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PROSL délais

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Sujet de la discussion PROSL délais
Alors là j'en reviens pas :8O:
j'ai commandé (et payé) un jamman chez PROSL le 5 octobre dernier
et voilà qu'après m'avoir dit que ma commande suivrait son cours
"dès réception du stock" et après quelques mails sans réponse
(eh oui, ces petits malins n'ont pas le téléphone !!!)
ils m'annoncent que je devrais le recevoir vers le 15 décembre !!!! :fache:

donc, si je compte bien, ça fait 9 semaines de délai !!!! :oo:
alors là,
j'en reviens pas !!!!!!
je veux bien être patient
mais il y a des limites !!!!

suis-je le seul dans le cas ?
2
Faut voir au prix auquel il te la vend
sinon ici il est en stock https://www.thomann.fr/search_dir.html?sid=32f56cd96f7ad24459a9dd1f341c4195&sw=jamman&x=0&y=0
tu sera livré en une semaine environ :8)
3
Perso à ta place j'aura déja pété un plomb et demandé le remboursement :lol:
4
Le pauv !

g commande le mien recemment chez thomann en contre remboursement.
1er achat la bas et surement pas le dernier ! 4 jours pour etre livre a partir du clik de commande. serieux (comfirmation par sms), clair, rapide et gratuit ! :bravo: je soupconne le livreur d avoir oublie le cheque (c est mm pas moi qui ai signe le BL. quelqu un a deja comande en contre remboursement la bas ?

bon point thomann :D:
5
Mais quand on vous dit qu'ils sont sérieux les teutons c'est pas pour rien
je comprend pas qu'on puisse encore hésiter :8O:
6
Perso je doit etre aux environs de 10000€ d'achats chez eux et jamais de pépins
si mon ac30cc et tombé en rade et ils ont envoyé ups le cherché chez moi pour les réparations le tout gratuitement

c'est pas les magos français qui feraient ça ( à mon grand regret) :((
7
Je ne sais pas si tu es seul dans ton cas, mais je ne trouve pas ça réglo de te laisser mariner pdt 9 semaines. Tu peux pas annuler ta commande? chez thomann on peut si on trouve le délai trop long ... chez playback aussi ... réclame l'annulation je pense que tu as le droit.

Dis-leur que tu vas en parler sur audiofanzine, ça devrait les faire réfléchir, vu le nombre de membres et qui sont des clients potentiels ...
8
Salut à tous,
Tu as aussi une loi qui te permet de renvoyer ton produit dans les 10 jours après réception (sur la VPC, tel est le cas).
Donc te gênes pas et fonce chez thomann, c'est des pros :)

Distribution digitale => http://www.orfeolab.com

9
Hey

je pense ne pas etre le seul a te conseiller d annuler ta commande et de la passer chez thomann. ca se fait pas un truc com ca :furieux: (aucune experience chez prosl)
je profite de ton sujet pour demander si quelqu un a deja commande chez thomann en contre remboursement ? je voudrais d infos sur le mode de paiement

merciii
10
Perso, je passe tjrs par eux pour mes achats (neumann, akg, ...).
Jamais eu de problèmes.

Je crois que t'as pas eu de bol....

Courage pour la suite.

:clin:
11
Moi aussi, j'ai acheté sur prosl quelques fois et pas de problèmes majeur de délai ou de communication...

A mon avis, c'est qu'ils ont de réels problèmes pour obtenir cet appareil !
Save the vinyl !
12

Citation : Mais quand on vous dit qu'ils sont sérieux les teutons c'est pas pour rien
je comprend pas qu'on puisse encore hésiter


Parce qu'il y a des vendeurs français qui sont souvent encore moins chers. Comme playback par exemple. ;)

Quand je trouve moins cher en Allemagne, j'achète en Allemagne. Quand je trouve moins cher en France, j'achète en France. ;)
13
J'ai commandé le jamman chez prosl et ils sont 10€ moins cher que chez thomman mais c'est vrai que je l'ai commandé le 1er novembre et l'ai reçu le 13 décembre.... Faut pas etre précé de plus comme il est dit tout au début ils ont pas de ligne téléphonique mais moi ils m'ont toujours répondu aux nombreux mail que je leur ai envoyé. Je crois que le soucis de retard viens de chez digitech j'ai eu le meme probleme pour une whammy achetée en boutique et le vendeur m'a confirmé que certains commerciaux de chez digitech ne faisaient pas leur boulot avec beaucoup de sérieux voir qu'ils s'en foutaient complétement... Drole de manière de vendre? :oo:
En meme temps y'a pas énorme de concurence sur la whammy...
14
Je suis plus ou moins dans le même cas que toi...

j'ai commandé des enceintes Mackie sur prosl en m'étant renseigner avant sur leur disponibimté en stock, je commande directement à la réception du mail me confirmant qu'ils en ont..je reçois le mail pour le payement, je paie et je reçois 4 jours après un mail répondant à ma question sur l'avancement de la commande me disant qu'ils ne savent pas quand elles vont rentrer en stock et me proposer de les recontacter fin avril et qu'ils vont me rembourser...j'attends toujours l'argent (de Belgique à Belgique ça ne prend qu'un jour normalement...)

Ca me dégoute un peu...autant j'admirais leur communication au départ (envoi du mail le dimanche soir, réponse 10 minutes après...) autant maintenant...