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Ces encodeurs

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Sujet de la discussion Ces encodeurs
Et voila

ça devait arriver : j'ai un encodeur, et non des moindres le "frenquency", qui tourne dans le vide

il ne prends plus aucun toucher dans la manip, reste bloqué dans les valeurs 120 - ++

et parfois descends en dessous..

je l'ai fait essayer à mes potes manipulateurs de boutons, et ils sont d'accords, ca rame...

je l'avais prédis dans un de mes précédents sujets et ca y est ...

quoi faire .. thomann n'y peut rien

et moi encore moins

je suis franchement vert
2
Contacte plutôt Dave Smith Instruments. De toute façon, il est sous garantie, non?
C'est vrai que ces encodeurs peuvent être capricieux, mais à ce point là :8O:
Tiens-nous au jus :clin:
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ça s'arrange pas

il n'a quasiment plus de réactions

putain pour un synthé que j'ai depuis 1 mois !!!

je pense qu'il va falloir s'attendre à du mauvais feedback sur la qualité du hardware

je m'en doutais, mais là c'est abusé

au fait, je n'arrive pas à savoir comment envoyer un mail à DSI ?

je suis allé sur le site j'ai pas trouvé ..

comment ont fait ?
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C'est dans la page de l'onglet "about DSI" : mail@davesmithinstruments.com

Il doit y avoir certainement un vice de fabrication : ces encodeurs ont, certes, des défauts mais jusque-là, aucun des miens n'a lâché...pour l'instant :x: Qu'en est-il, chez les autres utilisateurs?
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Ca sent le défaut de fabrication, parceque bon là c'est un peu gros pour que ce soit la mauvaise qualité de fabrication, pas au bout d'un mois.
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Salut à tous,
J'ai eu moi un souci de rétro-éclairage sur l'écran de mon PEK, qui était sous garanti à l'époque, et je voulais pas le renvoyer car j'ai l'habitude de réparer ce genre de chose moi même, alors j'ai contacté DSI pour avoir les caractéristiques de l'écran avant de le démonter, et Mr "Dave smith" ne s'est pas pris la tête, il m'a envoyé carrément la carte mère par la poste pour échange standard. Là récemment mon chat à fait tomber le synthé, et m'a explosé
le clavier, j'ai tout démonté, pris des photos de chaque pièces cassées et contacté DSI, Là j'ai eu droit à de l'assistance par mail, m'indiquant d'essayer de recoler ce qui pouvait l'être, et ainsi me renvoyer seulement les pièces qui devaient être changée. Voilà deux réparations déjà effectuées sur mon PEK et le tout ne m'aura couté que 35$, si ça c'est pas du SAV :bravo: .
Je te conseil donc de les contacter et je pense que dans deux semaines maxi ton Synth sera comme neuf.
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Dave Smith est un véritable gentleman.

Respect.
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Merçi

je suis rassuré... je vais de toute façon démonter le potard, et voir s'il n'y a pas une explication simple à ce défaut (poussiere, desserage?)

c vrai que ça parait bizarre pour une machine de cette gamme
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Bon le problème à l'air de se résoudre au niveau de Thomann qui a répondu à mon mail en 12 heures.

UPS va récupérer le synthé avec retour chez Thomann

ils m'en renvoi un neuf et retourne le defectueux chez DSI

Si ça c'est pas de la qualité de service...pas étonnant qu'ils soient les premiers dans leur domaine

en tout cas c'est mieux que de le bidouiller soi même, ça reste tout de même une machine blindée de haute technologie malgré le côté analogique
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Content pour toi ;)

Et bravo Thomann ! (même si c'est normal).

Citation : en tout cas c'est mieux que de le bidouiller soi même, ça reste tout de même une machine blindée de haute technologie malgré le côté analogique


C'est même pas la peine de le démonter pour s'en faire une idée :oo:
11
Me revoilà, j'ai reçu le P 08 en retour de chez dave smith, suite à un des encodeurs qui était mort

pas de reponse à mon courrier joint, une pièce en métal se baladait dans le synthé (d'ailleurs si quelqu'un sait ce que c'est : elle fait 1 cm sur 3, en metal style alu, avec de la colle style pistolet à colle sur chaque coté).

Les potards me paraissent toujours aussi fragiles, quand je vois les potards de mon cs 15 à côté ça me fait doucement rire (ou pleurer, c'est selon le point de vue)

j'en suis à me demander si je ne vais pas le revendre, de peur de le voir se démantibuler au cours des prochaines années...

ouaip, déçu finalement
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Salut

J'ai aussi des pb avec l'encodeur cutoff de mon P8. Il est parti en garantie chez thomann.... icon_confused.gif

[ Dernière édition du message le 22/08/2010 à 19:24:10 ]

13
N'oubliez pas le prix de cet appareil, hein....
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Citation : d'ailleurs si quelqu'un sait ce que c'est : elle fait 1 cm sur 3, en metal style alu, avec de la colle style pistolet à colle sur chaque coté

Ce serait pas un poids destiné à être collé sous une touche pour la lester?
15

j'ai un rack , et je commence a avoir cette malédiction sur mes potars ... le cut-f qui ne veux pas revenir a Zero et 2 ou 3 autres potars - idem ) Aarrh ..heureusement que je tourne avec l'éditeur...

et c'est quoi le plan pour résoudre le problème ?..  il faut écrire à Dave Smith . et cela coûte cher ?

et pourquoi ..? Dave Smith ... ne propose pas un P8)- sans potentiomètres .. p-être? que le coût de fabrication sera encore moins cher...non?

j'adore .. ce ptit synthé , mes cette histoire de Potar))) sans faire un seul test av la commercialisation cela fait chiér  Q-même !!!!..

 

 

[ Dernière édition du message le 09/03/2011 à 23:06:12 ]

16

Pour les problèmes d'encodeur n'oubliez pas de regarder aussi vers "Astuces" sur AF par exemple ...icon_wink.gif

 Version clavier : astuces/l      Pour le rack ici : /astuces/l

L'imagination est plus importante que la connaissance, parce que la connaissance est limitée.  (A.E.) 
17

Merci !! Studiodragon icon_lol.gif ) c'est vrai .. j'ai pas du tout pensé de regarder dans (astuce) .

si j'ai bien pigé...?? . il y a deux options.

- le Kit mais ( sans les nouveaux , et Jolies Potentiomètres ) = 175$

- le Kit mais ( avec les Jolies Potentiomètres ) = 225$

mais sans le port ..? non...

tiens une chouette Photo très 80 a la K2000 ) ou Dave Smith a travaillé...

 

 

 

[ Dernière édition du message le 10/03/2011 à 00:46:17 ]

18

Sinon t'as l'update de l'OS qui est sensé résoudre le bug des encodeurs (Quand tu descend le cutoff ... Il monte etc etc ...)

 

https://fr.audiofanzine.com/synthe-analogique/dave-smith-instruments/Prophet-%2708/forums/t.409816,nouvel-os-en-approche.html

 

Confirmation : l'update résoud bien le problème. Après les encodeurs restent toujours un peu fragiles mais bon.

 

Acher.

 

 

[ Dernière édition du message le 10/03/2011 à 13:56:26 ]

19

Merci Acher . oui dans l'ordre ..

je vais commencer a faire la Maj . parce que je suis dans les 1er version ..

éh il y a pas une MAJ du P8 ....? ou le P08 -  ce transforme en P5 mrgreenmrgreen Aah ce Prophet5 !!!........                      Pourtant  j'ai bien connu des scooters 50cc , avec des moteurs de 125cc hihihi...

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mais le kit .. cela ressemble a quoi ? a une carte-mère? ) ... ou c'est un petit truc ?

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Citation de : Patrick orange

Merci !! Studiodragon icon_lol.gif ) c'est vrai .. j'ai pas du tout pensé de regarder dans (astuce) .

si j'ai bien pigé...?? . il y a deux options.

- le Kit mais ( sans les nouveaux , et Jolies Potentiomètres ) = 175$

- le Kit mais ( avec les Jolies Potentiomètres ) = 225$

mais sans le port ..? non... 

 Oui le Kit PE pour 175$ est pour la Version Rack, et pour 225$ avec potentiomètres qui ressemble au Prophet 5. (Mais en réalité sont plus petit et plus leger que l'original)

Le Kit PE pour clavier coute 249 $ ... Pour le Port je sais pas, car j'ai pas payé de fdp !

 

mais le kit .. cela ressemble a quoi ? a une carte-mère? ) ... ou c'est un petit truc ?

 Non c'est pas un petit truc, pour la version clavier c'est deux grande platines avec tous les potard, l'ecran etc. , pour le rack je suppose qu'une seul.

Sinon pour l'installer il faut aussi mettre le dernier OS à jour !

 

 

L'imagination est plus importante que la connaissance, parce que la connaissance est limitée.  (A.E.) 

[ Dernière édition du message le 11/03/2011 à 02:10:59 ]

22

Ok merci bcp ! pour ces précisions ... ( donc . c'est pas un petit truc , c'est une carte )

mais aux risque de passer pour un Abruti .... le truc que je ne pige pas ?

dans tous les cas ... nous devons envoyer nos PRO-08  ...chez Dave (le SAV) ?

Ou ..bien ,

c'est simplement de commander la les pièces ,                                                                                              pour ensuite trouver un technicien  ( concernant  install de la nouvelle pièce cartes )?

dernière petite question .. il y a t-il un ordre ..?. pour faire la MAJ via l'éditeur .

1 : P8_Voice_1.5.syx <>

2 : P8Rack_Main_2.3.syx .....???

actuellement : sur mon rack , je suis en MAIN 1,4 et VOICE 1,2

 

 

[ Dernière édition du message le 11/03/2011 à 02:37:23 ]

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L'installation des nouveaux boards se fait tranquillou à la maison. C'est assez facile pour celui qui a déjà bricolé un peu.Des instuctions sont fournies avec, claires et précises, avec dessins et photos.

Attention, il y a deux petites soudures à faire. Et quand je dis "petites", ceux qui ont déjà soudé ou désoudé du smd savent de quoi je parle: prévoir une panne fine et une loupe !

Si tu ne le sens vraiment pas, fais-toi aider par un pote qui connaît un peu l'électronique. bravo

Perso je viens de le faire pour un gars, en une bonne heure c'est envoyé. Et il reste plein de temps après pour apprécier les vrais potards et déguster une bière.

24

 

La mise à jour du firmware résoud déjà pas mal de problème. En fait, on a l'impression que les encodeurs "patinent encore sévère" et que le firmware de manière logicielle rattrape comme il peut la sauce. C'est quand même pas la gloire, mais c'est déjà beaucoup mieux que sans mise à jour du firmware. Après effectivement plusieurs solutions :

-- La solution évoquée (achat du kit , et mise à jour avec soudures à prévoir).

-- L'achat d'un bon clavier maitre avec plein de vrai potards et tu pilotes ton Prophet 08 comme un rack sans utiliser ses encodeurs.

-- Rester avec une version avec juste l'update du firmware : c'est encore pas top, je précise (Et donc là, tu peux faire une croix sur la scène avec).

-- Le renvoie à DSI pour échange standard avec un version potard.

 

Acher.

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J'aime bien ta dernière solution. Ils ajoutent l'option sampling, aussi ?