looper.fr

Avis clients looper.fr

• "Très satisfait"(animus70, 02/02/2017)«Très bon suivi et sécurisant . Un peu lent mais cela reste aléatoire . Merci pour le service d'audiofanzine qui reste un des meilleurs, si ce n'est le meilleur site pour nous les musiciens .»3 réponses
• "Trop Classe"(Orlan Wild, 02/02/2017)«Enfin, cette plateforme on l'attendait. Ca rassure l'acheteur, le vendeur, bref tout le monde il est content ;) Donc, suoer bravo à toute l'équipe, qui plus est l'interface est très bien pensée, bref trop classe! MERCI»1 réponse
• "Un sans faute!"(closystem8, 02/02/2017)
  «D'un commun accord nous avons décidé avec mon acheteur de tester Looper pour notre transaction, nous ne connaissions rien de son fonctionnement. Les étapes sont claires et détaillées, le suivi par mail est immédiat, l'avantage pour l'acheteur est de pouvoir régler rapidement par CB, par la suite le virement après confirmation d'envoi par le vendeur et de réception par l'acheteur est rapide également. La commission est somme toute modique pour la qualité du service, la sécurité est totale et de nos jours c'est vraiment essentiel pour les ventes à distance. Merci donc à AF d'avoir mis en place ce service, c'est vraiment un plus et une valeur ajoutée à la qualité et au......»
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  «D'un commun accord nous avons décidé avec mon acheteur de tester Looper pour notre transaction, nous ne connaissions rien de son fonctionnement. Les étapes sont claires et détaillées, le suivi par mail est immédiat, l'avantage pour l'acheteur est de pouvoir régler rapidement par CB, par la suite le virement après confirmation d'envoi par le vendeur et de réception par l'acheteur est rapide également. La commission est somme toute modique pour la qualité du service, la sécurité est totale et de nos jours c'est vraiment essentiel pour les ventes à distance. Merci donc à AF d'avoir mis en place ce service, c'est vraiment un plus et une valeur ajoutée à la qualité et au sérieux du site.»
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• "Sécurisant !"(domwlp, 02/02/2017)«J'ai eu une bonne surprise en achetant mon clavier à un autre membre d'audiofanzine. Tout était prévu, paiement en ligne avec système anti-fraude. J'ai déjà eu des soucis par le passé sur d'autres sites de paiement envoyé et rien en retour... donc la c'est l'esprit tranquille que j'ai fait mon achat. Impeccable pour ce genre de transaction !»1 réponse
• "un outil indispensable"(Brian Burger, 02/02/2017)«C'est l'outil qui manquait a ce site que j'utilise depuis plus de 15 ans maintenant pour acheter et vendre du materiel d'occasion.Surtout depuis que la poste à cessé l'envoi par contre-remboursement. Simple,efficace,avec une assistance reactive.. Je peux à nouveau acheter et vendre avec tranquilité. Certaines personnes manquent encore de confiance envers looper car nouveau. J'aurais néanmoins souhaité des frais un peu moins élevés. En tout cas bravo et merci ! Musicalement, Bruno.»2 réponses
• "Un achat sans stress"(Laurent Ruat, 02/02/2017)«Première et surement pas dernière fois que j'utilise Looper. Je trouve le tarif raisonnable et surtout je ne me suis fait aucun souci concernant le paiement et le produit commandé. Ma commande est arrivée deux jours après. Cette pédale correspond tout à fait à ce que j'attendais et elle en parfait état (quasiment neuve). Je recommande l'utilisation de Looper.»1 réponse
• "Facile et bonne assistance"(-Magellan-, 02/02/2017)
  «Ayant rencontré un petit soucis avec un acheteur très (trop) tatillon, et bloquant le paiement, je peux témoigner d'une excellente réactivité de l'équipe d'assistance qui a accompagné la transaction pour s'assurer que tout aboutisse correctement pour tout le monde. Un peu refroidi au départ, car en tant que vendeur, on peut se sentir un peu prit en otage d'un acheteur qui au final, même une fois l'objet reçu est le décideur pour déclencher le paiement au vendeur. Mais peut être est ce aussi un équilibre du risque qui était surtout jusqu'alors, en vente directe, uniquement subi par l'acheteur qui devait payer et espérer tomber sur un vendeur honnête. Et encore une fois......»
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  «Ayant rencontré un petit soucis avec un acheteur très (trop) tatillon, et bloquant le paiement, je peux témoigner d'une excellente réactivité de l'équipe d'assistance qui a accompagné la transaction pour s'assurer que tout aboutisse correctement pour tout le monde. Un peu refroidi au départ, car en tant que vendeur, on peut se sentir un peu prit en otage d'un acheteur qui au final, même une fois l'objet reçu est le décideur pour déclencher le paiement au vendeur. Mais peut être est ce aussi un équilibre du risque qui était surtout jusqu'alors, en vente directe, uniquement subi par l'acheteur qui devait payer et espérer tomber sur un vendeur honnête. Et encore une fois l'équipe SAV de Looper a su régulariser la transaction rapidement. Merci à Philippe ;) Le système est très simple, et même si c'est toujours un peu triste de payer par rapport à une vente directe, c'est aussi le prix d'un accompagnement du vendeur et de l'acheteur sans doute. Allez, je vais faire mon bon consommateur, c'est peut être un peu cher (mais attention, je ne connais pas non plus les prix des autres tiers de confiance, je dis peut être une bêtise), mais c'est peut être aussi le prix de la tranquillité. Peut être un plafond également est à mettre en place, car cela vient s'ajouter aux frais de port, souvent à la charge des vendeurs, au final, ca peut rapidement être entre 5 et 10% du prix de vente qui s'envole au final et donc un choix des vendeurs de ne pas passer par Looper. Et pas de vendeurs, pas d'acheteurs. Manque sans doute l'intégration directe des réceptions pour valider le paiement, quitte à mettre un système de réserve au cas ou l'objet soit reçu mais non conforme, mais Philippe m'a indiqué que les développeurs de Looper bossaient sur ça, une lettre automatique de rétrocession également...»
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• "Un produit simple pour une sécurité optimale"(WShowman, 02/02/2017)«Ma première utilisation date de mi-janvier, j'ai suivi Looper, l'acheteur a joué le jeu et en moins d'une semaine le produit était vendu et payé! Certes il y a une commission mais le tarif me paraît très raisonnable. L'idée est bonne d'adosser ce service aux petites annonces, bravo!»1 réponse
• "Une perte de temps chère payée . Au final c'est pas si mal que ça quand même ..."(Beaune BL, 02/02/2017)
  «J'ai rarement acheté d'occasion sur les différents sites de vente, pas contre j'ai fait plusieurs dizaines de ventes depuis quelques années, de la petite pièce à 10€ jusqu'aux amplis ou guitares pour plus de 2000€ . Je n'ai jamais rencontré de problème . J'ai récemment mis en vente un produit valant plusieurs centaines d'euros, l'acheteur me dit qu'il veut passer par Looper que c'est nouveau, anti-arnaque et que ça ne coûte qu'1€ . Je lui réponds que je suis d'accord, j'envoie ma proposition via l'interface et là plus de 12€ de frais me sont imputés ! Je contacte l'acheteur pour lui dire que je ne suis pas d'accord de payer cette somme que c'est son choix de......»
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  «J'ai rarement acheté d'occasion sur les différents sites de vente, pas contre j'ai fait plusieurs dizaines de ventes depuis quelques années, de la petite pièce à 10€ jusqu'aux amplis ou guitares pour plus de 2000€ . Je n'ai jamais rencontré de problème . J'ai récemment mis en vente un produit valant plusieurs centaines d'euros, l'acheteur me dit qu'il veut passer par Looper que c'est nouveau, anti-arnaque et que ça ne coûte qu'1€ . Je lui réponds que je suis d'accord, j'envoie ma proposition via l'interface et là plus de 12€ de frais me sont imputés ! Je contacte l'acheteur pour lui dire que je ne suis pas d'accord de payer cette somme que c'est son choix de passer par là, il est ok pour les payer. je refais l'offre en ajoutant ces 12€ mais nous apercevons que c'est 50% chacun et au final, ce sont plus de 22€ qui sont pris au passage par Looper . Au bout de plusieurs jours l'acheteur me dit qu'il ne veut pas payer 22€ de frais, mais il était hors de question que je perde une somme pareille pour rien car je ne suis pas un escroc, mon matériel étant en très bon état il ne courait aucun risque, mais je me mets à sa place il est normal de se méfier, bref au bout de presque une semaine nous nous mettons d'accord pour qu'il prenne tous les frais à sa charge . J'ai envoyé le colis, une fois reçu par l'acheteur, il m'envoie un mail pour me dire qu'il l'a bien reçu et qu'il est comme neuf, une bonne transaction donc . Il m'a ensuite fallu patienter encore 48 heures pour que la vente soit déclarée finalisée et encore deux autres jours pour voir mon compte bancaire crédité. Au final, une très longue période pour que tout soit ok . Je pense que ce service est plutôt pas mal mais c'est un paramètre de plus à gérer lors de la négociation .»
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• "Rassurant et sécurisant"(Studio R7, 02/02/2017)«Looper, outil simple et pratique. Le fait d'avoir un intermédiaire bloquant les fonds tant que tout n'est pas ok est efficace. Le processus global est clair, les différentes étapes de la transaction sont mis en évidence. Du coup, aucune surprise. On pourrait chouiner par rapport aux commissions, mais "il faut bien vivre" ;-) D'autres grandes enseignes internationales ne font guère mieux, ceci dit, et avec moins de transparence. Looper : OUI.»1 réponse
• "Vraiment trop chère !"(Alfreud23, 02/02/2017)«Le système de vente est bien mais malheureusement trop chère, je passerai plus par Looper pour vendre ou acheter quoi ce soit. C'est bien dommage. . . . . Geoffrey.»1 réponse
• "Première utilisation de Looper satisfaisante mais un peu chère."(Whoopsss, 02/02/2017)«Le service est bien rendu et l'ergonomie simple à utiliser. Il faudrait cependant plus clairement énoncer que les deux parties acheteuses et vendeuses paient une commission, sinon cela laisse croire que seul le vendeur rémunère le service. Le tarif gagnerait cependant à être un peu réduit pour démocratiser son usage. Bonne initiative !»1 réponse
• "C'est ce qu'il fallait"(Vosgien63, 02/02/2017)«Rassurant, simple et efficace. Tout s'est parfaitement bien passé et sans ce type d'outil il est probable que je n'aurais pas acheté le produit. Avant j'allais juste regarder sur Audiofanzine, désormais j'irais aussi y faire mes courses....»1 réponse
• "Un bon anti-stress pour éviter les mauvaises surprises. Mais..."(LeGrosChat, 26/12/2016)
  «Personnellement, je pratique les "tiers de confiance" depuis des années pour de nombreuses transactions sur PriceMinister, par exemple, et j'en ai toujours été satisfait. Le règlement par CB étant pour moi la garantie d'un paiement assuré au vendeur, contrairement aux chèques, et même aux virements bancaires (selon les banques). A mon avis d'acheteur, l'intérêt majeur est qu'il impose au vendeur un colisage particulièrement soigné pour garantir le meilleur état possible de son produit à réception. J'ai déjà eu quelques rares expériences de vendeurs trop négligents sur ce sujet, et en cas de litige je n'y ai jamais perdu d'argent jusqu'à présent, justement grâce aux......»
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  «Personnellement, je pratique les "tiers de confiance" depuis des années pour de nombreuses transactions sur PriceMinister, par exemple, et j'en ai toujours été satisfait. Le règlement par CB étant pour moi la garantie d'un paiement assuré au vendeur, contrairement aux chèques, et même aux virements bancaires (selon les banques). A mon avis d'acheteur, l'intérêt majeur est qu'il impose au vendeur un colisage particulièrement soigné pour garantir le meilleur état possible de son produit à réception. J'ai déjà eu quelques rares expériences de vendeurs trop négligents sur ce sujet, et en cas de litige je n'y ai jamais perdu d'argent jusqu'à présent, justement grâce aux "tiers de confiance". Responsabiliser les vendeurs, c'est très bien, MAIS il faut aussi responsabiliser les acheteurs, et c'est pour ça qu'en tant que futur vendeur souhaitant utiliser Looper, je ne suis pas du tout d'accord sur l'option "essayer le produit avant achat" qui est actuellement proposée. L'acheteur d'un produit d'occasion auprès d'un particulier DOIT ASSUMER jusqu'au bout sa décision d'achat, sans que le vendeur n'ait à subir la moindre conséquence d'un éventuel changement d'opinion, à moins d'une annonce non conforme à l'état réel du produit, mensongère ou abusivement exagérée. C'est une simple question de respect pour un non-professionnel qui prend le temps de remettre sur le marché un appareil à un prix fortement décoté en fonction de son état d'usage. Donc en principe, qui y perd de l'argent par rapport au produit neuf. Sinon, il faut aller faire un tour au Cash-Machin du coin : eux ce sont des professionnels qui margent sur les produits d'occasion mis en vente, et qui ont donc obligation de proposer ce type de service. De plus, un vendeur particulier n'a pas le même matelas financier ni les assurances requises pour fournir les mêmes prestations qu'un gros magasin de musique en ligne, genre Thomann, avec lequel on peut essayer un produit pendant plusieurs semaines, et le retourner sans l'acheter si on n'en est pas satisfait. Donc, vérifier qu'un appareil qu'on vient d'acheter d'occase et de recevoir par la poste fonctionne comme décrit dans l'annonce, OK, c'est normal ! Mais obtenir temporairement à son entière disposition puis renvoyer (presque) gratuitement grâce à Looper un appareil mis en vente par un particulier sur AudioFanzine juste pour l'essayer et savoir si c'est celui qui convient ou pas, NON ! Un minimum de recherche des bancs d'essais sur Youtube, Vimeo, etc, et une lecture des avis d'AudioFanzine devraient déjà permettre de dégrossir le choix pour les plus indécis, non ? Sinon, à quoi servent-il ? Et au cas où l'appareil acheté ne conviendrait pas, eh bien, il suffit de le remettre en vente. Changement de rôle : l'acheteur déçu devient donc le nouveau vendeur, tout simplement ! ...Et au passage, ça fait des comms en plus pour Looper ! ;-P Voilà pourquoi ma seule réticence actuelle à utiliser Looper en tant que vendeur, c'est de tomber sur un acheteur indécis qui va me faire perdre bêtement mon temps et mon argent (en frais de port à répétition), sans parler du risque d'une éventuelle dégradation de mon appareil pendant cette période d'essai chez lui et les transports. :-(»
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• "Fiable et sûr"(props, 26/12/2016)
  «Ma première transaction en tant qu'acheteur au moyen de Looper s'est bien passée. On est bien guidé sur toutes les étapes du processus : discussion avec le vendeur, suivi de la vente, réception et paiement. Je trouve le système vraiment sécurisant pour des ventes et achats dont le montant commence à chiffrer un peu. Je pense donc le proposer de manière systématique pour mes prochains achats/ventes, mais pas nécessairement pour des petits montants (quelques dizaines d'euros). Le coût de la transaction étant directement proportionnel au montant du bien vendu, ça peut vite saler l'addition. Aussi je suggérerais d'avoir une commission dégressive à partir de disons,......»
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  «Ma première transaction en tant qu'acheteur au moyen de Looper s'est bien passée. On est bien guidé sur toutes les étapes du processus : discussion avec le vendeur, suivi de la vente, réception et paiement. Je trouve le système vraiment sécurisant pour des ventes et achats dont le montant commence à chiffrer un peu. Je pense donc le proposer de manière systématique pour mes prochains achats/ventes, mais pas nécessairement pour des petits montants (quelques dizaines d'euros). Le coût de la transaction étant directement proportionnel au montant du bien vendu, ça peut vite saler l'addition. Aussi je suggérerais d'avoir une commission dégressive à partir de disons, 400 ou 500 euros...»
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• "Vraiment rassérénant"(John-21, 21/12/2016)«Ayant répondu à une annonce au descriptif très léger mais alléchante car le prix de vente était bien en dessous de la cote d'occasion ici et ailleurs, j'avoue avoir été rasséréné à l'idée de pouvoir tester le matériel (en l’occurrence un amplificateur) avant de conclure mon achat et que l'argent ne soit viré sur le compte du vendeur. Ce principe me convient donc parfaitement et mérite amplement la «petite» commission que je ne trouve pas exagérée. NB : pouvoir noter le vendeur/acheteur serait un plus ;)»1 réponse
• "Rassurant !"(dashhelice, 21/12/2016)«J'ai vendu un clavier et proposé ce mode de paiement à un acheteur "frileux". Ça l'a rassuré et même si on a mis chacun de notre poche, ça offre des avantages que l'on ne trouvera pas dans le cadre d'une vente "directe" par correspondance. En tant que futur acheteur, je demanderai ce type de paiement, je pense.»1 réponse
• "Très bien ..."(tu es, 21/12/2016)«... sur des ventes/achats d'une valeur minimum de ... cela dépend de vos moyens financiers, en ce qui me concerne, dans les 75 euros. ( pour le moment ) Pratique, simple, fiable, efficace. :) RvB»1 réponse
• "Service rassurant et efficace!"(benoitpelletier, 21/12/2016)«En espérant que le prix de la commission pris par Looper baisse, ça sera parfait! Très satisfait de ne pas m'être fait avoir sur un achat, ça réconcilie avec le marché de l'occasion!»1 réponse
• "Oui, mais"(-Nemo-, 21/12/2016)«Achat effectué a un particulier. Le principe est bien et rassurant, certes, mais j'avoue en avoir marre de toujours payer des suppléments partout. Presque 2 sur un truc a 50e, c'est pas beaucoup, mais c'est trop. Je n'ai jamais eu de soucis sans Looper auparavant, je fait toujours le max de recherches sur la personne (vendeur) avant, j'appelle, je fouine et si il faut je me déplace. Je m'en passerai volontiers les prochaines fois mais je l'utiliserai tout aussi volontiers si j'en ressent vraiment le besoin.»1 réponse

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