Sav behringer

Stevegreen

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

Sujet de la discussion Posté le 06/08/2008 à 14:39:55

Bonjour,

J'aimerai savoir ou est il possible de faire reparer ma paire d'enceintes BEHRINGER TRUTH B2031A dans la region rhone-alpes car je viens de faire deux magasins de sonorisation et personne ne sait me repondre....

Quand j'allume l'enceinte rien ne se passe et quand je la met sur off ya le bouton power qui s'allume vert, une seconde, puis s'eteint.

A l'aide..!!

Jim92

242

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

2 Posté le 19/07/2013 à 14:19:32

Salut ,

Je relance le débat pour savoir qui est le nouveau centre de réparation agréée Behringer !

Oxygen à Lyon ayant arrêter sa collaboration avec le fabricant !

J'ai entendu parlé de la société Diapason dans le departement 29, mais ils ne répondent pas !

Si quelqu'un à la réponse .....merci d'avance :bravo:

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rroland

27357

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 21 ans

3 Posté le 20/07/2013 à 11:01:05

Je crains hélas que chez Behringer, le SAV se limite à :
1) sous garantie on remplace
2) hors garantie on jette

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Rroland www.studiolair.be

Skilr18

1312

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

4 Posté le 20/07/2013 à 12:24:15

3) on répare soi-même, c'est ce qu'il m'est arrivé avec mes TRUTH B2031A

et pour compléter ma réponse, ce genre de problème touche essentiellement les condensateurs d'alimentation, régulateurs ou pont à diode, tous le schéma d'une B2031A ici : http://www.electronica-pt.com/index.php/component/option,com_remository/Itemid,34/func,download/id,16026/chk,8b70357488534f94fbffaf0064c39a32/no_html,1/

est-ce que les deux ont le même souci ?

en espérant que ça t'aide

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[ Dernière édition du message le 20/07/2013 à 12:30:13 ]

rroland

27357

Modérateur·trice thématique

Membre depuis 21 ans

5 Posté le 20/07/2013 à 15:25:35

Citation :

3) on répare soi-même,

Quand on peut, c'est bien entendu l'idéal !

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Rroland www.studiolair.be

profx

1566

AFicionado·a

Membre depuis 13 ans

6 Posté le 22/07/2013 à 01:08:12

Salut, si tu souhaites réparer, il a cette page qui m'a bien sauvé.

Probleme avec un de ces moniteur - forum Behringer B2031A (12/12) - Audiofanzine
https://fr.audiofanzine.com/enceinte-active/behringer/truth-series-b2031a/forums/t.87475,probleme-avec-un-de-ces-moniteur,post.7449152.html

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Jim92

242

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

7 Posté le 22/07/2013 à 09:17:43

Merci Skilr18,

Oui les 2 ont le même souci ( plus d'aigu ) ! Par contre ton lien ne marche pas ! Merci quand meme !

Merci Profx pour le lien, je le garde au cas oû j'ai 1 probleme d'Alim avec ces enceintes !

Bon, je vais regarder du côté des filtres , on ne sait jamais....et je vous tiens au courant !

Bonne journée ( caniculaire ) à toutes et tous :aime:

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Skilr18

1312

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

8 Posté le 22/07/2013 à 09:45:15

Pour le lien, je l'avais testé pourtant !

ce n'est pas un souci, j'ai eu la présence d'esprit de télécharger le document mais il est sur mon disque perso, je le repartagerai prochainement

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Cpierredon

2391

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

9 Posté le 22/07/2013 à 09:51:01

https://elektrotanya.com/behringer_b2031.pdf/download.html

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http://www.pierredon.free.fr

Jim92

242

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

10 Posté le 22/07/2013 à 11:14:52

1 grand merci Cpierredon :bravo:

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Jim92

242

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

11 Posté le 23/07/2013 à 16:30:29

salut à tous,

Bon j'ai changé des capas sur 1 de mes enceintes mais .....pareil ! Les Tweeter doivent être morts

Qui connais le centre SAV agréé Behringer en France ... ?

MERCI !!!

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Skilr18

1312

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

12 Posté le 23/07/2013 à 16:36:35

les 2 d'un coup, ça me parait bizarre

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profx

1566

AFicionado·a

Membre depuis 13 ans

13 Posté le 24/07/2013 à 12:02:57

J'ai trouvé des infos, mais apparement il n'y a plus âme qui vive.
Info revendeur du site behringer.com:
MH DIFFUSION
Phone: +33 915672403
fabrice@mhdiffusion.fr

Le nom de domaine behringer.fr ne donne sur rien.

Après il y a ce formulaire :
http://www.behringer.com/EN/Support/Warranty-and-Service-Information.aspx

Sinon demander à ta boutique préférée qui est leur revendeur.... pour arriver au fournisseur qui doit sûrement être en angleterre d'ailleurs.

Ca me fait penser à ces marques 1er prix où tu trouves une multitude de revendeurs, mais le SAV n'a jamais été prévu vu que le prix permet un remplacement pendant la période de garantie.
Heureusement qu'il y a les forums

Donc si jamais, ouvres un post pour avoir de l'aide sur la partie électronique, teste du tweeter pour vérifier qu'il est HS ou si c'est autres choses...

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Jim92

242

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 22 ans

14 Posté le 24/07/2013 à 13:30:49

Merci Profx ,

le nouveau centre agréée Behringer est bien Diapason ( Dept -29 ) mais ils sont en congés actuellement !

Je vais attendre leur retour pour savoir s'ils ont des Tweeter !

ESt-ce quelqu'un sait si les Tweeter des Truth B2031P, sont les même que ceux du modele précédent ? http://www.behringer.com/EN/Products/B2031P.aspx

Merci :o:

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diapa29

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

15 Posté le 03/08/2013 à 17:53:18

Bonjour à tous,

Le SAV Behringer et Bugera pour la France est bien la societe DIAPASON audiovisuel en Bretagne (Tel: 02.53.682.682).
Nous assurons le SAV sous garantie et hors garantie ainsi que la distribution des pièces détachées.
Mail: diapason-audiovisuel@neuf.fr

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diapa29

8

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

16 Posté le 03/08/2013 à 17:54:41

à Jim92: Les tweeters sont les LS-25T50A8[r] idem modèles précédents.
Sur commande pour ce modèle

Cordialement

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saudio78

7

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

17 Posté le 05/08/2013 à 11:19:33

Merci Diapa29 pour ces infos - je pensais qu'il n'y avait pas âme qui vive chez Diapason ( emails et messages laissés à la société Diapason par notre société S-Audio - 78 yvelines )

Maintenant je comprends, votre site indique 1 mauvais n° de téléphone !

Merci Diapa29 pour ces références !

S-Audio78

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http://www.s-audio.fr