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Probleme elicenser cubase 9.5

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Sujet de la discussion Probleme elicenser cubase 9.5
Bonjour,
après la mise à jour de windows 10 la semaine derniere, il semble que ma clé elicenser ne fonctionne plus.
J'ai donc désinstallé celle ci et je l'ai réinstallée comme indiqué chez Steinberg ici: https://www.steinberg.net/en/company/technologies/elicenser.html

Problème, après la réinstallation de celle ci, je n'ai plus rien du tout dans ma elicenser lorsque j'ouvre celle ci, toutes les cases sont vides... et cubase ne s'ouvre plus donc!
que dois je faire s'il vous plait

Merci
Dom