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Native Instruments Maschine MKI
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Native Instruments Maschine MKI

Séquenceur à boucles de la marque Native Instruments appartenant à la série Maschine

Remplacé par Native Instruments Maschine mk3.

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Gros Probléme besoin d'aide

  • 5 réponses
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Sujet de la discussion Gros Probléme besoin d'aide
bonjour j'ai acheter une native maschine en occasion.
Tout aller bien a l'installation je l'ai utiliser parfaitement!!et puis après 2 mois d'utilisation j'ai voulu faire une mise a jour pour pouvoir faire évoluer la maschine et la!!belle surprise! impossible d’accéder au compte je peu plus rien faire!.
j'ai contacter le vendeur qui me dit que il avait acheter de nouvelles maschine native,et changer c'est coordonnée sur le compte de native.
donc moi dans l'histoire je l'ai dans le baba!
que faire?? je peu pas effectuer de mise a jour c'est la galère !le vendeur me répond plus.
que faire j'ai besoin de votre aide merci d'avance
2

Salut,

Il te faut écrire à NI, ils répondent rapidement et sérieusement.

Ils feront le changement j'imagine.

3
Ok merci! A quel adresse mail on peut les joindre ?
4

ici

http://co.native-instruments.com/index.php?id=regsuppfrm

5
merci
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Sauf qu'ils sont pas toujours rapides quand il s'agit de support technique =) je connais..

ça va de 24h à 2semaines... le service commercial est plus efficace... bref, ils risquent afin de vérifier qu'elle ne soit pas volé ta Maschine de te demandé une preuve (comme photo avec serial) mais surtout un papier du vendeur comme quoi il te l'a bien vendu... mais n'hésite pas à nous faire un retour sur comment les choses se sont fini avec Native... c'est toujours intéressent...

La morale est la faiblesse de la cervelle. Acquise sans aucune reflexion, elle s'imprime en nous à nos dépens.