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Firmware Keystep

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Sujet de la discussion Firmware Keystep
Bonjour, je viens d'acheter un Keystep et je n'arrive pas à installer le Firmware. Je n'ai pas trouvé de tutoriel sur leur site.

Je l'ai téléchargé sur le site d'Arturia, avec le midi control central.

Je passe par Midi control central, en choisissant Keystep comme device, et je vais ensuite dans Firmware Upgrade. Je choisis le fichier firmware .led téléchargé au préalable.

Malheureusement j'ai beau faire cette manipulation, j'ai sans cesse un message "Please unplug the device, then plug it again"

Quelqu'un a t il eu le même problème ?

Merci d'avance
2
En fait, le Keystep ne se trouve pas dans la liste "Connected" sur le Midi Central Control, mais dans "Disconnected".

Je ne comprends pas pourquoi mon ordinateur ne reconnait pas le Keystep, j'ai essayé toutes les prises USB :(
3
Contacte leur support directement : ils sont très réactifs.
4
Sur MAC, il faut aller dans préférences système, puis configuration midi et audio, ensuite afficher le studio midi. Dans Studio Midi, retirer le keystep (le sélectionner et supprimer). En rebranchant le keystep, il devrait être reconnu dans Midi Control Center.

[ Dernière édition du message le 22/02/2018 à 12:04:34 ]

5
J'ai le même problème, sans succès... quelqu'un a-t-il une réponse ? Merci