aide demandée Délai réponse SAV Korg France

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knarfy

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Sujet de la discussion Posté le 15/09/2023 à 16:12:00

Bonjour,
J'ai laissé un message sur cette page https://www.laboitenoiredumusicien.com/wp/support-technique-korg/ il y a maintenant plus de 3 semaines concernant un problème de niveau de sortie sur un SV2 (sous garantie) et n'ai reçu aucune réponse de leur part. Aucun autre moyen de les contacter, j'ai essayé d'appeler Algam mais au bout de 10 minutes d'attente, j'ai laissé tomber.

Quelqu'un a un contact sérieux pour le SAV ? En dehors de la réponse (non sans une certaine ironie) à mon envoi sur le formulaire : "Nous avons bien reçu votre message et reviendrons vers vous le plus rapidement possible pour répondre à vos questions."

Mona Kazu / Falls Avalanche Records

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