Star's Music

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Depuis 1977 et l’ouverture de son premier magasin à Paris, Star’s Music a su évoluer pour devenir une enseigne française incontournable pour tous les musiciens, DJ, producteurs ou ingénieurs du son. Fort de ses 4 superstores à Paris, Lille, Lyon, Toulouse et de son site internet, Star’s Music est la seule enseigne à proposer une telle offre de magasins physiques et online.
Avis des clients : 3.68 (198 avis)
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à Cordes Frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries & Percussions / Instruments Electroniques / Eclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Synthèse des avis Star's Music

Note générale :

Bon - 3.68 (sur 5)

Magasin physique

  • Accueil :
  • Conseil :
  • Essai avant achat :

Vente en ligne

  • Disponibilité :
  • Délais de livraison :
  • Conditionnement :

Avis clients Star's Music

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  • 4Réaction un peu tardive, mais action quand même(Jeg Folay, 04/07/2018 d'après un achat fait en ligne)«Le produit a été acheté en promo car marqué "destock" ("pas le carton d'origine"). Normalement, pas de problème de disponibilité, sauf que le produit aura mis 2 semaines à m'arriver alors que j'aur...»0 réponse
  • 5Très grand choix et convivial(Modulator18, 30/06/2018 d'après un achat fait en magasin)«On m'a laissé essayer cette pédale sans problème, j'ai pu comparer avec les deux autre modèles du catalogue sans soucis. Merci Star's Music. Je reste fidèle à cette enseigne. (et à d'autres égale...»0 réponse
  • 1Je vis ce que je lis ici(Lolo El Thai O, 30/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«Donc si je comprends bien ma commande que j'attends depuis 15 jours, je ne suis pas prêt de l'avoir.... commande: en reapprovisionnement...15 jours, Premiere et derniere fois que je commande chez ...»0 réponse
  • 5Sympas et pro(peah, 27/05/2018 d'après un achat fait en magasin)«Je suis passé au magasin Lyonnais pour une gratte avec une idée en tête. Après l'avoir essayé et discuté avec le vendeur, il m'a conseillé une gratte qui correspondrait mieux selon lui à mes beso...»0 réponse
  • 1Très déçu(Dave Wire, 15/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«1ère commande passée chez cette enseigne et dernière du coup. J'ai commandé un micro mustang seymour duncan le 02/05, le produit était annoncé avec un délais de livraison de 3 à 5 jours ouvrés. Il ...»0 réponse
  • 1A fuir pour une commande internet(yoyokitu, 15/05/2018 d'après un achat fait en ligne)«J'ai passé une commande pour un sampleur en ligne. Voyant les quelques avis négatifs ici, je me suis tout d'abord méfié... Le stock annoncé pour l'article était d'une seule pièce au magasin parisi...»0 réponse
  • 1Erreur de Star'sMusic : réception du mauvais modèle de guitare !(ThomasJ59, 13/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«Commande d'une guitare Les Paul Tribute 2018 version "gaucher" (pas d'erreur de ma part j'ai revérifié le bon de commande et la facture) le 03/04/2018. Pas de problème notable en ce qui concerne le...»0 réponse
  • 1Vraiment lamentable(Gros Minou, 06/04/2018 d'après un achat fait en ligne)«Je ne m'etendrais pas sur ma tres mauvaise experience. Vente par correspondance à fuir avec cette enseigne. Un conseil : Retournez d'oû vous venez car vous pourrez avoir des maux de tête.»0 réponse
  • 1Pas acceptable(vinz2k, 23/02/2018 d'après un achat fait en ligne)«Plus d’un mois que j’attends mon produit, Star’s music refuse de me renvoyer la bonne table de mixage car ils sont en litige avec la poste. (Alors que ce n’est clairement pas mon problème) On m’a ...»0 réponse
  • 5Un personnel sympathique et bienveillant(Barox, 19/02/2018 d'après un achat fait en magasin)«Un personnel sympathique qui ne se privera pas de vous donner de nombreux conseils. Produit défectueux remplacé très vite, bref un bon magasin surtout quand on le compare aux autres du coin.»0 réponse
  • 1Incompétence, tromperie délibéré sur les services, service client catastrophique !!!(martok99, 12/01/2018 d'après un achat fait en ligne)«Annonce un services par téléphone (conditionnant un achat) Service qu'il refusent d'effectuer par la suite... (comme par hasard plusieurs jours après le payement il daigne envoyer un mail de 2...»0 réponse
  • 1C'est mieux par Pigeon voyageur(lundavid, 22/12/2017 d'après un achat fait en ligne)«DELAI non respecté et incompétence pour essayer de régler les GROSSES ERREURS. Cela concerne le service clientèle qui ne fait pas le moindre effort "réel" pour s'assurer qu'un produit arrivera à...»0 réponse
  • 11 mois de delai et toujours pas de visibilite malgre un "Stock Internet" disponible ???(captain.cookie, 19/12/2017 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commande une housse "Prophet Soft Case" de marque DAVE SMITH INSTRUMENTS. C'etait le 24 novembre. En ligne, directement sur le site, feu vert Stock Internet, paiement, mail de confirmation, c...»1 réponse
  • 5Vive le commerce de proximité ! Merci le commerce spécialisé(michel poiccard, 17/12/2017 d'après un achat fait en magasin)«Accueil toujours sympathique, des vendeurs qui connaissent les produits et proposent souvent des conseils judicieux, du stock et du choix, un SAV solide et le plus souvent un service "personnalisé"...»0 réponse
  • 5bien reçu(sechouille, 03/12/2017 d'après un achat fait en magasin)«j'ai apprécié d'aller essayer le produit au magazin de Lyon (à 15 minutes de mon domicile), afin de me rendre compte de ses possibilités. J'ai été bien accueilli, et le vendeur était très a l’écout...»0 réponse
  • 5Accueillants et compétents(mejazzz, 19/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Les vendeurs sont très sympas et compétents, j'essaye d'être servi par le même conseiller (Alex), parce que je me sens en confiance. Je suis bien conseillé, il ne font jamais la tête lorsqu'on veut...»0 réponse
  • 1Déçu(carpe rouge, 16/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«je suis venu acheter mon epiphone les paul mardi 14 novembre, je suis arrivé à l'accueil du côté guitare, le vendeur était sur son ordinateur, je lui ai demandé de voir le modèle de la guitare qu...»0 réponse
  • 4Très bonne enseigne(laurent132, 14/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«Bon conseil, écoute, pas de pression inutile. Les vendeurs laissent le temps nécessaire pour essayer les produits avant achat, et ça, c'est cool. Equipe plutôt sympathique, sauf la personne qui m...»0 réponse
  • 5100% satisfait(LouGuit, 12/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«J'avais regardé au préalable le stock sur Internet, je me suis rendu dans le magasin à Pigalle où le vendeur connaissait ce matériel, je l'ai payé moins cher que sur les autres plateformes et/ou ma...»0 réponse
  • 1SUIVI SAV(tryadel, 03/11/2017 d'après un achat fait en magasin)«STAR MUSIC PARIS Commerçant malhonnête. Suite a un problème survenu sur la tête d'une guitare sous garantie refus du fabriquant et du revendeur d'honnorer la prise en charge de la garentie. R...»0 réponse

Magasins Star's Music

Star's Music Lyon
Star's Music Lyon

247 rue Marcel Mérieux
69007 - Lyon
France

Tél : 04 37 70 70 40

Star's Music Paris
Star's Music Paris

11 Boulevard de Clichy
75009 - Paris
France

Tél : 01 45 26 75 00

Star's Music Lille
Star's Music Lille

72 Rue des Arts
59800 - Lille
France

Tél : 03 20 12 00 40

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