Accéleration indésirable quand Switch le Platter Source de Bend/Search à Main
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vluc3
Par moment, et avec une seule de mes platines, quand je Switch le Platter Source de Bend/Search à Main pendant la lecture d'une plage et que le Pitch est à zéro, il se produit une accéleration de la plage de 50 à 100 % environ.
Si je repasse en Bend/Search ou si je bouge un peu le Pitch pour qu'il ne soit plus à zéro, le symptôme s'arrête et je reviens à une vitesse normale. Je suis à jour au niveau du FirmWare (Version 095), version livrée d'origine car j'ai acheté ces platines (neuves) en juin. Il ne me semble pas avoir eu (avoir été dans les conditions pour provoquer) ce problème quand j'ai acquis les platines.
Je me suis acharné pour reproduire le problème, mais sans succès, puis il est revenu quand je ne m'y attendais pas, cela semble donc très aléatoire.
Merci pour votre aide.
vluc3
Personne donc pour donner un avis ?
Je n'ai plus qu'à la renvoyer en garantie...
Arrivée neuve il y a 1 mois, pas bougée de chez moi.
Grave le bug là !
Bonjour la platine !!!
Djcross
vluc3
Ca m'est encore arrivé aujourd'hui.
Suis quand même un peu beaucoup deg...
Ca te fiche un mix en l'air en pleine soirée, ça craint...
Enfin à priori c'est un cas isolé puisque personne d'autre n'a répondu.
Est-ce que les Back Spin rapides (j'ai pas dit bourrin
Parce que hors mis cela, je traite ces platines comme mes femmes...
projectsoftx6
Il y a ce même problème très similaire sur le forum denondjforums.com
Bref tout le monde attends avec impatience la prochaine mise à jour car tout le monde a quelques petits soucis
Voici le mien:
Pour un pitch de 10%, le pas est de 0,05% quand je vais du 0 vers le + mais de 0,10% quand je vais du + vers le 0. Ca t'arrive aussi?
Il en de même pour 0 vers le - mais dans le sens inverse.
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vluc3
Concernant le pas, et je n'ai pas ce problème, et j'ai bien vérifié, ça doit progresser de la même façon vers + et - quelque soit le poucentage de pitch.
A 10 %, le pas est bien de + ou - 0,05
projectsoftx6
A mon avis ya pas beaucoup d'utilisateurs de DN-S 3500 sur audiofanzine!
J'trouve que la platine n'est pas finalisée, vivement la MAJ!!!
Pour info j'avais aussi cette accélération indésirable.
Mais mes platines sont allées au SAV là
Tu connais le n° du SAV de Denon? Pour leur poser quelques questions ...
Merci!
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vluc3
J'avais mis ça sur le compte d'une trop grande sensibilité du potentiomètre pitch et donc d'une imprécision de ma part quant au toucher mais effectivement, c bien un bug de plus.
Il n'a pas de grosse incidence en soi, car il suffit de revenir à nouveau vers le + ou le - mais ça fait perdre du temps pour obtenir le pitch désiré.
J'ai le problème sur mes 2 platines. Donc c un problème général je pense.
En tout notre point commun, c que nous avons acheté ces platines très récemment.
Effectivement, j'ai de plus en plus l'impression que ces platines ne sont pas encore vraiment au point au vu de tous les problèmes rencontrés.
En tout cas, vu tout ceux énumérés sur denondjforums.com, ça fait peur !
J'ai beaucoup hésité avant l'achat entre Pioneer 800 MK2 et les Denon 3500.
Je me suis spécialement inscrit sur AudioFanzine pour être conseillé, ce qui a été le cas.
Maintenant que j'ai des problèmes avec mes platines, y'a plus personne !!
Je commence à regretter mon achat car j'ai plusieurs autres anomalies qui me génent. Vu le prix de la platine, je trouve anormal qu'ils la mettent sur le marché avec autant de défauts, Update en attente ou pas !!
Ce sont des platines soit-disant professionnelles, je comprends mieux maintenant que si peu de clubs en sont équipées...
Je vais faire grincer plusieurs dents mais j'assume.
Ca c le genre de truc qui fait réagir les gens (c si classique et si bateau).
Par contre pour mon sujet, il a fallu que je fasse une relance avant de n'obtenir qu'une seule et unique réponse ...
Cette histoire d'accélération me reste en travers de la gorge. C'est vraiment abbérant comme bug ! Nous sommes au moins 10 sur le site denondjforums.com à avoir rencontré ce problème.
N° SAV Denon France, non je ne l'ai pas mais ca doit bien se trouver sur le Net, si tu as un problème pour trouver dis-le moi.
projectsoftx6
Merci pour ton test plus en profondeur! Ca me rassure que je ne sois pas le seul dans ce cas ...
Le problème que tu m'as cité est exactement le même dans tous les cas pour moi.
Cependant j'ai un contact sur le net qui me dis que chez lui il n'y a aucun soucis. Du coup je lui ai demandé une vidéo. J'ai fait la mienne du bug dont voici l'adresse si ça interesse quelqu'un:
http://vincenhouse.free.fr/Partage/ >> dns3500, enregistrer la cible sous ...
En effet quand le pas est dit de 0.05 il doit rester le même quelque soit la direction!!!
J'ai aussi un contact sur msn qui a ce problème, paire achetée en février.
Donc pour atteindre la bonne valeur c'est un peu galère!
En passant vluc3, tu ne serais pas aussi par tout hasard sur all4dj?
Et pour l'update, j'ai pas l'impression qu'ils se foulent le cul!
Avec tous les problèmes que je vois sur le forum en effet ...
Ce sont des platines soit-disant professionnelles, je comprends mieux maintenant que si peu de clubs en sont équipées...
>> Oui et non. Denon ne fait pas du marketing mais c'est clair que si un mix foire ou qu'une lecture de CD s'arrête en plein milieu, bien qu'ultra rarement, ça m'était arrivé 3-4 fois sur mes DN-S 1000 mais sur un temps très long.
Bon j'me suis fait avoir en renvoyant mes platines ce matin.
Donc l'accélération est très aléatoire, bien que je ne les ai que peu testé.
Quand à ma décision, j'pense tout de même resté sur mes DN-S 3500, j'ai pu retrouver la sensation du calage vinyle quoique encore un soucis dessus, la musique ne s'arrête pas aussi bien qu'avec le plateau ...
Bref je ne vais pas développer ce problème maintenant ...
Pour le SAV Denon non je ne l'ai pas trouvé sur le net!!!
Toi tu le trouves?
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vluc3
Citation : Là nous sommes vraiment amis vluc3 lol
Sans doute par ce qu'on s'appelle Vince(nt) tous les deux.
G pas eu le temps de regarder pour le SAV France mais quand j'aurai un moment je le ferai...
all4dj, je ne connais pas.
Citation : Et pour l'update, j'ai pas l'impression qu'ils se foulent le cul
J'ai failli le dire également dans mon post précédent, c'est vraiment l'impression qu'ils donnent sur denondjforums.com.
Et J'ai vu que Denon t'avais répondu la première fois a coté de la plaque dans ton sujet, c bien toi Vincenzo !
Et g vu ta vidéo sur denondjforums.com.
J'ai vu la dernière réponse de Denon et je vais leur signaler également mon désaccord...
Citation : Denon ne fait pas du marketing mais c'est clair que si un mix foire ou qu'une lecture de CD s'arrête en plein milieu, bien qu'ultra rarement, ça m'était arrivé 3-4 fois sur mes DN-S 1000 mais sur un temps très long.
Ca m'est arrivé plusieurs fois en 1 mois avec des CD qui passaient trés bien sur mes anciennes platines ou avec des nouveaux CD. Me concernant, ce n'est donc pas ultra-rare !
Donc même si ces platines ne sont pas à jeter, je n'irai pas jusque là, tous les gadgets et effets semblent se payer par certaines anomalies qui sont relativement grave, et que je n'avais pas sur des platines d'amateur, qui étaient fiables au niveau pitch et lecture et qui valaient 4 fois moins cher.
TheRythmblade
Citation : Il n'a pas de grosse incidence en soi, car il suffit de revenir à nouveau vers le + ou le - mais ça fait perdre du temps pour obtenir le pitch désiré.
Je viens de verifier , j'ai le meme défaut , enfin défaut franchement j'avais meme pas remarquer si j'avais pas lu ce message, la c'est de la pinaillerie a l'etat pure, alors oui on peut dire que c'est un defaut mais bon c'est tellement genant que je m'en etais meme pas appercu, apres je mix toujours a +/- 4 % donc c 'est sensible, et dire que ca fait perdre du temps la encore heu c fait pedre quoi 1/4 de sec
alors oui vivement la prochaine update, pour corriger ces petits defauts de jeunesse , cela dit pour moi la 3500 est fonctionnelle en l'etat rien de grave, quand a ton bug en passage bend/platter source j'ai pas ce soucis de ce coter la donc la c retour SAV a mon avis
bref pas de quoi cracher dans la soupe et faire du ramdam pour moi
projectsoftx6
Bon du coup je vais à tout prix rattraper mon colis à la poste avant qu'il ne parte en avion! sigh
Désolé mais pour moi ce pitch me semble totalement bizarre, une fois 0,10, une autre 0,05 ...
Bref ...
Oui vluc3 on s'apelle tous 2 Vincent et oui c'est moi Vincenzo sur denondj
J'espère que la prochaine update corrigera tout!!!
Note aussi ce problème dans mon topic, ça forcera à leur bouger le cul lol
Sinon attend le retour de mes platines avant de les envoyer au SAV pour que je teste ton soucis ... au lieu de faire une bêtise comme moi! :-p
Vaut mieux aussi phoner à Denon France pour en être certain
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vluc3
Citation : Quand a ton bug en passage bend/platter source j'ai pas ce soucis de ce coter la donc la c retour SAV a mon avis
Non parce que ce bug est recencé sur le forum Denon, et fera à leur dire office d'une correction prochaine.
Merci quand même pour ta réponse.
Citation : bref pas de quoi cracher dans la soupe et faire du ramdam pour moi
Et oui tu n'as pas ce problème, donc évidemment pas de quoi cracher dans la soupe de ton coté... Moi je crache à grandes eaux dedans et si tu avais ce bug, tu comprendrais. Je me répéte mais je trouve cela inadmissible pour ne platine soi-disant de haute qualité. Ca te fout une soirée en l'air !!
Quand au problème de Pitch évoqué par projectsoftx6, et tu l'a repris en citation, je l'ai dit moi-même, pas de grosse incidence...
Mais ce problème de Pitch même s'il est secondaire est un problème de plus, à force ça fait beaucoup...
Quoi qu'il en soit j'ai fait l'effort de faire le test pour ce user qui semblait être très géné par cela.
On est là pour s'entraider n'est-ce pas, d'ailleurs j'ai eu moins de chance que lui coté réponse.
En conclusion, si le problème des uns n'intéresse pas ceux qui n'ont pas ce problème alors pourquoi participer à un Forum ?
projectsoftx6
Citation : En conclusion, si le problème des uns n'intéresse pas ceux qui n'ont pas ce problème alors pourquoi participer à un Forum ?
Lol du calme je vais t'aider.
Je suis dans la même optique que toi tu sais.
Débourser près de 1500€ dans du matos on s'attend à quelque chose d'extrêmement fiable!
Même mes DN-S 1000 étaient plus fiables!
Ces bugs sont gênants car ils peuvent bousiller une soirée ou un bon mix et là c'est le drame ... !!!
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vluc3
Citation : Lol du calme je vais t'aider.
Je suis très calme !
Merci en tout cas pour ton aide, mais je crois que de toute façon ce sujet est clos, j'ai eu mes réponses sur le Forum Denon.
Ce sujet a juste continué à être alimenté suite à ton problème.
Et j'en profite en passant, la prochaine fois, il vaut mieux que tu crées un nouveau sujet pour mieux délimiter et cibler les discussions.
Citation : Débourser près de 1500€ dans du matos on s'attend à quelque chose d'extrêmement fiable!
Tout le problème est là, à ce prix là on a vraiment le droit d'être exigeant.
Pourtant le problème d'accélération n'est pas une exigence, c vraiment le minimum de chez minimum requis même pour une platine de bas de gamme premier prix.
A bientôt Man.
vluc3
https://www.denon.fr/fr/?CodeId=YDRTJYOYYCNPPVWVCLLDNVSGQ
https://www.denon.fr/fr/?CodeId=JEBVNYXKGEOJTSWNMBQFWMTVX
projectsoftx6
Citation : Tout le problème est là, à ce prix là on a vraiment le droit d'être exigeant.
Pourtant le problème d'accélération n'est pas une exigence, c vraiment le minimum de chez minimum requis même pour une platine de bas de gamme premier prix.
>> Tout comme on demande au pitch d'être fiable, minimum des choses pour mixer!!!
Je vais continuer à suivre le forum denondj.
En attendant je reste sur mes DN-S 3500 en attendant leur retour... je les avais tellement rêvées! Puis elles me manquent tout de même lol
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vluc3
Concernant ton problème, je crois qu'il faudra que tu vives avec vu l'avis de Denon et de son dernier post à ce sujet.
Ce n'est pas si génant que ça, pas normal mais facilement contournable.
Donc puisque ça te géne à ce point, espérons que ton SAV fasse quelque chose.
projectsoftx6
Je m'y ferai question d'habitude
Je les ai envoyé à mon fournisseur mais tout compte fait j'lui ai dit de me les renvoyer, ça ne sert à rien vu que le problème est chez tout le monde
Puis comment me passer de platines plus d'un mois! Je suis déjà en manque depuis 3 semaines!!!
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TheRythmblade
Citation : En conclusion, si le problème des uns n'intéresse pas ceux qui n'ont pas ce problème alors pourquoi participer à un Forum ?
Vinc'in Drums
merci de ne pas me faire dire ce que je n'ai jamais dit, ou tu as vu que ça n'interressé personne, sur ce forum j'ai toujours doné les conseils que demande certains quand ils sont perdus et dont je connait de source sure la réponse ( meme pour ceux qui savent pas lire un manuel CF forum de la DN-s1000 ), si ca ne m'interréssé pas j'aurais pas répondu d'ailleurs, et j'ai meme pris la peine de vérifier par moi meme ce fameux bug; vu que je le redit , ca ne me genait pas car je n'avait meme pas remarqué ce defaut , alors oui je suis daccord c'est un defaut minime pour moi, j'ai donné mon avis la dessus.
d'ailleurs depuis le temps que la 3500 est sortis aucun utilisateurs du forum n'avait recensé ce bug, donc c'est pas flagrant, surtout si tu mixes comme moi en +/- 4% et oui perso je mixe pas encore un morceau de trance a 140 bpm avec un morceau de RNB a 100 bpm et de plus j'ai besoin d'une grande precision dans mes mixes au niveau du pitch car je fais des mixes long voir des fois des synchros avec des instru midi, et je peus te dire que la 3500 elle tiens le pavé mais grave nivo pitch ,
j'ai fait des tests pour voir la precision du pitch en numerisant des morceaux et en les examinant aves les marqueur de strech de live 5 pour ceux qui connaissent et ca n'a rien a voir avec une numerisation sur une technics MK2 pourtant réputée la plus précise niveau vinyl a ce niveau, mais bon ca reste du vinyl justement donc....
Alors les +/- 10.25.50.100 % j'utilise que dans de tres rare exceptions et le 25.50.100 % je dirais pour les effets speciaux avec le sampleur ou des brake au curseur de pitch ou ralentissement avec timestretching sur des parties vocales.
pour ton autre bug qui lui est un defaut qui n'est pas de serie , faut voir le second post dans lequel tu en parles, un post suffit pas apparrament pour ça, c'est bien, ça anime le forum denon et ça fait monter mon nombre de messages.
vluc3
C'est clair, wé, elle est over précise mais à quoi bon cette précision quand le plateau part en live
Pour ce qui est de tes justifications au sujet de ton intêrèt pour ce forum, message reçu, c'est juste que j'ai trouvé ta réponse un peu dénigrante, et ça m'a offusqué mais pas du tout aidé dans mon problème.
Soit, discussion close à ce sujet...
Par contre pour :
Citation : pour ton autre bug qui lui est un defaut qui n'est pas de serie , faut voir le second post dans lequel tu en parles, un post suffit pas apparrament pour ça, c'est bien, ça anime le forum denon et ça fait monter mon nombre de messages.
J'ai rien compris !! Lol
Mais c pas grave ! Tu me cherches encore ou koi ?
Ah ! Ca fait monter ton nombre de messages ! Ben tant mieux !
Ce n'est donc pas en vain... Bientôt petit indien deviendra grand !
C juste pour rire, t'inquiètes !
Signé Le Petit Newbies des prairies
Tchuss
TheRythmblade
Citation : J'ai rien compris !! Lol
Mais c pas grave ! Tu me cherches encore ou koi ?
non je ne te cherches pas, quoique...?
j'aime bien taquiné les fortes tetes comme moi c'est tout lol
vluc3
Hors sujet : Monsieur est taquin, oui, je vois !
Et oui, je suis une forte tête... Mais pas méchante.
Bon ! Nouvelle pas trop mauvaise : Je me suis acharné à reproduire mon problème pour faire une vidéo du bug mais impossible.
J'ai passé 3 h à mixer et à switcher entre Scratch et Bend/Search, et le tempo fut imperturbable ! Pourvu que ça dure !
Mais j'ai peur que ça m'arrive au moment ou je m'y attendrai le moins...
Les aléas du bug...
Par contre, j'ai demonté et remonté le plateau avant de mixer pour vérifier si je l'avais bien installé, et malgré ma délicatesse, le clips de blocage noir en platique qui tient le disque transparent s'est cassé. Pas bien solide !! C'est sans doute pour ça qu'il y en a un de remplacement...
J'ai vu sur Denon Forum que c'était arrivé à d'autres...
Hors sujet : Par contre g toujours des CD qui sautent un peu trop souvent... Hier encore bien sûr !
Projectsoftx6 me dit (par mail) qu'il a ce problème aussi, et toi ?
projectsoftx6
Citation : Par contre g toujours des CD qui sautent un peu trop souvent... Hier encore bien sûr !
Projectsoftx6 me dit (par mail) qu'il a ce problème aussi, et toi ?
G écris ça moi?! lol
Ce que je voulais dire c'est certains très rares CD sautent et c'est rare, pas très souvent, genre 1 fois toutes les 2 semaines puis plus rien
Mais ça ne m'étonne pas, j'avais aussi ce rare problème avec mes DN-S 1000, tout comme le text no data ...
Peut être que Rythmeblade ne cherche pas autant la petite bête que nous!
Je vais faire une vidéo de "tous" ses défauts de série
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vluc3
Citation : J'ai aussi remarqué des sauts sur ce CD, tout aussi rare, ça ça nique tout un mix!
Projectsoftx6, excuse moi de divulguer une citation de ton dernier mail que tu m'as destiné, mais g pas inventé, tu l'as écrit...
Bon bon soit... J'ai l'impression que l'on finit par devoir se justifier sur ce Forum plutôt que d'aller droit au but pour donner des infos et aider à comprendre ou résoudre des problèmes ! Lol
Soyons constructifs !
Oui, fais-nous une vidéo, ça c du concret...
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