réactions à la news Friday’s Freeware : Un cadeau qui plaque
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Banshee in Avalon
27934
Administrateur·trice du site
Membre depuis 18 ans
Sujet de la discussion Posté le 20/12/2019 à 17:59:00Friday’s Freeware : Un cadeau qui plaque
Arturia vous fait un beau cadeau de Noël en vous offrant une modélisation logicielle de la célèbre réverbe à plaque EMT 140.
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Anonyme
624
76 Posté le 23/12/2019 à 09:34:38
Apparement, ils utilisent des plate forme pour le SAV. Il y a peu, j'ai contacté le support et me suis plaint du fait des réponses en anglais.
Voilà la réponse reçue:
"On the other hand, we are a global company located in various countries around the world, I'm currently answering your questions from Mexico City, so I hope you can understand why I am answering you in English.
Let me know if you have any further questions.
Kind regards,
Gala - Arturia Support "
Voilà la réponse reçue:
"On the other hand, we are a global company located in various countries around the world, I'm currently answering your questions from Mexico City, so I hope you can understand why I am answering you in English.
Let me know if you have any further questions.
Kind regards,
Gala - Arturia Support "
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Anonyme
2947
77 Posté le 23/12/2019 à 09:49:24
C'est cela le mondialisme, mais en anglais bien sûr. 
1
[ Dernière édition du message le 23/12/2019 à 09:49:36 ]
Anonyme
78 Posté le 23/12/2019 à 11:48:44
Là je ne vois pas où est le problème les gars... c’est du chauvinisme bien mal placé 
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Spawn-X
21593
Vie après AF ?
Membre depuis 20 ans
79 Posté le 23/12/2019 à 11:53:21
Citation de Beatless :
Moi j'ai aussi écrit au support, mais en français.
Citation de MD32 :
Citation :Moi j'ai aussi écrit au support, mais en français.
Ca m'est arrivé, ils répondent en anglais. Je réponds en français, ils continuent en anglais, ...
Citation de tguyfr :
Là je ne vois pas où est le problème les gars... c’est du chauvinisme bien mal placé
Chauvinisme de que dalle. Arturia est bien une société Française jusqu'à preuve du contraire.
Moi aussi j'ai écrit en Français. Na...
2
Beatless
14330
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
80 Posté le 23/12/2019 à 11:54:59
Dans la réponse, en anglais bien sûr, ils disent que pour les promos il faut attendre 24 heures. Là j'en suis à 72...
Là, toujours le bouton [buy]
Je vais le transformer en [bye BYE]... 

x
Hors sujet :Non mais, une boite française qui n'a même pas son site en français...
0
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
Anonyme
81 Posté le 23/12/2019 à 12:05:59
C’est vrai que le plugin berrichon roulé sous les aisselles a une vocation mondiale, présenté en patois par ses VRP en sabots, les valises pleines de disquettes !
On se réveille les hibernatus, si une boite veut avoir une carrure mondiale, faut peut-être pas trop lui reprocher de communiquer en anglais. Les supports multilingues doivent coûter une blinde pour des petites boites, avec un intérêt somme toute limité. Et puis ce n’est pas de l’anglais shakespirien hein
On se réveille les hibernatus, si une boite veut avoir une carrure mondiale, faut peut-être pas trop lui reprocher de communiquer en anglais. Les supports multilingues doivent coûter une blinde pour des petites boites, avec un intérêt somme toute limité. Et puis ce n’est pas de l’anglais shakespirien hein
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[ Dernière édition du message le 23/12/2019 à 12:14:04 ]
Mopomogo
110
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 10 ans
82 Posté le 23/12/2019 à 12:12:13
Je savais pas que c 'était une boite française.............. c 'est carrément débile de devoir parler anglais à une boite française
....c 'est un drôle de monde 
1
TC Hotrod
8234
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
83 Posté le 23/12/2019 à 12:12:40
@ tguyfr :
Et le fait que le support de cette même boite française soit assuré par une plateforme mexicaine, ça ne te choque pas non plus ?
Tu me diras, les salaires de misère doublés de l'absence de charges à payer, ça permet d'offrir une plate à Noël.
Et le fait que le support de cette même boite française soit assuré par une plateforme mexicaine, ça ne te choque pas non plus ?
Tu me diras, les salaires de misère doublés de l'absence de charges à payer, ça permet d'offrir une plate à Noël.
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Anonyme
84 Posté le 23/12/2019 à 12:19:59
Je ne sais pas quelles sont leurs charges ni leurs contraintes. C’est une sorte de startup ou guère plus, avec des ambitions internationales (le marché français du plugin est assez limité et doit représenter une toute petite partie de leur chiffre). Ça ne me choque pas outre mesure. En tout cas ça n’a rien à voir avec de grosses boites qui auraient les moyens de ne pas externaliser leur support à l’autre bout de la planète. En fait c’est tellement anecdotique que ça ne mériterait même pas d’être discuté, mais bon, on est sur AF 
2
marty14
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 6 ans
85 Posté le 23/12/2019 à 12:22:26
48 h après je viens de recevoir ma licence, ouf
Merci Arturia pour ce chouette cadeau, faut être patient 
0
nicko97
2996
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 13 ans
86 Posté le 23/12/2019 à 12:25:55
48h tu l’as reçu par la poste ?
0
Zibaar
139
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 13 ans
87 Posté le 23/12/2019 à 12:28:16
Installé hier en 10 min sur Os 10.11.6 , pas eu besoin d'entrer le code d'activation ; la version n'a pas l'air d'être une démo , ya une dizaine de presets et ça sonne plutôt bien : réverbe assez " chaude " et naturelle . Merci Arturia et Audiofanzine .
0
Anonyme
154
88 Posté le 23/12/2019 à 12:38:16
au-delà des questions politiques, s'ils comprennent les questions qu'on pose en français, c'est couillon qu'ils répondent en anglais
0
Spawn-X
21593
Vie après AF ?
Membre depuis 20 ans
89 Posté le 23/12/2019 à 12:55:31
Ho!!!!


0
[ Dernière édition du message le 23/12/2019 à 12:55:53 ]
popino
51
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 19 ans
90 Posté le 23/12/2019 à 13:44:09
Citation :
48 h après je viens de recevoir ma licence, oufMerci Arturia pour ce chouette cadeau, faut être patient
Moi aussi environ 48h.
Attention, sur la page du site d'arturia, rien n'indique que ça arrive. Il faut aller voir dans les mails, ... ou dans le ASC, où le bouton buy se transforme en activate.
So be patient, comme dit Arturia.
Aussi : Native instrument annonce 24 h de délai pour le chargement de leur réverb.
0
Popino
Anonyme
2947
91 Posté le 23/12/2019 à 13:47:30
Hallelujah ! Et le 3ème jour l'activation fut !

1
[ Dernière édition du message le 23/12/2019 à 13:48:08 ]
Beatless
14330
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
92 Posté le 23/12/2019 à 13:59:49
Idem, plus de 72 heures après ! 



Oui, elle sonne bien cette réverbe.
Oui, elle sonne bien cette réverbe.

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.
Anonyme
93 Posté le 23/12/2019 à 14:36:11
48h aussi chez moi. C'est enfin fait. Je ne sais pas si je pourrais transférer ça sur mon PC de MAO, indisponible pour l'instant.
0
marty14
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 6 ans
94 Posté le 23/12/2019 à 15:09:48
Réponse d'Arturia suite à ma demande :
Ça devrait mieux fonctionner maintenant.
Citation :
Hi there!
We had a technical problem over the last week, and we were unable to deliver the free Rev PLATE-140 licenses.
The good news is that our system has registered all your requests, our IT team has fixed the problem, and you will receive your license within the next few hours.
Sorry again for the inconvenience,
Best regards
Ça devrait mieux fonctionner maintenant.
0
lolodilolo
659
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
95 Posté le 23/12/2019 à 15:14:28
çà y est, j'ai pu activer mon cadeau . Première remarque, la consommation en cpu est importante (comme celle de NI),
est-ce le lot à payer pour obtenir un son d'excellence ?
est-ce le lot à payer pour obtenir un son d'excellence ?
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sergioreis
374
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
96 Posté le 23/12/2019 à 16:23:42
C'est marrant vos discussions...
On dirait les clients qui se battent pour les promos de Nutella !
En attendant c'est une très bonne reverb.
Et même si le premier soir les serveurs d'arturia étaient HS, le landemain tout s'est déroulé sans accrocs.
On dirait les clients qui se battent pour les promos de Nutella !
En attendant c'est une très bonne reverb.
Et même si le premier soir les serveurs d'arturia étaient HS, le landemain tout s'est déroulé sans accrocs.
4
Mopomogo
110
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 10 ans
97 Posté le 23/12/2019 à 17:23:38
C est bon pour moi aussi livré en 48 heures

Ils ont du passé par le mexique
Ils ont du passé par le mexique
1
Spawn-X
21593
Vie après AF ?
Membre depuis 20 ans
98 Posté le 23/12/2019 à 21:52:50
Ben en tout cas je regrette pas l'attente. Il est vraiment pas dégueux ce plug!
0
coldwave
1176
AFicionado·a
Membre depuis 6 ans
99 Posté le 23/12/2019 à 23:53:55
Citation de Docmao :
C'est cela le mondialisme, mais en anglais bien sûr.
je ne parle pas à la place d'Arturia (il y a qq1 d'arturia sur AF je crois, et qui s'exprime en céfran) mais en 20 ans de développement commercial de plugins audio, on ne peut que se rendre à l'évidence; les francophones en général représentent une part infime des utilisateurs/clients (des trucs payants). les américains, allemands, anglais, et même les canadiens anglophones achètent bien plus et sont des clients fidèles plus fréquemment. Du coup au bout d'un moment, on laisse tomber le français. Enfin je dis français mais je dirai la même chose des espagnols, italiens et autres pays de culture latine. Ils sont là mais c'est une part infime par rapport aux autres (pour certains autres que je connais, je peux t'assurer que si les français n'existaient pas, ça ne se verrait même pas
Ceci dit, pour Arturia, peut-être que les raisons sont différentes, je ne les connais pas du tout, mais j'imagine que comme pour toute société, c'est une question de rentabilité. en plus, ils répondent en anglais à des messages en français, faudrait penser à les remercier de vous faire bosser votre anglais, si ça se trouve, c'est d'utilité publique
ça parait sans doute cruel ou injuste ou scandaleux pour certains, mais c'est comme ça et c'est un peu la faute à une certaine culture/mentalité française (qui existe ailleurs c'est clair aussi, et même chez les british, mais c'est pas généralisé comme chez nous, même si le contraire existe aussi ici (j'ai eu un ou deux très bon client français avec qui on échangeait en français, mais bon, ça fait pas 1% du total, du coup tu va pas faire ton site ou ton support technique en français...)...
0
> misuk YouTube Matsuka Dub
[ Dernière édition du message le 24/12/2019 à 00:21:24 ]
Neural implant
280
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
100 Posté le 24/12/2019 à 00:21:38
Je l'ai installée sur mon Mac, je suis sous Logic 9 (il est dépassé je sais...)
Les fichiers sont aux bon endroit mais le plugin n'est pas détecté par le DAW.
Des solutions ? merci !
Les fichiers sont aux bon endroit mais le plugin n'est pas détecté par le DAW.
Des solutions ? merci !
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