Bax Music

Avis clients Bax Music

• "Pour une première fois, bravo!!!"(Yoam DeVedado, 15/07/2021 d'après un achat fait en ligne)«J’ai commandé une Pédale SubnUp de TC électronicien qui était proposée à un prix très intéressant. Elle est arrivée à la vitesse du son dans ma Bretagne profonde! Je suis vraiment très satisfait et n’hésiterai pas à commander à nouveau chez Bax!!!»0 réponse
• "Très bon site"(djbastien, 13/07/2021 d'après un achat fait en ligne)«Cela fait maintenant plusieurs années que je commande sur ce site. Je n'ai jamais eu aucun problème. Les produits sont des plus grandes marques, la livraison est rapide. Les tarifs sont compétitifs. Il y a la possibilité de retourner le produit si il ne convient pas. Je recommande vivement.»0 réponse
• "Excellent magasin en ligne"(Alf92ru, 13/07/2021 d'après un achat fait en ligne)«Excellent magasin en ligne. Choix de produits très large. Navigation très simple. Expédition très rapide. Engagements sur les délais tenus. Produits extrêmement bien préparés et emballés. Je recommande sans aucun problème.»0 réponse
• "ACCEUIL ET SERVICE DÉPLORABLE"(timezone, 08/07/2021 d'après un achat fait en ligne)
  «Apres 4 mois d'attente, suivis d'un accueil téléphonique désagréable, le tout pour un produit dont apparement ils ne sont pas plus distributeur que mon pâtissier (alors qu'il est bien sur leur site), j'ai finis pas demander le remboursement. Ce dernier tardant à venir dans les délais prévu par leur site, j'ai demandé une explication et j'ai eu en échange un cours fort désagréable sur la "patience", On crois rêver!!. Ces individus ne sont pas fait ce métier et je doute fort qu'ils aient la moindre formation pour cela. Par contre, ils ont gardés pendant 4 mois plus de 1000 eu sur leurs compte (le montant de la commande), sans explications, sans excuses... Au final, je......»
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  «Apres 4 mois d'attente, suivis d'un accueil téléphonique désagréable, le tout pour un produit dont apparement ils ne sont pas plus distributeur que mon pâtissier (alors qu'il est bien sur leur site), j'ai finis pas demander le remboursement. Ce dernier tardant à venir dans les délais prévu par leur site, j'ai demandé une explication et j'ai eu en échange un cours fort désagréable sur la "patience", On crois rêver!!. Ces individus ne sont pas fait ce métier et je doute fort qu'ils aient la moindre formation pour cela. Par contre, ils ont gardés pendant 4 mois plus de 1000 eu sur leurs compte (le montant de la commande), sans explications, sans excuses... Au final, je retourne chez leur concurrent allemand, dont le service comparé au leur est irréprochable.»
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• "Un service sans reproche."(Cyberfred, 04/07/2021 d'après un achat fait en ligne)«Après plusieurs commandes, on ne peut que constater le sérieux et la constance des services proposés. Les prix sont serrés, le suivi impeccable et les envois rapide. Je recommande chaudement !»0 réponse
• "Parfait sur plusieurs commandes"(ebrian, 02/07/2021 d'après un achat fait en ligne)«Commandes envoyés rapidement, personnel bien réactif. Du choix et des prix généralement intéressants. J'ai dû renvoyer un produit en panne, une fois, le SAV a assuré comme il le faut.»0 réponse
• "Un service DEPLORABLE"(Vincent Mlt, 29/06/2021 d'après un achat fait en ligne)
  «Une expérience hors du commun. J'ai commandé mon produit le 27/05/2021 (une enceinte sur batterie). IMPOSSIBLE de le recevoir car bloqué en douanes. IMPOSSIBLE d'avoir des informations sur l'avancée de ma commande. Et encore plus IMPOSSIBLE d'avoir le remboursement de mes 650€. A noter que cette enceinte me permets d'assurer mon activité professionnelle donc autant vous dire que ca fait 1 mois que je gagne rien puisque l'aide COVID de l'état s'est arrêtée du fait que nous puissions faire nos cours de sport à l'extérieur ... Enfin ... QUAND NOUS AVONS NOTRE MATÉRIEL !!!!! Merci à cette société médiocre de nous permettre d'avoir une trésorerie négative et tous les......»
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  «Une expérience hors du commun. J'ai commandé mon produit le 27/05/2021 (une enceinte sur batterie). IMPOSSIBLE de le recevoir car bloqué en douanes. IMPOSSIBLE d'avoir des informations sur l'avancée de ma commande. Et encore plus IMPOSSIBLE d'avoir le remboursement de mes 650€. A noter que cette enceinte me permets d'assurer mon activité professionnelle donc autant vous dire que ca fait 1 mois que je gagne rien puisque l'aide COVID de l'état s'est arrêtée du fait que nous puissions faire nos cours de sport à l'extérieur ... Enfin ... QUAND NOUS AVONS NOTRE MATÉRIEL !!!!! Merci à cette société médiocre de nous permettre d'avoir une trésorerie négative et tous les soucis qui vont avec ! Jamais .... JAMAAAAIS !»
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• "Livraison rapide, et moins cher que tous les autres sites"(Thiasman, 27/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Du stock, des prix très intéressants sur pas mal de choses comparé aux autres sites concurrents, ça vaut le coup de jeter un oeil et une oreille ! Livraison impec et ultra rapide, avec en plus le luxe de pouvoir choisir son jour de livraison. Je recommande»0 réponse
• "Site connu par Audiofanzine"(GonzeAlbert, 26/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Le site propose d’excellentes promotions sur les instruments et accessoires mais surtout il dispose d’un stock impressionnant. Leur blog est très instructif, je vous le conseille j’ai pu y choisir mes pédales»0 réponse
• "Fournisseur sérieux"(Y-M, 21/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Instruments à prix modérés et de bonne qualité. Expédition très rapide, mais malheureusement pas l'acheminement (Colissimo, hélas...) Une commande m'a d'abord été livrée incomplète sans doute par suite d'un oubli, mais le complément m'a été envoyé après quelques échanges de mails. Finalement, je recommande donc ce fournisseur.»0 réponse
• "Service réactif au top. !!"(Rascar Capac, 21/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Etant professionnel sur certain achat la disponibilité immédiate est un critère primordial hélas ... du coups je jongle entre BaxShop (modéré). Le gros point positif de BaxShop est la livraison ultra rapide et le service après vente très efficace. Je passe par (modéré) quand il y a des soucis de stock (ce qui arrive rarement). Echange ou remboursement en quelques jours, service téléphonique rapide précis et très pro. C'est extrêmement agréable d'être pris au sérieux que l'on soit professionnel ou pas. Je recommande à 100% sans aucune hésitation.»0 réponse
• "Satisfait"(7ender, 18/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Commande passée pour deux articles affichés disponibles et aux tarifs similaires que sur d'autre site bien trop référencés par Google... Autant faire bosser les copains du Ch'Nord :-) Articles reçus dans la semaine sans aucun délai complémentaire. Très bien emballé. Parfait !»0 réponse
• "BAX-MUSIC"(Dj Flow-30, 13/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour, Après avoir fais plusieurs commandes chez BAX-SHOP je n'est jamais étais déçu, produit conforme à mes attentes les produit sont de très bonne qualité avec des garanties super un délais de livraison rapide efficace et un service clients au top quand on na besoin de question ou autres et réponse très rapide aussi ! Je recommande vraiment BAX-MUSIC et je reviendrais prochainement.»0 réponse
• "Parfait par internet, moyen au téléphone"(Pi DJOB, 11/06/2021 d'après un achat fait en ligne)
  «Après une première commande en ligne qui s'est très bien passée, j'ai opéré une deuxième commande dont les articles n'étaient pas encore disponibles. Pour avoir plus d'informations sur leur disponibilité et les délais de livraison, j'ai appelé au téléphone indiqué. Le contact n'a pa été des plus sympathiques et bien qu'en ayant eu l'information souhaitée, j'ai eu l'impression de déranger la personne au bout du fil. Sans doute un jour "sans". Cet épisode mitigé a été contrebalancé par la clarté des informations reçues par e-mail, juste après. Le reste de l'opération s'est très déroulé. Pour résumer, si le service en ligne est parfait, le service au......»
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  «Après une première commande en ligne qui s'est très bien passée, j'ai opéré une deuxième commande dont les articles n'étaient pas encore disponibles. Pour avoir plus d'informations sur leur disponibilité et les délais de livraison, j'ai appelé au téléphone indiqué. Le contact n'a pa été des plus sympathiques et bien qu'en ayant eu l'information souhaitée, j'ai eu l'impression de déranger la personne au bout du fil. Sans doute un jour "sans". Cet épisode mitigé a été contrebalancé par la clarté des informations reçues par e-mail, juste après. Le reste de l'opération s'est très déroulé. Pour résumer, si le service en ligne est parfait, le service au téléphone, cette fois-là en tout cas, laissait à désirer. Je reste donc client de Bax Music, dont les prix sont bien plus attractifs que la moyenne de fournisseurs.»
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• "Excellent"(PAGES63, 08/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Tout s'est très bien passé. Suite à une erreur de ma part, j'ai contacté le magasin. L'accueil a été très sympa, et très pro. Emballage nickel. Je recommande vivement ce site.»0 réponse
• "Mon premier achat"(Zabelle, 07/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Mon premier achat chez Bax (Belgique) : petite galère avec le transporteur, la poste belge. Echanges par mail avec le service client, réponses ultra rapides, je me suis sentie écoutée ! Finalement, les produits, des enceintes Presonus, sont arrivés, problèmes très rapidement réglés. Service super, je recommande !!!»0 réponse
• "(modéré)"(ladu 51, 05/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«au début ! c'est 4 jours , d'attente "normal , aprés 8 jours normal ? 16 , 30 jours , vous vous foutez de la gueule du monde ! rembourser moi ! ou envoyer moi , 2 celestion seventy 80W 8 Ohms pour vous faire pardonner , dans 6 mois , Rigolos !»0 réponse
• "Envoi rapide et soigné"(Gauthier du Verger, 04/06/2021 d'après un achat fait en ligne)«Beau catalogue et bonne disponibilité des produits. Livraison gratuite au delà de 50€ (en Belgique), ce qui est très fair par rapport au poids et à la taille de certains instruments, envoi rapide et très soigné. Le produit est conforme à la description du site.»0 réponse
• "Amère Expérience"(Dorian Brouillard, 28/05/2021 d'après un achat fait en ligne)
  «Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais commentaires mais là j’étais obligé… Je dois dire que BAX Music et BAX Shop ont fait preuve de tous les défauts qu’on peut recenser chez un vendeur en ligne. Erreur de Prix, Incompétence, Mauvaise Foi, Peu réactive, Pas Commercial et surtout 4 semaine pour être remboursé sans jamais avoir reçu quoi que ce soit. Contrairement à ce qu’a pu affirmer leur PDG, c’est tout le contraire dans une interview sur slimstock. Si j’avais un conseil à vous donner c’est de faire vos achat ailleurs car il y a un gros risque de loupé et ce dans tout les sens du terme. (Pour info nous étions une trentaine dans le......»
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  «Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais commentaires mais là j’étais obligé… Je dois dire que BAX Music et BAX Shop ont fait preuve de tous les défauts qu’on peut recenser chez un vendeur en ligne. Erreur de Prix, Incompétence, Mauvaise Foi, Peu réactive, Pas Commercial et surtout 4 semaine pour être remboursé sans jamais avoir reçu quoi que ce soit. Contrairement à ce qu’a pu affirmer leur PDG, c’est tout le contraire dans une interview sur slimstock. Si j’avais un conseil à vous donner c’est de faire vos achat ailleurs car il y a un gros risque de loupé et ce dans tout les sens du terme. (Pour info nous étions une trentaine dans le même cas donc ce n’est pas isolé)»
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• "Magnifique"(Yannick Essone Ndong, 21/05/2021 d'après un achat fait en ligne)«Je suis très content de mes achats. Réactivité de la part des vendeurs. Livraison rapide et sans oublier la qualité des produits.. Très franchement très bon rapport qualité prix.. Merci et j'ai reçu un cadeau (7 jours de cours de musique offerts) ❤️»0 réponse

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