inadmissible !!!!! ilok.com
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llabe11
396
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
CouCou,
J'ai acheté un 11R à un guitariste près de chez moi, nous faisons le transfert de propriété qu'il faut :
https://fr.audiofanzine.com/guitare-virtuelle/digidesign/eleven-rack/forums/t.485622,achat-d-occasion-quelle-manip-a-faire.html
Je contacte AVID pour l'installation de l'expansion pack (EP) car je ne trouvais pas l'ID d'install. je suis en relation téléphonique avec un technicien (Tristan) qui va jusqu'à prendre le contrôle de mon PC à distance, après une foultitude de manip (je ne savais pas que c'était si compliqué) en bref à la fin il me donne mon pass et mon ID pour l'EP qu'il sauvegarde sur mon compte AVID, par contre il n'a pu débloquer la clé ilok de l'ancien propriétaire en fait ma clef ilok est toujours référencée chez lui et Tristan me dit de contacter ilok pour faire le transfert de la clef sur mon compte ilok. et voici la réponse :
Hello,
If you would like to request an "iLok Transfer: Account Reassignment", attached is a form
that we will need you to complete and then return back to us either via fax or e-mail. Our
fax number is 1-408-377-9775.
Please make sure to include your Support Incident Number SI1760688 as well as the iLok's
serial number(s) and the source and destination account User IDs. Understand that there is a charge of $100USD per iLok for this service.
Best Regards,
J. Mack
iLok.com Technical Support
<https://www.ilok.com>
En gros ces ENC.LES me demandent 100$ pour le faire, comme je ne sais pas trop parler anglais et que je ne connais pas d'insultes en anglais non plus, je ne sais pas quoi faire. J'attends quelqu'un de plus doué que moi en inglish pour leur répondre
J'en appelle aux acheteurs d'occasion de l'11R avec EP pour savoir comment ils ont fait pour l'install et l'enregistrement de la clef ilok.
J'espère que tous les acheteurs d'occase n'ont pas le même problème.
Tain chui vénère
J'ai acheté un 11R à un guitariste près de chez moi, nous faisons le transfert de propriété qu'il faut :
https://fr.audiofanzine.com/guitare-virtuelle/digidesign/eleven-rack/forums/t.485622,achat-d-occasion-quelle-manip-a-faire.html
Je contacte AVID pour l'installation de l'expansion pack (EP) car je ne trouvais pas l'ID d'install. je suis en relation téléphonique avec un technicien (Tristan) qui va jusqu'à prendre le contrôle de mon PC à distance, après une foultitude de manip (je ne savais pas que c'était si compliqué) en bref à la fin il me donne mon pass et mon ID pour l'EP qu'il sauvegarde sur mon compte AVID, par contre il n'a pu débloquer la clé ilok de l'ancien propriétaire en fait ma clef ilok est toujours référencée chez lui et Tristan me dit de contacter ilok pour faire le transfert de la clef sur mon compte ilok. et voici la réponse :
Hello,
If you would like to request an "iLok Transfer: Account Reassignment", attached is a form
that we will need you to complete and then return back to us either via fax or e-mail. Our
fax number is 1-408-377-9775.
Please make sure to include your Support Incident Number SI1760688 as well as the iLok's
serial number(s) and the source and destination account User IDs. Understand that there is a charge of $100USD per iLok for this service.
Best Regards,
J. Mack
iLok.com Technical Support
<https://www.ilok.com>
En gros ces ENC.LES me demandent 100$ pour le faire, comme je ne sais pas trop parler anglais et que je ne connais pas d'insultes en anglais non plus, je ne sais pas quoi faire. J'attends quelqu'un de plus doué que moi en inglish pour leur répondre
J'en appelle aux acheteurs d'occasion de l'11R avec EP pour savoir comment ils ont fait pour l'install et l'enregistrement de la clef ilok.
J'espère que tous les acheteurs d'occase n'ont pas le même problème.
Tain chui vénère
c'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillants avant d'avoir l'air cons.
[ Dernière édition du message le 01/03/2012 à 12:02:54 ]
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llabe11
396
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
Réponse d'AVID :
Bonjour,
Je comprends votre énervement, je vous conseille de négocier avec la société PACE afin qu'ils effectuent le transfert de compte gratuitement.
Je ne peux pas à mon niveau effectuer le transfert de compte.
Tenez moi au courant de l'avancement de votre demande.
Cordialement
En gros c'est pas moi c'est eux
Ce que j'ai fait, avec l'accord de l'ancien propriétaire (merci Olivier), et heureusement qu'il n'a pas d'autres clefs ilok, je fais avec ses identifiants, j'ai changé le mot de passe et l'adresse mail et voilà.
mais enfin ça n'est pas normal tout ça
Philippe
Bonjour,
Je comprends votre énervement, je vous conseille de négocier avec la société PACE afin qu'ils effectuent le transfert de compte gratuitement.
Je ne peux pas à mon niveau effectuer le transfert de compte.
Tenez moi au courant de l'avancement de votre demande.
Cordialement
En gros c'est pas moi c'est eux
Ce que j'ai fait, avec l'accord de l'ancien propriétaire (merci Olivier), et heureusement qu'il n'a pas d'autres clefs ilok, je fais avec ses identifiants, j'ai changé le mot de passe et l'adresse mail et voilà.
mais enfin ça n'est pas normal tout ça
Philippe
c'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillants avant d'avoir l'air cons.
grononos
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yangounet
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Jayce8
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llabe11
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stanlekiff66
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Jayce8
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TomA SL
7525
Je poste, donc je suis
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