FM7 : mauvais numéro de série ?
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Poussin du Ciel
5022
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
Sujet de la discussion Posté le 28/12/2006 à 12:36:08FM7 : mauvais numéro de série ?
Hello,
J'ai reçu ce matin le FM7
Mais mauvaise nouvelle à l'instal impossible de valider le numéro de série. En effet le nombre de chiffres à mettre dans les cases ne correspond pas à celui visible sur la boite.
Je m'explique :
ils demandent ** ** **** genre mais j'ai * *** ** (c'est pas vrai hein c'est juste pour expliquer).
Du coup je peux pas l'utiliser
Et je voudrais contacter NI pour leur expliquer et avoir une réponse au plus vite mais il faut s'enregistrer, et le code va ptet pas passer...
Comment faire ? Est-ce le sérial qui est erronné ou le tableau d'inscription du code ?
Je tiens à préciser que le produit était complètement neuf, pas un soupçon de reconditionnement ni même par rapport aux étiquettes...
Merci pour toute aide !
Antoine
J'ai reçu ce matin le FM7
Mais mauvaise nouvelle à l'instal impossible de valider le numéro de série. En effet le nombre de chiffres à mettre dans les cases ne correspond pas à celui visible sur la boite.
Je m'explique :
ils demandent ** ** **** genre mais j'ai * *** ** (c'est pas vrai hein c'est juste pour expliquer).
Du coup je peux pas l'utiliser
Et je voudrais contacter NI pour leur expliquer et avoir une réponse au plus vite mais il faut s'enregistrer, et le code va ptet pas passer...
Comment faire ? Est-ce le sérial qui est erronné ou le tableau d'inscription du code ?
Je tiens à préciser que le produit était complètement neuf, pas un soupçon de reconditionnement ni même par rapport aux étiquettes...
Merci pour toute aide !
Antoine
Anonyme
128
2 Posté le 28/12/2006 à 13:54:16
Salut,
il est possible de contacter NI sans être enregistrer,
https://www.native-instruments.com/index.php?id=regsuppfrm_us
il est possible de contacter NI sans être enregistrer,
https://www.native-instruments.com/index.php?id=regsuppfrm_us
Bopa
431
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
3 Posté le 28/12/2006 à 14:36:25
Moi j'avais reçu le FM7 sans le Cd à l'intérieur.
Par contre j'avais bien le numéro de série : il était à l'intérieur de la boite, sur un papier carton, mais pas sur la boite elle même.
Tu as bien regardé à l'intérieur de la boite ?
Par contre j'avais bien le numéro de série : il était à l'intérieur de la boite, sur un papier carton, mais pas sur la boite elle même.
Tu as bien regardé à l'intérieur de la boite ?
Poussin du Ciel
5022
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Membre depuis 21 ans
4 Posté le 28/12/2006 à 15:42:08
Merci pour vos réponses
Non j'ai pas de carton avec, mon numéro de série est sur la boite dans le côté du bas
J'ai envoyé un mail au lien que tu m'as indiqué Guezout, j'ai aussi envoyé un mail à la boutique où j'ai acheté le produit et ils m'ont envoyé le numéro de tel du distributeur français de NI, en 01, gratuit donc du moins au début si l'on me met pas ensuite vers un contact payant. Je les appellerais demain si j'ai pas de réponse par mail.
Non j'ai pas de carton avec, mon numéro de série est sur la boite dans le côté du bas
J'ai envoyé un mail au lien que tu m'as indiqué Guezout, j'ai aussi envoyé un mail à la boutique où j'ai acheté le produit et ils m'ont envoyé le numéro de tel du distributeur français de NI, en 01, gratuit donc du moins au début si l'on me met pas ensuite vers un contact payant. Je les appellerais demain si j'ai pas de réponse par mail.
Bopa
431
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
5 Posté le 28/12/2006 à 21:07:49
Les réponses de Native sont toujours rapides.
Par contre ils le vendent toujours le FM7 ??
Je pensais que le FM8 avait poussé en retraite le FM7...
Par contre ils le vendent toujours le FM7 ??
Je pensais que le FM8 avait poussé en retraite le FM7...
Poussin du Ciel
5022
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Membre depuis 21 ans
6 Posté le 11/01/2007 à 15:41:38
Ca y'est le problème est enfin résolu !
J'ai reçu aujourd'hui deux nouveaux codes (FM7 et un cd de sons).
Leur réponse par mail a été assez longue (elle date d'hier matin) mais ça a été traité rapidement ensuite, sûrement aussi parceque j'ai téléphoné hier justement (avant de voir que j'avais une réponse de NI) au distributeur français (qui m'a dit que j'aurais bien dû avoir à l'intérieur de la boite un carton avec le code inscrit dessus) et que mon vendeur l'a aussi contacté
Enfin bref c'est terminé et je vais pouvoir moi aussi m'éclater avec ce soft !
Merci encore de votre aide !
ps : Oui le FM7 est toujours vendu mais dans la limite des stocks dispo vu qu'il est plus fabriqué.
J'ai reçu aujourd'hui deux nouveaux codes (FM7 et un cd de sons).
Leur réponse par mail a été assez longue (elle date d'hier matin) mais ça a été traité rapidement ensuite, sûrement aussi parceque j'ai téléphoné hier justement (avant de voir que j'avais une réponse de NI) au distributeur français (qui m'a dit que j'aurais bien dû avoir à l'intérieur de la boite un carton avec le code inscrit dessus) et que mon vendeur l'a aussi contacté
Enfin bref c'est terminé et je vais pouvoir moi aussi m'éclater avec ce soft !
Merci encore de votre aide !
ps : Oui le FM7 est toujours vendu mais dans la limite des stocks dispo vu qu'il est plus fabriqué.
Bopa
431
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
7 Posté le 11/01/2007 à 23:01:54
Ahhh enfin, content pour toi !!
Tu vas voir c'est un engin très attachant : il joue dans beaucoup de registreS différents.
Le seul truc c'est qu'il est difficile à maitriser... c'est peu dire ! Heureusement le bouquin est assez bien fait.
C'est ce que j'ai compris après avoir posté... en tout cas c'est une belle fin de série : niveau esthétique je préfère 100 fois mieux le FM7 que le FM8.
Tu vas voir c'est un engin très attachant : il joue dans beaucoup de registreS différents.
Le seul truc c'est qu'il est difficile à maitriser... c'est peu dire ! Heureusement le bouquin est assez bien fait.
Citation : Oui le FM7 est toujours vendu mais dans la limite des stocks dispo vu qu'il est plus fabriqué
C'est ce que j'ai compris après avoir posté... en tout cas c'est une belle fin de série : niveau esthétique je préfère 100 fois mieux le FM7 que le FM8.
Poussin du Ciel
5022
Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
8 Posté le 12/01/2007 à 12:40:28
pma123
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 18 ans
9 Posté le 12/01/2007 à 18:39:30
J'ai également profité de la promo de fin de série,et je ne regrette pas : cette machine est fantastique !
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