problème d'installation de ma saffire

loo cheet

517

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

28 Janvier 2013 à 17:19

#1

Salut!!

Une fois n'est pas coutume, j'ai un problème alors je poste!

Je viens d’acquérir cette carte.

Or pas moyen de terminer l'instal', je détaille:

1) branchement de la carte sur un port firewire (carte pcie)
2) allumage du pc puis installation du saffire mix control 3.1 (dernière maj)
3) allumage de la saffire (je constate que windows update se lance)
4) je lance Le Mix control qui me dis qu'aucun matériel n’est branché.
La carte affiche locked mais pas FW active.

J'ai essayé la manip' de nouveau avec la version cd du mix control.
J'ai essayé d'inverser l'ordre d'allumage pc et carte, ça ne change rien.

Ai-je oublié quelque chose?

Merci

La zikaloo: http://www.facebook.com/pages/C%C3%A9nesth%C3%A9sie/46835159185

Damien Bihel

486

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 15 ans

28 Janvier 2013 à 18:50

#2

Est-ce que ton pilote Firewire est à jour ?

Visitez mon blog sur le Home Studio : Mixage en Home-studio

loo cheet

517

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

29 Janvier 2013 à 11:08

#3

Oui je pense. J'ai essayé une MAJ, sans succés car windows indique que le pilote (de 2006) est à jour!

La zikaloo: http://www.facebook.com/pages/C%C3%A9nesth%C3%A9sie/46835159185

loo cheet

517

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

04 Février 2013 à 10:56

#4

Salut!!

Problème résolu!
Dans le gestionnaire de périphérique: clique droit controleur firewire 1394, mettre à jour le pilote.

Choisir: Rechercher un pilote sur l'ordi / Choisir un pilote parmi une liste / choisir celui suivi de la mention "hérité" ou "legacy".

J'ai eu peur de pas réussir à l'installer mais là tout roule!

La zikaloo: http://www.facebook.com/pages/C%C3%A9nesth%C3%A9sie/46835159185

Therealstrbk

5

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

08 Avril 2013 à 18:25

#5

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Saffire 56 et j'ai exactement le même soucis que toi !
J'ai installé la derniere version du driver et "FW Active" ne s'allume pas !

Seul soucis je n'ai pas les options de mon controleur Firewire (carte PCIe) dans le gestionnaire de périphériques...
Je suis complètement perdu...

HELP ! :(((

Therealstrbk

5

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

08 Avril 2013 à 18:28

#6

Ah bah si... C'est résolu ! CONTENT :D ! MERCI loo cheet !

loo cheet

517

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

09 Avril 2013 à 09:38

#7

Mais de rien !! :-D

La zikaloo: http://www.facebook.com/pages/C%C3%A9nesth%C3%A9sie/46835159185

christophe8040

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

09 Avril 2014 à 21:06

#8

Salut, je profite de ce sujet qui me concerne aussi depuis peu.
J'ai aussi cette belle carte son, j'ai récupérer les différentes versions des drivers du Mixcontrol, je les ai lancé, ordi rallumé avec la saffire branchée à mon pc (vieux dualcore sous XP pro) mais aucun message, et quand je clique sur l'icon Mixcontrol, j'ai ce message : "to prevent harm to your saffire or your computer, please be sure to shutdown the computer before connecting the 1394(firewire) cable." et quand je vais dans about de la fenêtre de la mixcontrol, j'ai trouvé ce texte : "Not device connected
Pal base:4.1.4 (18150)
FW-driver: version not available
Revision 2853"

Help, je n'y comprends rien, tout en anglais, et en plus je suis nul en informatique.
Là je sèche. Mon ordi est dans mon home studio qui n'est pas équipé d'internet.

christophe8040

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

14 Avril 2014 à 19:00

#9

Re salut, bravo à tous d'avoir réussi à faire marcher la Saffire pro 56, parce que moi, j'en peux plus, j'en ai vraiment marre !!!! ça fait trois semaine que j'ai cette carte son et j'ai toujours pas pu m'en servir, c'est vraiment à se taper la tête contre les murs. J'ai suivi les notes plus haut, j'ai acheté une Texas Instrument. Mais j'ai toujours les mêmes messages que j'ai énoncé la semaine dernière. Sur la carte, ni Locked, ni FW active ne s'allume !!! Je crack littéralement. Des musiciens attendent pour venir enregistrer et je suis pas capable de faire marcher cette carte son !!!! Pour une carte à ce prix là, se prendre la tête comme ça , c'est pas normal...
PITIE VENEZ A MON SECOUR !!!!!!!!!!!!!!!

sebastos08

18

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

15 Avril 2014 à 10:45 (modifié le 15 Avril 2014 à 10:49)

#10

si ton ordi n'est pas relié à internet et que tu es sur xp pro.
ça va pas etre simple à t'aider à distance... ca c'est la seule manière rapide qui m'aurait permis de t'aider sur ton pb. (webcam+teamviewer).
Essaye deja de relier ton ordi à internet, sinon tes drivers OS et focusrite ne peuvent pas se mettre à jour.
as tu essayé aussi de relier ta carte sous un autre OS type win7 par ex?

aussi, regarde bien si tu n'as pas d'autre périphériques reliés sur tes ports firewire de ton pc. cela m'a posé pb lors de l'installation. il faut que la carte soit la seule a etre connectée aux ports pour l'installation, sinon elle n'est pas reconnue.

tiens moi au jus si tu as pu relier ton ordi avec une webcam, je sais ce que c'est d'etre dans la mxrde (sans aide extérieure) et si je peux t'aider ça sera avec plaisir.
seb

christophe8040

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

15 Avril 2014 à 11:54

#11

Merci Sebastos, sur la nouvelle carte controleur Firewire, je n'ai que la Saffire de branchée. Je vais essayer ce soir de le brancher au net. Je te tiendrai au jus. Et bonne journée

christophe8040

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

15 Avril 2014 à 21:10

#12

Super soirée : je craque !!!! J'ai nettoyé mon pc, j'ai débranché mon cable. Puis j'ai re-installé, le mixcontrol. Une fois l'installation terminée j'ai éteint le PC. J'ai branché mon cable. Puis j'ai rallumé mon pc, et là oh surprise : j'ai une fenêtre qui s'ouvre pour me dire qu'il a détecté un nouveau matériel. Mais là, je me trouve face à un mur... Je suis les étapes qui me demande d'installer ce qui est sensé se trouver sur un CD que je n'ai pas. Je lui donne quand même le chemin du dossier Focusrite créé lors de l'installation du Mixcontrol. Mais il ne trouve rien. Je me dis alors que je vais essayer de le connecter au net. Je débranche tout de mon studio (qui se trouve à la cave). Je monte tout dans mon habitation, et le branche à la place de l'ordi fixe de ma femme. Là un deuxième mur : impossible d'avoir le net qui marche sur ce PC !!! Pendant deux heures j'essaie tout, même ma femme me donnes un coup de main mais rien n'y fait.
COMMENT PUIS-JE FAIRE ????
QUE DOIS - JE FAIRE ????
PLEASEEEEEEEEEE

ultrasteak

1251

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

15 Avril 2014 à 22:17

#13

Salut Christophe,
Pour faire vite et dans l'ordre :

1) ton windaube est-il bien en SP2 minimum ? (SP1 non supporté...)

2) ta carte FW texas a bien un numero de chipset compatible ? (Je sais plus ou on trouve l'info sur le site focusrite...)

3) Y a-t-il un update de firmware de la saffire dispo et à faire ? (Tu peux aussi faire un hard reboot pour la remettre comme à sa sortie d'usine, c'est expliqué dans le manuel)

4) Sinon peut être ici une soluce https://global.focusrite.com/answerbase/installation-and-connection-problems-and-clicks-and-pops-with-windows-xp-service-pack-2
Ou là de manière générale https://global.focusrite.com/answerbase/category/legacy-saffire-range
Et ici surtout https://global.focusrite.com/answerbase/saffire-product-troubleshooting-connection-difficulties

5) desinstallation de mix control, de la carte FW, nettoyage de la base de registre, puis re-install (avec des redémarrage entre chaque)

6) Apres il te reste la sauvegarde, formatage et re-install de windaube...

Voila, tout ça fait, je ne vois rien de plus, et surtout aucune raison pour que ça ne marche pas...
Si, deux en fait : cable FW mort (essaie en un autre), ou port FW de la saffire HS ce qui est déjà arrivé il me semble...

Courage !

Greg

christophe8040

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

16 Avril 2014 à 07:49

#14

- Mon port firwire doit être bon vu que c'est une Texas instruments (compatible avec la saffire) et achetée neuve juste pour la connection de la carte son.
- Windows a bien reconnu la carte TI et elle apparait bien dans les périphériques system.
- J'ai installé le mixcontrol récupéré sur le site de FOCUSRITE.
- Mais le mixcontrol me met que le FW driver n'est pas valide.
- Après démarrage avec le cable reliant mon port FW et ma saffire éteinte, windows reconnait un nouveau matériel branché et me lance la procédure de recherche des pilotes dudit materiel.
- Mais je n'ai pas de CD, vu que j'ai acheté cette Saffire 56 d'occasion.
- J'ai essayé hier soir de brancher ce pc au net, mais impossible. Donc comment faire ?
Quelqu'un aurait il ce qu'il faut pour mon installation de la saffire ? ou le fait de rebooter la saffire va suffire ?

Sincèrement ça devient compliqué et très frustrant.

ultrasteak

1251

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

16 Avril 2014 à 08:44

#15

Il y bien probleme d'installation vu ce que tu dis...
La carte FW a l'air bien installée (tu pourrai en etre certain en essayant un autre perif FW dessus tel qu'un disque dur, NAS....)
Le pilote qu'il te demande il devrait le trouver directement dans l'ordi, le fait qu'il te demande de chercher sur le CD d'install prouve que le mix control est mal installé...
C'est pour ca qu'une desinstall du mix control, nettoyage registre puis reinstall devrait aider... Le fichier a trouver doit etre un .inf et doit se trouver quelque part dans le dossier sytem ou system32... De toute facon quand c'est bien installé windows ne te demande rien et le trouve tout seul comme un grand...
Je ne peux pas te le fournir car j'habite au koweit et je n'ai pas le cd avec moi...

Ca va venir

christophe8040

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

16 Avril 2014 à 13:17

#16

Merci UltraSteak, J'essaie tout ça ce soir. Je désinstalle Mix control, je nettoie tout à fond et je réinstalle, je pense la dernière version (la 3.4 il me semble) puis après je croise les doigts pour que ça marche.

christophe8040

28

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

16 Avril 2014 à 18:19

#17

Bon ben là, je dois être super con, parce que là, j'ai désinstaller mixcontrol, j'ai nettoyé le disque, passer CCcleaner. Reinstallé mixcontrol. Puis j'ai redémarré j'ai fait une recherche d'un fichier .inf de Focusrite dans Windows, il l'a trouvé dans system. Mais voilà, j'en suis toujours au même point. Ma Saffire n'apparait nul part ...
Je pense que le pilote à mettre à jour c'est celui de l'audio, non ? de toute façon que je choisissent celui-là ou un autre, en lui donnant le chemin où se trouve le .inf, il me dit qu'il est impossible de mettre à jour le pilote. Là j'en ai vraiment ras le cul !! J'ai envie de me pendre là. C'est du chinois pour moi

sebastos08

18

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

16 Avril 2014 à 19:24 (modifié le 19 Avril 2014 à 17:39)

#18

Visiblement ta Ls56 n'arrive pas à communiquer avec ta carte FireWire. Essaye sur un autre Pc pour lever le doute si cela viens de ton os, câble ou si la ls56 à un pb hardware.
j'ai un petit utilitaire pour flasher la Ls56 mais il faut que soit reconnu par le port FireWire avant.

Djeeloo

16033

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 22 ans

23 Septembre 2014 à 13:20 (modifié le 23 Septembre 2014 à 13:28)

#19

Hello.
Problème résolu ?
Je ne trouve pas non plus la page où sont affichées
les cartes FW PCIe compatibles pour un PC. :?!:

Si quelqu'un a une info, je suis preneur :bravo:

.

Edit: Finalement j'ai trouvé le pdf complet des cartes compatibles ICI

Ils conseillent:
- TSB43AB22, TSB43AB23, et XIO2200 chez TEXAS INSTRUMENTS
- VT6306, VT6308, et VT6315 chez VIA

L'esprit c'est comme un parachute: Il marche mieux quand il est ouvert.

J'ai enregistré un peu de tout et n'importe quoi

ultrasteak

1251

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

23 Septembre 2014 à 13:28 (modifié le 23 Septembre 2014 à 13:31)

#20

Salut
Ici le PDF d'explication pour le FW avec les chipsets compatibles et les fabricants

http://d3se566zfvnmhf.cloudfront.net/sites/default/files/answerbase/Focusrite%20IEEE%201394%20Compatibility_0.pdf

EDIT : oh pardon Djeeloo je n'avais pas vu que tu avais mis le lien.... :oops:

Djeeloo

16033

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 22 ans

23 Septembre 2014 à 13:29

#21

Ha ha, tu m'as doublé.
Merci quand même !
(je laisse l'édit... :bave:

)

L'esprit c'est comme un parachute: Il marche mieux quand il est ouvert.

J'ai enregistré un peu de tout et n'importe quoi

ExomRecords

199

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 14 ans

10 Décembre 2014 à 11:16 (modifié le 10 Décembre 2014 à 11:17)

#22

Bonjour, j'ai du réinstaller Windows 7 suite à plusieurs soucis et ma carte n'est pas reconnue ... et dès que je sélectionne un pilote PCI ça me claque un écran bleu ... help

Djeeloo

16033

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 22 ans

11 Décembre 2014 à 09:09

#23

Je compte acheter cette carte bientôt (pendant les soldes ?!?) et je tourne sous Win7.

L'esprit c'est comme un parachute: Il marche mieux quand il est ouvert.

J'ai enregistré un peu de tout et n'importe quoi

Djeeloo

16033

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 22 ans

04 Février 2015 à 20:35

#24

Ayé c'est installé.

Alors pour le moment y'a du son qui sort, mais quand je lance Cubase 5 (Windows 7),
le logiciel m'indique que la carte ne pourra PAS enregistrer...
Je m'y re-penche ce week end et revient avec des précisions, mais si quelqu'un a déjà eu ce problème...

Dans C5, c'est bien le driver ASIO SAFFIRE qui est sélectionné.

Fait étrange aussi, le MIDI IN est actif, mais le MIDI OUT ne l'est pas (dans les réglages de C5).. :noidea:

Merci à ceux qui pourront aider à résoudre ces problèmes.

L'esprit c'est comme un parachute: Il marche mieux quand il est ouvert.

J'ai enregistré un peu de tout et n'importe quoi

sebastos08

18

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

05 Février 2015 à 06:34

#25

Va voir dans c5 dans les connections des ports midi de la lf56, s'ils sont bien actifs et dans les assignations des entrees et sorties que tu routes bien tout sur les voies de la lf56
J'ai la mienne depuis un ou deux ans je ne sais plus exactement et elle fonctionne a merveille.
Je tourne sous c5 et win7pro