Problème : Après 3 nuits blaches ... toujours rien

Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

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Sujet de la discussion Posté le 05/01/2014 à 04:09:34

Salut à tous,
Cela fait maintenant deux jours que j'ai reçu ma mk3 hybrid, et pour le moment je n'ai pas pu m'en servir, j'ai fouillé tout les sujets du forum et je ne trouve pas de solution à mon problème ...
Au début je l'ai installé sans problèmes puis une fois que j'ai upgradé vers la nouvelle version du firmware 1.06 je voyant du lcd "meter 44" clignote sans arrêt et je n'ai aucuns sons!
Ma question est de savoir si il est possible de downgradé la carte ou alors si quelqu'un connait la solution... j'ai vu sur le site qu'il fallait changé l'alim mais rien n'y fais ...

Config: Windows 7 64bits, intel core 2 duo 2.2ghz, 4go de ram

Merci d'avance pour vos réponses !!

"Je répands ton sang sur ta paire de platines"...

freestok

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Posteur·euse AFfolé·e

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2 Posté le 05/01/2014 à 07:33:11

J'ai eu un probleme similaire avec une table de mixage connecter a mon PC via le firewire, il s'agit de la presonus 24, un upgrade s'est mal passer et la console etait bloquer avec un affichage lcd erratique.....S.A.V obligatoire dans mon cas, c'est passer sous garantie

Alors je ne sais pas si ta machine est sous garantie, mais je te conseil de la renvoyer au SAV, a mon avis ton flashage firmware s'est mal passer.....moi depuis je ne flash plus, c'est trop aléatoire.

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Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

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3 Posté le 05/01/2014 à 15:38:37

Merci pour ta réponse mais j'aimerais ne pas avoir à leur renvoyer la carte il doit forcement y avoir un moyen de régler ce problème je pense! certaines personnes ont réussi à récupéré le firmware d'origine, c'est ce que je voudrais faire mais je ne sais pas comment...

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freestok

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4 Posté le 05/01/2014 à 18:05:25

Tiens, ta solution se trouve peut-être la

https://www.sweetwater.com/sweetcare/articles/reset-motu-ultralite-mk3-hybrid-factory-defaults-hard-reset/

Citation :

To reset the UltraLite Mk3, make sure the unit is not connected to Firewire.

Press the PARAM / SETUP button until you see SETUP.

Use the PAGE knob to scroll to FACTORY DEFAULTS, then press the Value knob to execute

en traduction sa donne, pour réinitialiser votre motu, veillez à ce qu'elle ne soit pas connceter à votre machine (PC ou MAC), ensuite pressez PARAM /SETUP jusqu'a voir SETUP afficher, utilisez la page avec le bouton rotatif pour se rendre au FACTORY DEFAULT, et pressez le bouton pour confirmer.

essaye et dis moi si ça fonctionne

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Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

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5 Posté le 05/01/2014 à 18:23:24

ouai j'ai déjà essayé sa mais rien ne se passe je reste toujours sur le firmware 1.06, et le "meter 44" clignote toujours!! je ne sais vraiment plus quoi essayé...

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freestok

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6 Posté le 05/01/2014 à 18:30:36

reflashe avec un firmware ancien, le 1.04 par exemple, j'ai lu sur le web que certains l'ont fait

https://www.motu.com/download/download_matching_downloads.html?product_id=14

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Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

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7 Posté le 05/01/2014 à 19:05:17

le seul firmware qu'ils mettent sur le site pour l'ultralite mk3 hybrid est le 1.06 j'aimerais justement en trouver un plus ancien

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freestok

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8 Posté le 05/01/2014 à 19:09:48

Mais non, qu'est-ce qu tu raconte ?

ici

http://cdn-data.motu.com/downloads/audio/896mk3h102_win.zip

c'est la version 1.02

edit....oups pardon, laisse tomber , je me suis planter
c'est pas le bon

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[ Dernière édition du message le 05/01/2014 à 19:13:20 ]

Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

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9 Posté le 05/01/2014 à 19:13:27

je viens juste d'essayer et ... "the download source data is bad" c'est pas pour une ultralite mk3 hybrid ça mais pour la 896mk3 c pas la même carte son... t'inquiètes pas je me suis quand même bien renseigné avant de poster ici

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freestok

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10 Posté le 05/01/2014 à 19:16:34

excuse moi, je reprend les recherches

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freestok

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11 Posté le 05/01/2014 à 19:20:13

va voir ici

ya un mec qui raconte que le firmware ne s'upgrade que par le port USB, via le firewire ça bug, video ici

http://www.benignocalvo.com/motu-ultralite-mk3-hybrid-firmware-software-update/

je ne sais pas si tu a upgrader ton firmware via le firewire, parce que si c'est le cas, ton problème viendrait de la, il faut le faire via USB apparemment, a moins que j'ai mal compris

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Dj Monark

30

Nouvel·le AFfilié·e

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12 Posté le 05/01/2014 à 19:40:36

Ouai j'étaie déjà tombé la dessus mais la question ne se pose pas car j'ai pas de port firewire sur mon ordinateur je passe seulement par USB

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freestok

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13 Posté le 05/01/2014 à 20:08:42

Pour le moment, la seule solution que je vois, c'est de télécharger la version MAC du firmware
http://cdn-data.motu.com/downloads/audio/ulmk3h106_mac.zip

et de trouver un pote qui à un MAC pour le flasher à nouveau, peut-être que ça marcherait, va savoir....

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Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

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14 Posté le 05/01/2014 à 20:34:39

Hehe j'ai aussi un MacBook (que je consacre seulement à serato), j'ai donc déjà essayer de cette manière ... J'attends une réponse de la part de motu et je pense sinon la renvoyer ...

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freestok

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Membre depuis 14 ans

15 Posté le 05/01/2014 à 20:38:23

Je suis vraiment navré pour toi, vraiment, je comprend que tu rage, une histoire pareil me rendrait dingue, avoir une carte et ne pas pourvoir m'en servir....,nble<lcjcslms: ! :furieux:

sinon je crois bien que la renvoyer serait la plus sage des décisions

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Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

16 Posté le 05/01/2014 à 21:19:48

Ouai je suis bien d'accord et je n'arrive pas à lâcher l'affaire d'habitude mais je suis vraiment a court d'idée j'ai tout essayé je crois ...
En tous cas merci à toi pour ton aide malgré tout!!

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secmast

445

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17 Posté le 06/01/2014 à 07:42:34

Tu fournis le courant par l'usb ou par une alimentation externe ?

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Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

18 Posté le 06/01/2014 à 08:11:31

Par une alimentation externe car elle ne s'allume même pas avec seulement l'usb...

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gihaume

350

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 17 ans

19 Posté le 06/01/2014 à 09:18:19

Avec la 2408, j'avais le même problème en installant la dernière version des drivers. J'ai donc essayé la version précédente et ça a fonctionné.

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secmast

445

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 13 ans

20 Posté le 06/01/2014 à 09:57:56

Tu as le soft motu audio setup ?
Pour configurer le sample rate de l'interface, si ça clignote c'est pour une raison bien précise.
Et tu as pris contact avec Motu ?

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freestok

891

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 14 ans

21 Posté le 06/01/2014 à 10:08:31

Citation :

Avec la 2408, j'avais le même problème en installant la dernière version des drivers. J'ai donc essayé la version précédente et ça a fonctionné

Justement....ce que l'on cherche c'est une ancienne version du firmware.....mais on ne trouve rien d'autre que la derniere version 1.06 !....pas de version 1.05 sur le web pour ce modèle

Il faudrait juste une ancienne version, je suis persuader que tout rentrerait dans l'ordre

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Dj Monark

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

22 Posté le 06/01/2014 à 10:13:10

Ouai c'est justement ce que j'aimerais faire mais je ne trouve pas de firmware plus ancien que le 1.06

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Dj Monark

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

23 Posté le 06/01/2014 à 10:41:25

Et oui secmast j'ai bien le soft et j'ai aussi pris contact avec MOTU mais sans réponse pour le moment

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Beatless

14299

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 21 ans

24 Posté le 06/01/2014 à 11:04:14

Hors sujet :

Le support MOTU est vraiment pourri. Je leur ai déjà écrit, et lorsqu'ils n'ont pas de solution, il efface ton thread du support. Hop !

J'aime pas cette boîte...

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

[ Dernière édition du message le 06/01/2014 à 11:04:47 ]

SnakeNux

128

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 19 ans

25 Posté le 06/01/2014 à 11:05:34

Tu as bien suivi les instructions pour la mise à jour ?
Il faut brancher la Motu qu'en USB, tu dois appuyer sur le bouton Page puis allumer la carte son, il faut rester appuyer sur le bouton Page jusqu'à ce que la version du bootloader apparaisse sur l'écran . Ensuite tu lances l'installation du firmware.

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