IK Multimedia Total Studio 4 Max

Salut à tous,

INTRO :

J'ai récemment acquis le pack IK Multimedia Total Studio 4 Max, attiré par la promesse d'une belle économie de 2350€. Cependant, mon expérience avec ce produit a été extrêmement décevante à plusieurs niveaux.

Temps de Téléchargement et Installation :

Tout d'abord, le temps de téléchargement et d'installation a été absolument laborieux. Le processus est incroyablement lent et complexe, ce qui est frustrant pour un produit de cette envergure. Une expérience utilisateur fluide devrait être une priorité, mais ce n'est manifestement pas le cas ici.

Qualité des Logiciels :

En ce qui concerne les logiciels inclus, la plupart sont de qualité médiocre. Bien que quelques instruments soient passables, beaucoup d'entre eux ne sont tout simplement pas à la hauteur. Des alternatives comme Native Instruments offrent des bundles avec des instruments et des banques de sons de bien meilleure qualité, rendant Total Studio 4 Max largement inférieur en comparaison.

Service Technique et Support :

Le point le plus exaspérant a été le service technique. J'ai envoyé un email pour obtenir de l'aide et n'ai reçu aucune réponse. L'absence totale de support client est inacceptable, surtout lorsqu'on rencontre des problèmes dès l'installation. Il est crucial pour une entreprise de ce calibre de répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients. Ignorer les retours et les critiques constructives montre un manque flagrant de respect et de professionnalisme.

Une PETITE Note Positive :

Je donne tout de même 2 étoiles parce que le plugin Lurssen Mastering Console est de très bonne qualité. À lui seul, il est vendu à 149€, ce qui est un point positif dans ce bundle autrement décevant.

Conclusion :

En conclusion, bien que le prix puisse sembler attractif, le contenu et le service ne justifient absolument pas l'investissement. IK Multimedia doit sérieusement revoir sa copie en termes de qualité des produits et surtout de service client. Accepter les critiques constructives et améliorer les aspects défaillants est essentiel. Si cela ne change pas, ils risquent de perdre de nombreux clients fidèles. Pour ceux qui cherchent une suite d'instruments virtuels fiable et de haute qualité, je recommande vivement de se tourner vers des alternatives.....