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Foutage de gueule par contre remboursement

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Sujet de la discussion Foutage de gueule par contre remboursement
Je me permets de mettre en garde les vendeurs qui procèdent par contre remboursement de l'énorme foutage de gueule (assumé au téléphone , pas au gichet) de la société concernée depuis la modification de ce service depuis début 2008.

Adepte de ce système pratique depuis près de 6 ans. Le système des lettres chèques mis aujourd'hui en place est un bordel pas possible.

pour ma part , ma dernière expérience illustre bien les problèmes de gestion de la dite société.

J'ai ainsi procédé à la vente d'un objet par contre remboursement début avril. Aujourd'hui vous ne pouvez être payé que par mandat ( plus d'espèce ou de virement ).

le produit a été livré assez rapidement , j'ai reçu un premier mandat 3 semaines plus tard ( ?!?) dont le retard m'a été justifié par la complexe réorganisation du service.

Premier problème : mon nom sur le chèque est mal orthographié ! , je ne peux donc pas l'encaisser. Je téléphone au numéro inscrit sur le chèque , mon interlocuteur me dit ( sèchement ) de me retourner vers le bureau de p.... ou j'ai effectué l'opération et que ( cyniquement ) les problèmes de mandats sont courants !?! :oo:

Je demande donc à mon bureau de p.... de me renvoyer un mandat. Pendant plus d'un mois et demi, les employés de la p.... me baladent en disant que la rémission d'une lettre chèque prend du temps etc ... je décide donc de contacter directement le service des lettres chèques pour savoir ou cela en est et la j'apprends qu'un mandat a bien été renvoyé , mais qu'il a été adressé à l'acheteur de l'objet , qui bien sur a encaisser le chèque qui me renvenait. :oo:

L'acheteur a donc mon objet ainsi que mon argent !!! :oo:

La p.... rechigne pour l'instant à reconnaître ses erreurs de gestion et payer la somme qui me revient dans cette opération.

Entre les erreurs de gestion , le foutage de gueule de l'interlocuteur qui a le toupet de m'affirmer que de toute façon c'est normal qu'il y ait des problèmes , le non paiement du contre remboursement ,sans parler du retard ( imaginez les aggio que cette société qui est aussi une banque vous prendrait si vous étiez en retard de paiement ) , on peut en conclure que ce système n'est plus très sur , non pas à cause des risques liés à l'acheteur , mais au manque de sérieux de la société même qui propose ce système. Elle est malheureusement la seule à le proposer il me semble. Donc vendeurs , méfiez vous de la p.... . :furieux:

musicalement.
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76
Il y a en parmi vous qui ont une très récente mauvaise expérience en CR avec les nains en costume bleu et jaune ? (suite à la réorganisation catastrophique des services de la poste...)

J'ai expédié ma console le 24/09, l'acheteur l'a retirée à son bureau de poste le 27/09, j'ai bien reçu l'accusé de réception mais toujours pas le mandat.

La dernière fois que j'ai fait un CR, (c'était également vers le Finistère d'ailleurs comme cette nouvelle fois), la poste avait tout simplement égaré mon mandat...Plus de 2 mois pour voir les sous revenir et je n'ai pas envie que cela m'arrive à nouveau.

Ces personnes ne sont pas ou peu compétentes, nous le savons.
Qui plus est, ces nains Bretons dans ce cas précis, en costume jaune et bleu, n'ont pas de problème avec l'alcool, c'est bien connu, ils ont juste souvent soif, c'est différent.

Sachant qu'un nain jaune et bleu derrière son guichet, ayant très soif, s'est occupé de mon mandat le 27/09, après l'apéro de 11h30 et avant celui de 12h. A quelle vitesse le nain qui conduit le camion jaune et bleu va m'amener mon mandat en sachant qu'il risque de faire une pause dans chaque bar sur la route ?
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Bonjour à tous,

Un vendeur anglais me propose un contre remboursement pour un instrument via la compagnie CIB Logistics : http://www.ciblogistics.com/ . Je ne connais pas du tout cette compagnie... à première vue ça me parait correct mais j'ai un mauvais pressentiment (parano !? :) ).

Connaissez-vous cette firme ou avez vous déjà eu une expérience avec elle ?

Merci d'avance pour vos conseils ;)
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ITINERAIRE DE MON POGNON :

* 1 colis a 170euro parti le 22/09/08, reçu par l'aquereur le 24/09/08
* 1 colis a 290euro parti le 27/09/08, reçu par l'aquereur le 30/09/08

Soit 460euro entre les mains de la poste, nous sommes le 07/10/08, je n'ai rien reçu pour l'instant, avant je recevais ma tune environ 10 jours a près l'envoi................... effectivement ça a changé... A SUIVRE

 

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Certains me font pitié dans ce thread : Ceux qui gueulent sur les "nains bleus et jaunes", sur ces services publics trop chers, qui réclament des privatisations. Tu veux que je t'explique ? Je sais plus qui dans ce thread dit en gros : Youpi j'ai niqué la douane... T'es tu deja posé la question de pourquoi il y a des droits de douane ?? Sais tu pourquoi l'Europe ne vend plus rien aux Etats Unis ? Pourquoi les agriculteurs européens et américains sont subventionnés par leurs Etats pour produire et vendre moins cher que les agriculteurs des pays plus pauvres (au choix Mexique, brésil, etc...)?

Les mêmes qui réclament la libéralisation et la privatisation , sont ceux qui ne supportent pas l'idée de payer un droit de douane pour une marchandise achetée neuf à l'étranger ... et vas y les combines.... A coté, le(s) petit(s) verre (s) de blanc du facteur me paraissent bien peu par rapport à votre hypocrisie. Si vous réclamez que le boulot soit bien fait, les gars, commencez par balayer devant votre CDI...
Calcaire - Antitartre pour tous et chacun
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DJ-Calcaire a dit :

Citation : Si vous réclamez que le boulot soit bien fait, les gars, commencez par balayer devant votre CDI...



Vu dans son profil :
Métier : Allons , allons... Assedic akbar !


T'es un licencié de La-Poste ?

 

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Eh dis donc DJcalgon, t'as tes règles ou quoi ?

Je demande juste si récemment des gens ont rencontrés de problèmes avec des CRBT depuis la réorganisation de ce service chez la poste.

Je n'ai pas gueulé comme toi.
Je me moque du tarif du service.
Je n'ai rien à cirer des privatisations etc.
Je ne fais pas de combine à l'arrache avec la douane.

EDIT : Ni Lux Atra d'ailleurs... par la même occasion.

Je me renseigne, car j'ai des doutes sur le sérieux de la poste de part mes deux derniers envois en CRBT, alors qu'avant, je n'avais aucun problème, conséquences apparemment lié à un changement d'organisation de la poste...

Pour tout dire, une fois j'ai même couru après le facteur pour lui dire qu'il avait oublier de "prendre" mes 300€ contre le colis : le vendeur aurait été bien embetté, et la faute venait pourtant, de la poste.

Et si le terme de nain en jaune et bleu ne te plais pas, je trouve toujours cela plus "drole" et moins péjoratif que certaines insultes,...

Donc tu nous parles de pitié, c'est sur qu'avec toi on est plus que servi...
Définitivement, tu n'es pas un nain toi, mais bien pire...

Citation de DJcalgon :

Citation : Pour ma part, j'espère vivre longtemps avec la musique. Et c'est pas un mariage arrangé avec dot conséquente et assurance-vie.



En tout cas, tu es la preuve qu'on peut vivre avec la musique, et SANS CERVEAU.... :rocket:
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Citation : En tout cas, tu es la preuve qu'on peut vivre avec la musique, et SANS CERVEAU....


...tu y vas fort Tripty.........ce que j'ai dis tenais de la boutade, mais la...

 

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Et oui j'y vais fort... alors pour certains sur AF qui m'ont déjà croisé sur les forums, ou en chair et en os sur les salons, je suis une grande gueule et je l'ouvre un peu trop souvent, mais j'assume.

En ce qui concerne le cas "DJcalcaire", je n'aime pas me faire agresser alors que moi aussi j'étais sur le ton de la boutade... et je cherchais juste à savoir si d'autres rencontraient également des problèmes en ce moment avec les CRBT : en l'occurrence, tu as malheureusement confirmé mes inquiétudes, tout en restant toi aussi respectueux vis à vis des services concernés il me semble.

Quand aux grandes théories économiques de DJcalcaire sur la loi des marchés, des privatisations et le commerce international, ce n'était pas la l'objet de mon message, cependant s'il le souhaite on peut en parler pendant des heures, étant donné que c'est au cœur de mon métier... mais j'ai un doute sur ses facultés de compréhension...
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...a ta guise...

Par contre, je poursuivrais L'"ITINERAIRE DE MON POGNON"...

Cela permettra a pas mal d'Afiens de ce rendre compte ce que La-poste ce permet de faire par son monopole...

 

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OK, en tout cas, je compatis à ton probleme et vais retourner au bureau concerné pour tenter de voir s'ils n'ont pas croisé des billets qui faisaient du stop sur la route,... ils font peut etre la bringue avec les tiens...

Je partagerais aussi mon expérience dans son intégralité, étant donné que c'est la 2eme fois consécutive que je suis confronté au soucis.

Good Luck.
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[HS] Tripy : dans mon post, tu n'étais concerné que par l'expression "nain jaune et bleu" que j'ai utilisé à ta suite... Elle m'a amusée, mais à la limite on pourrait la trouver un peu insultante pour les nains qui n'ont pas demandé à être assimilé aux postiers et repeints à leurs couleurs.
Jaune : la couleur du combat syndical à la française, d'ailleurs...

De ce fait tu t'es retrouvé amalgamé,de part la virulence de ta description postière et de certaines pratiques apéritives, à mon commentaire sur les propos tenus plus haut dans le thread, concernant les petits arrangements sur les double facturations de colis que souhaitait commettre celui qui était le plus en colère contre la P... Effectivement ta grande gueule t'expose à ce genre de confusions, au delà de ce que tu penses sur le fond. Tout comme l'imprécision de mes "grandes théories" ( l'exposition de quelques faits sans la moindre ébauche de raisonnement tel que je m'y suis défoulatoirement livré ...) m'expose à vos justes et moins justes critiques, et même à une fouille cybercoporelle du profil.

Pour tes problèmes de contre remboursement, tu m'en vois fort navré, c'est quelque chose que j'ai vêcu, et même sans mon cerveau, ça m'a fait drôlement mal. La P. est globalement chiante, conne et imprévisible ,et pire encore pour les instruments de musique et tout ce qui est précieux. Les gentils transporteurs privés font le job pour beaucoup plus cher, avec des garanties que tu payes. Et voilà... Impossible d'économiser l'argent et d'avoir en même temps le c.. du livreur d'UPS...

Quant à ta grande gueule comme de ma tête vide, je nous en laisse la pleine et entière jouissance et responsabilité. Si ce n'est que du coup comme tu balances je me demande ce que c'est ton métier au coeur du "commerce international, des privatisations , etc..." . Peut être cela pourrait il nous éclairer un peu sur les dysfonctionnements structurels de la Poste.

Et bien sûr , car c'est finalement la vraie chose importante... bonne chance pour récupérer ton colis ou ton fric.

Lux Atra : desolé que tu te sois senti visé en première ligne, et merci pour la boutade... Non ce n'est pas ni n'était mon boulot...
Cela dit Ton problème de CRBT que tu décris en terme mesurés et polis est une vraie misère. Tout comme être par exemple, un "CDD jetable" à la Poste et se faire pourrir à longueur de temps par des "c'était mieux avant" et par des "salauds de fonctionnaires", scènes dont je suis le témoin quotidien quand je me livre à la mendicité sur le parvis.

A l'heure où la plupart des gens veulent minimiser leur coûts et maximiser la jouissance de leur courrier, je te souhaite

Bonne chance à toi pour revoir ton pognon
[HS]
Calcaire - Antitartre pour tous et chacun
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Hors sujet : putain calcaire j'ai pourtant le BAC mais je comprend pas une phrase sur deux. On dirait du Desproges lu a l'envers tes posts.



Moi je retiens une chose, c'est que fatalement y'a des ratés. Ca tombe sur vous c'est pas de bol, mais y'a pleins de gens qui font des envois réguliers sans soucis. Arreter de vous plaindre d'un service public qui reste pas trop cher, ou allez voir les services privés qui se prétendent plus sécurisés. On verra qui fera son fanfaron quand tout sera privatisé.
PU74iN m4I2 pUI5kw3 J3 V0u2 di2 Kw3 J3 5Ui2 p42 un 933k 37 KW3 j'3n 4i h0Rr3uR, C'357 CL4IR???

 

88
ITINERAIRE DE MON POGNON (PART-II) :

[A]* 1 colis a 170euro parti le 22/09/08, reçu par l'aquereur le 24/09/08
[B]* 1 colis a 290euro parti le 27/09/08, reçu par l'aquereur le 30/09/08

J'ai reçu aujourd'hui (08/10/2008) un cheque provenant du colis [B], soit 11 jours après l'envoi du colis.............. Nickel...

J'attends toujours le cheque du colis [A] 16 jours après l'envoi..... a suivre...

 

89
OK DJcalcaire, alors on va dire qu'au final, nous sommes plutôt d'accord donc, 1-1 balle au centre, restons en la, et buvons un coup pour la 3eme mi-temps. :boire:

Hors sujet : Et oui, je suis moi même un adepte des "pratiques apéritives abusives"... Pour finir et pour dissiper ce mal entendu, je retire ce que j'ai dis plus haut après ton premier "post missile skud", ce deuxième poste montre avec évidence, que tu en as bien plus dans la tête que la plus part des posteurs qui balancent ce genre de messages explosifs



Pour info, toujours rien recu, le 08/10/08, alors que le colis a été retiré le 27/09/08, nous sommes donc à J+11.
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ITINERAIRE DE MON POGNON (PART-III) :

[A]* 1 colis a 170euro parti le 22/09/08, reçu par l'aquereur le 24/09/08
...pognon reçu le 10/10/08
[B]* 1 colis a 290euro parti le 27/09/08, reçu par l'aquereur le 30/09/08
...pognon reçu le 08/10/08

16 Jours après réception du colis [A]
8 Jours après réception du colis [B]

Conclusion :
Laposte peut ce louper, mais pour ma part j'ai hate de voir les tarifs d'envoi quand la concurence ce pointera......

 

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Bon sinon, je me balladais sur les annonces af, en quete d'une monomacine clavier, le vendeur veut pas passer par chronopost ou ups...frais 39 euros a ma charge.. envoi en collissino(matos a 1300 euros)

vous pensez pas qu'il est suicidaire ce type
:|
92
Je pense que vu la delicatesse de la poste par moment, t'es au moins aussi suicidaire que lui AHAHAHA.

serieux pour des sommes comme ca, ca vaut parfois le coup de prendre une après midi pour se déplacer, verifier, tester... non?
PU74iN m4I2 pUI5kw3 J3 V0u2 di2 Kw3 J3 5Ui2 p42 un 933k 37 KW3 j'3n 4i h0Rr3uR, C'357 CL4IR???

 

93

……le service reclamation COLIPOSTE me semble etre un mur (dans mon cas)……. le client est a la merci de leur bon vouloir……

Pour ma petite histoire :

28/09/09 : envoi d’un colis en Contre-Remboursement d’une valeur de vente de 320€ (cout du colis 39€25…) vers la belgique…

01/10/09 : mon client a bien reçu le colis mais a payé 330€ au lieu des 320€ convenus…..

08/10/09 : réclamation par courriel sur le site coliposte… leur réponse m’indique un bureau de poste dans ma ville ou je pourrait porter réclamation….. (belle réponse de la part d’un service reclamation)….

11/10/09 : je n’ai toujours pas reçu mes 320€…… je porte réclamation a la poste………….. jamais eu de réponse par courrier…..

Aujourd’hui le 17/11/09 :
Je viens d’appeler le 3631, cette plateforme me réponds que COLIPOSTE a 90 jours pour décider de la suite…… Le responsable de cette plateforme (Mr D.V.) n’a pas accès a ma demande (tiens?) et ne peut me donner le numéro de tel de COLIPOSTE (il n’y en a pas, d’après ces dires!!!!)….

POUR RESUMER, CELA FAIT PRESQUE 2 MOIS QUE MON ARGENT EST ENTRE LEUR MAINS (320€), JE ME HEURTE A UN MUR A CHACUNE DE MES DEMANDES……. LA PROCHAINE FOIS, C’EST SUR, JE ME PASSERAI DES SERVICES DE LAPOSTE…….

 

 

[ Dernière édition du message le 16/11/2009 à 10:48:44 ]

94
23/11/09 TOUJOURS RIEN............

 

95
01/12/09 : ..........toujours rien.......... Merci Coliposte !!!

 

96
Désolé pour toi seb...

La Cahier du pianiste

97

71 jours après emission du Colis, toujours rien, les services me balladent...............

...................je suis dans l'obligation de porter plainte...

 

98
...toujours rien malgrés mes coups de Fils......

 

99
Mais tu as porté plainte au moins ? Et appel que choisir aussi, par ce que la c'est vraiment inadmissible, limite choquant .
100
t'es du genre gentil non?
Moi ca s'set finis dans le bureau du directeur d'agence pour des sommes moins importantes, et jpeux te dire que rapidement y'a eu qqu'un qu'a pris mon dossier en charge...
PU74iN m4I2 pUI5kw3 J3 V0u2 di2 Kw3 J3 5Ui2 p42 un 933k 37 KW3 j'3n 4i h0Rr3uR, C'357 CL4IR???