Aux détenteurs du M50 : problèmes de bugs
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EvoKen

Bonjour à tous,
J'ai acquis il y a deux mois un Korg M50.
Hormis les sons magnifiques, j'en étais contente jusqu'à ce que surviennent quelques bugs.
- Je suis parfois dans l'impossibilité de passer du mode Prog au mode Combi (même en étant sur la page du son Prog) et inversement.
- La note se bloque et je ne peux rien jouer d'autre. Je suis alors obligée d'éteindre/rallumer le synthé pour que la note cesse de jouer
- Si je m'arrête de jouer quelques secondes, à mon retour, il n'y a plus aucun son, et là encore, il faut l'éteindre/rallumer pour que le bug cesse
Etant dans un groupe et faisant beaucoup de concerts, ces bugs me posent un énorme problème car j'ai besoin d'un clavier fiable qui ne me fasse pas faux bond !
Ma question s'adresse donc a ceux qui le possèdent : avez vous pu noter, vous aussi, des bugs de ce genre ?
Merci beaucoup
Evoken
[ Dernière édition du message le 21/07/2010 à 20:10:28 ]
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desquifa

Bonjour,
Je pense que c'est un problème d'OS. La manip qui pourrait remttre à plat tout cela est la mise à jour du firmware.
Sur le site il faut télécharger le firmware qui correspond à ton modèle, 61 88 touches...
ici: https://www.korg.com/SupportResults.aspx?productid=413
Il y a des notices explicatives pour toutes ces manips. C'est simple et rapide. Il suffit d'avoir une carte SD formatée.
En espérant que cela solutionne tes bugs...
Tiens nous au courant..
Fab
Si le photovoltaique vous branche: http://fabrice.desquiens.free.fr

G. Hagen

Ce que décrit EvoKen est vraiment vraiment très inquiétant... J'ai mon M50 depuis un an et demi et je n'ai constaté aucun de ces bugs pour l'instant. Mais le M50 refuse de reconnaître la pédale de volume que j'utilisais pour mon T3 (un Korg aussi). Et je ne peux pas non plus utiliser les deux sorties jack à la fois : l'une bloque toujours l'autre. J'ai longtemps pensé que je m'y prenais mal. En lisant Evoken, je commence à me poser des questions...

EvoKen

Bonjour Desquifa, merci de ta réponse rapide.
Je suis assez novice en matière de synthé et j'avoue ne pas tout comprendre dans la démarche que tu m'indiques. Déja je ne trouve pas le fameux firmware à télécharger via le lien que tu me donnes. Et je n'ai pas de cartes SD (d'ailleurs, je ne sais même pas ce que c'est, honte à moi...)
G. Hagen, j'ai testé une pédale de sustain sur mon M50, elle ne marche pas non plus...
J'ai refais un test ce matin, en espérant que ce n'était que des bugs passagés et là ça a été le pompom :
Je voulais tester les strings en mode combi, résultat en 5min, j'ai du redémarrer le synthé 3 fois suite à 3 bugs :
- La molette pour changer de sons refusait de marcher
- L'arpégiateur/batterie qui s'activent sur certains sons refusaient de se désactiver
- La note restait bloquée
Je suis franchement sur le c*l... et je ne sais pas quoi faire !
J'ai troqué mon Roland Juno D contre un Korg M50 pensant tomber sur de la meilleure qualité et là je ne sais plus quoi penser...

geraaaar

Bonjour Evoken
Au début de mon utilisation du M50 j'ai eu des problèmes un peu similaires aux tiens
Et tu trouveras sur ce forum https://www.karma-lab.com/forum/forumdisplay.php?f=219&order=desc&daysprune=-1 pas mal de signalement de bugs pour que Korg corrige le firmware.
j'avais tendance à charger un peu trop mes combis et donc j'arrivais vite au bout de la polyphonie; et quand tu arrives au bout de la polyphonie bein ça fait n'importe quoi :) (avec n'importe quel synthé)
pour la note qui se bloque, si tu es en mode prog avec un son simple, c'est pas normal, débranche ta pédale de sustain, elle a peut être un faux contact !
Sur quels sons/combi rencontres tu le pb ? sons d'origine ou programmés ?
Dans le doute fais un reset total et si tu as pas le derniere firmware, fais la mise à jour
++

Tiger foods

mince alors, moi qui pensait voir pour un m 50, je crois que je vais garder mon juno D du coup . En tous cas, troque une guitare contre un triton et jusque la, aucun probleme. Je dirais qu elle est superieure niveau sons au juno D, sauf le son de piano pourrite et le clavier vraiment ultra light genre bontempi....
Sinon Evoken, une carte SD, c est les petites cartes memoires pour appareil photos, elles sont environs a 8 eur par Giga et on en trouve absolument partout. D ailleurs, z avez de la chance, le Triton fonctionne avec les cartes secure digital a 30 eur pour 128 mb
"Quand le sage montre la lune, le sot regarde le doigt"
ça m'énerve, toutes ces fote d'aurthografes

EvoKen

Bonjour Geraaaar,
Ce sont sur des sons d'origine que je rencontre ces problèmes, c'est donc d'autant plus inquiétant...
Quant à la pédale de sustain, elle n'est jamais branchée de toute façon, donc aucun risque que ça vienne de là.
Je vais jeter un oeil à ton lien et faire un reset alors !
Comment appliquer la mise à jour une fois le fichier téléchargé ?

desquifa

Citation de Evoken :
Comment appliquer la mise à jour une fois le fichier téléchargé ?
Le firmware est sur le site korg que je t'ai donné en lien.
Sur le site c'est sous le nom:
M50 System V 1.1.0 Upgrade 61 Key
si ton m50 est un 61 sinon il existe le même pour le 88
Dans ce fichier zipper tu as les 2 dossiers necessaires à la mise à jour et un pdf expliquant les marche à suivre
Bon le manuel est en anglais mais c'est relativement simple.
J'ai utilisé un traducteur automatique pour te copier ici les explications:
*******************
*******************
a+
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[ Dernière édition du message le 22/07/2010 à 12:11:39 ]

EvoKen

Merci à tous pour votre aide
Voila, je l'ai initialisé, j'ai fais l'update et les bugs persistent...
La molette marche quand elle veut, impossibilité de passer du mode Prog au mode Combi et inversement (et il en va de meme pour tous les menus en fait), impossibilité de stopper les drums/arpégiateurs des sons qui les ont initialement...
Je désespère...
[ Dernière édition du message le 22/07/2010 à 12:22:00 ]

Tiger foods

attention, je n ai pas la sience infuse, mais lors de l echange de maguitare contre le Triton ( desole pas encore le m 50 pour moi), certaine touches (boutons, probleme recurrent et connu, maintenant je ne sais si vous utilisez pas plutot l ecran tactile) bloquaient , j ai du faire un gros depoussierage et tout est rentre dans l ordre et en cas de connection midi, j ai des notes qui restent en suspens, mais ca c est parce que je branchais 3 synthes en meme temps + le gnx 4 et que ca faisait des conflits. Maintenant je doute, vais je acheter un m50
"Quand le sage montre la lune, le sot regarde le doigt"
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desquifa

Citation de EvoKen :
La molette marche quand elle veut, impossibilité de passer du mode Prog au mode Combi et inversement (et il en va de meme pour tous les menus en fait), impossibilité de stopper les drums/arpégiateurs des sons qui les ont initialement...
Vu les symptomes persitants après l'update c'est un problème hardware.
Je n'ai jamais démonter la bête... mais c'est surement un cablage vers la carte mère qui déconne.
Saleté, Oxydation?
Pour tester si la position du synthé (gravité) influe sur les réactions des commandes, mets le synthé sur le flanc et essaies le passage de prog à combi. Voire carrément le poser à l'envers sur ton support clavier...
Qu'est ce que cela donne?
Si le photovoltaique vous branche: http://fabrice.desquiens.free.fr

EvoKen

Ca ne change rien du tout hélas...
La bête a été acheté lorsque le modèle est sorti, je précise donc que je l'ai acheté d'occasion, bien que le vendeur m'ait certifié qu'il était vraiment dans un état nickel. Après l'avoir contacté, il m'assure aussi n'avoir jamais rencontré de tels bugs lorsqu'il était en sa possession.
Il est dans un environnement ni trop chaud, ni trop humide, ni trop poussiéreux, alors je ne sais que penser...

geraaaar

Ton clavier n' a pas reçu un choc ou du liquide récemment ?
Tu n'as pas fait un concert en extérieur un jour de pluie ? :)
Si il était en mauvais état quand tu l'as acheté tu aurais vu les bugs tout de suite - l) on dirait qu'il y a eu un truc extérieur récemment
Ceux qui s'y connaissent en électronique .. ça peut pas venir du transfo ?
Evoken: si tu peux essayer un autre transfo qui a exactement les même caractéristiques....
Tiger Foods: le m50 est un super clavier

Tiger foods

ok, mais c est sur que ca fait toujours douter , sinon j hesite entre le m 50 ou le Triton extreme complet avec la Moss....
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geraaaar

Si on continu cette discussion il faudrait creer un post pour pas pourrir l'appel au secours d'Evoken
Mais entre un un TExtreme + Moss ou un M50 - au meme prix - si tu t'en fous d'avoir la toute derniere techno Korg - je choisirais le Triton :)

Tiger foods

ok, merci, sorry pour le HS, pour en revenir a Evoken, oui, je pensais aussi a un defaut de contact, poussiere,...mais bon, pas un specialiste....et si tu essayais avec un clavier maitre?
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EvoKen

Geraaaar, non pas de pluie ni choc violent
Je le transporte régulièrement pour les répètes et les concerts, j'espère qu'il n'est pas si fragile que ça au point de bugguer dès qu'on le transporte...
Je vois aller voir un spécialiste, défois qu'il y ait des pistes pas encore envisagées
Je pense qu'en effet, s'il y avait eu de tels bugs, je l'aurais vu lorsque je l'ai testé chez son ancien proprio
Je n'ai pas d'autre alim malheureusement, mais un spécialiste peut-être et dans ce cas, nous le verrons bien...
Merci à tous pour votre aide en tout cas, je vous tiendrais au courant.

EvoKen

Bon bah j'ai porté le synthé chez un réparateur. En lui expliquant les bugs, il pense que ça peut venir de la carte mère, et ça risque de me couter cher...
J'en saurais plus la semaine prochaine, une fois qu'ils auront vu ça de plus près

fil94

J'ai été confronté aux mêmes pbs. J'ai toujours constaté les pannes au début à chaud, après plusieurs heures d'utilisation. Idem conseils du magasin où j'avais acheté ce synthé : causes possibles : OS à réinstaller, un des boutons du panel bloqué...... Bilan : renvoi au SAV, matériel sous garantie. Depuis, plus de pbs, mais cela ne m'a donné confiance sur la fiabilité de ce matériel, même si je reste très satisfait des sons, des combis et la facilité d'utilisation, en complément de mon autre synthé MOTIF qui , pour moi, reste la référence.
Bon courage pour la suite.

EvoKen

Pour info a ceux qui m'ont porté conseil
Mon synthé sort de chez le réparateur, la carte mère a été changé et visiblement les problèmes sont résolus ;)
Et ça ne m'a rien couté, vive la garantie !!

bivix

j'ai aussi de gros priblèmes de bug : 6 mois aprés l'achat du M50 en mars 2009, impossible d'accèder au contenu de la machine carl'ecran restait bloqué. Réparation sous garantie je croyait être sortie des problèmes. Mais aujourd'hui , aprés quelques minutes d'utilisation ,la derniere note jouée reste en sustain prolongé et plus aucune des commandes ne fonctionne ! Je vais donc retourner au sav du magasin mais mon clavier n'est plus sous garantie.Comme mon cas ne parait pas isolé, j'aimerai savoir si je peux arguer auprés du revendeur, d'un vice de fabrication reconnu par Korg afin qu'il ne me facture pas l'eventuel changement de carte mère comme cela a été fait sur le clavier de evoken.

bivix

je precise que c'est urgent , car j'ai des concerts à venir (dont un bien sûr à la fin de la semaine ) et merci à ceux qui pourront me répondre.

EvoKen

En effet il semblerait que ces bugs ne soient pas des cas isolés !
Dans mon cas, j'avais exactement les bugs que tu décris, et le réparateur a changé la carte mère de mon M50, et par chance la garantie fonctionnait encore.
Un mois après, pas de soucis noté jusque là, il semble que tout soit rentré dans l'ordre...
Tu peux toujours tenter de voir auprès d'un réparateur s'il s'agit effectivement d'un vice de fabrication reconnu par Korg... je ne me fais pas trop d'illusion malheureusement...
Je ne peux t'aider plus, mais tiens nous au courant !

clarinette66

bonsoir ! pour ma part aucun soucis pour le moment ! m 50 version "yellow" acheté en allemagne en février 2010 .
aucun problème de bugs ni de blocage .

Grans

ça m'étonne pas quand vous voyez la carlingue du M50 ou du R3 ... ben on a peur ... ça branle de partout ... anormal ...pour un constructeur comme Korg ...
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