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Gros problème de pressage de cd avec l'entreprise storyboard83: je crains l'arnaque

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Sujet de la discussion Gros problème de pressage de cd avec l'entreprise storyboard83: je crains l'arnaque
Nous avons, avec mon groupe, enregistré un 6 titres, et l'avons confié à cette boite de pressage de cd, storyboard, dont voici l'url:
http://www.storyboard83.com/
Et qui avait, selon plusieurs forums internet, une réputation de sérieux et d'efficacité.
Et c'est là que ça cloche: plus d'un mois après la date de réception qu'ils nous avaient annoncé, toujours rien, si ce n'est une série d'excuses toutes plus foireuses les unes que les autres (colis perdu en belgique.... puis colis endommagé... arrêtez les blagues), sachant qu'ils sont de plus en plus durs à joindre (un camion aurait percuté le poteau des lignes téléphoniques à proximité, coupant les communications... quels comiques), ne répondent pas aux e-mails, ni aux fax.
Nous somme très déçus, et allons envoyer un recommandé pour annuler le contrat, et exiger notre remboursement (nous avons payé 50% de la somme totale, comme le précisait le contrat).
Donc si vous avez des infos sur cette boite au professionalisme extremement douteux, faites m'en part.
Si vous avez des experiences similaires, ou des conseils, je prends aussi.
En cas de problèmes, la plainte à une asso de consommateurs risque de bientôt tomber.
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J'espère aussi que tu as versé un accompte et pas des arrhes, parce qu'au regard de la loi c'est très différent... Si tu as versé un accompte, tu peux le récupérer, pas des arrhes !!! Si quelqu'un peut confirmer (je fais un parallèle avec l'immobilier, c'est comme ça !!! donc ???)
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On écrit des arrhes.
Et un flag en loucedé, un.
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Bonjour à tous

Je fais parti du groupe de Jba et je suis vert :((( d'apprendre que quelqu'un ait réussi à les avoir. C'est simple depuis le 14 février j'appelle tous les jours (sauf le dimanche) sans jamais avoir une touche. Ils ne répondent pas non plus à mes mails. On parle bien de la même boîte ?

Si quelqu'un d'autre réussi à les avoir au téléphone, il pourrait lui parler de nous :mdr: ?

Marco
En attendant Mado - http://hopmado.free.fr/
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Il s'agit de "En attendant Mado"

Je te remercie par avance. Cela dit je crois que jeudi ils recevront la demande d'annulation du contrat...
En attendant Mado - http://hopmado.free.fr/
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Bon, j'en parle pas alors ?

:roll: tu me diras, si c'est des bouffons, je vais peut etre pas y aller.... ou juste pour voir les prix. Cherche Pacamallo studio, sont vraiment bien et pas cher.
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Tu peux toujours poser la question, ça n'engage à rien. Ils ont peut être de vrais problèmes.

Quant à relancer un pressage, je crois qu'on va trouver une boite pas trop loin de chez nous (Bordeaux), histoire de pouvoir se déplacer en cas de problème.

Tiens moi au courant.
En attendant Mado - http://hopmado.free.fr/
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Rebonjour,
je viens d'avoir la nana en ligne... histoire de la relancer sur le devis que j'attendais!!! Elle s'était trompée dans l'adresse email.
Je viens de recevoir le devis!!!
Etrange quand même!!! Comme dis Mekelo il y a peut etre eu de vrais problèmes de livraison. Vas savoir!
Cela dit tu as raison je pense de tirer un trait avec eux... Autant que tu repartes sur de bonnes bases avec une autre boite!!!
Bon courage et bonne chance à vous

Ciao :clin:
Ca va bien s'passer!!!
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Dingue ! Je n'arrive toujours pas à les avoir !
Quel numéro de téléphone fais tu ?
Moi j'utilise celui indiqué sur leur site : http://www.storyboard83.com/

C'est pas juste :(((
En attendant Mado - http://hopmado.free.fr/
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Ma théorie : ils filtrent les appels... :??: ils ne répondent pas aux clients mécontants, mais répondent aux pigeons éventuels.