Sujet Qu'est-ce qui vous agace automatiquement au taf ?

Bonjour,



Vous nous avez fourni un ordinateur portable courant mai qui nous sert sur site pour quelques utilisations de tableur Excel, mais surtout avec un logiciel dédié à l’enregistrement des données provenant d’un analyseur de gaz.



L’utilisation de ce logiciel se fait essentiellement à l’aide du curseur de la souris, mais comme le montre la photo jointe, nous devons nous servir du pavé tactile en l’absence d’espace pour poser la souris .



HELAS CELUI-CI NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT. En effet lors de la mesure de ce mardi, le curseur nous propose un rapide mouvement de type brownien en plus du déplacement commandé via le pavé. Ces déplacements aléatoires et non désirés sont d’une amplitude supérieure à la surface des cases que nous devons cocher ou décocher au cours de l’analyse, ce qui rend quasi impossible l’exécution de la commande souhaitée. Ce comportement est particulièrement ENRAGEANT, et cette foutue machine a bien failli finir sa vie en miettes à Bazancourt. Heureusement, j’ai pu me défouler sur un inoffensif cône de signalisation en plastique qui trainait à portée de main. Les conditions de travail sont déjà assez compliquées en usine, je ne peux pas tolérer qu’un matériel aussi basique qu’un ordinateur portable rajoute de la difficulté.

Le lendemain, il a d’abord fonctionné correctement en matinée, puis s’est remis à nous **** ***** à partir de midi. Sans doute un début de faim ou de soif. Peut être doit-on lui verser un peu d’eau (salée) sur le clavier.



Nous sommes dorénavant en période pulpe, et nous avons un besoin quasi quotidien de ce matériel. Je demande donc à ce qu’on le change la semaine prochaine. Si ce délai est trop court pour vous, j’irai chez Darty en acheter un directement.



Comme ce matériel m’a mis de très mauvaise humeur, je rappelle que j’en avais demandé le changement en janvier dernier (mail du 24/1), pressentant que l’appareil précédent étant en fin de vie après 9 ans de bons et loyaux services. Finalement vous nous avez refilé en urgence une machine de 2nde main au mois de mai, suite à la panne définitive et pressentie de l’ancien (demande d’assistance du 10/5), évidemment alors en plein démarrage de campagne luzerne. L’histoire commence à se répéter en pulpe.



Donc là, j’en veux un neuf, et tout de suite.

agace au taf