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Sujet Looper change de prestataire bancaire et améliore ses services : toutes les nouveautés

  • 34 réponses
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  • 1 599 vues
  • 13 followers
Sujet de la discussion Looper change de prestataire bancaire et améliore ses services : toutes les nouveautés
Bonsoir,

Looper - n’étant pas un organisme bancaire - n’a pas le droit d’encaisser les fonds directement et doit donc déléguer cette gestion ainsi que celle des moyens de paiement et de l’identification des bénéficiaires (comme la loi l’exige) à un prestataire agréé.

Le 10 février 2022, Looper a changé de prestataire afin de proposer un service à la hauteur de ses exigences.

La plupart des utilisateurs déjà identifiés chez notre précédent prestataire devront à nouveau s’identifier auprès du nouveau prestataire (Obvy). À part cette légère contrainte qui en vaut bien la peine, les autres changements ne sont que des avantages pour les utilisateurs de Looper.

Principaux nouveaux avantages disponibles dès maintenant :

- Vous pouvez désormais utiliser les fonds perçus lors de vos ventes pour effectuer des achats via Looper, et ce, sans avoir à fournir vos documents d’identification.
- Les acheteurs peuvent désormais payer en 3 ou 4 fois par carte bancaire sans que cela impacte les vendeurs qui percevront la totalité du montant de leur vente dès que celle-ci sera finalisée, comme pour les autres modes de paiement. Ce nouveau mode de paiement augmente le nombre de potentiels acheteurs.
- La phase d’identification des bénéficiaires a été simplifiée et allégée : moins de documents (dans la plupart des cas une pièce d’identité suffira), plus rapide et plus facile.
- Les paiements par virement instantanés sont désormais supportés ce qui a l’avantage d’accélérer considérablement le processus de ce mode de paiement.

D’autres avantages tout aussi utiles seront bientôt disponibles…

Les deux prestataires bancaires fonctionneront en parallèle quelque temps afin de finaliser les transactions en cours avec l’ancien prestataire tout en permettant aux nouvelles transactions de s’effectuer via le nouveau système.

Nous sommes très contents d'avoir apporté ces améliorations et changé de prestataire bancaire pour vous mais également pour nous. :clin:
J'en profite pour vous rappeler que Looper est développé et géré par AF.

Micha / Doc Plus
Audiofanzine

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

[ Dernière édition du message le 11/02/2022 à 23:33:14 ]

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21

Citation de Doc Plus :


- Vous pouvez désormais utiliser les fonds perçus lors de vos ventes pour effectuer des achats via Looper, et ce, sans avoir à fournir vos documents d’identification.

Bonsoir
Je voudrais savoir comment on fait cette opération car je souhaite faire un achat mais la seule solution qui m’est proposée est de payer par carte bancaire, à aucun moment il m’est proposé d’utiliser le solde.
Merci par avance
Yann

[ Dernière édition du message le 30/11/2022 à 19:14:14 ]

22
Bonjour,

En fait le paiement avec votre Solde Looper s’effectue de la manière suivante :

Si vous avez des fonds sur votre Solde, ceux-ci seront automatiquement utilisés pour payer la transaction en cours.

Si le montant de votre Solde est supérieur ou égal au prix à payer, vous devrez tout de même sélectionner un moyen de paiement et valider. Si vous sélectionnez le paiement par carte bancaire une autorisation bancaire sera effectuée auprès de votre banque (vous devez indiquer vos infos bancaires) mais aucun montant ne sera débité.
Si le montant de votre Solde est inférieur au prix à payer, vous devrez payer la différence avec un autre moyen de paiement.

Bonne journée !
Ariane

23
Bonjour,
Merci Ariane pour cette réponse rapide. Effectivement il fallait choisir le moyen de paiement avec pour somme à payer 0 euros.
Cependant ils m'ont quand même demandé de payer 1 euro sur la carte, seront-ils remboursés?
Merci par avance
Yann
24
Je trouve que Looper offre un super service, aussi sécurisé qu'indispensable. (et je précise que je n'ai aucun lien avec eux !).
:bravo:

Ma chaîne electro YouTube

<<<<<<<< Hú Li >>>>>>>>

25
Merci Croulebarbe :mrg:

En fait les 1 euro ne seront pas débité sur votre compte bancaire, c'est une autorisation de prélèvement.
26
Alors expérience pas terrible hier soir avec looper.
J'ai acheté à un membre une Eventide H9 max et nous avions convenu de passer par looper.
Je voulais faire un paiement en trois fois, sur une somme de 500 balles, déjà un peu plus de 8.20 euros de frais pour cette facilité de paiement mais impossible de faire valider ce paiement en 3 fois .
Du coup j'ai appelé ma banque ce matin et aucun problème de ce côté. Donc c'est bien ce service qui ne fonctionnait pas pour moi. J'avais un message en rouge qui m'indiquait : problème carte veuillez contacter votre banque.
Je trouvais que ce service était un plus mais il y a tout de même un problème avec votre prestataire !
Du coup j'ai dû payer au comptant et là pas de problème !

Old School et Electronica

Deux filles Arc en Ciel

[ Dernière édition du message le 25/08/2023 à 19:18:35 ]

27
Depuis ce matin, et encore maintenant, impossible de payer par looper. La page de paiement ne s'ouvre pas. Même avec différents navigateurs.

Je clique sur le bouton "acheter maintenant" sous le formulaire avec mes coordonnées, celui à côté de la conversation, un gif en forme de rond apparait puis disparait et plus rien. Dans le code source de la page HTML ça me renvoi une erreur 500.

J'ai contacté looper ce matin, pas de réponse.
28
Ariane répondra lundi. :clin:

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

29
Bonjour !

Je vous ai répondu par mail à ce propos :)

Bonne journée !
Ariane
30
Moi aussi j'aimerais bien une réponse pour comprendre ce qui ne fonctionnait pas avec votre banque partenaire !

Old School et Electronica

Deux filles Arc en Ciel

[ Dernière édition du message le 28/08/2023 à 17:50:29 ]