Nous sommes ravis de vous annoncer le retour de Looper, notre service de sécurisation des transactions des petites annonces, avec en prime quelques nouveautés...
La messagerie d'Audiofanzine a fait peau neuve !
En préalable à la nouvelle version de Looper, la messagerie d'Audiofanzine se modernise avec une nouvelle ergonomie !
Tentatives d'arnaques par phishing dans les petites annonces
Nous faisons face depuis quelques jours à une recrudescence de tentatives d'arnaques par hameçonnage (phishing) dans les petites annonces. Cliquez sur cette notification pour en savoir plus.
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25 Février 2026 à 14:36 (modifié le 25 Février 2026 à 15:59)[MAJ] 25 février 2026, Looper est de retour !
#1
📢 Bonjour ou bonsoir, selon l'heure à laquelle vous lirez ce message,
🙌 Ça y est, enfin, Looper est à nouveau disponible pour réaliser vos transactions de manière sécurisée dans les petites annonces !
👉 La nouvelle version de Looper intègre les changements suivants :
Changement de prestataire de paiement, le nouveau prestataire est Stripe
Ajout d’Apple Pay et Google Pay et changement de prestataire pour les paiements en plusieurs fois : le nouveau est Alma et propose le paiement en 2, 3 ou 4 fois (avec frais)
Disparition du solde Looper : quand une vente est finalisée les fonds sont maintenant directement versés sur le compte bancaire personnel du vendeur (s’il s’est préalablement identifié).
Commission à la charge de l’acheteur uniquement : au lieu d’être partagée entre acheteur et vendeur, la commission est maintenant à la charge de l’acheteur uniquement. Ceci facilite la compréhension et l’utilisation et rend les prochaines évolutions de Looper possibles (intégration des transporteurs, achat direct…).
Fusion de la messagerie interne d’Audiofanzine avec la messagerie dédiée aux petites annonces : les discussions sont maintenant toutes regroupées au même endroit et sur le même site web (accessible en cliquant sur l’enveloppe ✉️ dans l’en-tête du site)
Automatisation des phases de litige : en cas de problème les utilisateurs pourront prendre certaines décisions seuls (signaler le problème comme résolu ou se mettre d’accord sur une remise)
Refonte complète de l’interface
👉 si vous souhaitez sécuriser vos achats avec Looper, il vous suffit de faire une offre d’achat pour la petite annonce qui vous intéresse, en cliquant sur l’option dans la conversation avec la vendeuse ou le vendeur.
👉 si vous souhaitez vendre avec Looper, aucune inscription n’est requise dans l’immédiat. Vous pouvez accepter des ventes avec Looper dans un premier temps, et récupérer l’argent une fois votre / vos transaction•s terminée•s
👉 si vous souhaitez récupérer l’argent de vos ventes réalisées avec Looper, il vous faudra activer votre nouveau compte Looper. Pour cela, cliquez sur l'avatar de votre compte en haut à droite, puis choisissez l'option "Mon compte Looper"
Sur la page qui s'affiche, il vous sera demandé de compléter votre profil Looper. En cliquant sur le bouton, vous serez amené sur une page où il vous sera demandé de compléter votre profil Looper chez notre partenaire de paiement, Stripe.
Au retour, une fois le compte Looper activé, la page devrait afficher ceci :
👉 Pour toute remarque, demande d'assistance, question sur le Looper, vous pouvez contacter Ariane à cet email : assistance@looper.fr
🎉 Un grand merci à nos développeurs qui ont travaillé d'arrache-pied pour assurer le plus vite possible le retour de cette fonctionnalité très apprécié des membres !
@ nero :
Ok, merci pour MangoPay, je vais les contacter.
Stripe et reconnaissance faciale : si ce n'est pas le seul moyen de vérification de l'identité et qu'il y a des alternatives, c'est ok. Sinon, je ne vais pas être les seuls à faire mes adieux à Looper V2 avant même de l'avoir croisé.
Encore une fois, c'est le message de donpoulos qui m' amis le doute. Il n'a pas confirmé / infirmé depuis. Enfin j'espère que vous avez quand même checké ce genre de léger "détail éthique" chez AF avant de repartir pour un tour avec un nouveau presta...
2 réactions
kriss_
1396
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
28 Février 2026 à 15:40
#28
Merci pour ce système, ça me rappelle l'ancien système de contre-remboursement de la poste qui a permis a de nombreux musiciens d'acheter et vendre du matériel de musique en France, et qui n'existe plus. On va essayer tout ça au prochain achat.
sin
775
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
13 Mars 2026 à 17:44 (modifié le 13 Mars 2026 à 17:45)
#29
Ok. Encore un problème avec Looper et mon dernier achat. Le vendeur ne recevait pas l’argent et lorsqu’il envoyait un message au service, on lui répondait que tout allait bien et que ça allait arriver. Au bout d’une semaine, j’ai moi-même envoyé un message et là on me répond « qu’effectivement il y a eu un dysfonctionnement »… (car on me dit que la vente fut trop rapide 😅🤦🏼👏🏻)
C’est usant. Après avoir été en PLS, le service n’est toujours pas sûr.
J’achète et je vends depuis maintenant 22 ans sur Audiofanzine et n’ai eu aucun problème avant Looper.
Vince
iktomi
17669
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 7 ans
13 Mars 2026 à 18:17 (modifié le 13 Mars 2026 à 18:19)
#30
Citation de E Nostalgia :
Quel dommage de ne pas voir ici Paypal (x4), largement utilisé depuis très longtemps chez les pro.
Parce-que même si c'est la plupart du temps invisible pour les clients, il me semble que paypal est payant (avec ou sans option x4).
Libre aux boites d'en supporter le cout, ou de le dissoudre dans le prix des ventes... (déjà que beaucoup pestent après le cout de looper...)
Et le rachat possible ne changera pas cet état de fait : c'est le modèle économique-même d'un intermédiaire indépendant de ce type, qui ne gagne de l'argent que comme ça.
TC Hotrod
8652
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
13 Mars 2026 à 18:50
#31
Il y a une option liée à Looper sur les PA de AF, pour payer en 4 fois. En calculant vite fait, on est autour des 5,4% de frais. En plus des frais Looper à la seule charge de l'acheteur désormais, ça commence à douiller, c'est sûr.
Mais comme l'a fait remarquer iktomi, quand l'opération est transparente pour un acheteur, c'est parceque c'est le vendeur qui finance le crédit.
J.a.h.n.o
736
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
14 Mars 2026 à 09:02
#32
La page des transactions looper n'est pas pratique, en effet on voit seulement les transactions finalisée. Il serait préférable de voir aussi et surtout les transactions en cours. Ce n'est pas pratique lorsque l'on a plusieurs transactions simultanées, afin de retrouver il est nécessaire de naviguer dans la page de discussions, et chercher dans les discussions les transaction en cours, ce qui n'est vraiment pas du tout pratique... un "onglet" qui récapitulerai les transactions en cours simplifierai énormément la recherche... Aussi la communication de looper est perfectible, on ne sait pas même pas si l'acheteur a reçu le matériel.. on ne sait pas combien de temps l'acheteur à pour confirmer le bon fonctionnement du matériel.. il y a une sorte de vide de communication très désagréable avec ce service qui n'est pas très appréciable. Le seul point positif c'est que maintenant Looper communique avec une certaine forme de politesse nettement plus appréciable que l'ancienne version qui etait désagréable (et c'est peu dire).
Merci pour votre écoute.
Félicitations à l'équipe d'Af pour le retour du service
1 réaction
E Nostalgia
17
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 4 mois
14 Mars 2026 à 22:32
#33
Citation de iktomi :
Citation de E Nostalgia :
Quel dommage de ne pas voir ici Paypal (x4), largement utilisé depuis très longtemps chez les pro.
Parce-que même si c'est la plupart du temps invisible pour les clients, il me semble que paypal est payant (avec ou sans option x4).
Libre aux boites d'en supporter le cout, ou de le dissoudre dans le prix des ventes... (déjà que beaucoup pestent après le cout de looper...)
Et le rachat possible ne changera pas cet état de fait : c'est le modèle économique-même d'un intermédiaire indépendant de ce type, qui ne gagne de l'argent que comme ça.
C’est le marchand qui endosse les coûts de PayPal : Thomann, Musicstore par exemple s’y sont mis. Et cela change beaucoup de choses, aussi bien pour les acheteurs que pour les vendeurs. Les acheteurs s’engagent et sont connus de PayPal : pas d’embrouille possible (adresse personnelle, téléphone, numéro de compte bancaire). C’est bien plus compliqué quand un acheteur fait un virement bancaire ou envoie un chèque qui peut être falsifié. J’utilise PayPal depuis 20 ans et je n’ai jamais eu d’embrouille, alors qu’avec les autres moyens de paiement, si !
« La précision absolue n’existe pas. La cohérence relative, oui. »
1 réaction
iktomi
17669
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 7 ans
15 Mars 2026 à 09:54
#34
Ce n'est pas toujours le marchand qui supporte le cout. (c'est sûr qu'un gros groupe le peu, lui, mais AF ?)
Et Paypal n'est pas immunisé aux ratés. 20 ans aussi, et j'ai vu et eu quelques couacs (et pas forcément lié à des transactions du genre de celles qui remplissent le topic des abus et arnaques)
Momiok
446
Administrateur·trice du site
Membre depuis 10 ans
16 Mars 2026 à 12:28 (modifié le 16 Mars 2026 à 12:29)
#35
Et on ne peut pas comparer un magasin qui fait une marge confortable sur chaque vente (et a des frais bancaires uniquement sur les paiements) à un tiers de confiance comme Looper qui marge très peu (et a des frais bancaires sur les paiements des acheteurs mais aussi sur le versement des fonds au vendeur et sur l'identification des utilisateurs).
Les magasins peuvent donc rogner sur leur marge pour offrir par exemple les frais de port, les paiements en nfois ou les frais Paypal.
Un service comme Looper ne peut tout simplement pas, sinon il perdrait de l'argent sur chaque transaction.
Momiok
446
Administrateur·trice du site
Membre depuis 10 ans
16 Mars 2026 à 12:44
#36
Citation de J.a.h.n.o :
La page des transactions looper n'est pas pratique, en effet on voit seulement les transactions finalisée. Il serait préférable de voir aussi et surtout les transactions en cours. Ce n'est pas pratique lorsque l'on a plusieurs transactions simultanées, afin de retrouver il est nécessaire de naviguer dans la page de discussions, et chercher dans les discussions les transaction en cours, ce qui n'est vraiment pas du tout pratique... un "onglet" qui récapitulerai les transactions en cours simplifierai énormément la recherche...
Je ne comprends pas, dans la liste des discussions vous ne voyez pas seulement les transactions finalisées, vous avez toutes vos discussions, quelque soit leur statut.
Est-ce que vous voulez dire que ce qu'il manque c'est soit une indication du statut de la transaction (dans la liste des discussions) soit un filtre par statut de transaction ?
Si c'est bien cela, ce sont deux axes d'amélioration sur lesquels nous travaillons.
Citation :
Aussi la communication de looper est perfectible, on ne sait pas même pas si l'acheteur a reçu le matériel.. on ne sait pas combien de temps l'acheteur à pour confirmer le bon fonctionnement du matériel.. il y a une sorte de vide de communication très désagréable avec ce service qui n'est pas très appréciable.
Normalement quand l'acheteur reçoit le produit il doit confirmer la réception en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.
Vous recevez alors un message dans la discussion et par mail vous en informant et il est écrit ceci dans le bloc bleu "L'acheteur a 48h pour tester le produit. Sans réaction de sa part la transaction sera automatiquement finalisée le le 18/03/2026 à 10:52.".
Si ce n'est pas le cas c'est que l'acheteur n'a pas confirmé la réception et dans ce cas n'hésitez pas à le signaler au service client Looper : https://fr.audiofanzine.com/contact/a.looper.html
Citation :
Le seul point positif c'est que maintenant Looper communique avec une certaine forme de politesse nettement plus appréciable que l'ancienne version qui etait désagréable (et c'est peu dire).
Merci pour votre écoute.
Félicitations à l'équipe d'Af pour le retour du service
Merci pour vos remarques, nous avons revu l'ensemble des messages effectivement.
Momiok
446
Administrateur·trice du site
Membre depuis 10 ans
16 Mars 2026 à 12:53 (modifié le 16 Mars 2026 à 12:54)
#37
Citation de sin :
Ok. Encore un problème avec Looper et mon dernier achat. Le vendeur ne recevait pas l’argent et lorsqu’il envoyait un message au service, on lui répondait que tout allait bien et que ça allait arriver. Au bout d’une semaine, j’ai moi-même envoyé un message et là on me répond « qu’effectivement il y a eu un dysfonctionnement »… (car on me dit que la vente fut trop rapide 😅🤦🏼👏🏻)
C’est usant. Après avoir été en PLS, le service n’est toujours pas sûr.
J’achète et je vends depuis maintenant 22 ans sur Audiofanzine et n’ai eu aucun problème avant Looper.
Effectivement, grâce à votre signalement nous avons découvert un bug qui n'affectait que les transactions qui étaient payées par l'acheteur et finalisées dans la même journée (comme ça peut être le cas de la remise en main propre ou du transfert de licence). Nous en sommes désolés et c'est maintenant corrigé.
Projet Xion
2813
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 23 ans
25 Mars 2026 à 19:18 (modifié le 25 Mars 2026 à 19:19)
#38
Est-ce que Looper n'est valable que pour les transactions à distance ?
Par exemple pour un instrument encombrant à venir récupérer sur place (piano numérique par exemple) est-ce que ça fonctionne aussi ?
Ca a peut-être moins d'intérêt pour l'acheteur ?
J'ai un problème de transaction dans la messagerie : j'ai fait une offre Looper, mais le vendeur ne la voit pas et donc ne peut pas l'accepter. De mon côté je ne peut rien faire de plus (ni la modifier ni en faire une nouvelle). https://fr.audiofanzine.com/messagerie/11167925/
Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?
nero
4723
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
26 Mars 2026 à 20:32
#40
Citation de Projet Xion :
Est-ce que Looper n'est valable que pour les transactions à distance ?
Par exemple pour un instrument encombrant à venir récupérer sur place (piano numérique par exemple) est-ce que ça fonctionne aussi ?
Ca a peut-être moins d'intérêt pour l'acheteur ?
Hello, Looper a été pensé pour fonctionner aussi bien avec les remises en main propre, les transferts de licence que les expéditions par transporteur
nero
4723
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
26 Mars 2026 à 20:32
#41
Citation de kosmix :
J'ai un problème de transaction dans la messagerie : j'ai fait une offre Looper, mais le vendeur ne la voit pas et donc ne peut pas l'accepter. De mon côté je ne peut rien faire de plus (ni la modifier ni en faire une nouvelle). https://fr.audiofanzine.com/messagerie/11167925/
Hello, désolé pour ça, normalement le souci a été réglé. Tu confirmes ?
kosmix
53922
AF, je suis ton père
Membre depuis 20 ans
27 Mars 2026 à 01:00
#42
Ça a l'air bon de mon côté, on verra demain si le vendeur peut accepter mon offre.
Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?
antoine.mouret.64
1
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 13 ans
29 Mars 2026 à 20:45
#43
Bonjour,
De retour pour faire une vente sur AF, je suis un peu dubitatif sur ce nouveau looper, l'ancien fonctionnait bien à mon sens et c'était plus clair.. Comment savoir maintenant que l'on ne subit pas un phishing lors d'une vente.. Aucun statut en attente aucune vue sur son solde looper..Aucune notification sur le site officiel AF uniquement la messagerie interne.. J'ai une vente à faire mais je ne suis pas en totale détente
Momiok
446
Administrateur·trice du site
Membre depuis 10 ans
30 Mars 2026 à 15:17
#44
Citation de antoine.mouret.64 :
Bonjour,
De retour pour faire une vente sur AF, je suis un peu dubitatif sur ce nouveau looper, l'ancien fonctionnait bien à mon sens et c'était plus clair.. Comment savoir maintenant que l'on ne subit pas un phishing lors d'une vente.. Aucun statut en attente aucune vue sur son solde looper..Aucune notification sur le site officiel AF uniquement la messagerie interne.. J'ai une vente à faire mais je ne suis pas en totale détente
Bonjour, je n'arrive pas à comprendre ce qui vous dérange/inquiète, pouvez-vous me donner des explications complémentaires pour nous aider à voir s'il y a des choses à améliorer ?
"l'ancien fonctionnait bien à mon sens et c'était plus clair"
Qu'est-ce qui était plus clair ?
"Comment savoir maintenant que l'on ne subit pas un phishing lors d'une vente"
Qu'est-ce qui selon vous permettait de s'en rendre compte avant que nous n'avons pas maintenant ?
"Aucun statut en attente"
Pouvez-vous préciser ?
"aucune vue sur son solde looper"
Il n'y a plus de solde Looper, les fonds issus des ventes sont automatiquement transférés vers votre compte bancaire une fois la transaction finalisée.
"Aucune notification sur le site officiel AF uniquement la messagerie interne"
Je ne comprends pas non plus, la messagerie c'est sur le site officiel AF.
Frajean
3231
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 11 ans
02 Avril 2026 à 10:41 (modifié le 02 Avril 2026 à 10:42)pris en compte
#45
Bonjour,
j'ai beaucoup utilisé Looper l'année avant qu'il ne soit arrêté pour ce gros changement, et 2 fois en mars avec la nouvelle version.
Aucun souci pour ma part, très content du service.
Mais je tombe sur des vendeurs qui ne veulent pas passer par Looper, préférant un paiement Paypal entre amis, et avec comme prétexte les soucis qu'il y avait eu.
Je trouve que vous ne communiquez pas assez sur le retour de Looper ; sur les avantages pour les 2 parties ; sur le fait que les frais ne sont plus à la charge du vendeur ; sur la fiabilité du nouveau système et intermédiaire de sécurisation et paiement. Mais aussi sur des stats de fonctionnement comme le nombre de transactions réalisées par mois, le nombre de litiges résolus, etc.
J'ai dû rechercher ce fil dans les forums. Il n'y pas même un encart sur la page d'accueil du site, ni sur celle des petites annonces.
Bref, si vous voulez que certains utilisateurs méfiants reviennent sur Looper, il faut communiquer
2 réactions
TC Hotrod
Momiok
446
Administrateur·trice du site
Membre depuis 10 ans
03 Avril 2026 à 13:58
#46
Citation de Frajean :
Bonjour,
j'ai beaucoup utilisé Looper l'année avant qu'il ne soit arrêté pour ce gros changement, et 2 fois en mars avec la nouvelle version.
Aucun souci pour ma part, très content du service.
Mais je tombe sur des vendeurs qui ne veulent pas passer par Looper, préférant un paiement Paypal entre amis, et avec comme prétexte les soucis qu'il y avait eu.
Je trouve que vous ne communiquez pas assez sur le retour de Looper ; sur les avantages pour les 2 parties ; sur le fait que les frais ne sont plus à la charge du vendeur ; sur la fiabilité du nouveau système et intermédiaire de sécurisation et paiement. Mais aussi sur des stats de fonctionnement comme le nombre de transactions réalisées par mois, le nombre de litiges résolus, etc.
J'ai dû rechercher ce fil dans les forums. Il n'y pas même un encart sur la page d'accueil du site, ni sur celle des petites annonces.
Bref, si vous voulez que certains utilisateurs méfiants reviennent sur Looper, il faut communiquer
Je ne peux qu'être d'accord avec toi ^^
_Cobi_
7669
Modérateur·trice thématique
Membre depuis 22 ans
03 Avril 2026 à 15:20
#47
J'ai egalement utilisé Looper cette année, et aucun probleme, les vendeurs qui ne souhaitent pas utiliser le service, j'evite du coup surtout quand je vois comment cela se passe sur le boncoin pour des produits similaires. Looper est vraiment une réelle protection pour les achats.
Si pas de looper, tant pis je patiente sur une autre annonce me concernant. Ca evite en plus les crises de GAS Que du bon looper!
2 réactions
nero
Momiok
Frajean
3231
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 11 ans
03 Avril 2026 à 17:15
#48
Pareil, je viens de rater une annonce pour un module Eurorack car le vendeur ne voulait plus de Looper... J'ai essayé de plaider les avantages, il a préféré voir ailleurs.
