aide demandée Upgrade Cubase studio 4 vers Cubase 6: problème au niveau du code d'activation
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plectro
404
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
Bonjour. Mon problème est à la fois simple et difficile à expliquer. 
Merci à ceux qui me liront.
Je viens de passer à Windows 7 (j'étais jusque là sur XP). J'ai donc réinstallé Cubase studio 4. Aucun problème, l'activation s'est faite quasiment toute seule (peut-être parce que le dongle avec l'activation sur XP était resté en place).
Ensuite j'ai installé Cubase 6 Upgrade from cubase Studio 4/5. L'installation s'est (en apparence au moins) bien passée.
Puis j'ai voulu ouvrir Cubase 6, et là il m'a été demandé un code d'activation (normal). J'ai rentré le code qui a été reconnu comme valide. Puis j'ai cliqué sur activer la licence et j'ai attendu plusieurs minutes (ma connexion internet est très peu performante), en regardant la progression du processus... processus qui s'est interrompu presque à la fin, avec un message comme quoi (je cite de mémoire) la connexion n'avait pu être opérée.
J'ai donc été téléchargé sur le site de Steinberg un eLicenser que j'ai installé sur mon PC.
Puis j'ai lancé la partie "télécharger une licence" du fameux eLicenser et il m'a demandé de le laisser procéder à une synchronisation en ligne et un entretien. J'ai alors obtenu l'écran suivant
http://img706.imageshack.us/img706/5858/controlelicence.th.jpg
Puis j'ai dû re-rentrer mon code (celui de Cubase 6) et là, j'ai obtenu l'écran suivant
http://img37.imageshack.us/img37/8963/miseniveau3.th.jpg
La seule possibilité était de cliquer sur "annuler"
J'ai alors tenté de réouvrir Cubase 6, et là ce fut le bouquet, j'ai eu cet écran
http://img200.imageshack.us/img200/3906/miseniveau2.th.jpg
Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider, merci
PS: j'ai naturellement flouté les numéros sur les photos.
Merci à ceux qui me liront.Je viens de passer à Windows 7 (j'étais jusque là sur XP). J'ai donc réinstallé Cubase studio 4. Aucun problème, l'activation s'est faite quasiment toute seule (peut-être parce que le dongle avec l'activation sur XP était resté en place).
Ensuite j'ai installé Cubase 6 Upgrade from cubase Studio 4/5. L'installation s'est (en apparence au moins) bien passée.
Puis j'ai voulu ouvrir Cubase 6, et là il m'a été demandé un code d'activation (normal). J'ai rentré le code qui a été reconnu comme valide. Puis j'ai cliqué sur activer la licence et j'ai attendu plusieurs minutes (ma connexion internet est très peu performante), en regardant la progression du processus... processus qui s'est interrompu presque à la fin, avec un message comme quoi (je cite de mémoire) la connexion n'avait pu être opérée.
J'ai donc été téléchargé sur le site de Steinberg un eLicenser que j'ai installé sur mon PC.
Puis j'ai lancé la partie "télécharger une licence" du fameux eLicenser et il m'a demandé de le laisser procéder à une synchronisation en ligne et un entretien. J'ai alors obtenu l'écran suivant
http://img706.imageshack.us/img706/5858/controlelicence.th.jpg
Puis j'ai dû re-rentrer mon code (celui de Cubase 6) et là, j'ai obtenu l'écran suivant
http://img37.imageshack.us/img37/8963/miseniveau3.th.jpg
La seule possibilité était de cliquer sur "annuler"
J'ai alors tenté de réouvrir Cubase 6, et là ce fut le bouquet, j'ai eu cet écran
http://img200.imageshack.us/img200/3906/miseniveau2.th.jpg
Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider, merci
PS: j'ai naturellement flouté les numéros sur les photos.
Ehma2Retour
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Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 17 ans
plectro
404
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
Bonjour. Non, j'ai redémarré, et rien n'a changé. Lorsque je rentre mon code d'activation à l'ouverture du programme (lancer activation de licence), il est accepté, et lorsque je clique sur "activation de la licence, j'obtiens à chaque fois cette fenêtre
Quelqu'un peut-il m'aider?
Quelqu'un peut-il m'aider?
Pascal - Ad Lib
497
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
Steinberg France pourra t'aider 
drguet
465
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 16 ans
plectro
404
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
Pascal - Ad Lib
497
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
plectro
404
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
J'ai écrit à Steinberg, on va voir si ils me proposent une solution
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