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Panne de la partie Firewire

  • 33 réponses
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Sujet de la discussion Panne de la partie Firewire
Salut à tous,

depuis quelques temps, impossible de connecter ma 896mk3 à mon PC, quel que soit le port FW utilisé.
J'ai utilisé toutes les combinaisons possibles entre les 2 ports FW de la motu et les 4 ports de ma carte FW (en PCI) et ce avec 3 cables différents.
Pareil avec le mac d'un pote, alors que j'avais pourtant déja enregistré des trucs avec ce mac et cette carte son.

J'ai jamais eu ce genre de soucis, comment faut-il procéder?
Envoyer un mail à MOTU? ou emmener chez le réparateur du coin? sachant qu'elle n'est plus sous garantie depuis un bail.
Sinon peut-être que quelqu'un a déja eu un problème similaire et connait une solution? (genre le bloc firewire de la motu serait un truc standard qu'on puisse changer pour peu qu'on sache souder, ou un truc du genre...)

Merci

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

[ Dernière édition du message le 25/09/2013 à 16:30:36 ]

2
:up:

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

3
Hello,

Si elle n'est plus sous garantie il faut que tu contactes MOtu en direct.

https://www.modulargrid.net/e/racks/view/392541

4
ok merci.

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

5
oui sav motu qui t'indiquera un réparateur agréé près de chez toi.

quant à le faire toi même, si c est juste le chipset FW cramé (ça m est arrivé sur une focusrite),
en admettant que tu puisses avoir le chip FW, le changer toi même est impossible (c est minuscule et avec genre une 40aines de pattes très rapprochées à souder...)
(j y avais pensé, parce que le chip fait une dizaine d'euros, la réparation, une centaine.)
6
Ouais mais du coup, en admettant que le ce soit juste le chip firewire qui soit cramé, je vois pas trop ce qu'un réparateur agréé pourra faire de plus que moi?

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

7
Un réparateur agréé est en mesure de la réparer bien sur puisqu'il est agréé.

https://www.modulargrid.net/e/racks/view/392541

8
ben, il pourra avoir ce chip FW, et il sera équipé pour le remplacer...
edit: grilled by rolandus il y a une min ! :bravo:

[ Dernière édition du message le 02/10/2013 à 09:25:07 ]

9
ce que je voulais dire en fait c'est qu'à un moment donné il va bien falloir qu'il joue du fer a souder aussi non?

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

10
rhooo, tu n'as pas du comprendre, regarde à quoi ça ressemble :

1937964.jpg

ça m'étonnerai fort que ça se fasse avec un fer à souder...:surpris:
11
Salut,

As-tu tenté de ré-initaliser l'interface, j'ai eu un souci avec ma fidèle 828 : pas de son mais connexion FW ok, c'est pas tout à fait le même diagnostique mais la manip' est si simple que ça vaut le cout d'essayer (c'est dans le menu de la 896 cf. notice ou site Motu). Elle est repartie nickel.
12

Bonjour,,
Et quoiqu'il en soit, même si c'est juste une réinitialisation, tiens le forum au courant STP.
Ce genre d'expérience désagréable, tout le monde aime bien connaitre son dénouement
A+
13
j'ai tenté une réinitialisation mais je crois bien que ça ne concernait que le cue mix, du coup je vais ressortir le manuel, merci!

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

14
Bon, j'avais déja fait une réinitialisation en fait, et c'est pas ça!

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

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bon après mail a motu (réponse dans les 5 minutes!)

voici leur réponse après que j'ai exposé mon problème:



Your 896mk3 interface needs to come in for repair. Our French distributor can help you with that. Please contact UM Distribution (leur distributeur en france) for assistance.

Best,
Dave

Bon ben voila, rien de très réjouissant :|

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

16
Après appel du UM distribution, eux en gros quel que soit le problème c'est 160€ pour la réparation, et il n'y a sinon qu'un seul réparateur indépendant en france et c'est à nancy...

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

17
ça parait normal, vu le tarif de la main d’œuvre (même si la pièce à changer coûte 10€)
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ouais m'enfin c'est surtout l'envoi aux usa à mon avis, parce que une demi heure de main d'oeuvre mexicaine ça doit leur couter quoi? 1€?

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

19
l'envoi aux usa ? :noidea:
(c est aux usa nancy ? )

[ Dernière édition du message le 12/10/2013 à 10:39:25 ]

20
non nancy c'est le seul réparateur indépendant motu en france en fait, donc j'ai le choix entre passer par lui ou par umdistribuition qui eux envoient aux usa.

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

21
ben alors, pourquoi tu te compliques la vie ? envoie la à nancy !
22
ben oui, mais si tu relis j'ai jamais dit que j'allais l'envoyer aux usa :-D

#ALAPLAJ L'été n'est pas fini partout!

23
icon_facepalm.gif
:-D
24
Attention, ne l'envoie pas à Nancy, Kentucky, USA.:(((

https://maps.google.fr/maps?q=Nancy+Kentucky+USA&ie=UTF-8&hq=&hnear=0x885d521f9bd036cd:0xa7f1e265a9ecbe80,Nancy,+KY,+%C3%89tats-Unis&gl=fr&ei=bgtdUsP6EYKd0wWl6YDIBA&ved=0CIIBELYDMAo

J'suis pas certain que ce soit là qu'ils réparent les MOTU !!!

25
Citation :
J'suis pas certain que ce soit là qu'ils réparent les MOTU !!!

on m'a dit qu'à la "withe oak baptist church", ils faisaient des miracles... :oops2: