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Sujet de la discussionPosté le 04/10/2014 à 00:09:16installation spark sur 2 PC bug !
Bonjour à tous,
J'ai installé mon logiciel spark sur ma tour chez moi et veux maintenant l'installer aussi sur mon PC portable pour utiliser mon SparkLE en semaine à mon appartement, cependant je n'arrive pas à rentrer le code d'authentification de nouveau car la majorité des lettres du clavier sont inactives lors de la saisie du code ?!!!!!!
J'ai essayé le clavier n'a rien et tape correctement sur une autre fenêtre ?!
Y a t'il une restriction à un seul PC sur le logiciel c'est ça ?
Bref je suis maintenant contraint de jouer uniquement le weekend ...
Salut Arakisse,
à mon avis tu ne tape ba le bon code.
Le code d'activation de Spark est un code hexadecimal (seulement les chiffres de '0' à '9' et les lettres de 'a' à 'f').
Vérifie sur ton compte Arturia le code.
Kevin
0
Arakisse
89
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 12 ans
3Posté le 06/10/2014 à 17:18:02
L'embêtant c'est que sur mon compte rien n'est indiqué sur ce code et je n'ai pas pris mon livret arturia.
0
[ Dernière édition du message le 06/10/2014 à 17:18:17 ]
Arakisse
89
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 12 ans
4Posté le 06/10/2014 à 18:48:58
OK je l'ai, il fallait refaire la procédure d’enregistrement pour que le site redonne le code d'activation précédemment utilisé ... pas pratique tout ça !
Bref là c'est bon enfin !
Merci bien en tout vas.
Arakisse.
0
ke2041
462
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
5Posté le 07/10/2014 à 08:48:46
C'est par normal en effet que l'activation code ne soit pas visible, je vais voir avec le webmaster.
Si tu as pu récupérer ton code au final c'est le principal.
Par contre ne montre pas sur un forum public ce genre d'info...
0
Arakisse
89
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 12 ans
6Posté le 08/10/2014 à 20:10:33
T'inquiète là y'avais rien comme code affiché du coup c'est pas spécialement privé comme info.
0
joe.lamouk.378
1
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
7Posté le 26/12/2014 à 14:55:36
Bonjour,
Moi j'ai un problème, je viens d'acheter une sparkle d'occasion et en voulant l'activer sur le site Arturia ils me disent que se produit a déjà été enregistrer et qu'il faut donc entrer le "code d'activation".
L'ancien propriétaire en a marqué au stylo dans le livret mais d'une , pas moyen de trouver sur le site où le rentrer et de deux je ne sait pas s'il est bon ou pas ( utilisable plusieurs fois ou non ) .
Donc s'il vous plait HELP ME !!
Rien de plus frustrant que d'utiliser les 20 petite min de démo..
Merci à tous et bonnes fetes !!
0
ke2041
462
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
8Posté le 29/12/2014 à 09:54:12
Salut Joe,
est-ce que tu as envoyé un mail au support technique?
Si oui donne moi ton numéro de ticket et je transfère ça à la bonne personne.
Kevin
0
Trinitek
134
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 18 ans
9Posté le 28/07/2015 à 19:02:14
bonjour,
moi c'est pareil, j'ai changé de pc et j'arrive pas à récupérer le code d'activation :/
help me