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Roland MC-909 Sampling Groovebox
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Roland MC-909 Sampling Groovebox

Séquenceur Sampleur de la marque Roland appartenant à la série MC

8/10

Sujet Roland nous prend pour des cons

  • 34 réponses
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  • 1 follower
Sujet de la discussion Roland nous prend pour des cons
Bon alors voilà
J'ai acheté la super-groovebox top méga cool de chez roland pour épater mes amis, mais bon aussi pour me faire plaisir et surtout moins me faire chier... enfin
donc tout se passe bien pendant quelques temps, je rajoute la barette de 256 Mo et une smartmedia de 128 Mo, je fais la mise à jour de l'OS... au top me direz-vous ?
Ben non, ils l'ont vraiment bâclée cette machine j'ai l'impression.
J'ai deux gros problèmes :
- Elle ne charge pas les samples, du moins elle ne les charge pas tous, et elle affiche le message "Unformatted" quand je regarde la sample list de la carte (car je stocke tout sur la carte), et certains samples ont disparu. Donc, je sors la carte, je la remet et hop ! tous les samples reviennent, mais pas chargés.
- Donc, je fais "Set Mark All" et "Load All Sample", hé ben qu'est-ce qu'elle me dit : "Sample Memory Full" !!! Alors que la mémoire est vide à 50% !!!
Bon, ça a déjà été abordé dans le forum ces questions.
Je fais des Factory Reset à outrance, des mises à jour, des sauvegardes, des formatages : j'en ai marre !!! Je me faisais moins chier avec mon ES-1 toute pourrie...

Bon alors je vois bien que c'est pas normal, j'ai chopé le téléphone du SAV Roland France, pour me plaindre. Je les ai appellés y a 1/2 heure. Franchement, ils m'ont trop pris pour des cons. Un premier type décroche, je lui parle de mon problème, il arrêtait pas de me répéter : "Normalement, ça marche". Oué super ! Alors il m'a passé le "spécialiste". Il m'a soutenu pendant 10 minutes que c'était moi qui me servait mal de la machine !!! Quand je lui ai dit que c'était certainement un problème de lecture de carte, il m'a dit que c'était pas possible, et que si c'était ça, ça serait payant ! Pour se débarasser de moi, il m'a tout simplement dit d'appeller le magasin où je l'avais achetée...

Alors, vous aussi qui avez le moindre bug sur votre 909, appellez Roland !!!

http://www.roland.fr/Wadata/index.asp

Bon allez là je suis bon pour un petit update...
ZiKaToKo - mex version mobile
2
Je savais qu'ils nous prenaient pour des cons côté prix, mais au niveau SAV je savais pas...
3
Quel type de RAM as tu ajouté dans ta machine ?
Il faut en général acheter un certain type de RAM, sinon les samplers n'acceptent pas la taille en totalité (ex. Si on upgrade la RAM d'un sampler AKAI (serie Z ou S) avec une barette autre que de la SDRAM de marque MUTEC, la sampler ne reconnaitra que la moitié ou une partie de la taille ajoutée ou ne reconnaitra pas la barette du tout). ex. 128 ajouté = 90 reconnu....
Par contre, si tu as acheté de la RAM d'une marque spécifiquement conseillée par Roland et que ca ne marche tjrs pas, il faut vraiment se poser des questions sur la qualité du produit, en effet !!
4
Regarde a tous hazard dans la carte a temp/wav aiff et efface tous les fichiers superflux,
il est possible que tu ais oublié d'effacer des fichiers ...
sinon peut etre que ta carte est simplement abimé...

tu devrais surveille tes propos sur roland parceque c'est peut etre toi qui fait une erreur...
5
Lu

C'est vrai que c'est quand même étrange, j'ai pas entendu parlé de ce genre de problème.
Essai a la rigueur un re-formatage (par la 909) de la carte puis par USB de lancer un scandisk avec examen de surface. Même si normalement il ne devrait pas y avoir de rapport avec ton 'Sample memory full' mais bon essai quand même autant il y a des erreurs sur la carte qui perturbent suffisament la 909 pour généré d'autre erreur a priori sans rapport :/

Sinon, en désespoir de cause, si tu as moyen de mettre ta barrette de ram dans un PC et de paramétrer le BIOS pour qu'il fasse un test total de la mémoire (p-e qu'elle est défectueuse)...

Voila a+++
6
To Kamaro : désolé si ton père travaille chez Roland. Si tu veux tout savoir mon coco j'ai déjà acheté 2 cartes différentes, rien à faire... Tu bosserais pas au SAV Roland par hasard ? Et désolé mais pour 1800 euros elle devrait même faire le café !

En ce qui concerne la RAM, j'ai rajouté de la DIMM 128 broches PC 133, comme c'est marqué dans le manuel. Le problème n'est pas là, la barette est reconnue. Il y a un problème de lecture/écriture de carte. Je pense avoir compris qu'elle générait des erreurs sur les fichiers de sample, parce que seuls quelques samples se chargent, et quand je veux les copier sur mon ordinateur, un message me dit que certains fichiers sont corrompus. Du coup à mon avis vu que les samples corrompus sont au début, elle arrête de charger et pense que la carte n'est pas formatée.

D'accord, du moment que je ne sors pas la carte du lecteur, tout fonctionne (à ce qu'il me semble hein), mais je suis désolé, la carte est faite pour être sortie, re rentrée, re sortie, non ? Et puis je veux bien faire un scandisk et paramétrer le BIOS mais d'un je sais pas le faire, et de deux je devrais pas avoir à le faire, je devrais être à fond de Patches et de RPS, pas me faire chier avec les avaries de la guerre des groovebox...

PS : là, ça y est, elle veut plus rien savoir, j'ai beau reformater, refaire un update, un factory reset, rien à faire !!! dès qu'il y a des samples en mémoire, ça ne marche pas !
Vive Roland !!! Vive le marketing !!!
ZiKaToKo - mex version mobile
7
Ça y est j'ai appellé mon revendeur, qui m'a donné le n° de la hot line Roland. J'ai enfin eu quelqu'un qui s'y connaissait un peu et qui a reconnu que mon problème n'était pas lié à une mauvaise utilisation, mais au lecteur de cartes !!! Dieu reconnaitra les siens !!!
Enfin bon voilà faut que je la ramène au SAV, normalement ça sera pas payant... on verra. En tout cas faut pas faire les choses à moitié quand tu mélanges du soft et du hard, faut s'attendre à ce qu'il y ait des couilles. En tout cas mon electribe ES-1 a jamais planté... snif, pourquoi t'ai-je revendu..?

Hot-Line Roland : 0 800 804 011 (N°Vert)
ZiKaToKo - mex version mobile
8
Ha voila mon dernier message pour audiofanzine,

apres avoir essayer d'aider quelques utilisateurs je constate une agressivité ambiante qui est tres agreable...

non je ne suis pas au sav roland, mais il est vrai que j'aime depuis des années cette marque qui fait des instruments vraiment tres simple et bien penser...

pour le reste je suis peut etre con mais avec moi ca marche et avec chaque sortie de machine Roland c'est toujours la meme histoire plein d'utilisateur se pleigne, genre roland c'est de la merde (comme s'ils étaient assez qualifié pour juger alors que souvent il y a tres peu d'experience derriere), et pour moi tout marche nickel...hi hi hi

moi je vais t'expliquer ou il est le probleme, c'est pas roland qui te prends pour un con c'est toi qui est un gros con, du coup tu te sens visé...

de toute facon t'inquiete pas tu saura jamais te servir de cette machine parce que tu deplacera toujours le probleme ailleurs et tu seras d'avance jamais satisfait...

sur ce adieu tout le monde et revendez tous vos machine de merde(soi disant ) comme ca je les chopperait les unes apres les autres en occase pour continuer une chose que vous oubliez tous


LA MUSIQUE...

PS matos de mexique1 rm1x et mc909, ha ouis t'es un gros pro toi ca se voit...pffff
avec ca tu dois faire du harcore mille fois calibré en te prenant pour manu le malin, pathetique....
9

Citation : apres avoir essayer d'aider quelques utilisateurs je constate une agressivité ambiante qui est tres agreable...



C'est le risque du métier d'aider son prochain!
Maintenant, j'aide rarement... ;)

F@ct.
10
Merci factory content de voir qu'il y ait d'autres personnes dans mon cas, je crois que je vais suivre ton exemple désormais...