Je rêve ou on m'a vendu un vieux UA 6176 ?

reXet

6130

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Sujet de la discussion Posté le 13/05/2005 à 23:20:29

Bonjour,

Je viens d'acheter un préampli neuf Universal Audio 6176 aujourd'hui même dans un magasin.
Je rentre chez moi et déjà je suis assez étonné de voir que dans le gros carton y'a un carton plus petit mais celui-ci est déjà ouvert. Il arrive que les magasins regardent le matos. Soit, je sors l'engin de son emballage. Là en penchant un peu l'unité j'entends un truc se ballader dedans... un peu comme si une vis trainait librement dans le rack. Je note également que le capot comporte quelque trace...

Je commence alors doucement à douter que c'est une unité qui a peut être été en retour...

Sous les conseils de rroland (un forumeur de AF) j'ouvre le capot pour voir ce qui se passe.

1) Déjà je trouve le bitonio qui se promène dans mon rack, un espèce de bout de ferraille qui doit faire 2 mm maximum et qui semble cassé (car on voit la tranche où ça a été rompu) :

Impossible de savoir ce que c'est...

2) Le plus étonnant reste l'apparence du transformateur :

http://rexet.free.fr/divers/6176_01.jpg
http://rexet.free.fr/divers/6176_02.jpg
http://rexet.free.fr/divers/6176_03.jpg

:8O:

Il semble comme recouvert de graisse et ne semble pas tout jeune.

rroland vient à l'instant d'ouvrir le siens qui a déjà plusieurs moi et son transfo est nickel !

Il y'a une explication ou je peux déjà me préparer à faire une énorme gueulante demain :fache:

?

Le fait que j'ai ouvert le produit peut me porter préjudice au magasin ?

Sinon l'unité semble fonctionner normalement mais bon, ça reste à valider car je n'ai pas trop eu le temps et je ne préfère pas trop l'utiliser pour pouvoir l'échanger si en effet y'a un problème.

PS : Je ne donnerai pas le nom du magasin en attendant d'être sûr de ce qui se passe... dans le bénéfice du doute...

Citation : EDIT (ajout de meilleures photos)

J'ai fait une autre série de photos bien mieux pour se rendre compte :

Transfo
http://rexet.free.fr/divers/transfo1.jpg
http://rexet.free.fr/divers/transfo2.jpg

Lampes (donc ça semble pas venir de là)
http://rexet.free.fr/divers/lampe1.jpg
http://rexet.free.fr/divers/lampe2.jpg

Autres (je sais pas trop ce que c'est mais ça semble pas très neuf non plus)
http://rexet.free.fr/divers/autre1.jpg
http://rexet.free.fr/divers/autre2.jpg

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

Pitdule

1767

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2 Posté le 13/05/2005 à 23:25:22

Copie du post que tu n'as même pas vu dans l'autre topic

Citation : j'ai trouvé le bitonio... mais impossible de dire ce que c'est, c'est un bout de ferraille casé qui fait à peine 1mm. J'ai tenté de prendre une photo macro mais ça rend pas grand chose

Regarde tes tubes. Tu n'en vois pas un dont le sommet est cassé ? :noidea:

0

reXet

6130

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3 Posté le 13/05/2005 à 23:26:44

Oups pardon j'avais pas vu. Je vais la réouvrir et essayer de prendre des tof de meilleur qualité en macro...

0

VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

rroland

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4 Posté le 13/05/2005 à 23:36:20

Le fait que tu aies ouvert parce que tu entendais un bruit ne peut te porter préjudice : c'est comme de lever le capot moteur de ta bagnole. Par contre n'essaie pas de démonter ou bidouiller les pièces. C'est vrai qu'à voir la photo comme dit reXet on pourrait penser à un dessus de lampe (mais c'est pas en métal alors, bien que de couleur argentée) la première en bas (quand on regarde photo du transfo a pas le même sommet que l'autre. Si c'ets cela il faut changer. Pour le transfo, c'est à comparer avec un autre modèle, il arrive que les transfos soient un peu sales, mais là on dirait que la couleur s'est écaillée en plus, comme si il avait déjà bossé.
Si le magasin est un magasin correct, ils pourront ouvrir devant toi un autre 6176 (combien l'as-tu payé au fait?) et vérifier si c'est pareil ou pas. En général, il font un échange direct quand c'est aussi neuf. Tiens nous au courant

0

Rroland www.studiolair.be

reXet

6130

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5 Posté le 13/05/2005 à 23:41:25

J'ai fait une autre série de photos bien mieux pour se rendre compte :

Transfo
http://rexet.free.fr/divers/transfo1.jpg
http://rexet.free.fr/divers/transfo2.jpg

Lampes (donc ça semble pas venir de là)
http://rexet.free.fr/divers/lampe1.jpg
http://rexet.free.fr/divers/lampe2.jpg

Autres (je sais pas trop ce que c'est mais ça semble pas très neuf non plus)
http://rexet.free.fr/divers/autre1.jpg
http://rexet.free.fr/divers/autre2.jpg

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rroland

27357

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6 Posté le 13/05/2005 à 23:46:13

C'est pas les lampes. Elles ont l'air bien neuves même, le socle est tout propre (rassurant). L'autre pièce m'inquiète pas non plus, à la vue. Le son est bon? Faudrait trouver d'où ce bout de ferraille vient, qd même, et savoir pour le transfo. De près, il a l'air moins immonde. C'est collant ou pas? Huileux ou figé?

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Rroland www.studiolair.be

reXet

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7 Posté le 13/05/2005 à 23:49:52

Ah merde t'es chiant je viens de le fermer :mrg:

... J'ai pas trop osé toucher l'espèce de graisse, je vais regarder. T'as pas un appareil photo numérique par hasard ? Ca aurait été intéressant de voir le tiens. Sinon pour le son le problème est que je ne le connais pas encore assez pour juger. J'ai juste fait une pruse pour m'assurer qu'il fonctionnait et ça semblait normal...

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VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

reXet

6130

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8 Posté le 14/05/2005 à 00:02:44

Alors j'ai ouvert de nouveau le rack et j'ai touché l'espèce de graisse... et ben aussi étonnant que cela puisse paraitre c'est solide... c'est même pas mou. Par contre le transfo est bel et bien cabosé et abimé. Aller j'y retourne demain et on verra bien ce qui se passe. Ils leur en restait un en stock, espérons qu'il ne soit mieux et surtout qu'ils acceptent de l'échanger car sinon je n'ai plus qu'à prier pour que ça n'affecte en rien l'usage du produit...

Je vous tiens au courant, je vais me pieuter ça m'a un peu dégouté tout ça ce soir...

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slyooney

4194

Squatteur·euse d’AF

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9 Posté le 14/05/2005 à 00:05:18

Bon courage Rexet... ET bonne nuit quand meme

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___________________________
https://soundcloud.com/slymooremusic

reXet

6130

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10 Posté le 14/05/2005 à 00:26:54

Merci pour ton soutien...

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Anonyme

521397

11 Posté le 14/05/2005 à 00:29:49

Parfois ils trempent les transfo dans une résine chaude (qu'ils laissent refroidir après) pour qu'ils ne vibrent pas avec le 50 hz.
du coup ils sont moches...

ton bitonio ressemble à un bout de tige de connexion d'une lampe cassé.

c'est ptête pas grave tout ça, mais si t'as un doute, échange...

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rroland

27357

Modérateur·trice thématique

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12 Posté le 14/05/2005 à 00:33:40

Si c'est solide, c'est pas trop inquiétant. Comme le dit le druide c'est sans doute de la résine durcie. Par contre pour la pièce qui se balade...pas d'idée

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Rroland www.studiolair.be

reXet

6130

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13 Posté le 14/05/2005 à 00:34:48

C'est ce que je me dis que ce n'est peut-être pas grave car l'unité semble fonctionner (je me prépare psychologiquement si ça se passe mal avec le magasin)... cependant comment expliquer que celui de rroland n'est pas comme ça ? Je veux bien que ce soit fait à la main mais ils n'y vont quand même pas tous de leur petite recette j'espère...
Sinon pour le bitonio, comme le montre les images ça ne semble pas venir des lampes qui sont intactes.

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reXet

6130

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14 Posté le 14/05/2005 à 00:43:38

La bonne nouvelle c'est que ça flingue pas la garantie d'ouvrir le capot (comme le disait rroland d'ailleurs) car dans le manuel ils disent de l'ouvrir pour changer le voltage...

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Agentcarotte

25217

Vie après AF ?

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15 Posté le 14/05/2005 à 01:02:40

Citation : La bonne nouvelle c'est que ça flingue pas la garantie d'ouvrir le capot (comme le disait rroland d'ailleurs) car dans le manuel ils disent de l'ouvrir pour changer le voltage..

Pfiouu le coup de chance.
Petite anecdote au passage:
Il m'est arrivé une fois à mon taf de vendre un ampli (numéro de série qui correspondent à une série, pas à un modèle= plusieurs identiques, vive le matériel pas cher) et le lendemain, le client revient avec l'ampli qui a une seule sortie qui marche et un truc qui se promene dedans. Il me montre une vis et me dis que c'était ça. Je me dis "aie, il l'a ouvert".
Bon, je veux lui échanger, mon patron passe dans le coin et me demande ce qu'il se passe. Le client réponds: J'ai acheté ça hier et il y avait ça dedans et ça marche pas.
Malheur! Donc, mauvais plan, je patron m'emmene en coulisse en me disant que je peux pas échanger ni faire jouer la garantie car l'ampli a été ouvert.
Résultat: Je me suis fait hurler dessus par le client pendant 1/2 heure, avec toutes les insultes et menaces possibles et le client est reparti avec son ampli sous le bras. (trop énervé pour accepter qu'on le regarde nous même pour réparer mais que c'est un geste commercial. no comment sur le geste d'ailleurs...hum)

Tout ça pour dire que si vous n'avez aucune raison dans une utilisation normale d'ouvrir un appareil sous garantie, ne le faite pas, même en cas de panne.

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http://www.myspace.com/qualiea

rroland

27357

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16 Posté le 14/05/2005 à 01:15:51

Ah, et si on voyage et qu'il faut chager le voltage, on fait quoi ? On laisse cramer l'appareil (cramé, mais sous garantie) :oo:

Restons sérieux...Ton patron est pas qq de cool lol

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Rroland www.studiolair.be

Anonyme

1531

17 Posté le 14/05/2005 à 01:17:46

Quand même, au prix du bestiau, ça là fout mal...
:non:

Cela ne donne pas trop envi de foutre autant dans du matos à la confection aussi douteuse...

En effet, pour que celui de ton pote soit différent, démontre bien qu'il y a un problème de qualité de procedure de fabrication chez Universal Audio... m'enfin... :x:

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Agentcarotte

25217

Vie après AF ?

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18 Posté le 14/05/2005 à 01:40:30

Hors sujet :

Citation : Ah, et si on voyage et qu'il faut chager le voltage, on fait quoi ? On laisse cramer l'appareil (cramé, mais sous garantie)

Ben, je pense qu'il vaut mieux s'assurer que cela ne sera pas un argument de non-reprise en cas de probleme.

Et mon patron est cool mais il s'en fout, c'est pas lui qui s'en prend plein les dents apre

s.

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http://www.myspace.com/qualiea

Jacky.

1986

AFicionado·a

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19 Posté le 14/05/2005 à 01:48:47

C ouf ce qui t'arrives reXet! C'est comme si tu achetais une voiture neuve, et tu découvres que le compteur a été débranché, et que les pneus sont usés... (pfiouuu, je viens de me rendre compte qu'un 6176 coûte le prix d'une caisse neuve! :8O:

... et c'est dans ma liste d'achat, mais dans longtemps!).

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Anonyme

521397

20 Posté le 14/05/2005 à 08:20:16

Pour le bitonio, si c'est une tige de lampe, tu ne peux le voir que si tu enlèves toutes les lampes (ce que je te déconseille !).

ça se trouve, même, c'est le "bitonio" d'une autre lampe dont une fiche avait été cassée en forçant au montage et qui avait été remplacée.

ne reste que le bitonio !

possible...

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slyooney

4194

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

21 Posté le 14/05/2005 à 08:50:52

D'ou ce qe j'avais dit dans l'autre thread...

Citation : Encore un magasin qui pratique la "remballe"... faut toujours se mefier... et scruter les moindres marques de 'double scotch' sur les cartons...
Quand ils reprennent un produit, ils son capables de le remettre en vente aussi sec en mettant juste une nouvelle couche de scotch transparent...

Y en a meme qui se justifie en disant que c'est normal, car "ils testent les produits avant" !!!! ET c'est archi faux... eventuellement ils les exposent ou le mettent en démo, voire les prettent à un des vendeurs ou un client (ça arrive) mais dans ce cas, il ne s'agit donc plus d'un appareil neuf mais "déclassé", qui doit donc subir une décote. La dessus la DDCCRF* est très claire.

Et s'ils te l'ont vendu pour un appareil neuf, dans ce cas, c'est absolument anormal vu le prix payé pour ce genre de produit...

HS : Attention, je sais que c'est une pratique courante, pour avoir bossé dans un magasin de musique à pigalle et dans une grande enseigne au rayon informatique, mais pas de conclusions hatives, meme si les faits semblent confondants...

Si ça vous arrive et que vous vous en rendez compte tout de suite, exigez l'echange... si vous vous en appercevez chez vous, vous les appellez le plus rapidement avec le meme but... ou le remboursement integral. S'ils vous prennet d'un peu haut, menancez avec la DDCCRF... (*conccurence et repression des fraudes... ils aiment pas en général...)
Dans tous les cas, il faut rester super courtois et cool mais ferme... Genre :"ben vous avez fait une boulette, ça arrive, mais vous vous debrouyez pour la reparer, la boulette, et bien..."
La menace arrivant en dernier recours face à qq'un de mauvaise foi...

Dans la mesure ou tu l'as qd meme payé un peu cher, rexet (sauf s'ils t'ont fait des facilités genre 10 cheques, là... c'est sur... mais sinon) pour le prejudice, tu peux toujours essayer de leur reclamer la différence de prix avec celle de rroland (s'il veut bien te passer une copie de sa facture...)

Hors sujet : j'ai peut etre dit des banalités mais je crois que tout le monde ne sai pas tout ça sur AF et si ça peut aider... on s'en fout, hein?

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Drogué·e à l’AFéine

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22 Posté le 14/05/2005 à 08:58:17

C'est quand même dur à avaler ce genre de doutes malsain sur un produit aussi pro et aussi réputé. Et franchement, même sur un pauvre Behringer c'est plus clean dedans, là ils poussent un peu. Je sais bien que t'es pas sensé le laisser ouvert pour le contempler mais quand même !

Hors sujet : Pinaize, si on nous avait fait le même plan avec la SSL !!! j'aurais mordu tout le monde !

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reXet

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23 Posté le 14/05/2005 à 09:05:20

Mustrum Ridculle & rroland >

Mustrum Ridculle a raison, y'a beaucoup de matos avec souvent une étiquette qui te prévient que si tu ouvres la machine tu perds la garantie... cependant c'est précisé dans ce cas et parfois y'a même une étiquette qui te laisse un truc dégueulasse si tu tente de l'enlever pour l'ouvrir... une sorte de scellé quoi. Evidemment dans ce cas là ce n'est pas le cas puisque le manuel te demande clairement de retirer le capot du haut si tu veux changer le voltage. A partir du moment où c'est une fonctionnalité de l'appareil c'est normal... mais bon y'a pas beaucoup de matos pour lequel tu dois ouvrir la machine pour ce genre de manip et ça devait être le cas pour l'ampli dont parle Mustrum Ridculle.

Je retourne au magasin ce matin directement sans les appeler avec mon preamp et un tournevis sous le bras. Je vais demander à ce qu'ils ouvrent la deuxième machine qu'ils ont en stock. Normalemement ça devrait bien se passer car ils me connaissent un peu et je claque beaucoup de sous chez eux (depuis le début de l'année j'ai également acheté ma Fireface, le Mackie Big Knob ainsi qu'un casque Beyer DT770)... bref ils seraient vraiment c** de ne pas prendre soin de moi vu le budget que je dépense dans leur boutique. En plus le vendeur avec qui je traite est plutôt sympa et on s'entend bien... y'a plus qu'à espérer qu'il soit là.

Ben moi qui voulait me faire une grasse mat' c'est pas gagné... La suite bientôt !!!

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VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...

reXet

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24 Posté le 14/05/2005 à 09:10:30

Le druide > sinon c'est clair que le coup de la résine ça semble être une pratique courante dans l'electronique après avoir fait quelques recherches sur google... pour moi si c'est le cas ça ne pose pas de problème mais ça n'explique pas que celui de rroland n'ai pas subit ce "traitement".

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