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GuitarShop
www.guitarshop.fr
(43 avis clients)
Date de création : décembre 2004
Patpi95
Par Patpi95

Achat effectué en ligne

« Dommage »

Publié le 04/07/2015
Disponibilité : Non conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Bon
Une SG Xtra Slim annoncée dispo donc commandée avec paiement en trois fois et finalement plus en stock.
On me propose une Standard d'expo pour le même prix, je tente le coup.
La guitare est trop abîmée à mon gout, retour pris en charge par Guitarshop, pas de soucis.
Annulation de la commande le 16 Juin 2015 et début des problèmes.
Nous sommes le 4 Juillet, la commande n'apparaît toujours pas annulée sur le site, mon premier paiement n'a pas été remboursé et on m'annonce le prochain prélèvement dans 5 jours.
Si le service logistique semble tenir la route et répond aux mails il n'en est visiblement pas de même pour la compta.
Dommage.

Le 14/07 : après un courrier rar à Guitarshop et un a l'organisme financier tout est rentré dans l'ordre.
Merci à Samuel de son suivi.