Sondage : La poste.
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BorisLN

qu'en pensez vous?
Le fonctionnement du sondage est simple. Postez un message en augmentant de 1 le nombre précédent si vous etes de mon avis, ou en retranchant un si vous etez contre mon avis.
Nombre de départ :
1
(0 + Mon avis)

Wolfen

Citation : T'inquiète pas Wolfen, dans les centres de tri c'est toujours le bordel, c'est une tradition
Quand je vois tous les threads sur la Poste qu'il y a sur AF, ca me rassure pas des masses

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_Fishman_

Moi j'aime pas mal La Poste, en fait, c'est assez irrégulier (comme n'importe quel service qu'il soit privé ou public, on appelle ça la... probabilité), mais en général les agents de la poste sont plutot cools, et les pour les colis que j'ai envoyé, j'ai jamais eu de problèmes, pareil pour les colis reçus.
Et leur service d'envoi de colis par contre-remboursement est vraiment efficace, simple et sûr.
Mais bon c'est vrai aussi que je serais pas mal énervé si je recevais une carete mere en mauvais etat... le truc; à la limite si on apercois qu un colis arrive en sale état c'est ne pas le débaler et d'aller le montrer au bureau de poste...

BorisLN



_Fishman_


Anonyme

Mais je sais aussi (pour l'avoir fait 3 ans en job d'été) que c'est trés gavant de monter 6 étages à pied pour apporter un colis contre remboursement à qqn qui finalement ne le prend pas (et certains sont spécialistes).
Sinon pour Hamtaro, la distribution courrier et colis sont différentes; je faisais les colis dans ma zoulie camionette (que j'ai niquée au bout de 5 jours ceci dit), dans une petite ville du centre.
C'était assez triste en fait: qqfois on a l'impression que des personnes agées se font livrer quelque chose juste pour avoir la visite du facteur qui doit être leur seule visite de la semaine, ou ceux qui ne peuvent résister aux achats par correspondances, toujours contre remboursement et qui les refusent toujours car ils ne peuvent pas payer...D'ailleurs certaines boite de vpc ont carrément des fichiers avec quadrillage au niveau de la rue ou portion de rue, pour accepter ou pas la livraison contre remboursement.
Enfin bref, pas toujours content de la poste, mais bon, on fait avec...

zill

Citation : J'avoue que c'est gavant de voir dans sa boite aux lettres un avis de passage alors qu'on était là
moi j'ai depassé ce stade -> je n'ai meme plus d'avis de passage
c'est moi qui part à la recherche de mes colis sur internet coliposte.

l'emmerdement c'est que j'attends un expandeur d'allemagne, et la il n'y a pas de n° de suivit. cela fait un bout de temps que je l'attends j'espere qu'il n'est pas reparti outre rhin parce que sinon cela va etre la revolution au bureau de poste de mon quartier!!!!

Martis

et encore
t'as fait une reclamation en bonne et due forme aux service postaux?

zill


on fait venir deux trois pote qui bossent dans les medias et hop....

Martis


zill


j'en arrive a un point ou j'ose plus commander sur le net non pas à cause de la carte bleue mais à cause de la poste.

et encore,Je limite la "casse" en n'achetant que par contre-remboursement, mais tout le monde ne veut pas faire ce type d'envoi
petit rappel : elle etait belle la pub ou la charmante asiatique marchait pied nu sur la plage et laissait sur le sable des empreintes de bottes le slogan de l'epoque "si vous l'avez c'est que la poste vous la livré" c'est beau le decalage qu'il peut y avoir entre le monde reel et les bureaux de brainstorming publicitaire. Ca laisse reveur quelque part

actuellement la poste est le plus gros frein au e-comerce francais à tel point que le ministre de nos preposés s'est fait remonter les bretelles par le president d'amazon france excedé d'envoyer regulierement 2 fois un coli par commande....


Anonyme



zill

Citation : La Poste - Acheminement des colis du e-commerce -"Ce que l'avenir vous promet, La Poste vous l'apporte" - 2001


Anonyme

c'est le premier colis que je recois dans cette état mais ca me fait penser que pour les achats par vpc particulièrement fragile ou très chère quitte a payer un peu plus vaut mieux demander ups....


Martis

ils ont jalais eu une seule reclamation

fruitcake



Shake

Citation : Ups, c'est du 100% niquel
ils ont jalais eu une seule reclamation
Je suis passé 1 fois par eux (j'ai déjà posté ça ici) : ils ont perdu le colis corps et âme (enfin, un de leur agents s'est offert une table de mix gratos)
Mais ils remboursent vite ;) , heureusement

Hamtaro

Je crois qu'il ne faut pas trop stigmatiser La Poste à partir de mauvaises expériences personnelles. Le trafic de courrier et de colis est de très loin beaucoup plus important que celui de UPS et consorts. Le tarif est aussi le plus bas du marché. Je pense qu'il faut comparer la qualité du service avec celui des autres postes nationales et pas avec les transporteurs privés qui ont certes globalement de meilleures prestations mais pour des tarifs plus élevés et avec des infrastructures plus légères.
Pour l'emballage La Poste conseille elle-même de le faire très solide.

batman14

Ex: cette semaine, un clavier midi perdu, deux cartes postales broyées, et mon journal fauché.
Ah que j'aime la poste !
Et puis je vois pas pourquoi le destinataire est exclu du débat fournisseur livreur destinataire.
J'en ai trop marre de ma poste.
http://soundcloud.com/bat-manson

willi




Martis

c'est tres localisé, y'a des points noirs

Ça c'est kloug

Armé de mon avis de passage, je n'ai pu récupérer un colis qu'en menaçant de pévenir le commissariat. Au début, l'employé qui m'avait reçu avait même perdu l'avis que je venais de lui remettre. Je me retrouvais ainsi sans preuve.
C'est alors que j'ai évoquer de faire venir le commissariat pour une fouille. Il a fait demi-tour et a retrouvé le colis instantannément.
Quand j'ai eu le paquet entre les mains, j'ai compris le problème. L'expéditeur avait fait voyager le colis dans son paquet original... un énorme paquet Tascam, et il y en avait pour bien cher dedans

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Sinon, il y a des trucs qui déconnent grave à la poste comme nulle part ailleurs.
Par exemple, continuons sur les colis.
Lorsque l'on souhaite envoyer un colis, on peut souscrire une assurance. Cette assurance couvre le dit colis en cas de perte ou de vol.
Voilà le seul prestataire que je connaisse qui montre clairement à ses clients que, non seulement la prestation peut ne pas être effectuée, mais que le bien original peut ne pas être rendu !
Un peu à la manière d'un restaurant qui proposerait deux menus à des prix différents. Un premier prix où tu manges à tes risques sans pouvoir avoir de recours (mmmmm ça fait envie), et un deuxième avec une assurance bouffe avariée, qui, en cas d'intoxication alimentaire, te rembourse le prix du menu.

Non, vraiment, dans la vraie vie, si un prestataire fait son boulot ne serait-ce que presque parfaitement, il le refait à ses frais ou il peut se carrer sa facture dans sa plus profonde intimité.
Et un prestataire qui me propose une assurance boulot mal fait risque de déposer le bilan rapidement ! On peut imganiner un luthier qui rate la restauration d'une guitare et qui ne vous rende pas la guitare !

Tous les corps de métier présentent leurs risques, mais c'est au prestataire d'en endosser les responsabilités (et de souscrire une assurance), pas au client !
Je n'ai rien contre le public, bien au contraire... en ces temps difficiles, je suis même plutôt pour !
Mais je pense qu'il faudrait revoir la charte qualité du service postal, et dans le même temps, revoir le pouvoir considérable des banques aussi. Mais c'est un autre sujet...

thespiritoflight


Je peux vous affirmer que les transactions de vente et d'achat que j'ai effectué en utilisant les services colissimo de la Poste ont été systematiquement entravés par des retards et autres perturbations inacceptables , ruinant toute l'efficacité du service...
"Colissimo 48h dans toute la france" ? -> foutaise et publicité mensongere! Comptez au minimum 3-4 jours, et ayez de la chance pour que les "jours ouvrables" ne tombent pas sur un jour ferié!
Quand au paiement des reçeption du colis, si vous etes vendeur, comptez au moins 7 jours de plus pour reçevoir le "cheque" de la poste et biensur, priez pour qu'il ne soit pas perdu entre temps! (c'etait deja arrivé)
Bref, il est vraiement déplorable de voir un service postal d'une nullitée pareile!

Faire privatiser la poste et faire jouer la concurrence c'est la seule solution en vue d'amélioration du service.

Pictocube

Vive la poste !
Vive le service public, élément essentiel à toute démocratie !
Faut être un plouc pour dire que "les fonctionnaire sont des branleurs point barre", ça c'est une vérité.
Tant qu'il y aura des couilles en or, il y aura des lames en acier

Micheline Dax

mais la poste....................
j'attend un colis posté le 25.....une guitare en plus.......J'ai peur


Ça c'est kloug


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