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Daily Music

www.dailymusic.fr
(14 avis clients)
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Éclairage / Sono / DJing / Hi-Fi / Casques

Magasin Daily Music

Daily Music
Daily Music

49 Avenue Aristide Briand
93320 - Les Pavillons-sous-Bois
France

Tél : 01 48 02 20 20

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Synthèse des avis Daily Music

Note générale :

Moyen - 2.86 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Daily Music

  • "incompétents, pas pro , de mauvaise foi, avec une grosse tendance à prendre les clients pour de c***"(flying-v, 06/03/2019 d'après un achat fait en ligne)
    «J'ai commandé un rack 2U court, reçu un long.Appel au SAV qui m'envoie une étiquette de retour et me demande de déposer le rack dans un point mondial relay et , à réception de celui-ci, ils m'enverraient le bon produit.Cependant, ça fait 3 semaines que j'ai envoyé le rack, soit disant qu'ils ne l'ont pas reçu (malgré le numéro de suivi qui prouve le contraire).De plus, le SAV (un certain Mickael à priori), me mène en bateau depuis 3 semaines et m'annonce que s'ils ne retrouvent pas le colis, je ne recevrais pas le bon rack. En gros , je me fais à l'idée que je viens de perdre 80euros de par leur incompétence à préparer une commande et de part leur service livraison......»
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    «J'ai commandé un rack 2U court, reçu un long.Appel au SAV qui m'envoie une étiquette de retour et me demande de déposer le rack dans un point mondial relay et , à réception de celui-ci, ils m'enverraient le bon produit.Cependant, ça fait 3 semaines que j'ai envoyé le rack, soit disant qu'ils ne l'ont pas reçu (malgré le numéro de suivi qui prouve le contraire).De plus, le SAV (un certain Mickael à priori), me mène en bateau depuis 3 semaines et m'annonce que s'ils ne retrouvent pas le colis, je ne recevrais pas le bon rack. En gros , je me fais à l'idée que je viens de perdre 80euros de par leur incompétence à préparer une commande et de part leur service livraison totalement nul! De pus ils ont l'air d'avoir oublié qu'à la base je suis client vu le ton hautain et méprisant de ce fameux conseiller clientèle. Pour résumer : à fuir absolument!!!!»
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  • "Très satisfait, comme d'habitude"(Neobreton, 11/12/2017 d'après un achat fait en ligne)«Comme à chaque commande, emballage parfait, expédition immédiate. Et quand on est pressé (en galère), ils sont capables, sur un coup de fil, de vous dépanner en faisant partir le matos plus tôt que prévu, par des voies plus rapides. Je suis fidèle à ce fournisseur tout aussi efficace sur le SAV.»0 réponse
  • "Très satisfait, comme d'habitude"(Neobreton, 11/12/2017 d'après un achat fait en ligne)«Comme à chaque commande, emballage parfait, expédition immédiate. Et quand on est pressé (en galère), ils sont capables, sur un coup de fil, de vous dépanner en faisant partir le matos plus tôt que prévu, par des voies plus rapides. Je suis fidèle à ce fournisseur tout aussi efficace sur le SAV.»0 réponse
  • "Très satisfait, comme d'habitude"(Neobreton, 11/12/2017 d'après un achat fait en ligne)«Comme à chaque commande, emballage parfait, expédition immédiate. Et quand on est pressé (en galère), ils sont capables, sur un coup de fil, de vous dépanner en faisant partir le matos plus tôt que prévu, par des voies plus rapides. Je suis fidèle à ce fournisseur tout aussi efficace sur le SAV.»0 réponse
  • "International buyer beware!!!!"(Charis Manesi, 24/08/2017 d'après un achat fait en ligne)
    «Horrible company, I make payment through paypal and they have options to ship to all europe, plus Greece. I call them to check on the order and they told me that they cannot ship to greece only France and swiss. Ok, I said I was a refund and they denied my refund! thieves!!! they told me I need to call paypal, I call paypal and open a dispute, and of course paypal told THEY need to call them and make the refund from paypal. I called them to tell them that and they hung up on me 4 times! Then they left open the phone number and they started talking in france. Horrible company, I still don't have my money and I don't know whats going to happen. Completely unprofessional and possibly......»
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    «Horrible company, I make payment through paypal and they have options to ship to all europe, plus Greece. I call them to check on the order and they told me that they cannot ship to greece only France and swiss. Ok, I said I was a refund and they denied my refund! thieves!!! they told me I need to call paypal, I call paypal and open a dispute, and of course paypal told THEY need to call them and make the refund from paypal. I called them to tell them that and they hung up on me 4 times! Then they left open the phone number and they started talking in france. Horrible company, I still don't have my money and I don't know whats going to happen. Completely unprofessional and possibly racists maybe because I am Greek. Well, I will add this to my blog about their horrific customer serve and idiocracy denying me to make the refund.»
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  • "Client fidèle un peu deçu"(Juniior, 03/06/2016 d'après un achat fait en magasin)«Depuis 2001 je suis client chez Daily music, il avait ce qu'il fallait a l'époque un accueil digne de ce nom, des conseil relativement bien de la part du patron. Un choix de produits large avec de l'entrée de gamme, moyenne gamme et haut de gamme. Bref ce qu'on à besoin de la part d'un tel magasin. Et puis grand virage, depuis qu'il ce sont lancer dans les marque type ibiza, LTC, home cinéma, plus de vente Denon, pas de native instrument... Il y a un manque de moyenne gamme et trop de bas de gamme et encore je qualifi même pas c'est marque de bas de gamme... Dommage un client fidèle qui à du aller voir ailleurs»0 réponse
  • "tres bon site - tres bon service commercial"(martipit, 08/05/2016 d'après un achat fait en ligne)«article reçu dans les délais, bien emballé et conforme à sa description. Service client super sympa qui a su répondre à mes questions en un temps record. Merci à vous DailyMusic»0 réponse
  • "Concerne l'achat de deux WHARFEDALE TITAN 15D BK"(j michel, 18/02/2016 d'après un achat fait en ligne)
    «ci-joint copie de l'email que j'ai envoyé ce matin à la Société DAILLY MUSIC. Je vous laisse juge de vous faire une opinion sur cette société qui prétend s'aligner sur les tarifs les moins chers. ________________________________________COPIE________________________________________________ Messieurs, Je fais suite à notre entretient téléphonique de ce matin 10h30 au sujet de ma demande d'alignement de tarif pour deux enceintes wharfedale titan 15d bk. Je vous ai demontré que d'autres sites tels que MEGASON SONORISATION les vendaient au pris de 299€. Pour réponse j'ai eu droit de la part de mon interlocutrice au dénigrement de cette société. Ensuite je vous ai......»
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    «ci-joint copie de l'email que j'ai envoyé ce matin à la Société DAILLY MUSIC. Je vous laisse juge de vous faire une opinion sur cette société qui prétend s'aligner sur les tarifs les moins chers. ________________________________________COPIE________________________________________________ Messieurs, Je fais suite à notre entretient téléphonique de ce matin 10h30 au sujet de ma demande d'alignement de tarif pour deux enceintes wharfedale titan 15d bk. Je vous ai demontré que d'autres sites tels que MEGASON SONORISATION les vendaient au pris de 299€. Pour réponse j'ai eu droit de la part de mon interlocutrice au dénigrement de cette société. Ensuite je vous ai informé que PLANETE SONO les affichait à 339€, et la aussi rebelote. Pire encore: vous me dites que c'est la même société que la votre, et qu'il ne fallait pas tenir compte du prix affiché et qu'en cas de commande ils les vendaient 389. Je me suis demandé si mon interloctrucité était normale tant sa discussion était illogique. Enfin, pour couper court, cette dernière me dit "haut et fort" que ces enceintes étaient de la "MERDE", que vous ne les proposiez pas à la vente et que sur insistance du client vous les commandiez. Il semblerait selon ses dires, qu'elle reviennent pratiquement toutes en SAV. Au vu de cela, je vous informe que je ne ferai plus appel à vos services, et qu'à l'avenir je ne passerai plus aucune commande chez vous. Enfin, je transmets copie de cet email à MEGASON, PLANETESONO, l'importateur de la marque WHARFEDALE ainsi que sur divers forums. DAILLY MUSIC, n'est plus ce qu'elle était. Cordialement, Jean-Michel VIRZI»
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  • "Il vienne de perdre un client"(mimidu97456, 19/11/2015 d'après un achat fait en ligne)«J'ai cde par internet le 16/11/15, 2 supports certe pas très cher 43,33. je tel ce jour le 19/11 au 01-48-02-20-20; à l'accueil je demande pourquoi ma cde n'ai pas encore arrivé la réponse que j'ai eu il y en pas en stock ,je suis Dj depuis 1982 comme l'ouverture de leurs Magasins et de plus client ; présicez avant que l'on cde que vous avez pas de stock j'en ai besoin ce samedi et je suis dans la merde.PS: j'ai 59 ans et je suis polis .Je devais Re-cde j'annule 1mois d'attente pour 58 e INCROYABLE . Pas très Cordialement Dj michel»0 réponse
  • "Un très bon accueil"(dj-clara, 12/06/2015 d'après un achat fait en magasin)«J'ai passé ma commande sur internet avec un enlèvement en magasin, j'ai recu un appel le jour même pour venir retirer ma commande!! Produit conforme aux vidéos sur le site et un accueil très agréable en magasin. J'ai d'autres achats à faire au vu des super démos en magasin. Je le recommande!»0 réponse
  • "rapide et efficace"(djsamuel, 06/06/2015 d'après un achat fait en ligne)«J'ai passé ma première commande chez eux, je ne connaissais pas le site je l'ai trouvé par hasard sur google en cherchant des CDX6. J'ai commandé lundi soir et je l'ai reçu le mercredi super rapide au top !!!! Vraiment content je dois me racheter du matos je commanderais chez eux !»0 réponse
  • "1ere et derniere fois !"(gradlon29300, 25/04/2015 d'après un achat fait en ligne)«magasin ce foutant complètement de la G.... du client. commande passer hier, vendredi 24/04/15. 30 euros de frais de port pour qu'il arrive en 24h, avec TNT qui livre le samedi, arriver là, ils l'ont fait partir avec UPS ou GLS, ils ne savent même pas ( je viens de les appeler) ils n'avaient même pas de numéro de suivi à me donner, rien de bon, à fuir.»0 réponse
  • "Ex-client"(Juniior, 14/02/2015 d'après un achat fait en magasin)«Client fidèle pendant environ 10 ans déjà (père et fils), il était bien positionner auparavant mais hélas leurs stocks de matériels a énormément diminuer ormis la marque Pioneer il ne font plus rien désintéressent pour les budgets moyen et commence a s'éparpiller un peu, vend de la soit disant HIFI (de merde au passage) et des marques de sono qui ne sont pas exploitable longtemps pour des soirées, ils vous conseillerons toujours ce qu'il ont besoin de vendre et rien d'autres, leurs mentalité ont changer, bref passer votre chemin vous ne louper rien de très bien...»0 réponse
  • "escrocs........"(jac07, 27/01/2015 d'après un achat fait en ligne)«le jour ou je veux commander l appareil !!! , il d augmente de 288 e a 349 e !! pour se stabiliser finalement a 329 e, tarif pratiqué depuis peu et aligné sur d autres mags en ligne... je réclame..auprés de la boite !! , ce sont les nouveau tarifs irrévocable me dit t on .. tant pis pour eux je vais acheté ailleurs quitte a ce que ce soit le le meme tarif.. 20% d augmentation et puis quoi encore !! je ne suis pas une vache a lait.......ils ont perdu un clent !!»0 réponse
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