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david4426
Publié le 18/05/06 à 21:30
Cela va faire un an que j'utilise les citronic cd-s6 je les trouve bien a part la mollette qui est trop libre comparer au pioneer . mais sourtout se qui est domage ,car lorsque je les ai acheter, il y avait un service apres vente et surtout de reparation. aujourd'huit il n'y a plus rien ,si vous etes en garantie a cause d'une panne quelquonc ils vous changent la platine et encore dans un delai de 2 mois .j'ai une platine que j'ai acheter au mois de juin qui est partit au mois de novembre en reparation, a cause des bouton lumineux griller et un probleme de bpm ,elle est revenu reparer certe mais au bout de 2 mois .puis la meme platine au mois de mai retombe en panne mais une panne intermitante je lancais mon cd et la platine ce mettait en pause en pleine lecture d'une chanson avec n'importe quel cd (plus d'un dizaine de fois durant une soireede trois heure)sans compter que je ne savait pas ou elle s'arretait,car elle pouvait repartir au debut de la chanson ou alors sur n'importe quel chansons du cd.Donc je l'ai remmener a mon distributeur et devait l'envoyer en reparation .Le jour meme il me rappelle en me disans qu'il l'echangait, car citronic n'a plus de service apres vente. je lui demande du coup comment je ferait si une de mes platines tombaient en panne apres la garantie .il me repond qu'il ne le sait pas, car il ne connait pas de service (pour le moment)qui prenne cette marque ,et me dis que le prix de la reparation risque d'etre exorbitant. autrement dans la garantie il vous propose un avoir mais souvent quand vous acheter des platines vous vouler la meme marque et la meme reference donc avoir.
en bref les platines citonic sont bien mais le gros problème est le service apres vente , pour 1000 euros ces domage de ce demander ce que je doit faire de mes platines ,les vendre? les garder? les vendre je veut bien mais meme la platine neuve que je vient de recevoir je pourrai la vendre que moitier prix. alors conseil acheter une marque connue et bien reputer et demander si il y a un bon service apres vente surtout pour apres la garantie.
en bref les platines citonic sont bien mais le gros problème est le service apres vente , pour 1000 euros ces domage de ce demander ce que je doit faire de mes platines ,les vendre? les garder? les vendre je veut bien mais meme la platine neuve que je vient de recevoir je pourrai la vendre que moitier prix. alors conseil acheter une marque connue et bien reputer et demander si il y a un bon service apres vente surtout pour apres la garantie.