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aide demandée Bug sonore Artis

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Bug sonore Artis
#1
hello,
j'ai un problème depuis ce matin sur mon Artis 7.
J'ai des programmes, notamment des pianos qui présentent une très forte distorsion. Le son est horrible. (aussi bien au casque qu'en sortie ligne) Cependant, j'ai des programmes qui ne sont pas touchés par ce phénomène. Ce sont aussi bien des patchs en ROM qu'en RAM.
J'ai tenté un reset, la batterie de diagnostic de l'OS. Rien.
En dehors de ça, le clavier n'a pas d'autres problèmes. Tout fonctionne correctement au niveau des touches, des switchs ou des faders.
j'ai connecté le soft sur PC. Il fonctionne et ne change rien au problème audio.

j'ai envoyé un mail au support Kurzweil mais j'ai bien peur qu'il y ait des dégâts dans un circuit. Sniff. Pas besoin de ça.

Est ce quel quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré ce phénomène sur un clavier Kurzweil ?

Merci
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