Looper change de prestataire bancaire et améliore ses services : toutes les nouveautés
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Doc Plus
36607
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
11 Février 2022 à 23:07 (modifié le 11 Février 2022 à 23:33)Looper change de prestataire bancaire et améliore ses services : toutes les nouveautés#1
Bonsoir,
Looper - n’étant pas un organisme bancaire - n’a pas le droit d’encaisser les fonds directement et doit donc déléguer cette gestion ainsi que celle des moyens de paiement et de l’identification des bénéficiaires (comme la loi l’exige) à un prestataire agréé.
Le 10 février 2022, Looper a changé de prestataire afin de proposer un service à la hauteur de ses exigences.
La plupart des utilisateurs déjà identifiés chez notre précédent prestataire devront à nouveau s’identifier auprès du nouveau prestataire (Obvy). À part cette légère contrainte qui en vaut bien la peine, les autres changements ne sont que des avantages pour les utilisateurs de Looper.
Principaux nouveaux avantages disponibles dès maintenant :
- Vous pouvez désormais utiliser les fonds perçus lors de vos ventes pour effectuer des achats via Looper, et ce, sans avoir à fournir vos documents d’identification.
- Les acheteurs peuvent désormais payer en 3 ou 4 fois par carte bancaire sans que cela impacte les vendeurs qui percevront la totalité du montant de leur vente dès que celle-ci sera finalisée, comme pour les autres modes de paiement. Ce nouveau mode de paiement augmente le nombre de potentiels acheteurs.
- La phase d’identification des bénéficiaires a été simplifiée et allégée : moins de documents (dans la plupart des cas une pièce d’identité suffira), plus rapide et plus facile.
- Les paiements par virement instantanés sont désormais supportés ce qui a l’avantage d’accélérer considérablement le processus de ce mode de paiement.
D’autres avantages tout aussi utiles seront bientôt disponibles…
Les deux prestataires bancaires fonctionneront en parallèle quelque temps afin de finaliser les transactions en cours avec l’ancien prestataire tout en permettant aux nouvelles transactions de s’effectuer via le nouveau système.
Nous sommes très contents d'avoir apporté ces améliorations et changé de prestataire bancaire pour vous mais également pour nous.
J'en profite pour vous rappeler que Looper est développé et géré par AF.
Micha / Doc Plus
Audiofanzine
Looper - n’étant pas un organisme bancaire - n’a pas le droit d’encaisser les fonds directement et doit donc déléguer cette gestion ainsi que celle des moyens de paiement et de l’identification des bénéficiaires (comme la loi l’exige) à un prestataire agréé.
Le 10 février 2022, Looper a changé de prestataire afin de proposer un service à la hauteur de ses exigences.
La plupart des utilisateurs déjà identifiés chez notre précédent prestataire devront à nouveau s’identifier auprès du nouveau prestataire (Obvy). À part cette légère contrainte qui en vaut bien la peine, les autres changements ne sont que des avantages pour les utilisateurs de Looper.
Principaux nouveaux avantages disponibles dès maintenant :
- Vous pouvez désormais utiliser les fonds perçus lors de vos ventes pour effectuer des achats via Looper, et ce, sans avoir à fournir vos documents d’identification.
- Les acheteurs peuvent désormais payer en 3 ou 4 fois par carte bancaire sans que cela impacte les vendeurs qui percevront la totalité du montant de leur vente dès que celle-ci sera finalisée, comme pour les autres modes de paiement. Ce nouveau mode de paiement augmente le nombre de potentiels acheteurs.
- La phase d’identification des bénéficiaires a été simplifiée et allégée : moins de documents (dans la plupart des cas une pièce d’identité suffira), plus rapide et plus facile.
- Les paiements par virement instantanés sont désormais supportés ce qui a l’avantage d’accélérer considérablement le processus de ce mode de paiement.
D’autres avantages tout aussi utiles seront bientôt disponibles…
Les deux prestataires bancaires fonctionneront en parallèle quelque temps afin de finaliser les transactions en cours avec l’ancien prestataire tout en permettant aux nouvelles transactions de s’effectuer via le nouveau système.
Nous sommes très contents d'avoir apporté ces améliorations et changé de prestataire bancaire pour vous mais également pour nous.
J'en profite pour vous rappeler que Looper est développé et géré par AF.
Micha / Doc Plus
Audiofanzine
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lescéréalesquileurrent
909
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 11 ans
10 Mars 2022 à 17:35#2
Bonjour ! j'avais bien noté que Looper faisait peau neuve mais n'avais eu l'occasion de voir cela de plus près , (malgré Tous les messages reçus)
Ce que je trouve maladroit est le fait que :
vous demandiez au vendeur d'inclure les frais d'envoies ! inévitablement la commission est plus élevée donc :
-l'acheteur paie plus cher
-et il en est ainsi pour le vendeur
est ce vraiment voulu svp ! ?
Ce que je trouve maladroit est le fait que :
vous demandiez au vendeur d'inclure les frais d'envoies ! inévitablement la commission est plus élevée donc :
-l'acheteur paie plus cher
-et il en est ainsi pour le vendeur
est ce vraiment voulu svp ! ?
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Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
11 Mars 2022 à 19:14#3
Bonjour !
Nous ne demandons pas au vendeur·e de prendre en charge la commission.
La commission est du même montant pour les deux personnes qui effectuent une transaction.
Je cite nos CGV :
"Prix du Service de Tiers de Confiance Looper
Pour utiliser le Service de Tiers de Confiance Looper les Utilisateurs sont soumis au paiement d’une commission à l’Éditeur, partagée équitablement entre les deux Parties, selon le barème suivant :
à la charge de l’Acheteur : 1,95% de commission variable + 0,25 € de frais fixes (commission plafonnée à 200 € par transaction)
à la charge du Vendeur : 1,95% de commission variable + 0,25 € de frais fixes (commission plafonnée à 200 € par transaction)
Cette commission s’applique sur le prix total de la transaction (prix du Produit et des frais de port). A titre d’exemple, si un Vendeur et un Acheteur se mettent d’accord pour une transaction d’un Produit, dont le prix total serait de 100 € :
L’Acheteur paiera un montant de 102,20 €
Le Vendeur recevra, une fois la vente validée, 97,80 €
L’éditeur percevra donc une commission de 4,40 €"
Bon week-end,
Ariane
Nous ne demandons pas au vendeur·e de prendre en charge la commission.
La commission est du même montant pour les deux personnes qui effectuent une transaction.
Je cite nos CGV :
"Prix du Service de Tiers de Confiance Looper
Pour utiliser le Service de Tiers de Confiance Looper les Utilisateurs sont soumis au paiement d’une commission à l’Éditeur, partagée équitablement entre les deux Parties, selon le barème suivant :
à la charge de l’Acheteur : 1,95% de commission variable + 0,25 € de frais fixes (commission plafonnée à 200 € par transaction)
à la charge du Vendeur : 1,95% de commission variable + 0,25 € de frais fixes (commission plafonnée à 200 € par transaction)
Cette commission s’applique sur le prix total de la transaction (prix du Produit et des frais de port). A titre d’exemple, si un Vendeur et un Acheteur se mettent d’accord pour une transaction d’un Produit, dont le prix total serait de 100 € :
L’Acheteur paiera un montant de 102,20 €
Le Vendeur recevra, une fois la vente validée, 97,80 €
L’éditeur percevra donc une commission de 4,40 €"
Bon week-end,
Ariane
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lescéréalesquileurrent
909
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 11 ans
12 Mars 2022 à 13:54#4
Hello ! N'y a t'il pas moyen de mettre les frais d'expédition sans l'inclure au prix de vente du matériel ?
J'ai acheté pas mal de matériel depuis 2/3ans et presque aucun vendeur ne voulait passer par Looper
^^ !
C'est sur ce point que je trouve à améliorer car effectivement :
les frais d'envoie faisant monter le prix du matos ,logiquement les sommes perçu (de qui de droits aux différents intervenants) montent !
A moins que ce soit voulu, dans ce cas c'est bien sur différent
Recevez tous mes sentiments les meilleurs
!
François
J'ai acheté pas mal de matériel depuis 2/3ans et presque aucun vendeur ne voulait passer par Looper
C'est sur ce point que je trouve à améliorer car effectivement :
les frais d'envoie faisant monter le prix du matos ,logiquement les sommes perçu (de qui de droits aux différents intervenants) montent !
A moins que ce soit voulu, dans ce cas c'est bien sur différent
Recevez tous mes sentiments les meilleurs
François
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lescéréalesquileurrent
909
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 11 ans
12 Mars 2022 à 14:17#5
En tout cas c'est une aubaine de pouvoir étaler les paiements , bravo !
Et comme vous le spécifié : N'oubliez pas d'inclure les frais d'envoies à l'annonce (...)
Disont que le vendeur pourrait mettre dans l'annonce le prix de l'envoie mais sans l'inclure dans le prix de l'objet (c'est ce qui se fait ailleurs)
(compliqué ?) il faut consulter le site de l’expéditeur ex : la poste : Colissimo contre signature) on peut donc avoir les différents tarifs ,et mettre un lien sur l'annonce afin que l'acheteur choisisse son mode livraison avec les frais qui lui incombe .
et,
Pour le poids ,il faut regarder sur la fiche technique , et le mettre aussi sur l'annonce (par ex avant le lien de nl'expéditeur)
Voilà , je trouve qu'ainsi que Looper serait encore amélioré , non ?
Et comme vous le spécifié : N'oubliez pas d'inclure les frais d'envoies à l'annonce (...)
Disont que le vendeur pourrait mettre dans l'annonce le prix de l'envoie mais sans l'inclure dans le prix de l'objet (c'est ce qui se fait ailleurs)
(compliqué ?) il faut consulter le site de l’expéditeur ex : la poste : Colissimo contre signature) on peut donc avoir les différents tarifs ,et mettre un lien sur l'annonce afin que l'acheteur choisisse son mode livraison avec les frais qui lui incombe .
et,
Pour le poids ,il faut regarder sur la fiche technique , et le mettre aussi sur l'annonce (par ex avant le lien de nl'expéditeur)
Voilà , je trouve qu'ainsi que Looper serait encore amélioré , non ?
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croulebarbe
2614
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 7 ans
12 Mars 2022 à 14:22#6
J'ai utilisé le service Looper récemment pour un achat assez conséquent et je dois dire que j'ai été conquis par la facilité d'utilisation, la sécurité de la transaction et la réactivité des réponses à mes mails. La commission est raisonnable.
<<<<<<<< Hú Li >>>>>>>>
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lescéréalesquileurrent
909
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 11 ans
13 Mars 2022 à 19:50#7
Oui est c'est une bonne chose
d'ailleurs j'ai mis un pouce en l'air !
Donc si je vends un article , je spécifierai le poids , et une fourchette approximative du coût d'expédition sans l'inclure au prix de l'appareil , mais bien dans le descriptif de l'annonce !!! pas comme j'ai fait la der quoi
))
Donc si je vends un article , je spécifierai le poids , et une fourchette approximative du coût d'expédition sans l'inclure au prix de l'appareil , mais bien dans le descriptif de l'annonce !!! pas comme j'ai fait la der quoi
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lescéréalesquileurrent
909
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 11 ans
27 Mai 2022 à 12:12#8
Bonjour ! je souhaiterai passer par Looper , en utilisant un paiement en 4 fois
Pourriez vous m'expliquer les modalités du système je vous prie ?
l'annonce concernée est :
https://mp.audiofanzine.com/transactions/view/1699812/
Pourriez vous m'expliquer les modalités du système je vous prie ?
l'annonce concernée est :
https://mp.audiofanzine.com/transactions/view/1699812/
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Mariedu01
1017
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
31 Mai 2022 à 08:26#9
Bonjour a combien s'élève les frais pour le paiement en 4X ? pourcentage de combien en frais ? je ne trouve pas l'info dans vos CGV
merci
merci
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Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
02 Juin 2022 à 16:10#10
Citation de lescéréalesquileurrent :
Bonjour ! je souhaiterai passer par Looper , en utilisant un paiement en 4 fois
Pourriez vous m'expliquer les modalités du système je vous prie ?
l'annonce concernée est :
https://mp.audiofanzine.com/transactions/view/1699812/
Bonjour !
Désolée pour la réponse tardive mais elle sera toujours utile pour d'autres personnes
Le paiement par carte bancaire en trois ou quatre fois s’effectue de la manière suivante :
Une fois qu’il aura sélectionné le paiement par carte bancaire en trois ou quatre fois l’Acheteur sera invité à remplir un formulaire pour soumettre sa demande à l’organisme de crédit partenaire.
Une réponse de principe sera immédiatement donnée.
En cas de refus, l’Acheteur est redirigé vers la page de paiement OBVY sur laquelle il pourra essayer de payer avec un autre moyen de paiement.
En cas d’acceptation, l’Acheteur est redirigé vers la discussion sur laquelle sera indiqué que le paiement est en cours et qu’il faut attendre la réception des fonds de l’organisme bancaire prêteur pour pouvoir autoriser le Vendeur à expédier (délai habituel 2 à 3 jours ouvrés).
Une fois les fonds reçus, les Parties sont automatiquement informées.
Bonne journée !
Ariane
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Anonyme
02 Juin 2022 à 16:50 (modifié le 03 Juin 2022 à 14:29)#11
J utilise Looper depuis quelques mois aussi bien en tant que vendeur ou qu'acheteur et je dois dire que j en suis pleinement satisfait, inscription rapide et utilisation des plus simple.
Voilà ces quelques mots pour ceux qui doutent encore de son efficacité et puis également pour faire bosser une société Française, perso j'en avais marre de PP et de ces socièté US.
Comme nous avons tendance à toujours signaler ce qui ne marche pas Je tiens avec ce post à exprimer ma satisfaction pour ce service mise en place par AF
Merci Ariane pour les échanges de suivi-reclamation.
Voilà ces quelques mots pour ceux qui doutent encore de son efficacité et puis également pour faire bosser une société Française, perso j'en avais marre de PP et de ces socièté US.
Comme nous avons tendance à toujours signaler ce qui ne marche pas Je tiens avec ce post à exprimer ma satisfaction pour ce service mise en place par AF
Merci Ariane pour les échanges de suivi-reclamation.
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Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
03 Juin 2022 à 16:00#12
Merci beaucoup synvoxx ça fait bien plaisir
!!!
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BLLFO
1159
AFicionado·a
Membre depuis 10 ans
06 Juin 2022 à 17:37#13
votre service et défaillant et assez insuportable, vous avez interet à faire des efforts
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Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
08 Juin 2022 à 14:51#14
Citation de BLLFO :
votre service et défaillant et assez insuportable, vous avez interet à faire des efforts
Bonjour BLLFO,
Je suis désolée que la validation de votre pièce d'identité ait pris un peu de temps, surtout que vous ayez dû la renvoyer plusieurs fois, mais votre compte a été validé en moins de 24h contre 2 à 3 jours ouvrés avec notre ancien prestataire.
Effectivement, il y a quelques réajustements à faire mais nous venons de changer, donc merci d'avoir un peu de patience car nous faisons beaucoup d'efforts, croyez moi, pour que ce système soit le plus cohérent et le plus avantageux pour les membres d'AF.
Bonne journée,
Ariane
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3
Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
08 Juin 2022 à 15:06 (modifié le 08 Juin 2022 à 15:08)#15
Citation de Mariedu01 :
Bonjour a combien s'élève les frais pour le paiement en 4X ? pourcentage de combien en frais ? je ne trouve pas l'info dans vos CGV
merci
Bonjour Marie !
Il y a bien des frais lors du paiement en plusieurs fois pris en charge par Floa banque.
Ces frais sont très bas et vous pouvez retrouver à combien ils s'élèvent précisément ici : https://www.floabank.fr/images/pdf/CB4X/Conditions-Gnrales-Vente-CB3X-CB4X.pdf
Excellente journée !
Ariane
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kosmix
53783
AF, je suis ton père
Membre depuis 20 ans
08 Juin 2022 à 15:30#16
Le paiement en plusieurs fois c'est vraiment super ça 
Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?
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2
lescéréalesquileurrent
909
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 11 ans
10 Juillet 2022 à 18:32#17
je n'ai reçu aucun formulaire à remplir apréscavoir demandé à payer en 4 fois...
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0
Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
11 Juillet 2022 à 13:34#18
Citation de lescéréalesquileurrent :
je n'ai reçu aucun formulaire à remplir apréscavoir demandé à payer en 4 fois...
Bonjour !
En fait, le service de paiement en plusieurs fois reste un service non systématique, pour des raisons de secret bancaire nous n'avons aucune information mais nous avons demandé si la personne qui demande ce prêt, pouvait être informée de la raison du refus !
Bonne journée !
Ariane
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1
Anonyme
12 Juillet 2022 à 15:24#19
Bonjour quelle est la procédure a suivre pour supprimer mes données auprès de votre prestataire et demander la fermeture de mon compte Looper.
Merci
Merci
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Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
21 Juillet 2022 à 13:26#20
Citation de SVX :
Bonjour quelle est la procédure a suivre pour supprimer mes données auprès de votre prestataire et demander la fermeture de mon compte Looper.
Merci
Bonjour !
Nous avons bien supprimé votre compte Looper !
Bonne journée
Ariane
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youpi!!
43
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 15 ans
30 Novembre 2022 à 19:13 (modifié le 30 Novembre 2022 à 19:14)#21
Citation de Doc Plus :
- Vous pouvez désormais utiliser les fonds perçus lors de vos ventes pour effectuer des achats via Looper, et ce, sans avoir à fournir vos documents d’identification.
Bonsoir
Je voudrais savoir comment on fait cette opération car je souhaite faire un achat mais la seule solution qui m’est proposée est de payer par carte bancaire, à aucun moment il m’est proposé d’utiliser le solde.
Merci par avance
Yann
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Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
01 Décembre 2022 à 11:18#22
Bonjour,
En fait le paiement avec votre Solde Looper s’effectue de la manière suivante :
Si vous avez des fonds sur votre Solde, ceux-ci seront automatiquement utilisés pour payer la transaction en cours.
Si le montant de votre Solde est supérieur ou égal au prix à payer, vous devrez tout de même sélectionner un moyen de paiement et valider. Si vous sélectionnez le paiement par carte bancaire une autorisation bancaire sera effectuée auprès de votre banque (vous devez indiquer vos infos bancaires) mais aucun montant ne sera débité.
Si le montant de votre Solde est inférieur au prix à payer, vous devrez payer la différence avec un autre moyen de paiement.
Bonne journée !
Ariane
En fait le paiement avec votre Solde Looper s’effectue de la manière suivante :
Si vous avez des fonds sur votre Solde, ceux-ci seront automatiquement utilisés pour payer la transaction en cours.
Si le montant de votre Solde est supérieur ou égal au prix à payer, vous devrez tout de même sélectionner un moyen de paiement et valider. Si vous sélectionnez le paiement par carte bancaire une autorisation bancaire sera effectuée auprès de votre banque (vous devez indiquer vos infos bancaires) mais aucun montant ne sera débité.
Si le montant de votre Solde est inférieur au prix à payer, vous devrez payer la différence avec un autre moyen de paiement.
Bonne journée !
Ariane
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3
youpi!!
43
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 15 ans
01 Décembre 2022 à 13:37#23
Bonjour,
Merci Ariane pour cette réponse rapide. Effectivement il fallait choisir le moyen de paiement avec pour somme à payer 0 euros.
Cependant ils m'ont quand même demandé de payer 1 euro sur la carte, seront-ils remboursés?
Merci par avance
Yann
Merci Ariane pour cette réponse rapide. Effectivement il fallait choisir le moyen de paiement avec pour somme à payer 0 euros.
Cependant ils m'ont quand même demandé de payer 1 euro sur la carte, seront-ils remboursés?
Merci par avance
Yann
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croulebarbe
2614
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 7 ans
01 Décembre 2022 à 14:36#24
Je trouve que Looper offre un super service, aussi sécurisé qu'indispensable. (et je précise que je n'ai aucun lien avec eux !).

<<<<<<<< Hú Li >>>>>>>>
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Ariane - Looper.fr
91
Administrateur·trice du site
Membre depuis 7 ans
02 Décembre 2022 à 11:15#25
Merci Croulebarbe 
En fait les 1 euro ne seront pas débité sur votre compte bancaire, c'est une autorisation de prélèvement.
En fait les 1 euro ne seront pas débité sur votre compte bancaire, c'est une autorisation de prélèvement.
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