Presonus Eris E3.5 Rappel
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64Dakota
22
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 7 ans
Sujet de la discussion Posté le 19/07/2018 à 21:20:30Presonus Eris E3.5 Rappel
Bonjour,
j'ai acheté ces enceintes il y a quelques mois, et j'ai reçu un mail concernant leur retour pour vice de fabrication.
Ce serait lié à un problème électrique, donc on risque de griller sa carte son, ou de mettre le feu à l'appart ?
Dans tous les cas, c'est sans doute pas le produit à acheter en ce moment même si vous tombez sur une occas immanquable !
Voici l'info officielle :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/avis-rappel-des-enceintes-amplifiees-eris-35-marque-presonus
Voila, c'est tout, juste une info à partager !
j'ai acheté ces enceintes il y a quelques mois, et j'ai reçu un mail concernant leur retour pour vice de fabrication.
Ce serait lié à un problème électrique, donc on risque de griller sa carte son, ou de mettre le feu à l'appart ?
Dans tous les cas, c'est sans doute pas le produit à acheter en ce moment même si vous tombez sur une occas immanquable !
Voici l'info officielle :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/avis-rappel-des-enceintes-amplifiees-eris-35-marque-presonus
Voila, c'est tout, juste une info à partager !
Anonyme
244
2 Posté le 20/07/2018 à 07:11:43
Merci 64Dakota pour cette info.
C'est une bien mauvaise nouvelle car elles sont très pratiques ces mini-enceintes en complément des monitorings de studio d'autant plus qu'elles sonnent plutôt pas mal pour le prix. Je m'en sers beaucoup pour tester mes machines ou répéter dans une autre (petite) pièce.
Que faut-il faire si on n'a pas reçu ce mail, contacter le magasin où on les a achetées, c'est ça ? Pas certain que les Thomann, MusicStore, etc... soient tous au courant car l'info provient d'une instance gouvernementale française (la DGCCRF)
Et puis va falloir trouver autre chose d'équivalent (mêmes dimensions), il n'y a pas énormément de choix...
Anonyme
3 Posté le 20/07/2018 à 09:45:42
Comme c'est étrange
C'est l'award valeur sure d'AF qui fait la gueule !
Médaille en chocolat peut-être ?
C'est l'award valeur sure d'AF qui fait la gueule !
Médaille en chocolat peut-être ?
Anonyme
244
4 Posté le 20/07/2018 à 12:52:52
Bin oui, je les avais achetées pour cette raison-là. Je ne comprends que ce genre de chose puisse arriver, encore une victime du made in China low cost
IL SERAIT PEUT-ÊTRE UTILE ET SURTOUT TRÈS IMPORTANT QUE L'AUTEUR DU TEST LE SIGNALE DANS SON BANC D'ESSAI, NON ?
IL SERAIT PEUT-ÊTRE UTILE ET SURTOUT TRÈS IMPORTANT QUE L'AUTEUR DU TEST LE SIGNALE DANS SON BANC D'ESSAI, NON ?
[ Dernière édition du message le 20/07/2018 à 13:07:57 ]
Beatless
13649
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
5 Posté le 20/07/2018 à 13:41:25
Avant que l'alerte ne soit postée dans le test, il faudrait connaître les numéros de série impactés ou bien le(s) lot(s).
Y a-t-il plus de précisions ou d'infos ailleurs?
Citation de 64Dakot
Ce serait lié à un problème électrique, donc on risque de griller sa carte son, ou de mettre le feu à l'appart ?
L'incendie ou l'électrisation est plus probable. Une carte son qui grille il n'y a pas mort d'homme.
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
[ Dernière édition du message le 20/07/2018 à 13:43:19 ]
Beatless
13649
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
6 Posté le 20/07/2018 à 13:48:37
- Citation de 60 millions de consommateurs
Motif du rappel : cet appareil est susceptible de délivrer une tension électrique supérieure à la norme CE
source : https://www.60millions-mag.com/2018/06/08/enceinte-audio-eris-e35-presonus-11827
- pas de distinction de lot ou tranche de numéros de série...
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
7 Posté le 20/07/2018 à 15:34:50
Je me sers des miennes depuis plus de 6 mois, jamais eu de problème, elles fonctionnent à merveille et je les apprécie beaucoup car elles sont super pratiques à trimballer (ce ne sont pas mes monitorings principaux) mais j'avoue que cette info m'inquiète également...
64Dakota
22
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 7 ans
8 Posté le 20/07/2018 à 17:36:44
Les miennes datent du mois d'avril, jamais eu de pb non plus...
Mais le message de rappel n'est pas très exhaustif :
"Risque : Dans des circonstances particulières..."
Donc elles peuvent très bien fonctionner parfaitement 90% du temps, et cramer d'un coup "dans des circonstances particulières".
Je pense effectivement qu'il faut contacter le magasin en expliquant la situation.
Pour moi, comme c'est le magasin qui m'a contacté, il m'a proposé directement le remboursement. Dans l'autre sens, il vont peut-être proposer un avoir...
Mais je pense aussi qu'il faut le signaler dans le test sur les enceintes à 100euros, sans trop attendre. le message de la DGCCRF me semble suffisamment alarmant.
Mais le message de rappel n'est pas très exhaustif :
"Risque : Dans des circonstances particulières..."
Donc elles peuvent très bien fonctionner parfaitement 90% du temps, et cramer d'un coup "dans des circonstances particulières".
Citation :
Que faut-il faire si on n'a pas reçu ce mail
Je pense effectivement qu'il faut contacter le magasin en expliquant la situation.
Pour moi, comme c'est le magasin qui m'a contacté, il m'a proposé directement le remboursement. Dans l'autre sens, il vont peut-être proposer un avoir...
Mais je pense aussi qu'il faut le signaler dans le test sur les enceintes à 100euros, sans trop attendre. le message de la DGCCRF me semble suffisamment alarmant.
Anonyme
9 Posté le 20/07/2018 à 20:18:11
Il a changé de look et d'ordi ???
Apparemment, il s'est même rasé
Pas de panique, elles sont déjà introuvable...
Il suffit de chercher autre chose (en mieux si possible, hein !)
Apparemment, il s'est même rasé
Pas de panique, elles sont déjà introuvable...
Il suffit de chercher autre chose (en mieux si possible, hein !)
filipvs
1359
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
10 Posté le 21/07/2018 à 06:03:35
Ce que je ne comprends pas, ce rappel semble n'avoir lieu qu'en France. En Allemagne, en Angleterre, US, etc... on ne trouve aucune info là-dessus.
J'ai d'ailleurs téléphoné au magasin (un des deux allemands très connus) où j'avais acheté ces enceintes, ils n'étaient absolument pas au courant et n'ont eu connaissance d'aucune alerte rappel produit. Etant donné la notoriété du magasin, ils sont généralement prévenus rapidement et préviennent leurs clients. Ils vont néanmoins se renseigner et me recontacteront.
J'ai d'ailleurs téléphoné au magasin (un des deux allemands très connus) où j'avais acheté ces enceintes, ils n'étaient absolument pas au courant et n'ont eu connaissance d'aucune alerte rappel produit. Etant donné la notoriété du magasin, ils sont généralement prévenus rapidement et préviennent leurs clients. Ils vont néanmoins se renseigner et me recontacteront.
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