l'écran de mon PEK, qui était sous garanti à l'époque, et je voulais pas le renvoyer car j'ai l'habitude de réparer ce genre de chose moi même, alors j'ai contacté DSI pour avoir les caractéristiques de l'écran avant de le démonter, et Mr "Dave smith" ne s'est pas pris la tête, il m'a envoyé carrément la carte mère par la poste pour échange standard. Là récemment mon chat à fait tomber le synthé, et m'a explosé
le clavier, j'ai tout démonté, pris des photos de chaque pièces cassées et contacté DSI, Là j'ai eu droit à de l'assistance par mail, m'indiquant d'essayer de recoler ce qui pouvait l'être, et ainsi me renvoyer seulement les pièces qui devaient être changée. Voilà deux réparations déjà effectuées sur mon PEK et le tout ne m'aura couté que 35$, si ça c'est pas du SAV
.
Je te conseil donc de les contacter et je pense que dans deux semaines maxi ton Synth sera comme neuf.
J'ai eu moi un souci de rétro-éclairage sur l'écran de mon PEK, qui était sous garanti à l'époque, et je voulais pas le renvoyer car j'ai l'habitude de réparer ce genre de chose moi même, alors j'ai contacté DSI pour avoir les caractéristiques de l'écran avant de le démonter, et Mr "Dave smith" ne s'est pas pris la tête, il m'a envoyé carrément la carte mère par la poste pour échange standard. Là récemment mon chat à fait tomber le synthé, et m'a explosé
le clavier, j'ai tout démonté, pris des photos de chaque pièces cassées et contacté DSI, Là j'ai eu droit à de l'assistance par mail, m'indiquant d'essayer de recoler ce qui pouvait l'être, et ainsi me renvoyer seulement les pièces qui devaient être changée. Voilà deux réparations déjà effectuées sur mon PEK et le tout ne m'aura couté que 35$, si ça c'est pas du SAV
.Je te conseil donc de les contacter et je pense que dans deux semaines maxi ton Synth sera comme neuf.
sunrobot
42
Nouvel·le AFfilié·e
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Jx3
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ménélassou
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Posteur·euse AFfolé·e
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Content pour toi ;)
Et bravo Thomann ! (même si c'est normal).
C'est même pas la peine de le démonter pour s'en faire une idée
Et bravo Thomann ! (même si c'est normal).
Citation : en tout cas c'est mieux que de le bidouiller soi même, ça reste tout de même une machine blindée de haute technologie malgré le côté analogique
C'est même pas la peine de le démonter pour s'en faire une idée
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