Mon Audient ID22 morte ?

Hello !

Il m'est arrivé la même chose avec mon ID14, à la suite de quoi plus aucun son sur mes deux entrées (un peu de bruit en poussant le gain à fond, très faible), et un niveau différent en sortie entre la gauche et la droite (avec saturation à gauche).

J'ai renvoyé la carte chez Audient via le site sur laquelle je l'avais acheté, ils me l'ont réparé, et plus rien à déplorer depuis... Avais tu enclenché l'alim phantom quand c'est arrivé ? C'était le cas de mon côté, j'avais un Blue Spark branché.  Sans plus d'explication, j'ai suppposé que ça avait du crâmer à cause d'une légère surtension du réseau électrique, le type chez Audient a dit que c'était étonnant car il y'a une petite protection contre ce genre de cas, mais possible... 

C'est curieux, mais ça prouve bien que le souci doit venir de là, genre alim qui a cramé au moment ou tu as entendu le crac chelou, en endommageant tes preamps. Enfin c'est ce qui m'est arrivé en tout cas.

Ca a mis presque deux mois (oui, j'étais un peu énervé), mais le souci est que c'est arrivé au moment des fêtes... J'aurais préféré aussi un échange à neuf pour la rapidité, mais le magasin (woodbrass) ne m'a pas laissé le choix, vu qu'elle était sous garantie, je leur ai renvoyé, et ils l'ont renvoyé chez Audient pour réparation. Selon les marques (Audient étant une boîte anglaise), je suppose que les process pour les retours ne sont pas comparables à du behringer qui aurait certainement fait un échange standart dans la minute, il faut que tu voies avec ton vendeur je suppose.

Alors du coup je peux me planter, et ça peut être un souci de compatibilité des drivers, ou... t'as vérifié que ton buffer size E/S était pas trop bas dans les prefs de cubase ? selon la puissance de ton PC, ça peut causer des soucis de craquement lorsqu'il est trop bas (en dessous de 64 par exemple), sachant qu'avec le monitoring direct via l'ID mix, tu peux le garder assez haut et ne pas tenir compte de la latence puisque tu ne gereras pas ton monitoring via cubase. 

En espérant que ça aide :)

Exactement ! 

Si tu n'as rien de branché mais que du son rentre par là, c'est qu'une (ou deux) tranche de preamps qui a un souci.

Dans ce cas, tu pourras muter dans l'ID mixer tes entrées et tu n'auras plus ton souci en mix, mais par contre tu sauras que c'est là que ça déconne... Si ça n'est pas le cas, je ne vois pas, à part tenter de l'installer sur l'ordi de quelqu'un d'autre afin de vérifier que le souci ne soit pas logiciel, histoire de ne pas la faire partir en réparation pour rien.

Bah comme je te dis, tu sauras si c'est logiciel en testant avec un autre ordi dans les mêmes conditions de durée, et si c'est le cas, peut être as tu une config audio qui interfère avec les drivers de l'audient ? 

Sinon je te rejoins aussi, j'ai une ID22 au taf, et une ID14 en perso, j'étais sur Apogee One avant, je préfère 100x la couleur des preamps et la petite mixette logicielle, excellentes interfaces qui valent largement des gammes de prix supérieures. 

Et ben bon courage, tiens nous au courant si tu finis par identifier le problème :)

Ca ressemble fort à un décrochage d'horloge. Est-ce que les entrées numériques sont utilisées ?