« commande non traitée »

c'est simple, une semaine apres le reglement aucun traitement de la commande, aucune présence de la commande sur mon espace client, la commande n'est pas envoyée puisqu'elle n'est tout simplement pas traitée.
l'argent a bien été encaissé mais ca s'arrete là.
au niveau des infos telephonique on sent les mecs tres tres détendus... ca arrivera... quand ca arrivera.
le remboursement s'est fait sans probleme c'etait la premiere et la derniere fois que je passais par cette boite.