Star's Music

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Depuis 1977 et l’ouverture de son premier magasin à Paris, Star’s Music a su évoluer pour devenir une enseigne française incontournable pour tous les musiciens, DJ, producteurs ou ingénieurs du son. Fort de ses 4 superstores à Paris, Lille, Lyon, Toulouse et de son site internet, Star’s Music est la seule enseigne à proposer une telle offre de magasins physiques et online.
Avis des clients : 3.42 (239 avis)
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à Cordes Frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries & Percussions / Instruments Electroniques / Eclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Star's Music

Note générale :

Moyen - 3.42 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Star's Music

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  • 1A fuir comme la peste...(Luludovic, 15/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Micro de mauvaise référence envoyé, sans emballage a priori déjà monté....s.a.v merdique 6 jours pour recevoir un mail contenant le bordereau retour. 1 mois après j'étais remboursé, hors frais de po…»0 réponse
  • 2du retard et dispo non à jour(dabord, 15/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Le magasin Stars music à Lyon est agréable et les vendeurs sympas et compétents. Par contre les commandes via internet sont chaotiques: les disponibilités non à jour et un temps de préparation trèee…»0 réponse
  • 1Honteux(Ludo3618, 11/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«je commande une paire d'enceintes, marquées en stock sur le site , après plusieurs jours toujours pas de nouvelle, j'appelle la on me dit pas en stock , on me propose des models d'expo, je dit pourqu…»0 réponse
  • 4efficacité(fanche69, 08/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«rien de spécial pour cette commande guitare IBANEZ. Matériel ré-emballé dans un carton. Déposé en "point relay". Je n'ai pas trouvé une housse à ma convenance sur ce site (prix). J'utiliserai …»0 réponse
  • 5Parfaitement satisfait(Shapoum, 06/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai acheté beaucoup de matériel via leur site internet. (DSI Tempest+ Rev2+Elektron Heat+ADAM+Hades+dbx)Livraison dans les temps, matériel conforme, j'ai demandé des infos ils ont été très réactifs,…»0 réponse
  • 4Il faut y avoir une idée avant d'y aller(59dudu, 05/05/2019 d'après un achat fait en magasin)«Magasin de Lille C'est un beau magasin, ils ont beaucoup de choix, mais il vaut mieux y aller avec une idée déjà assez précise de ce que l'on veut. Il y a souvent du monde, donc les vendeurs sont…»0 réponse
  • 1J'aurais pu mettre 2 étoiles mais...(Tom Mn, 03/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«16 jours, au lieu des 24h annoncées (on sait très bien que c'est ultra rare mais bref) Ma guitare, mentionnée en stock sur le site est finalement arrivée, après pas mal de coups de téléphone, mails,…»0 réponse
  • 5En toute confiance!(KissRichards, 01/05/2019 d'après un achat fait en ligne)«Le site web est convivial, l'offre produit riche, compétitive et on peut acheter avec des facilités de paiement. L'envoi a été rapide et effectué par transporteur. La guitare était bien emballée et p…»0 réponse
  • 1À ÉVITER...(loula, 21/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Commandé une Discrete 8 le 3 avril, commande prise en compte le 5, livrée le 18 avril. Entre temps, rien sur le site, aucune information, on me prend de haut au téléphone, on me dit qu'on se renseig…»0 réponse
  • 1matériel jamais arrivé et remboursé en 4 mois(sclement13, 09/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«Achat d'une guitare censée être en stock sur le site et point confirmé par les vendeurs au téléphone, de fait elle était en stock mais chez le fournisseur.... Finalement la guitare n'a jamais été…»0 réponse
  • 4Faites très attention(Solal Nouvion, 06/04/2019 d'après un achat fait en magasin)«Le vendeur est très correct, malgré le fait que le clavier est vendu une quinzaine d'euros plus chers que sur le site de Native Instruments (car dans mon cas j'y allais pour acheter le A49). Réclamez…»0 réponse
  • 1Expérience inacceptable avec Stars Music: (Alain Proviste, 05/04/2019 d'après un achat fait en ligne)«J'ai reçu une guitare avec la table fendue que j'ai fais expertisé par un luthier. Cette guitare a été stockée dans des conditions telles, qu'elle a subit une variation d'hydrométrie qui a provoquée …»0 réponse
  • 4Mitigé(-KNF-, 22/03/2019 d'après un achat fait en magasin)«Malheureusement, comme cela arrive régulièrement dans ce genre d'enseignes, personne ne vous accueille réellement. C'est quelque chose qui devrait pouvoir se comprendre compte tenu de la grande fréqu…»0 réponse
  • 1Commande internet, pas pro du tout(darkoh, 22/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«"le produit était-il bien emballé ?". J'ai mis nno mais je ne l'ai pas encore reçu. Je met ces mauvaises notes car j'ai quand même été obligé d'appeler le service internet le 22 (release date le 1…»0 réponse
  • 5100% conforme(Vibratom, 08/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Rien de spécial à déclarer vu que tout c'est bien passé, quoique commandé sur le web j'aurais bien aimé pouvoir faire un retrait en magasin pour éviter les 7 euros de port, vu que je n'habite pas …»0 réponse
  • 4Accueil sympa(fabgaud, 07/03/2019 d'après un achat fait en magasin)«J'ai acheté un ampli qui était en test. Il fonctionne très bien et n'a aucune trace d'usure (après un petit nettoyage). J'ai demandé un geste commercial qui m'a été refusé. Bon.»0 réponse
  • 1Faux stocks, méprisants(professeursauvage, 06/03/2019 d'après un achat fait en ligne)«Trois tentatives de commandes, trois fois la même histoire, en fait y'a rien en stock. Donc on attend comme des cons alors qu'on aurait pu l'acheter ailleurs, pas forcément en France mais ça m'appre…»0 réponse
  • 1[modéré](Kira G, 23/02/2019 d'après un achat fait en ligne)«[modéré] Commande passée sur ce site : stars-music.fr Magasin sur Paris auquel j'avais été avant la commande. Commande passée chez Star's music fin 2018, plusieurs choses manquantes dans ma c…»0 réponse
  • 1On tombe des nues......(jccay, 22/02/2019 d'après un achat fait en ligne)«Habitué aux achats ecommerce, Amazon, Cdiscount,Thomann....., je ne peux admettre que des amateurs de ce niveau puisse sévir en toute inpunité. - Matériel d'expo vendu comme neuf - Après relance de…»0 réponse
  • 1Stock et délais faux, mauvais suivi, pas de réactivité,(franck-70s, 15/02/2019 d'après un achat fait en ligne)«J’ai attendu presque 2 mois une interface audio (focusrite clarett 8 pre ) qui n’est jamais venue. Commande le 17/12 en « stock 4-5 » jours, je prends la livraison express dans le but d’avoir mon pr…»0 réponse

Magasins Star's Music

Star's Music Lyon
Star's Music Lyon

247 rue Marcel Mérieux
69007 - Lyon
France

Tél : 04 37 70 70 40

Star's Music Paris
Star's Music Paris

11 Boulevard de Clichy
75009 - Paris
France

Tél : 01 45 26 75 00

Star's Music Lille
Star's Music Lille

72 Rue des Arts
59800 - Lille
France

Tél : 03 20 12 00 40

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