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Sujet de la discussionPosté le 16/11/2009 à 14:03:45EnergyserXT 2.5 - process d'achat internet
Bonjour,
J'ai commandé sur le site d'Energyser, la semaine dernière, le fichier clé pour ENergyserXT 2.5 Le site propose un paiement par Paypal. Paypal va mettre dix-douze jours pour transférer la somme (Paypal n'accepte par les E-cards et pas moyen de payer via l'adresse Email d'Energizer). Je clique sur "Buy", en retour un message Java, rapide et furtif d'Energyser comme quoi mon fichier clé me sera adressé sous 48 heures. Vu le délai de paiement de Paypal, je vais attendre un dizaine de jours.
Ce qui me surprend, c'est qu'Energyser ne communique pas plus (même pas un mail de confirmation de commande). Ce manque de lien donne l'impression que l'achat tombe dans le vide. On ne sait même pas si ce processus est efficient.
Quelle est votre expérience en la matière ?
Cordialement,
oxxoz
10
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 16 ans
2Posté le 20/11/2009 à 11:53:47
Suite de mon post,
J'ai depuis réglé ce problème en adressant à EnergyXT, mon adress mail. Havard m'a répondu quelques jours plus tard en me demandant si j'avais reçu ma key licence. Vu ma réponse, il me l'a adressée hier (alors que Paypal n'a toujours pas payé). Voilà, maintenant, je bosse comme un dieu avec ce logiciel plus que génial. En résumé, gérer la comm, sinon ..... ben je sais pas trop. Bonne zique,