Arnaque audioloop.it

ericv06

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

Sujet de la discussion Posté le 03/05/2019 à 21:56:07

Bonjour à tous : méfiez vous des offres alléchantes du site audioloop.it. Sans un achat protégé par PayPal.: le vendeur ne répondra ni aux mail ni au téléphone. Il ny a aucun magasin, juste un siège social en Sicile.

Shercane123

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 7 ans

26 Posté le 22/05/2019 à 10:48:28

bonne nouvelles ce matin !! colis arriver livré par Fedex dans boite d origine, un peu abimer et un peu léger comme protection , pour un amplis a lampe mais tout semble en bonne état, neuf et conforme,des nouvelles de ton colis AlexVinh ?

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Jx3

3249

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 17 ans

27 Posté le 24/05/2019 à 07:51:03

Punaise je cherche un Supro Keeley Ltd (le dernier est parti chez Thomann, quel abruti d'avoir attendu.. bref), et le seul trouvable en ligne est sur ce site audioloop. it

Bien m'a pris de faire quelques recherches sur ce vendeur avant de passer commande.. Petite intuition, et sans vouloir être dans les préjugés, de notoriété il y a pas mal d'arnaques sur les sites italiens..

Bon là, ça m'a vacciné je vais même pas essayer.. Merci pour vos retours

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Anonyme

19

28 Posté le 18/06/2019 à 07:31:11

"Disponible immédiatement" sur tous les produits de ce site, ça sent forcément l'arnaque .

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Michel 38700

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 6 ans

29 Posté le 11/07/2019 à 18:05:29

site fantôme, pas de réponse au mails,ni au appels téléphoniques. argent et paiement accepté. commande effectuée début juin.
Plainte déposée. escroquerie selon la gendarmerie.

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Pierre Duneau

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 6 ans

30 Posté le 19/08/2019 à 19:30:09

J'aurais dû regarder le forum avant de commander...
J'ai vu qu'au final certains ont quand même reçu leur colis
Est-ce qu'il y a une stratégie à adopter pour faire bouger les gars qui "gèrent" le site ?
Est-ce qu'il y a des personnes qui n'ont toujours rien reçu et lâché l'affaire ???

Merci d'avance :facepalm:

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chicco71

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

31 Posté le 20/08/2019 à 15:10:05 fusion

Attention au site AUDIOLOOP Italie (sono et instr euros)ument de musique) J ai commandé une guitare et paiement encaissé aussitôt sans mail ni facture et depuis impossible de les joindre déjà environ 30 mails et coup de tel et personne ne répond j ai déposé un dossier de contestation a ma banque et pris mon ahésion a que choisir pour avoir un coup de main car somme importante (1890 euros)
Si quelqu'un a déjà eu affaire a ce site et s en ai sorti indemne je veux bien un petit conseil

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[ Ce message faisait initialement partie de la discussion "Attention Arnaque site AUDIOLOOP italy" qui a été fusionnée dans ce sujet le 21/08/19 ]

r0ck&roll

894

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 11 ans

32 Posté le 20/08/2019 à 15:13:40 fusion

Il y a un sujet ouvert regarde là:
https://fr.audiofanzine.com/instrument-materiel-audio/forums/t.690563,arnaque-audioloop-it.html

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[ Ce message faisait initialement partie de la discussion "Attention Arnaque site AUDIOLOOP italy" qui a été fusionnée dans ce sujet le 21/08/19 ]

chicco71

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

33 Posté le 20/08/2019 à 19:41:46 fusion

Ok merci je vais voir

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[ Ce message faisait initialement partie de la discussion "Attention Arnaque site AUDIOLOOP italy" qui a été fusionnée dans ce sujet le 21/08/19 ]

Doc Plus

36480

Administrateur·trice du site

Membre depuis 22 ans

34 Posté le 21/08/2019 à 03:20:56

Message de modération :

3 posts viennent d’être importés dans cette discussion depuis le sujet "Attention Arnaque site AUDIOLOOP italy".
Pour les lire cliquez ici

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Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

Pierre Duneau

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 6 ans

35 Posté le 21/08/2019 à 12:11:28

Ne jamais commander sur ce site !
Ne surtout pas se fier à Trustpilot, les avis négatifs que j'envoie sur Audioloop sont de suite effacés et floutés.
Ils ont encaissé mon argent quant à la commande... pas de nouvelles.
Impossible de les joindre, si quelqu'un peut me dire ce que je peux faire.

Merci d'avance

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chicco71

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

36 Posté le 24/08/2019 à 10:31:08

Bonjour toujours a propos de Audiooop je viens d envoyer un recommandé pour demander un remboursement immédiat sur les conseils de que choisir et je continue a envoyer des mails environ 10 par jour poster des messages sur Facebook et d'osier a la banque et dépôt de plainte plus les forums pour prévenir les éventuels acheteurs fuyez site fantôme pour le matériel mais pas pour encaisser immédiatement a peine payé

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r0ck&roll

894

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 11 ans

37 Posté le 28/08/2019 à 05:47:49

Des news chicco71?

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CHADOUX

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 7 ans

38 Posté le 21/09/2019 à 18:48:26

J'ai enfin reçu le laser que j'ai commandé il y a plus d'un mois...
Malgré plusieurs mails pour leur demander ou en était ma commande, aucune réponse.
Heureusement que le site indiquait un produit disponible et expédié sous deux jours...
La machine n'est pas arrivée dans son carton d'origine, elle présente des traces d'usure,la anse est tordue et il manque le manuel.
Bref, un entreprise de branquignols, certes pas cher (pour un produit neuf mais pas pour un produit d'occasion). :non:

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Gild33

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

39 Posté le 07/10/2019 à 18:51:44

Même expérience pour moi. J ai commandé un scan qui m a été livré au bout de 3 semaines et dans un carton manifestement d occasion et avec le miroir cassé. Pas étonnant vu qu il n'était pas protégé. J ai fait une réclamation et j ai eu une réponse agressive qui me disait qu il n était pas responsable du transport et qu on se verra au tribunal !!?
C est une véritable escroquerie car le carton du produit etait reconditionné avec le logo Audioloop. Ce mec est tout seul derrière son ordi à acheter d occasion des produits sur demande pour nous les vendre au prix neuf. J ai fait un recours au Service Européen de la consommation a Kehl en Allemagne et j ai déjà prévenu ma banque pour fait opposition sur ma carte et pouvoir récupérer l argent via les assurance dédiées. C est une honte qu entreprise italienne continue de sévir ainsi en Union Européenne. C est toute l image du e-commerce italien qui va en pâtir.

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Gild33

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

40 Posté le 07/10/2019 à 18:53:19

Les preuves à l appui.

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Luca Bagnoli

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 12 ans

41 Posté le 31/10/2019 à 10:12:50

Je confirme le service épouvantable de ce site: retards hallucinatoires à la livraison, aucune information de suivi, impossibilité de prendre contact avec le SAV.
J'ai eu la livraison de mon Beatstep Pro avec un mois de retard. Et pour son decksaver il a fallu faire une réclamation, car il était pas inclus dans le premier colis. Et du coup encore deux semaines d'attente.
Ça été une odyssée.

Si je peux encourager quelqu'un, ce n'est pas un vol à 100%, dans le sens que tous les colis arrivent à destination tôt ou tard (plus tard que tôt).
Mais, comme certains l'ont souligné sur ce forum, rien n'est disponible immédiatement malgré ils parlent de 2 jours sur leur site, et leur procédure de fourniture/revente de marchandises est au moins louche.

Probablement l'une des pires expériences de commerce électronique de ma vie. Assez honteux que de telles choses se passent en 2019.
Pour moi, c’est la première et la dernière fois que je commanderai chez Audioloop.

Malgré cela, je dois dire que le produit était neuf et en parfait état quand je l'ai déballé. J'ai probablement eu de la chance.

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Ianos

13

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

42 Posté le 03/12/2019 à 12:45:26

Bonjour tout le monde, j'ai été victime d'une arnaque sur le site Audioloop. J'ai acheté une guitare, ils m'en ont envoyée une moins chère. Je leur ai renvoyé la guitare à mes frais. Ils viennent de la refuser, elle revient à la maison... Je ne l'ai pas encore reçue, je ne sais pas dans quel état elle est, ni même si leur adresse est réelle. Je vous épargne les absences de réponses et autres négociations sans fin. Le souci, c'est qu'ils jouent avec la légalité et que je ne peux pas encore les dénoncer à la Police (il existe d'ailleurs un commissariat italien en ligne très bien fait). Je les ai donc dénoncés au Centre Européen des Consommateurs. Ce centre a transmis le dossier à leurs homologues italiens. C'est extrêmement long. Je vais également tenter un remboursement auprès de ma banque (presque 700 euros quand même), mais les opérateurs de la Société Générale m'en ont dissuadé, on se demande à quoi servent les assurances... Peut-être qu'il faudrait voir carrément avec Visa... Je vous encourage à vous joindre à moi pour que nous nous défendions ensemble. Avez-vous fait les même démarches que moi ? Avez-vous été remboursés par un quelconque organisme ?

Ian

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alex.d.

5831

Je poste, donc je suis

Membre depuis 10 ans

43 Posté le 03/12/2019 à 12:51:31

Tu n'arriveras pas à leur faire admettre que la guitare n'est pas bonne, ça finira en batailles d'experts. Mais as-tu suivi la procédure pour le droit de rétractation ? En Italie comme en France, le consommateur a 14 jours pour se rétracter sans avoir besoin de justifier quoi que ce soit.

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Ianos

13

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

44 Posté le 04/12/2019 à 22:41:38

Le droit de rétractation fonctionne avec l'accord du vendeur. J'ai en fait la clause de conformité pour moi, j'ai même deux ans pour renvoyer la guitare. Mais bon, j'imagine qu'aujourd'hui la guitare doit être dans un sale état. Je vais voir ça rapidement.

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shadalb

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

45 Posté le 08/12/2019 à 00:22:35

Bonsoir , j'ai eu une très mauvaise expérience avec ce site , à éviter absolument . J'ai commandé un certain modèle de mandoline et en ai reçu un autre ne correspondant pas à celui commandé . Ils m'ont proposé de retourner l'instrument à mes frais (70 € vers la Sicile ) et de plus se réservant le droit de ne pas rembourser la mandoline en totalité si elle n'arrivait pas dans des conditions qu'il est impossible de vérifier. J'ai mis un avis défavorable sur Trustpilot qu'on m'a demandé de supprimer sous peine de poursuites . Si vous allez sur le site de Trustpilot français , vous allez constater que les 4 derniers avis à propos de ce site audioloop , sont en standby sur demande de ce dernier . J'ai moi-même passé une demi journée à préparer les documents pour me justifier de la réalité de ce qui m'est arrivé . En fin de compte , l'économie est très faible par rapport à des sites sérieux pour les musiciens . Ces gens sont plus que douteux . Avis aux amateurs Alberto

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ragarack

1

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 5 ans

46 Posté le 13/12/2019 à 09:38:09

Bonjour à tous, alléché par les prix j'ai commandé une basse et un ampli sur Audioloop. J'ai bien reçu un mail de confirmation avec le détail des produits et montants payés. Au bout d'une semaine sans nouvelle, j'écris un mail, la réponse arrive vite : il s'excuse pour le délais et me tient informé. Bon, c'est long mais je ne suis pas plus inquiet que ça. Les jours passent, je n'ai toujours aucune nouvelle. Je relance à nouveau, pas de réponse. Et depuis quelques jours le site est hors service... je lis les forums et là je commence à me dire que j'ai fait une erreur. Je demande donc l'annulation de ma commande : l'adresse mail prévue à cet effet n'existe plus (recesso@audioloop.it), j'écris donc à ordini@audiloop.it (mail en italien et français). Depuis j'attends...

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Anonyme

2720

47 Posté le 13/12/2019 à 10:27:34

depuis jean de la la fontaine, c'est toujours le même principe de base :

"Il ouvre un large bec, laisse tomber sa proie.
Le Renard s'en saisit, et dit : Mon bon Monsieur,
Apprenez que tout flatteur
Vit aux dépens de celui qui l'écoute.
Cette leçon vaut bien un fromage sans doute.
Le Corbeau honteux et confus
Jura, mais un peu tard, qu'on ne l'y prendrait plus."

ça n’empêche que je suis profondément désolé pour ceux qui se sont fait plumés.
j'espère que vous parviendrez à récupérer vos billes .

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r0ck&roll

894

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 11 ans

48 Posté le 13/12/2019 à 16:50:16

C'est le problème quand on recherche à tout prix les tarifs les plus bas...

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TEO_MODULAR

59

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 22 ans

49 Posté le 18/12/2019 à 17:49:04

salut.

je me joins à la longue liste des victimes du site Audio..poop!
j’ai baissé ma garde et me suis laissé tenter par un article qu’il était le seul à proposer, à savoir un module eurorack pour 84€ en tout.
Commande passer en octobre, il ont répondu à mon premier mail d’interrogation sur le fait que je n’ai reçu aucune confirmation de commande, et rien non plus dans l’historique du site. Réponse 5j après avec le prétexte que le site était en maintenance et que ma commande n’a pas été enregistrée, une certaine Valentina Di Mauro me demande mes infos de commande... et depuis plus rien..... j’ai envoyé des relances mais seul le bot automatique me répond, j’ai fais une déclaration de fraude sur le site du gouv. mais c’est peine perdue... :oops2:

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[ Dernière édition du message le 18/12/2019 à 17:50:52 ]

Anonyme

2720

50 Posté le 18/12/2019 à 17:51:50

t'as réglé comment ?

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