Problème d'écran

Adré76

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

Sujet de la discussion Posté le 19/10/2008 à 11:41:28

Salut m'sieur dames,

Bon j'ai un souci!! J'ai ma console depuis 7mois, j'en suis fier et heureux. Seulement, depuis quelques temps, à certains démarrages (pas à tous

des traits horizontaux apparaissent sur l'écran (pas toujours le même nombre ni la même taille ni le même endroit)comme si les pixels ne fonctionnaient plus. Au bout de quelques temps d'allumage de la console ces traits disparaissent...
Que faire? Comment faire si sav?
merci d'avance pour vos conseils avertis ;)
Adré

Silverback

127

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 18 ans

2 Posté le 19/10/2008 à 13:20:16

Salut,

Perso., vu qu'elle encore sous garantie, je ne prendrai pas le risque, j'attends 3/4 mois de plus et je l'envoie en SAV, juste avant la fin de la garantie.

En plus de te faire une petite maintenance sur ton écran, si il y a besoin, ils te feront un petit nettoyage intérieur ;-)

Sinon, c'est vrai que c'est une bonne machine, un peu froide mais dans ces cas là, faut pas prendre du numérique à 3000 € :-P

Big up

P.S.: pour le SAV, ou tu contact ton revendeur, ou directement SAV tascam, qui te renverront vers ton revendeur :(((

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zespud

47

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

3 Posté le 20/10/2008 à 07:55:45

Salut
Pour la garnatie il faut l'envoyer chez sheinnheiser france qui est le distributeur francais , ils sont assez rapide .

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2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

4 Posté le 11/04/2009 à 18:10:27

Salut Adré,

J'ai le même pb que toi, sauf que là le trait horizontal est fixe, seul et ne s'atténue pas.

Peux tu me renseigner sur la solution que tu as trouvée, à qui t'es tu adressé, comment s'est passé le transport de la DM, délai de réparation etc. ?

Merci :clin:

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Adré76

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

5 Posté le 11/04/2009 à 18:38:29

Salut 2trTn,

Pour être franc je n'ai pas de solution à te donner. Ce problème d'écran a disparu depuis mais depuis quelque temps ca revient...
J'espère que ca va repartir car la table n'est plus sous garantie...
Je croise les doigts, pour nous deux...
Tascamement...

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2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

6 Posté le 11/04/2009 à 20:06:13

Merci pour ta réponse rapide.

A vrai dire le trait en question vient de disparaître, juste avant que je ne te lise.

Tout ça me laisse assez dubitatif quand à la qualité du LCD Tascam.

Enfin, effectivement, croisons les doigts...

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noeil

40

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

7 Posté le 14/04/2009 à 13:58:50

Tout a fait , c'est un lcd de mauvaise qualitée :
source :
http://tascamforums.com/index.php?showtopic=18675
http://tascamforums.com/index.php?showtopic=17521&st=0&p=118498&#entry118498

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tangai

1514

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

8 Posté le 14/04/2009 à 14:33:05

Salut !
je ne voudrais pas vous faire peur, mais quand ca commence comme ca, dites vous bien que dans quelque temps votre ecran sera rempli de trait noir, pixel mort... Beaucoup d'utilisateur de DM 24 ont eu ce probleme (dont moi).
Je me suis offert une Dm3200 il y a à peu pres 2 ans en pensant que Tascam aurait rectifié le tir. Ca n'a pas l'air d'etre le cas. Bon moi je n'ai pas encore de soucis mais c'est bizzare, je m'y attends.

Bref tout ca pour vous dire que la Dm24 qui avait un soucis était partie se faire une nouvelle jeunesse chez :
melison
14 Bld du Mont d'Est - 93160 NOISY LE GRAND
Tél. : 01.43.04.64.73 - Fax. : 01.43.04.77.29
Travail bien fait et Tarif correct.

Cependant le deuxième écran est en train de lâcher aussi ( après 3 ans de service allumé 12h/jours 5j/7). :furieux:

0

Mon EP (sur toutes les plateformes): https://synthamour.bandcamp.com/album/morning-mood-ep

De l'electro : monkeymaer et pour votre avis c'est ici

Du hxc trash metal stonerisant : Apöstät

jctroyes

368

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

9 Posté le 24/08/2009 à 15:22:17

Donc il y a aussi des problèmes d'ecran sur les nouvelles Tascam !!!!

On est franchement très loin des séries avant la DM24 et de la qualitée de fabrication Yamaha. (et dire que j'ai vendu ma 03D 800euros et que c'est à peine le prix que je pourrais en avoir de ma DM24...

Visiblement c'est un problème de ventillation de la console (je parle surtout pour la DM24). Les nouveaux ecrans remplacés ne sont pas forcément de meilleur fabrication. Le problème vient de la conception et du placement de l'écran plutôt que la qualitée de l'ecran qui fonctionne très bien et des années dans d'autres machines. Une meilleur alimentation, ventillation mieux penser, assemblage plus précis...

Bonne chance à tous... Pour moi Tascam c'est terminé je vais l'user jusqu'au bout (ma DM24) et ensuite Tascam ne posera plus un peid dans mon studio.

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http://www.studiocsd.fr

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

10 Posté le 15/11/2009 à 20:21:35

Salut à tous,

Quelques nouvelles de mon LCD Tascam.

Jusque là, il n'affichait qu'une "blue line" et je m'y étais fait. Surprise aujourd'hui, je boote la DM et elles sont au nombre d'environ 25 jolies lignes bleues à se trimballer sur le LCD...

Visite à Milonga, le revendeur, chez qui il me reste... une semaine de garantie. Ils sont OK pour me la prendre et l'envoyer au SAV parisien. Délai prévisionnel : un mois, voire plus

0

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

11 Posté le 20/11/2009 à 15:38:35

Je vous informe de la suite, ça peut intéresser ceux qui seraient également victimes de ce mal de LCD fort répandu.

Dépôt de la DM ce matin chez Milonga qui contacte directement le distributeur Tascam (Sennheiser France) et prépare un envoi UPS.

Par ailleurs, accueil et service très pro de la part du revendeur.

0

[ Dernière édition du message le 20/11/2009 à 15:41:05 ]

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

12 Posté le 22/12/2009 à 15:49:25

Un mois plus tard, la belle n'est toujours pas de retour... Apparemment, le LCD aurait été remplacé, reste maintenant à Sennheiser France à la réexpédier à bon port.

Juste avant Noël, ça risque d'allonger les délais.

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jctroyes

368

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

13 Posté le 22/12/2009 à 17:45:09

Si elle n'est pas sous garantie, c'est vraiment hyper simple de changer l'écran !

Je vous conseil de le faire vous même en 40mn tout compris c'est fais !

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http://www.studiocsd.fr

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

14 Posté le 22/12/2009 à 18:34:14

Je ne suis pas concerné, la garantie ayant joué, mais ce serait intéressant que tu détailles la procédure de remplacement - si tu la connais - et que tu nous indiques où trouver ce LCD de remplacement.

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Adré76

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

15 Posté le 22/12/2009 à 18:40:25

oh oui ca m'interesse je suis plus sous garantie et j'ai ces barres qui reviennent hanter ma bête! snif
Allé sauve nous! dis nous tout!

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janodesbois

226

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

16 Posté le 22/12/2009 à 20:17:12

je ne sais pas si c'est exactement pareil pour la dm3200, mais pour la dm24 j'avais pris l'écran chez méli son, et suivi un tuto dans ce genre:

http://lionsreststudio.com/DM-24%20LCD%20screen.htm

vous pouvez jetter un oeil sur le topic de la dm24:

https://fr.audiofanzine.com/console-numerique/tascam/DM-24/forums/t.71834,p.13,probleme-d-ecran,new.1.html

jano

0

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

17 Posté le 05/01/2010 à 19:45:28

Citation de Janodesbois :

Je ne sais pas si c'est exactement pareil pour la dm3200, mais pour la dm24 j'avais pris l'écran chez méli son, et suivi un tuto dans ce genre

Salut Jano, merci pour les liens. De ce que je crois avoir compris des forums Tascam US, les problèmes d'écran des DM3200/4800 viendraient de l'assemblage de la nappe qui n'y est pas connectée, mais collée et d'un "collage" sensible à la chaleur... Tout comme sur la DM24. Au passage, on peut saluer le manque de réactivité de Tascam qui n'a pas su corriger le tir malgré les nombreux soucis de LCD des utilisateurs de DM24...

Citation de Jctroyes :

Si elle n'est pas sous garantie, c'est vraiment hyper simple de changer l'écran !

Je vous conseil de le faire vous même en 40mn tout compris c'est fais !

Toujours pas de tuto, ou d'explication même succinte ?

Pour le reste, ma DM n'est toujours pas revenue des ateliers Sennheiser. Apparement ce serait pour bientôt, mais ça fait trois semaines que c'est "pour bientôt".

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[ Dernière édition du message le 05/01/2010 à 19:46:11 ]

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

18 Posté le 13/01/2010 à 17:38:27

Suite et fin, toujours pour les candidats au SAV.

La DM est rentrée aujourd'hui, pour un dépôt le 20 novembre 2009. Soit deux mois d'immobilisation grosso modo.

Point positif : ça marche, écran OK.

Points négatifs : je récupère la console chez Milonga, dans un très gros carton, couverte de petites billes en polystyrène. Si gros, le carton, qu'il a fallu fouiller dans les billes pour retrouver la console... Et là, je découvre que celle-ci n'a pas été emballée dans du plastique mais est restée au contact direct des billes. Résultat, cette merde s'est infiltrée partout, rainures des faders, connecteurs, potards etc. Une demie heure à quatre pattes chez Milonga avec l'aspi industriel du magasin à aspirer les boulettes. J'ai failli perdre le JOG qui s'est barré dans le tuyau... Pour les billes les plus "coincées", j'ai sorti le Leatherman...

Puis ensuite, une fois "propre", je découvre plein de traces et de paquets de colle sur la surface de la console, autour de l'écran...

Bilan : écran OK mais délai assez long, le revendeur a très bien assuré sa part du contrat, quant au distributeur... L'état de la surface de la DM et son conditionnement ne me laissent aucun doute sur le manque de professionnalisme de Sennheiser France.

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2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

19 Posté le 14/01/2010 à 16:01:12

Hors sujet :

Dernier épisode :

Citation de 2TRTN :

L'état de la surface de la DM et son conditionnement ne me laissent aucun doute sur le manque de professionnalisme de Sennheiser France.

Du coup, mail incendiaire au SAV. Quelques heures plus tard, réponse avec excuses et extension de garantie sur la DM. C'est déjà ça...

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jctroyes

368

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

20 Posté le 15/01/2010 à 09:35:27

Effectivement que de temps de perdu pour rien...

pour l'ecran faite le vous même il n'y a aucun problème c'est hyper facile, pas de soudure c'est comme changer une ampoule...

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http://www.studiocsd.fr

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

21 Posté le 15/01/2010 à 10:57:24

Salut JC,

Citation de 2TRTN :

Je ne suis pas concerné, la garantie ayant joué, mais ce serait intéressant que tu détailles la procédure de remplacement - si tu la connais - et que tu nous indiques où trouver ce LCD de remplacement.

Citation de Adré76 :

oh oui ca m'interesse je suis plus sous garantie et j'ai ces barres qui reviennent hanter ma bête! snif
Allé sauve nous! dis nous tout!

Citation de 2TRTN :

Toujours pas de tuto, ou d'explication même succinte ?

Et la seule "indication" que tu nous donnes c'est :

Citation de jctroyes :

c'est hyper facile, pas de soudure c'est comme changer une ampoule...

Donne nous un peu de détails sur ce changement d'écran, pas pour moi puisque c'est réglé mais pour Adré76 et les autres qui peuvent avoir des problèmes.

Je t'aide un peu :

- Par où accéder à l'écran, quel sont les modules de la console à démonter ?

- Comment mettre en place le nouvel écran, d'après les forums Tascam US il est "collé"...

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janodesbois

226

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

22 Posté le 15/01/2010 à 12:19:07

Citation de 2trtn :

d'après les forums Tascam US il est "collé"

si c'est le même type d'écran que la dm24 (je n'ai pas de dm3200) il n'est pas collé coté console, mais possède un connecteur au bout d'une petite nappe.
par contre le souci des ligne vient de la jonction entre cette nappe et l'écran, ou elle est effectivement collé.

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2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

23 Posté le 15/01/2010 à 15:29:23

Salut Jano, l'écran neuf est donc livré avec cette nappe, déjà collée ? La seule opération consiste donc à connecter le nouvel écran à la place de l'ancien ?

Comme je le disais, sur ma DM après sa visite au SAV, il y avait des traces de colle autour de l'écran

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jctroyes

368

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

24 Posté le 15/01/2010 à 17:48:54

bon ok ok ! je vais essayer de donner plus de détailles !

Déja moi j'ai acheté le mien chez MELISON à Paris.

1- retirés tous les boutons rotatif (juste à tirer dessus) autour de l'écran (sauf contraste)
2-pas besoin de retirer les faders, ni les bouton preamp, ni control room
3- retirer les visses bien les mettre de côté en les classants
4- La dm 24 souvre comme un capeau de voiture
5- on repère l'ecran est on retire en tout deux carte pour y accéder
6- l'ecran est maintenu par 4 visses on remplace l'ecran et on fait la démarche invers.

si non allez sur forum DM24 il y a un lien vers un site avec un tuto complet avec photo.

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http://www.studiocsd.fr

2trtn

1455

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

25 Posté le 15/01/2010 à 22:24:09

Merci

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