Expériences avec le site marchand SUNBASS ?
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scalp
1216

AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
Sujet de la discussion Posté le 15/08/2005 à 12:38:42Expériences avec le site marchand SUNBASS ?
Bonjour,
quelqu'un a-t-il déjà commandé chez Sunbass ? Un ami a commandé chez eux et s'inquiète de ne plus pouvoir les joindre, alors qu'ils ont déjà encaissé le règlement sans livrer le matériel. Merci d'avance.
quelqu'un a-t-il déjà commandé chez Sunbass ? Un ami a commandé chez eux et s'inquiète de ne plus pouvoir les joindre, alors qu'ils ont déjà encaissé le règlement sans livrer le matériel. Merci d'avance.

theteffeur47
988

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 20 ans
26 Posté le 05/03/2006 à 13:26:04
C'est bizarre mai j'ai l'impression que des gens s'inscrive sur AF rien pour dire qu'il sont pas content de sunbass
Peut-être que je délire mais bon ...

Peut-être que je délire mais bon ...
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THOMAS.NIGHT

theteffeur47
988

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 20 ans
27 Posté le 05/03/2006 à 13:27:09
Enfin après c'est vrai qu'il y a des site ...
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THOMAS.NIGHT

hoffman-lsd
3

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
28 Posté le 14/03/2006 à 09:53:17
Mouais moi je poste mon premier message pour vous prévenir...Evitez sunbass comme la peste...J'ai commandé un uc33, le 6 janvier et là j'ai toujours rien recu....j'ai demandé le reboursement ils me disent oui c'est fait, et rien sur mon compte....C'est une bande d'escrocs




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Mogera
425

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
29 Posté le 14/03/2006 à 12:57:29
Citation : C'est bizarre mai j'ai l'impression que des gens s'inscrive sur AF rien pour dire qu'il sont pas content de sunbass
Peut-être que je délire mais bon ...
Et en quoi c'est dérangeant que des gens s'inscrivent pour prévenir des acheteurs potentiels que le site n'est pas vraiment serieux ?
En tout cas j'ai toujours rien reçu moi...
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david grillat
375

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
30 Posté le 14/03/2006 à 14:04:07
Personnellement j'ai commandé chez eux deux platines cd et une table de mix... aucun probleme, envoi rapide et sérieux!

edit: mais j'avoue que chez qui que ce soit que je commande un tel matos, étant donné le prix, j'appelle tous les jours pour montrer que je suis bien là et avoir des nouvelles-> ca met la pression et jamais eu de souci de ce fait...
Apres j'ai peut etre eu de la chance.

edit: mais j'avoue que chez qui que ce soit que je commande un tel matos, étant donné le prix, j'appelle tous les jours pour montrer que je suis bien là et avoir des nouvelles-> ca met la pression et jamais eu de souci de ce fait...
Apres j'ai peut etre eu de la chance.
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http://themixofthemonth.com -> Mix live, playlist, photos matos...house techno & tribal

djzephyrin
8060

Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
31 Posté le 14/03/2006 à 14:14:12
Citation : j'appelle tous les jours pour montrer que je suis bien là et avoir des nouvelles-> ca met la pression et jamais eu de souci de ce fait...
Et ça augmente la facture aussi

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david grillat
375

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
32 Posté le 14/03/2006 à 14:17:13
Non il me rappelle en suivant si je le demande... ca dépend de la gentillesse du vendeur!



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http://themixofthemonth.com -> Mix live, playlist, photos matos...house techno & tribal

djzephyrin
8060

Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
33 Posté le 14/03/2006 à 14:46:32
Citation : Non il me rappelle en suivant
C'est quoi rappeler en suivant

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david grillat
375

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
34 Posté le 14/03/2006 à 15:27:18
Tu lui demande de te rappeler sur ton num...



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http://themixofthemonth.com -> Mix live, playlist, photos matos...house techno & tribal

theteffeur47
988

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 20 ans
35 Posté le 14/03/2006 à 18:14:13
Je veut bien qu'ont dise que tel site né pas recommander car ...
Mais quand on dit qu'il faut le fuir comme la peste c'est umpeu abuser, surtout si sa c'est bien passer avec d'autre gens
Mais quand on dit qu'il faut le fuir comme la peste c'est umpeu abuser, surtout si sa c'est bien passer avec d'autre gens

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THOMAS.NIGHT

hoffman-lsd
3

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
36 Posté le 14/03/2006 à 20:20:24
Pkoi c'est abuser ??
Ces gens sont des voleurs, ils finiront comme le pere noël..C'est énervant car au niveau recours y a quasiment rien à faire, surtout si on est pas français. Avec eux il faudrait quasiment s'excuser de s'être fait EN*****. Je dit ca parce que j'achète pas mal de trucs sur le net et j'ai jamais vu ca, des gens quasiment injoignable, de l'étranger ca revient vite cheros les tentatives de coups de fils, puis aux mail il faut envoyer 4 mails pour qu'ils répondent une phrase avec des fautes d'orthographe de niveau primaire et puis ils mentent, promesses bidon etc...
Franchement si on achète quelque chose à auchan on est un client quand même, c'est pas parce qu'on est sur le net qu'on ne doit plus avoir de respects avec les clients. Alors si vous avez recu votre commande ok, tant mieux pour vous, ce qui ne m'empeche pas de prévenir les autres qu'ils ont une chance sur 3 d'être livrés, de la perte sèche....
Ces gens sont des voleurs, ils finiront comme le pere noël..C'est énervant car au niveau recours y a quasiment rien à faire, surtout si on est pas français. Avec eux il faudrait quasiment s'excuser de s'être fait EN*****. Je dit ca parce que j'achète pas mal de trucs sur le net et j'ai jamais vu ca, des gens quasiment injoignable, de l'étranger ca revient vite cheros les tentatives de coups de fils, puis aux mail il faut envoyer 4 mails pour qu'ils répondent une phrase avec des fautes d'orthographe de niveau primaire et puis ils mentent, promesses bidon etc...
Franchement si on achète quelque chose à auchan on est un client quand même, c'est pas parce qu'on est sur le net qu'on ne doit plus avoir de respects avec les clients. Alors si vous avez recu votre commande ok, tant mieux pour vous, ce qui ne m'empeche pas de prévenir les autres qu'ils ont une chance sur 3 d'être livrés, de la perte sèche....
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theteffeur47
988

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 20 ans
37 Posté le 14/03/2006 à 20:23:35
Chui dac mais il faudrait s'expliquer avec les personnes qui s'occupe de sa, et leur dire qu'il son perdu des clients a cause de leur conneries 
Enfin je di sa comme sa moi ...

Enfin je di sa comme sa moi ...

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THOMAS.NIGHT

Sushi_Overdose
28

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
38 Posté le 13/04/2006 à 20:26:06
Finalement tu l'as reçu Mogera ?
J'ai commandé une Egosys Juli@ il y a 8 jours, voyant que rien n'évoluait sur le site je les ai mailé, sans réponse, hier je les joint par téléphone, le type me dit qu'il a un problème de stock et qu'il en aura demain ( donc aujourd'hui ) ou vendredi.
Demain soir je les rappelle s'ils l'ont toujours pas j'enverrai une lettre de rétractation et je commanderai chez Thomann qui sont beaucoup plus sérieux, notamment pour prévenir les gens en cas de rupture de stocks....
J'ai commandé une Egosys Juli@ il y a 8 jours, voyant que rien n'évoluait sur le site je les ai mailé, sans réponse, hier je les joint par téléphone, le type me dit qu'il a un problème de stock et qu'il en aura demain ( donc aujourd'hui ) ou vendredi.
Demain soir je les rappelle s'ils l'ont toujours pas j'enverrai une lettre de rétractation et je commanderai chez Thomann qui sont beaucoup plus sérieux, notamment pour prévenir les gens en cas de rupture de stocks....
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Mon p'tit bout de blog cinéma / blu-ray : Silence... Action !

Mogera
425

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
39 Posté le 13/04/2006 à 20:29:32
Oui je l'ai reçu, ça a mis trois / quatre semaines au total je crois...
edit : plus même, cinq semaines/six semaines à peu près.
edit : plus même, cinq semaines/six semaines à peu près.
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Sushi_Overdose
28

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
40 Posté le 13/04/2006 à 20:45:13
Arf... Je vois deja ce qu'ils vont me sortir au téléphone demain soir... Et moi qui pensait consacrer ce week end de 3 jours sur ma nouvelle carte son 
Enfin bon y a quand meme des sites français honnetes, j'ai acheté mon clavier midi chez playback.fr, reçu très rapidement et suivi client parfait, ils ont essayé de me joindre sur mon téléphone pour me prévenir du départ du colis, et n'ayant pas pu me joindre il m'ont envoyé un mail. Vraiment top.

Enfin bon y a quand meme des sites français honnetes, j'ai acheté mon clavier midi chez playback.fr, reçu très rapidement et suivi client parfait, ils ont essayé de me joindre sur mon téléphone pour me prévenir du départ du colis, et n'ayant pas pu me joindre il m'ont envoyé un mail. Vraiment top.
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Mon p'tit bout de blog cinéma / blu-ray : Silence... Action !

mrmyers59
15

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
41 Posté le 12/09/2006 à 22:13:53
Pour ma part, je rejoindrais la liste des clients super mecontents j'ai commandé une EMU 1820m le 20 aout et toujours rien ...
J'ai envoyé 2 mails, aucune reponses...
j'essaye d'appeller depuis 3 semaines, au debut ct le repondeur qui me disait que comme ils etaient en demenagement la hotline serait coupé jusqu'au 1er septembre.
Ce message est resté jusqu'au 5 ou 6 septembre au moin bref super agréable...
J'ai l'impression qu'il s'agit d'un magasin fantôme qui n'existe pas en fait
Normallement au bout de 1 mois on peut demander le remboursement selon la loi donc des le 20 septembre si je n'ai aucune nouvelle je demande le remboursement via un recommandé avec accusé de reception .
En attendant je ne peux que vous conseillez d'eviter ce site a tout prix !
J'ai envoyé 2 mails, aucune reponses...
j'essaye d'appeller depuis 3 semaines, au debut ct le repondeur qui me disait que comme ils etaient en demenagement la hotline serait coupé jusqu'au 1er septembre.
Ce message est resté jusqu'au 5 ou 6 septembre au moin bref super agréable...
J'ai l'impression qu'il s'agit d'un magasin fantôme qui n'existe pas en fait
Normallement au bout de 1 mois on peut demander le remboursement selon la loi donc des le 20 septembre si je n'ai aucune nouvelle je demande le remboursement via un recommandé avec accusé de reception .
En attendant je ne peux que vous conseillez d'eviter ce site a tout prix !
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JUh
35

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
42 Posté le 14/09/2006 à 05:54:27
Salut meme cas que toi ....
j'ai commandé un clavier midi EMU le 30 juillet 2006... débit CB le 31 juillet 2006...
Toujours rien recu !!! pas de nouvelles.... ils font silence radio...... j'ai reussi a avoir leurs telephone au DOM et 1 portable... mais rien n'y fait.... Boite vocale ou rien.....
moi je pense qu'il faut appeller le tribunal du commerce deja pour voir si la société existe bien..... existe toujours ???
en tout cas je lache pas l'affaire..... j'essaie d'appeller le magazin etleur domicile tous les jours..... mais je crois qu'on est bien baisé ....
Du coup il se peut que je descende sur Aix a la recherche des gars en question...
j'ai commandé un clavier midi EMU le 30 juillet 2006... débit CB le 31 juillet 2006...
Toujours rien recu !!! pas de nouvelles.... ils font silence radio...... j'ai reussi a avoir leurs telephone au DOM et 1 portable... mais rien n'y fait.... Boite vocale ou rien.....
moi je pense qu'il faut appeller le tribunal du commerce deja pour voir si la société existe bien..... existe toujours ???
en tout cas je lache pas l'affaire..... j'essaie d'appeller le magazin etleur domicile tous les jours..... mais je crois qu'on est bien baisé ....
Du coup il se peut que je descende sur Aix a la recherche des gars en question...
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WaXoU
390

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
43 Posté le 14/09/2006 à 15:28:58
Yep la mm pour moi ... bon petit montant 60€ ( deux diamants ) commande Debut Juillet et depuis ... RIEN donc si ya moyende faire qqchose de manniere collective ca portera plus ces fruits 

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djzephyrin
8060

Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
44 Posté le 14/09/2006 à 15:43:50
Vous voulez faire une claque action ou une classe action 

0

Florian Groove
273

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
45 Posté le 14/09/2006 à 15:46:59
Et les mecs faut vous revoltez, moi j'aurai était super enervé.
Vous auriez du acheter chez Thomann!
En tout cas envoyez lettre recommandé et allez dans une assoc de consomateurs!
Vous auriez du acheter chez Thomann!
En tout cas envoyez lettre recommandé et allez dans une assoc de consomateurs!
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https://bfan.link/FG-NewDay-Remix

Kl-boo
11

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
46 Posté le 14/09/2006 à 16:00:22
Salut!
J'ai bien peur de m'être fait avoir tout comme vous...
j'ai passé ma commande le 8 septembre, pour la carte son Juli@, censée être expédiée en 24-48h, selon leur site...
- Je n'ai toujours rien 1 semaine apres.
- Leur suivi de commande sur leur site ne fonctionne pas.
- Personne ne répond au telephone ou ca sonnne longtemps 'occupé' (des gens qui tout comme moi restent un bon bout de temps à attendre qu'une personne décroche...)
- ils ne répondent pas au mail que j'ai envoyé..
J'ai pu lire sur d'autres forums les mêmes commentaires négatifs a leur propos: Sunbass:Un magasin en ligne qui ne livre pas
Comme le mentionne l'un des posts de ce forum, j'ai également vu que leur nom de domaine était en vente sur sedo.fr
Leur soi-disant déménagement sur leur site serait-il faux?
Y a-t-il des gens qui ont pu recevoir leur produits commandés récemment? Aussi, quelqu'un de la région a-t-il vu ou non si le magasin est toujours ouvert? Tout ca m'inquiete...
Pour l'instant j'espère seulement recevoir mon colis (virtuel)... Si ce n'est pas le cas, Je me joins volontier pour tenter une action pour récupérer mon argent!!!
Je vous tiendrai au courant pour ma pauvre carte son...
J'ai bien peur de m'être fait avoir tout comme vous...

j'ai passé ma commande le 8 septembre, pour la carte son Juli@, censée être expédiée en 24-48h, selon leur site...
- Je n'ai toujours rien 1 semaine apres.
- Leur suivi de commande sur leur site ne fonctionne pas.
- Personne ne répond au telephone ou ca sonnne longtemps 'occupé' (des gens qui tout comme moi restent un bon bout de temps à attendre qu'une personne décroche...)
- ils ne répondent pas au mail que j'ai envoyé..
J'ai pu lire sur d'autres forums les mêmes commentaires négatifs a leur propos: Sunbass:Un magasin en ligne qui ne livre pas
Comme le mentionne l'un des posts de ce forum, j'ai également vu que leur nom de domaine était en vente sur sedo.fr
Leur soi-disant déménagement sur leur site serait-il faux?
Y a-t-il des gens qui ont pu recevoir leur produits commandés récemment? Aussi, quelqu'un de la région a-t-il vu ou non si le magasin est toujours ouvert? Tout ca m'inquiete...

Pour l'instant j'espère seulement recevoir mon colis (virtuel)... Si ce n'est pas le cas, Je me joins volontier pour tenter une action pour récupérer mon argent!!!
Je vous tiendrai au courant pour ma pauvre carte son...

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WaXoU
390

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
47 Posté le 14/09/2006 à 16:21:43
Pensez à ouvrir un dossier litige sur le site FIA-NET pour sunbass .. je sais pas si ca va faire avancer les choses ... mais si FIA-NET commencent à voirent que Sunbass se fous du client .. pas sur que ca leurs plaisent
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djzephyrin
8060

Je poste, donc je suis
Membre depuis 21 ans
48 Posté le 14/09/2006 à 16:29:02
Ben les gars il y a peut être une arnaque qui se prépare pour rigoler j'ai tenté une proposition d'achat du site sur SEDO faut au minimum raqué 70 000 € pour l'acheter en plus il pretende une augmentation de 70 % du chiffre d'affaire tous les mois 
J'ai envoyé un message au site de SEDO pour voir ce qu'il pense de tout cela on verra si j'ai réponse ;)
d'aprés certains de se forum
https://www.clubxtrem.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=23346&forum=11
Le magasin d'Aix est fermé à mon avis ça sent pas bon tout cela peut être une liquidation judiciaire en vu
En tout cas il faudrait au moins conseiller de ne plus acheter sur se site à mon avis

J'ai envoyé un message au site de SEDO pour voir ce qu'il pense de tout cela on verra si j'ai réponse ;)
d'aprés certains de se forum
https://www.clubxtrem.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=23346&forum=11
Le magasin d'Aix est fermé à mon avis ça sent pas bon tout cela peut être une liquidation judiciaire en vu
En tout cas il faudrait au moins conseiller de ne plus acheter sur se site à mon avis

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JUh
35

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
49 Posté le 14/09/2006 à 16:57:57
J'ai le tel DOM des gerants et le portable de l'un d'entre eux mais ne repond pas..... c'est ouf....
moi je veux mon Clavier !!!! ou ma thune !
mais je mettrai bien une claque dans sa gueule aux gerants.... parceque meme si il est dans la merde il pourrait mettre a jour son site en expliquant la situation... qu'on ne soit pas comme des cons à attendre pour rien ...
et puis merde !! je perd 119 E !! j'suis pas riche moi donc je vais pas les lacher !
donc il faut envoyé lettre recommandé OK .... mais elle va atterir quelque part la lettre vous croyez ??
demain j'appelle le tribulnal du commerce d'aix ...je vais voir si il sont en liquidation judiciaire.... si c'est le cas je demanderai le nom du liquidateur et les coordos.... .je vous tiens au courant demain
moi je veux mon Clavier !!!! ou ma thune !
mais je mettrai bien une claque dans sa gueule aux gerants.... parceque meme si il est dans la merde il pourrait mettre a jour son site en expliquant la situation... qu'on ne soit pas comme des cons à attendre pour rien ...
et puis merde !! je perd 119 E !! j'suis pas riche moi donc je vais pas les lacher !
donc il faut envoyé lettre recommandé OK .... mais elle va atterir quelque part la lettre vous croyez ??
demain j'appelle le tribulnal du commerce d'aix ...je vais voir si il sont en liquidation judiciaire.... si c'est le cas je demanderai le nom du liquidateur et les coordos.... .je vous tiens au courant demain
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Florian Groove
273

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
50 Posté le 14/09/2006 à 17:03:47
C'est clair qu'il faut que vous fassiez quelque chose. Nous musicien qui n'avons rien dans notre compte et on s'achete notre matos par passion, on s'endette presque et si on a rien en retour.
Faut voir les associations de consomateur, portez plainte et tout!!!

Faut voir les associations de consomateur, portez plainte et tout!!!
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https://bfan.link/FG-NewDay-Remix
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