aide demandée Upgrade Cubase studio 4 vers Cubase 6: problème au niveau du code d'activation

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plectro

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Sujet de la discussion Posté le 30/08/2011 à 18:56:19

Bonjour. Mon problème est à la fois simple et difficile à expliquer. :oo:

Merci à ceux qui me liront.

Je viens de passer à Windows 7 (j'étais jusque là sur XP). J'ai donc réinstallé Cubase studio 4. Aucun problème, l'activation s'est faite quasiment toute seule (peut-être parce que le dongle avec l'activation sur XP était resté en place).
Ensuite j'ai installé Cubase 6 Upgrade from cubase Studio 4/5. L'installation s'est (en apparence au moins) bien passée.
Puis j'ai voulu ouvrir Cubase 6, et là il m'a été demandé un code d'activation (normal). J'ai rentré le code qui a été reconnu comme valide. Puis j'ai cliqué sur activer la licence et j'ai attendu plusieurs minutes (ma connexion internet est très peu performante), en regardant la progression du processus... processus qui s'est interrompu presque à la fin, avec un message comme quoi (je cite de mémoire) la connexion n'avait pu être opérée.

J'ai donc été téléchargé sur le site de Steinberg un eLicenser que j'ai installé sur mon PC.
Puis j'ai lancé la partie "télécharger une licence" du fameux eLicenser et il m'a demandé de le laisser procéder à une synchronisation en ligne et un entretien. J'ai alors obtenu l'écran suivant

http://img706.imageshack.us/img706/5858/controlelicence.th.jpg

Puis j'ai dû re-rentrer mon code (celui de Cubase 6) et là, j'ai obtenu l'écran suivant

http://img37.imageshack.us/img37/8963/miseniveau3.th.jpg

La seule possibilité était de cliquer sur "annuler"

J'ai alors tenté de réouvrir Cubase 6, et là ce fut le bouquet, j'ai eu cet écran

http://img200.imageshack.us/img200/3906/miseniveau2.th.jpg

Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider, merci