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Thomann

Attention au B-Stock

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Sujet de la discussion Attention au B-Stock
Je n'ai pas pour habitude de commander des produits en B-stock, mais les jours de disette, on fait avec ce que l'on a. Je viens de commander une deep mind en b-stock, à 30€ de moins que le neuf.Je me suis dit que pour 30€ de moins, j'allais quand même avoir un produit quasi-neuf. Et bien non, ne nous leurrons pas, le clavier est arrivé dans un carton a moitié déchiré, tout ça rafistolé à l'arrache. Les potards des oscillos, au fond du carton et les barrettes en fer des filtres toutes tordues. Je vends pas mal de matos d'occasion et vu l'état, je ne me serrais jamais permis de vendre un appareil de la sorte, a ce prix. La moindre des choses serait de vendre au prix réel de l'état, et qu'ils annoncent aussi les pièces abimées.( histoire de savoir ce que l'on va acheter)
Je conseille donc a tous, d'économiser un peu plus longtemps et de ne pas être impatient comme moi. N'encouragez pas ce genre de ventes sans aucun respect des clients. A ce prix, c'est de la fumisterie.
2
Par contre, j'ai acheté en début d'année un Jupiter-Xm en B-stock. A la réception, je me suis demandé s'il avait vraiment été utilisé car il était dans un état irréprochable comme son carton et la doc. Comme quoi...

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J'ai acheté chez eux une guitare en B stock. Reçue en état, conditionnement et emballage parfaits sauf que ... ce n'était pas le modèle demandé.

Après photos + démarches + réexpédition, j'ai reçu le bon modèle avec emballage défoncé, pas de protections de boutons et commandes, les accessoires qui se baladent librement au fond du carton et une corde qui frise de la mort sur les 4 premières cases.

Très mauvaise expérience, et évidement, pas de proposition de leur part de déposer un avis (qu'ils connaissaient probablement déjà). :clin:

[ Dernière édition du message le 12/06/2023 à 15:17:45 ]

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6742733.jpg
Je confirme que parfois les B-STOCK de Thomann sont des produits défectueux et sans doute rafistolés, volontairement remis en vente.
Ça m'est même arrivé avec un micro estampillé "neuf" renvoyé 2 fois.
Aujourd'hui j'ai reçu deux compresseurs B-Stock au prix très alléchant qui étaient foireux tous les deux.
Ces glands avaient laissé par oubli un rapport de défaut constaté par l'acheteur précédent qui mentionne "des pièces qui se baladent dans le boîtier".
Preuve à l'appui !

A l'arrivée Thomann rembourse sans souci, mais j'ai perdu ma matinée à tester, faire une réclamation, faire un colis plus petit pour que ça reparte sans frais et trouver un point de dépôt.
Thomann, c'est terminé pour moi

[ Dernière édition du message le 06/02/2026 à 15:41:14 ]

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Le problème est dans la politique des 30 jours à l'essai, ça me paraît évident qu'ils remettent le matos en vente

Beat Thang iz Dead 

6
La remise en vente d'un produit constaté défectueux est un délit.
Le dit produit doit être renvoyé au fabricant.

[ Dernière édition du message le 06/02/2026 à 21:24:11 ]

7
Ce n'est pas normal qu'ils renvoient du B-stock sans avoir vérifié l'était du matos, c'est même scandaleux parce que ça devrait être automatique. Tous les magasins d'achat/vente vérifient le matos avant d'aller le mettre dans les rayons, ils ont généralement un atelier et du matériel exprès pour ça. Ils ne vont pas vendre un smartphone HS par-exemple.

De mon côté j'ai acheté 2 B-stock chez Thomann et je n'ai pas eu de souci, apparemment je suis chanceux puisque visiblement c'est la loterie.

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

[ Dernière édition du message le 06/02/2026 à 21:55:36 ]

8
Bax Music reste très pro à ce niveau. 2 appareils reçus récemment en B-stock.
Photos de l'objet sous tous les angles.
Aucune mauvaise surprise.
Après, si c'est intérieur....