depuis 1 ans qu'elle est là, verdicte elle est fiable ou pas ?
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clavieriste80
310

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
Sujet de la discussion Posté le 01/10/2011 à 13:52:01depuis 1 ans qu'elle est là, verdicte elle est fiable ou pas ?
Bonjour,
Tout est dans le titre,
en parcourant les forum je vois qu'il y a eu des beaucoup de problèmes avec cette console chez pas mal de gens, donc un an après sa sortie,
aujourd'hui, savez-vous si les modèles neuf sont vraiment fiabilisé ou si c'est toujours pareil ?
Cordialement.
Tout est dans le titre,
en parcourant les forum je vois qu'il y a eu des beaucoup de problèmes avec cette console chez pas mal de gens, donc un an après sa sortie,
aujourd'hui, savez-vous si les modèles neuf sont vraiment fiabilisé ou si c'est toujours pareil ?
Cordialement.
https://www.facebook.com/Electroclav-104734596256376/
https://soundcloud.com/electroclav

PHil Martins
2087

AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
51 Posté le 13/02/2012 à 16:50:26
Citation de Loraudio :
Parceque ce sont juste des vendeurs ils ne s'occupent pas de SAV et en cas de problemes ils vous renvoient directement vers le distributeur du produit...
alors çà ne sert plus à rien d'acheter en magasin ... pour les achats "fragiles", je passe encore par mon magasin justement pour les éventuels problèmes de SAV ..
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musicaul
267

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
52 Posté le 13/02/2012 à 18:57:09
En ce qui me concerne, je l'ai bien acheté dans le magasin où je me sers depuis plus de 20 ans, mais pour des raisons pratiques je discute directement avec le dépanneur de Arbiter. Ce serait plus compliqué si je devais dire au vendeur qui est le patron du magasin et aussi un ami, les infos qu'il devrait retransmettre au dépanneur de Arbiter. Mais par contre je ne fais rien sans qu'il ai un compte rendu de ma part par mail. D'autre part j'habite à 40 km du magasin (région Grenobloise) donc Arbiter me livre la console directement chez moi par Colissimo.
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Marcøditive
180

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
53 Posté le 13/02/2012 à 19:49:52
Oui il y a bien 3 ans de garantie chez les deux gros distributeurs en Allemagne depuis Septembre 2010.
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
54 Posté le 14/02/2012 à 10:08:50
Eh bien raison de plus d'acheter chez nos amis Allemands!! D'ailleurs cette extention gratuite des garanties porte sur bien d'autres domaine comme l'outillage: Si vous achetez une visseuse en France au brico du coin, vous aurez un an de garantie, allez en Allemagne chez Bahauss par exemple et cette même visseuse sera garantie 5 ans pour le même prix...
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Anonyme
2063

55 Posté le 14/02/2012 à 11:20:33
mais comment font-ils pour être meilleurs que nous, moins chers, plus performants 

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Marcøditive
180

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
56 Posté le 14/02/2012 à 14:08:06
C'est simple, ce sont de très grosses boites. Donc en achetant en très gros, ils obtiennent des tarifs de psycho ! J'ai toujours acheté mon matos en Allemagne et au moindre soucis, hop, matos neuf !
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Anonyme
2063

57 Posté le 14/02/2012 à 14:12:48
pour info : sur dv247, la SL24 est 200 euros moins cher que chez thotho et garantie 4 ans
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Marcøditive
180

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
58 Posté le 14/02/2012 à 14:19:27
Alors attention avec DV247 ! J'ai commandé un jour sur ce site, et me suis retrouvé à racker des frais de change €->£ et finalement le prix était devenu identique voir plus cher que sur le site Allemand… Donc, faire gaffe
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Anonyme
2063

59 Posté le 14/02/2012 à 14:25:01
ils ont l'air de facturer en euros sur le site français
http://www.dv247.fr/invt/71251/
http://www.dv247.fr/invt/71251/
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Marcøditive
180

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
60 Posté le 14/02/2012 à 14:29:35
Oui mais c'est uniquement à titre indicatif. J'ai eu un représentant de DV au tel. En fait, ça dépend des banques.
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dsiBel
1014

AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
61 Posté le 22/02/2012 à 18:37:19
Pour ceux qui comprennent l'anglais, ceci a été trouver dans un forum sur le site officiel de preosonus
C'est au sujet d'un bruit (humm) à la sorti TRS de la SL 16.0.2 et 16.4.2
En faite, je penses que cela va aider à depister pas mal de problème sur cette console, comme l'existence d'interference lors d'utilisation de plusieures micro UHF SLX (traité dans d'autre sujet)
C'est au sujet d'un bruit (humm) à la sorti TRS de la SL 16.0.2 et 16.4.2
Citation :
This was covered indepth on the OLD forum. TOOO bad PreSonus deleted the entire thread. Didnt want anyone to know about the production problems.
First go along the ENTIRE back panel and check every screw and hold down nut and make sure they are all tight. Especially the screws around the db25 direct out jacks.
Next unplug every cable except the power cable (SL turn off) and get an old battery powerd am/fm radio. Turn the radio to 100 Mhz FM. Hopefully you dont have a local radio station right at 100 Mhz. Turn the volume up on the radio till you hear just a little static. Now place the radio about a foot from the back of the SL and turn the SL on.. If your power supply is ok you should NOT hear any buzz or noise on the radio. BUT if you have a defective Power Supply (like a lot of people have) then you WILL hear the SL board microprocessor thru the radio. It will putting out a radiation pattern that effects the entire board and surrounding equipment. This test is called the "crap radio test". My SL was radiating so bad it affected some wireless radios the band was using. I had to go out in my back yard (about 75 feet or so) before the crap radio became quiet again.. Hopefully your SL is not radiating, but if it is stop and get an RMA and get the power supply replaced.
1. check all the screws.
2. do the radio test.
Both fixed my board of several problems..
En faite, je penses que cela va aider à depister pas mal de problème sur cette console, comme l'existence d'interference lors d'utilisation de plusieures micro UHF SLX (traité dans d'autre sujet)
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
62 Posté le 25/02/2012 à 12:10:26
Bonjour,
Voilà c'est fait, j'ai reçu ma console en retour de réparation cette semaine: plus d'un mois d'immobilisation à cause d'une carte dsp qu'il fallait spécialement commander au état-unis (tout ça rien que pour moi!) Déja première déception, j'ai perdus tous mes programmes dans cette affaire et bien entendu, je n'ai pas de sauvegardes... mais ce qui m'inquiète un peu plus c'est l'alimentation qui émet un petit sifflement très aigu plus ou moins prononcé, du coup j'hésite à reprogrammer quoi que ce soit ou même de prévoir des séances d'enregistrement... bref, je ne suis pas complètement serein...
Troisième chose, c'est peut être pas grave mais étant très soigneux avec mon matériel j'étais assez déçu de voir ma console pleine de taches de produits sur toute le partie droite.
Pas très sérieux le travail de "solution sav" qui soutraite la maintenance des produits présonus pour Arbitec, c'est le moins que l'ont puisse dire!
Voilà c'est fait, j'ai reçu ma console en retour de réparation cette semaine: plus d'un mois d'immobilisation à cause d'une carte dsp qu'il fallait spécialement commander au état-unis (tout ça rien que pour moi!) Déja première déception, j'ai perdus tous mes programmes dans cette affaire et bien entendu, je n'ai pas de sauvegardes... mais ce qui m'inquiète un peu plus c'est l'alimentation qui émet un petit sifflement très aigu plus ou moins prononcé, du coup j'hésite à reprogrammer quoi que ce soit ou même de prévoir des séances d'enregistrement... bref, je ne suis pas complètement serein...
Troisième chose, c'est peut être pas grave mais étant très soigneux avec mon matériel j'étais assez déçu de voir ma console pleine de taches de produits sur toute le partie droite.
Pas très sérieux le travail de "solution sav" qui soutraite la maintenance des produits présonus pour Arbitec, c'est le moins que l'ont puisse dire!
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musicaul
267

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
63 Posté le 25/02/2012 à 15:09:59
Moi j'ai recu la mienne en début de semaine, ils ont l'air d'avoir assuré ce coup là, mais presque 2 mois d'immobilisation. Je la teste sous tous les angles et ça a l'air d'aller.
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
64 Posté le 25/02/2012 à 15:19:48
Reste plus qu'à vous souhaiter bonne chance entre compagnons d'infortune, il faut s'encourager!!
La mienne fonctionne mais ce sifflement d'alim même très léger est à la limite du supportable à la longue, je ne sais pas pourquoi mais je m'attends à voir d'ici peu de la fumée sortir de cette console.......
La mienne fonctionne mais ce sifflement d'alim même très léger est à la limite du supportable à la longue, je ne sais pas pourquoi mais je m'attends à voir d'ici peu de la fumée sortir de cette console.......
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msam
1105

AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
65 Posté le 26/02/2012 à 11:33:43
mais pourquoi vous n’exigez pas une nouvelle console ??
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---------------
www.zebulonregie.com
www.kalen.org

Anonyme
2063

66 Posté le 27/02/2012 à 08:28:35
attention, une alim qui siffle, ça peut être rien comme ça peut être un condensateur qui fuit
avec à terme un défaut de régulation et des dégâts sur la console !
avec à terme un défaut de régulation et des dégâts sur la console !
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
67 Posté le 27/02/2012 à 10:55:34
si c'est le cas ça tiendra pas longtemps!
mais si ça le fait par intermittence et que ça s'arrête si je donne une légère secousse à la console?
mais si ça le fait par intermittence et que ça s'arrête si je donne une légère secousse à la console?
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
68 Posté le 27/02/2012 à 11:09:11
@ msam: oui ça je regrette bien et croyez moi que là elle est allumée du matin au soir et jour et nuit cette console en attendant qu'il y'ait le moindre soucis et si ça devait se produire, c'est sur que cette fois ça se passerait autrement!!!
en fait c'est juste que je voulais pas paumer tous mes programmes...
en fait c'est juste que je voulais pas paumer tous mes programmes...
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Anonyme
2063

69 Posté le 27/02/2012 à 14:13:34
essaye de déterminer si le sifflement vient du boitier d'alim ou de la console en elle-même
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
70 Posté le 27/02/2012 à 14:21:37
non c'est bien l' alim... ils l'ont changée en plus!!!
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Anonyme
2063

71 Posté le 27/02/2012 à 14:26:26
humf, cela ne présage rien de bon 
essaye de voir quelle sont la tension et l'ampérage fournis par cette alim
et éventuellement de la remplacer par autre chose

essaye de voir quelle sont la tension et l'ampérage fournis par cette alim
et éventuellement de la remplacer par autre chose
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
72 Posté le 27/02/2012 à 14:40:02
Ben le problème c'est que cette alim est intégrée à la console (elle est vissée sur le dessous) le bruit d'un condensateur qui fuit c'est un bruit permanent? ça ne peut pas cesser si on donne une secousse? parceque moi c'est ce qui se passe donc je pensais plus à un cerclage de transfo qui vibre? Cela dit je vais pas aller démonter la console (qui est sous garantie) pour le vérifier!
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Anonyme
2063

73 Posté le 27/02/2012 à 15:50:40
ok, je pensais que tu avais un boitier transfo avec un fil, éloigné de la console
un transfo qui fuit ça fait un sifflement permanent, assez aigu qui prend la tête
et ça peut stopper quand tu mets un coup de tatane dessus
un transfo qui fuit ça fait un sifflement permanent, assez aigu qui prend la tête
et ça peut stopper quand tu mets un coup de tatane dessus
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musicaul
267

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 20 ans
74 Posté le 27/02/2012 à 19:37:48
J'ai des problèmes pour venir sur le forum depuis nouvelle mise à jour Google Chrome . . . Loraudio envoie moi un mail sur mon adresse : auxcouleursduson@gmail.com
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Cap-Music
129

Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 17 ans
75 Posté le 01/03/2012 à 17:02:16
Bon ben retour de la console en SAV pour la deuxième fois pour cause de changement de carte d'alim... D'ailleurs à ce propos c'est parait-il un défaut tres courant ces alim qui émettent des sifflements très aigus et intermitents donc si c'est le cas sur la votre, faites le nécéssaire du temps de la garantie (et accessoirement avant que ça prenne feu!) sic
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