Audiofanzine a 25 ans !
Se connecter
Se connecter
Mot de passe oublié ?
ou
Créer un compte
ou
Se connecter avec Facebook
FR
EN
Notifications
  • Refonte graphique octobre 2025
    Refonte graphique octobre 2025
    Une refonte graphique vient d'être mise en ligne. Nous espérons qu'elle vous plaira. Merci de nous signaler tout bug ou perte de fonctionnalité ici →
  • Un cadeau d'UVI pour les 25 ans d'Audiofanzine
    Un cadeau d'UVI pour les 25 ans d'Audiofanzine
    Pour célébrer notre quart de siècle, UVI se joint à nous et vous offre le Digital Synsations Vol.1. Pour en profiter c'est par ici 👉
  • Nouveauté : Bookmark article, news ou tuto
    Nouveauté : Bookmark article, news ou tuto
    Bookmarkez un article, une news ou un tuto et retrouvez-le dans votre section "Mes signets" du menu membre.
  • 6 nouveaux annuaires
    6 nouveaux annuaires
    Luthiers, Réparateurs, Cours de musique, Studios d’enregistrement, de mastering et de répétition... Suggérez l’ajout d’une entreprise, inscrivez la vôtre ou déposez un avis.
  • Alertes disponibilité et baisse de prix
    Alertes disponibilité et baisse de prix
    Ces nouvelles fonctionnalités vous permettent d'être informé·e dès qu'un produit est disponible ou que son prix a baissé.
  • Tentatives d'arnaque dans les petites annonces
    Nous faisons face depuis quelques mois à une recrudescence de tentatives d'arnaques dans les petites annonces. Suivez nos recommandations >
Sonorisation
Produits
News
Articles
Médias
Avis
Petites annonces Annonces
Forums
Tutoriels Tutos

Qui connait PROMOMUSIC?

  • 97 réponses
  • 54 participants
  • 65 780 vues
  • 49 followers
Sujet de la discussion Qui connait PROMOMUSIC?
Bonjour,
quelqu'un connait-il ce site français, si oui, est-ce sérieux?
Les prix étant assez attractifs... :aime:
2
Personne? :(((
3
HELLO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Inconnu???? :(((
5
Salut je connai juste de nom
jaimerai me commander un baffle orange chez eux mai je ne connai pa leur reputation...
ta achete qq chose chez eux?
6
Je viens d'aller voir. niveau catalogue, c'est assez vide.... même très vide : environ 8000 sur promomusic contre plus de 43000 pour thomann.... y'a une différence comme plus de 5 fois plus de choix chez thomann...
7
Premier et dernier achat chez promomusic.fr :furieux:

J'ai commandé un simple fly 2U...
Sur leur site, il est plus cher que chez un concurent, mais
leur pub indique qu'ils s'allignent.
Je les appelle, le gars, sympa, me dit "je fais la modif sur le site,
vous pouvez passer commande dans 5 mn". 5 mn après, ok, le prix a changé,
Je passe commande, mais au moment de payer, le prix n'est plus le même !!!
Je m'abstiens de valider mon paiment, je rappelle: "ah il y a du avoir une
erreur, re-essayez dans 5 mn".
5 mn plus tard, ok, cette fois le prix indiqué est celui validé, de plus,
le produit est dispo (confirmé au tel par le vendeur), donc nous sommes
lundi, théoriquement je doit l'avoir en express pour Mercredi.

Le mercredi après-midi, rien reçu... Bon, ptet un retard, j'appelle pour
quelques infos, et là premier bémol: "nous avons eu beaucoup de retard suite
à beaucoup de commandes, ça part aujourd'hui."
Ok, je commence à avoie les nerfs, si j'achète un fly c'est pas pour faire
joli mais parce que je vis de mon metier de musicien et qu'il me faut
protèger le matos que je viens d'acquérir.
J'attends patiement le vendredi, rien. Aujourd'hui lundi, toujours rien,
pour quelque chose parti en express mercredi, le temps est long.
Je les rappelle, et là: "Nous avons un problème de réseau, merci de rappeler
à 15H00".
J'attends 15H10, je rappelle: "nous avons un problème de réseau, nous ne
pouvons pas consulter où ça en est, merci de re-essayer plus tard".

Et bien moi en fin d'après-midi, je vais annuler ma commande et exiger le
remboursement, car mettre plus de 7 jours pour envoyer un fly 2U dispo,
c'est tout simplement de l'incompétence.

A bon entendeur...

http://www.arkonis.com

Arkonis, le seul, l'unique...

8
Suite et fin...

J'ai appelé le lundi en fin d'après midi,
on m'a expliqué que c'était parti vendredi et on m'a donné
un N° de Collissimo. Bon, plus qu'une journée à attendre je me
suis dit.

Tout faux: En fait le colis est parti le lundi matin, soit
8 Jours après ma commande pour un produit qui était en stock!
Je l'ai reçu aujourd'hui (mercredi) soit 10 jours après.

Je ne dirais qu'un mot: LAMENTABLE !
Et en plus ils ont osé m'assurer que c'était parti le vendredi.
Pitoyable.

Je ne vous recommande vraiment pas promomusic.
Ou alors ne soyez pas pressés, et assurez vous de la véracité
de leurs dires.

http://www.arkonis.com

Arkonis, le seul, l'unique...

9
En effet je confirme..

J'ai acheté chez thomann il y a quelques temps 2 enceintes PEAVEY PRO 15 à 188€ l'unité.
Désormais j'ai besoin de 2 autres enceintes comme les 2 précédentes...
Hors à ce jour elles sont uniquement disponible sur commande donc délais trop long pour moi.
Je recherche donc un autre magasin vendant les mêmes enceintes et je tombe sur PROMOMUSIC qui les vends à 167€ l'unité avec livraison sous 48h gratuite ("youpi" j'ai bien fait de regarder ailleur je fais une économie de 21€ sur chaque enceintes).
Je passe commande et je les reçois 8 jours plus tard!
Je les regarde d'un peu plus près pour les comparer avec les 2 autres et je vois que les coins sont endommagés (je précise que sur ce type d'enceintes il n'y a pas de coins de protection) et que le revêtement moquette est légèrement déchiré à certains endroits!
Alors ça va que j'ai commandé chez eux en dépannage car je voulais une paire d'enceintes rapidement mais je ne penses pas que je recommanderais chez eux.

Régisseur Lumière et Poursuiteur

10
J'ai commandé des baguettes 5a olives bois chez promomusic.
Je reçois des baguettes olives nylons notées 5a diamètres 7a :???:
Je renvois le colis depuis plus de nouvelles :(((
Délais de + d'un mois entre la cde est le silence... :oo:
Pas terrible Promomusic :non:
Avant de changer de batterie apprends à accorder celle que tu as.
11
J'ai essayé de les appeler la semaine dernière et je suis tout le temps tombé sur le répondeur...
http://www.myspace.com/indus666discard
12
Salut,

Meme prob chez distrisono... 3 semaines pour un flight (dispo sous 3/4 jours)!

J'ai commandé chez Levenly et pas de soucis, livraison rapide.
13
Je pense que la boîte a tout simplement fermé...
http://www.myspace.com/indus666discard
14
S'il existe un site marchand à éviter, c'est bien PROMOMUSIC.
Ces gens sont d'une rapidité remarquable pour encaisser les paiements.
Par contre concernant la livraison, je me demande si ce service existe ?
Après dix années d'achats sur internet,PROMOMUSIC m'a fait retrouver le chemin des commerces traditionnels. Dommage pour les autres, même les plus sérieux.
15
J'ai acheté la table D.2 pro de mackie le 28 février. J'ai été prévenu que l'article ne serait disponible que fin mars.
Mais depuis plus d'une semaine, je n'ai pas de réponse à mon mail et la hotline n'est pas disponible (ça sonne mais ne répond pas).

Si j'avais à évaluer cette boutique, la note serait déjà dans le négatif.
16
Bonsoir à tous,
Un autre avis sur Promomusic, commande enregistrée le 17/03/2009, aucune nouvelle depuis plus de 10 jours et toujours rien reçu ! Téléphone sans réponse ou sur répondeur !!!
Première et dernière commande sur ce site lamentable, à éviter de toute urgence !!!
A diffuser largement, pour ne pas tomber dans le panneau !
17
Bonjour à tous

ma question est simple : PROMOMUSIC propose une guitare a prix sacrifié qui m'intérresse beaucoup.
La guitare en question bénéficie d'un rabais de 300 € ( ! ). Prix de vente normal à 750 € et vendu en vente immédiat à 450 €. Le produit est considéré par le site (et confirmé par téléphone) qu'il est NEUF. Il s'agit d'un modele pour gaucher... cela peut il expliqué une telle baisse de prix ? je ne le pense pas !

Apparemment, il semble y avoir beaucoup de mécontents. Malgré tout, le taux d'évaluation sur ebay est tout de meme de 99.3 % de satisfaction, ce qui est encourageant. et sur des vente tres récentes.

j'ai appelé au numéro donné ce matin et j'ai eu des réponses... évidemment, encourageante !

qu'en pensez vous ? que feriez vous ?

merci pour votre réponse !!

seb
18
Merci comme ça c'est clair je commanderai pas chez Promomusic
dom
19
Lu,

Juste pour mettre ce topic un peu à jour et donner mon premier avis sur ce site.

Commandé le 07/11/09, deux pads cymbales RHH135 et PCY155 pour batterie électronique.

J'ai reçu cette commande le 14/11/09 fin matinée soit exactement 7 jours plus tard.

Paiement en 3 fois SANS frais (ce qui est plutôt rare maintenant) et avec port GRATUIT (ce qui l'est également).

Ces 2 matériels étaient moins cher qu'ailleurs.

Avant de commander, j'avais juste appellé pour avoir confirmation. La personne m'a dit qu'il fallait environ 2 jours pour qu'elle le commande chez le distributeur et que je l'aurai la semaine suivante.

J'avais également indiqué sur la commande que je devais recevoir cette commande avant le 20/11 impérativement car concert.

Effectivement de temps en temps lorsqu'on appelle aux heures de bureau cela ne répond pas. On réessaye plus tard ou suffit de laisser un message sur le répondeur.

Bref, j'en suis très content et je ne manquerai pas de commander à nouveau chez eux.



20
Ce site internet et a éviter.
Société Fantome, ils ne répondent jamais (Répondeur à 100%).
La Livraison ?  toujours rien au bout de 3 semaines.

21

J'ai fait le test une fois... ils ne répondent jamais! Innadmissible eek

Location Sono: Loclight.fr

 

 

22
J'ai été chanceux car moi tous c'est très bien passé, fin 2009.
Je les ai eu 2 fois.

23
J'ai commandé le dimanche un clavier maitre yamaha KX61 + un double stand, j'ai reçu le colis vendredi matin.
C'est vrai que par téléphone c'est difficile de les avoir, mais par mail il réponde très vite.

24
Aîe Aîe vous me faites flipper, j'ai commandé un truc il y a une semaine et toujours pas de colis, j'appelle sur leur numéro téléphonique REPONDEUR ( 3-4 fois ) no réponse. J'envoie un mail : pas de réponse .
Il va falloir passer aux choses sérieuses , le superblaster sonic... Pourtant l'hiver est fini et l'hibernation aussi... Enfin j'espère.
25


ABSOLUMENT DESASTREUX ! ! A DECONSEILLER FORTEMENT ! !

Malheureusement pour moi j'ai commandé avant de tomber sur ce forum. Comme je suis quelqu'un qui aime la nuance et la justice, je me suis dit que si ma commande et ma réception se passaient bien, je viendrai ici écrire un message positif pour contrebalancer tous ces avis négatifs ! Je n'ai eu que des soucis avec eux ! Pour éviter d'etre trop long, voilà point par point mon parcours :

-11/05 : Commande sur le site de plusieurs micros

-Commande débitée immédiatement de mon compte sans preuve directe qu'elle sera bien prise en charge

-Envoie de mails pour avoir confirmation, mais site défectueux.

-Appel par tel et confirmation enfin de la prise en charge de la commande 

-Une semaine après : réception de la marchandise mais un des micros commandés n'est pas le bon !

-Nombreuses tentatives d'envoi de mails, d'appels tel, de messages sur repondeur...

-On me rappelle enfin et on me demande de renvoyer le mauvais micro et qu'il me sera renvoyé au plus vite le bon ! Mes frais d'envoie seront remboursés plus tard

-15 jours plus tard je reçois enfin le bon micro ! Je racke le récepteur, fait mes essaies. 1/4 d'heure plus tard le récepteur tombe en panne !

-Tentatives de mail, de tel, de mess sur repondeur

-On me rappelle enfin : Ils ne changent pas le matos mais le réparent !! Je renvoie à leur demande le récepteur. Mes frais d'envoie seront remboursés plus tard.

-Une fois envoyé ils me rappellent pour me demander d'envoyer aussi le micro pour faire les tests (Les frais d'envoie seront remboursés plus tard)

-Une fois le micro envoyé ils me rappellent pour me dire que ce n'est pas la peine d'envoyer le micro (Mais c'est trop tard)

-15 jours après et sans jamais aucune nouvelle, je tente de rappeller, laisser des messages

-Ils me rappllent enfin pour me dire que le récepteur m'a ete renvoyé et on me donne le N° de colissimo pour suivre son retour.

-Le récepteur est arrivé et fonctionne. A ce jour (24 août), et malgré mes nombreux rappels, toujours aucun remboursement de mes frais d'envois ! Je signale que dans le premier pack de micros reçu, un des micros ne fonctionne pas fiablement (il se mute tout seul, faut l'éteindre et le rallumer). Tous ces micros sont des SHURE !

SITE ET PERSONNEL INCOMPETENT ! UN AMATEUR PASSIONE LES DEPASSERAIT LARGEMENT.

Pour finir positivement un grand BRAVO à MUSICAUDIOSHOP (le top).

Je m'engage à signaler ici le remboursement de mes frais d'envoi si un jour promomusic venait à tenir ses engagements !