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Expériences avec le site marchand SUNBASS ?

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Sujet de la discussion Expériences avec le site marchand SUNBASS ?
Bonjour,

quelqu'un a-t-il déjà commandé chez Sunbass ? Un ami a commandé chez eux et s'inquiète de ne plus pouvoir les joindre, alors qu'ils ont déjà encaissé le règlement sans livrer le matériel. Merci d'avance.
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51
Moi de mon coté je prendrai contact avec UFC Que Choisir de mon département. Ils connaissent forcément les démarches qu'il faut pour ce genre de problème..
Puis peut-être qu'ils ont connaissance de ce site, qui sait...
Probablement, une action de groupe sera plus efficace plutot que des actions individuelles. Je vous tiendrai au courant pour l'association!

Je suis d'accord avec JUh, moi aussi je veux ma carte ou mes 129€ !!! d'autant plus que cela représente beaucoup d'argent... Je ne sais meme pas si je pourrai refaire l'achat si je ne récupere pas cet argent... A vouloir a acheter moins cher, on se retrouve a payer 2x le prix... non mais il en est hors de question!! on doit tout faire pour recuperer ce qu'on nous doit!
Normalement on a le droit d'annuler l'achat et de se faire rembourser, mais encore faut-il qu'on puisse joindre ces gens malhonnetes!!
Grrrr ils vont nous le payer!!
52
Même histoire je me suis pris une carotte de 400€ pour des enceintes prodipe 8.
Si qqun connait l'adresse personnel des gérants, je suis très intéressé.
Et si une asso ou plainte collective ou julien courbet, je suis de la party.
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Tiens au fait voila la réponse de sedo à mon mail!
En gros t'en qu'il touche leur tune ils ont en rien à faire que le site marchand soit en bonne santé ou pas :8O:

Citation : Bonjour,

Merci de nous signaler le problème.

Sedo propose aux titulaires de sites web et de noms de domaine de proposer leur bien à la vente via une base de données publique.

Sedo ne peut pas vérifier le passé des sites web mis en vente par son intermédiaire, s'ils ont honorés toutes leurs commandes et pour quelle raison. Les plaintes concernant le fonctionnement du site sont à adresser directement aux personnes en charge du site.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Joël Ghebaly



Et pourtant c'est bien sur leur site que Sunbass ce vente d'une augmentation de 70 % mensuel de leur chiffre d'affaire!!!!
54
+70% de clients mécontents mensuels, ca se rapprocherait plus de la vérité :|

JUh, t'as pu contacté le tribunal de commerce d'Aix pour savoir ce qu'il en est?
Je suis en train de rédiger mon mail pour UFC Que Choisir , je vais l'envoyer dans quelques instants... :)
55
Bon j'ai reussi a contacter l'ancien siege social et selon cette source le magasin serait en redressement judiciaire :(
j'ai donc 479 euros dans le fion pour le moment ...
Le pire c encore que l'on puisse continuer a passer des commandes .
Je me join donc a vous tous pour une action de groupe il faut faire remonter
partout n'esitez plus ufc que choisir julien courbet etc tout est bon .
Je propose aussi que l'on cree un channel de chat sur l'irc et un site web pour ralier le plus de monde possible et pour se coordonner dans la suite des evenements.
Il est prioritaire que ce site s'arrete déja et ensuite que l'on soit remboursé.
perso j'en doute je v quand meme envoyé le recommandé mais bon ...
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Si la société est en redressement judiciaire je ne veux pas te faire peur mais tu risques de passer en dernier car les premiers servit seront l'état (impot, edf etc ...) et ensuite les banquiers les fournisseurs et enfin les clients qui ont vont malheureusement trinquer :boire: .

Faudrait trouver qui a été nomé pour le redressement judiciaire car à mon avis ceux sont eux qui joue un mauvais coup au client leur role étant de ramener de l'argent tout les moyens sont bon même le site de vente mais la cela s'appel du vol dans ce cas non :?!: *

un petit extrai
https://fr.wikipedia.org/wiki/Redressement_judiciaire

Citation : Il est institué une procédure de redressement judiciaire destinée à permettre la sauvegarde de l'entreprise, le maintien de l'activité et de l'emploi et l'apurement du passif. Le redressement judiciaire est assuré selon un plan arrêté par décision de justice à l'issue d'une période d'observation. Ce plan prévoit, soit la continuation de l'entreprise, soit sa cession. La liquidation judiciaire peut être prononcée sans ouverture d'une période d'observation lorsque l'entreprise a cessé toute activité ou lorsque le redressement est manifestement impossible. »
Le plan de redressement judiciaire est établi par le tribunal, il comporte un volet économique visant à la pérénité de l'entreprise, un volet financier visant au réglement du passif de l'entreprise, et un volet social, ayant pour but la réduction des charges salariales pour permettre le redressement de l'entreprise. Le juge dispose d'un panel "d'outils" : il peut imposer la cession d'actifs, imposer aux créanciers un échellonnement du remboursement de la dette, etc. Le but est de limiter au possible la casse sociale et de circonscrire au possible l'endettement. Il est parfois proposé la vente de l'entreprise ou l'arrivée de nouveaux partenaires financiers. Les offres des intéressés sont évaluées et mises en concurrence selon plusieurs critères, dont la qualité de l'éventuel reprenneur, de son projet industriel, etc. Le créancier peut également proposer de transformer sa créance en une part de l'entreprise.



C'est bien jolie mais rien n'est prevu pour le client :oo: Surtout si à la fin une faillite a été prononcée ..
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Salut!moi j'ai commandé pour 87 euro un clavier midi sur sunbass il y a 2 mois et j'ai jamais rien reçu !
et ça fait la deuxieme fois ce moi ci! (l'autre site etant cinquieme avenue.com)
alors j'ai une certaine experience sur le sujet!
en cherchant sur solution a ne plus en dormir la nuit j'ai trouvé peu etre une compensation avec ma banque: en effet le code monaitaire et financier chapitre VI concernant la securité des cartes de paiement stipule:
que l'on peut faire opposition a un paiement en cas de vol, de perte,d'utilisation frauduleuse,de redressement ou liquidation judiciaire du beneficiaire!
Alors si sunbass est bien en liquidation judiciaire je vous encourage a deposer un dossier a votre banque avec votre plainte au greff du tribunal concerné, puis votre facture puis une lettre de demande de prise en charche de la banque!!
moi j'ai deposé le mien hier et mon banquier l'a accepté concernant cinquieme avenue.com!
des que j'ai envoyer ma plainte pour sunbass je refait pareil!!

ptitdou75@gmail.com

58
J'ai eu très peur pendant l'attente de ma commande car j'ai parcouru ce forum apres avoir payé ! Le pire c'est qu'on ne pouvait pas les joindre pour cause de congées et que le jour où elles se terminaient, ils étaient en demenagement ! (Quelqu'un m'a meme racroché au nez et a enclenché le repondeur !
Mais j'ai recu ma comande dans des delais normaux :D: ! (3jours)

N'essayez pas de les joindre au tel, c'est impossible !

Le tout c'est de montrer que vous étes là, bombardez les de mails !

Voila !
59
A j'oublié il y a un delai pour ça
70 jours a partir de la date de paiement! voici le lien ou trouver l'article
de la lois
j[url]http://lexinter.net/legislation/securite_des_cartes_de_paiement.htm
regardez en particulier l'article 34 l.132-2 segond alinea puis article 38

ptitdou75@gmail.com

60
Salut citrus34120, ta commande date de quel jour? pour voir si c'est récent ou datant d'avant leur 'déménagement'... En tout cas tu as de la chance toi!

Donc le magasin est en redressement judiciaire.... Ca sent pas bon tout ca...
:|
Merci pour vos eclaircissement a propos des droits, j'y jetterai un coup d'oeil ;)
61
J'ai fait des commandes chez eux, et je n'ai jamais eu de soucis!!
j'arrivais même à les joindre par téléphone, ils étaient courtois etc...

J'ai sans doute eu de la chance!!! :oo:

bon courage les gars en tt cas!

++
http://themixofthemonth.com -> Mix live, playlist, photos matos...house techno & tribal
62
Excusez mon scinisme, mais cette histoire est passionnante !
sinon, ce que vous pouvez faire également, c'est d'aler la-bas en groupe, et de récupérer votre thune... :roll:

sinon, julien courbet power!!!!!!!!!


Respectez les cochons!
63
Pour 300 ou 400 € par personne pas intérressant pour julien courbet :?!:
64
Non, mais inventez un truc comme de quoi si vous récupérez pas votre thune, un huissier va venir vider votre appart' et vous laissera comme un chien a a rue sans la garde des enfants pcq votre ex-femme (devenue toxicomane, prostituée, bulgare et vicieuse) a réussi a se choper un avocat mieux que le votre étant donné que vu que vous ne rameniez pas assez de fric par la musique pcq sunbass ne vous a pas fourni (et meme voler) ...
Respectez les cochons!
65
Si ce n'est qu'un problème d'argent, faites une bonne commande de +- 15000€, et hop, faites-les saigner!! :demon:
Respectez les cochons!
66
Ouais enfin quelqu'un qui a une idée qui tien la route, en plus Courbet il est trop fort :mdr:
67
Moi j'ai mieux vous achetez le site de sunbass pour 250 000 € et aprés vous vous retrouvez dans la merde avec les clients mécontents.
Du coup vous avez été trompé par le site SEDO et les ex proprio du site. La ça peu peut être intérresser Julien Courbet je pense :bravo:

Il suffit que quelqu'un se lance dans cette achat si il veut passer ensuite à la TV :pong:
68
Apparement ce n'est pas le tribunal de commerce de Aix qui s'occupe ni du redressement et ils sont meme pas au courant d'un quelconque démenagement selon infogreffe.
Ca commence a me gonfler serieux cette histoire :
10/10/2004 PV D´ASSEMBLEE TRANSFERT DU SIEGE A DE 42 BIS RUE HENRI BARBUSSSE 13760 ST CANNAT A 21 RUE MIGNET 13100 AIX
Dépôt numéro 1106 du 22/02/2005

13/07/2004 PV D´ASSEMBLEE CONTINUATION DE LA SOCIETE MALGRE LA PERTE DE LA MOITIE DU CAPITAL SOCIAL
Dépôt numéro 1106 du 22/02/2005

LISTE DES SIEGES SOCIAUX ANTERIEURS Dépôt numéro 1106 du 22/02/2005

STATUTS A JOUR Dépôt numéro 1106 du 22/02/2005

J'ai aussi du payer 1.55 euros pour obtenir la liste des redressements judiciares concernant sunbass et rien mais il est ecrit aussi que si c pas le tribunal d'aix qui a lancé la procedure alors ils sont pas au courant.
En attendant le magasin est fermé, le site est en vente ce qui prouve bien qu'ils ne comptent plus s'en servir parce que meme en admettant qu'ils demenagent si le site est racheté ca fait quoi ?
De toutes facons ils ont plutot l'air mal barré pour demenager ou que ce soit la on peut plus payer en ligne le lien vers sogenactif est mort au moin deja les autres pourront pas se faire arnaque.
Qui plus est il est evident que si ils font tout ca
c qu'ils ont des dettes .
avec des dettes on peut pas demenager deja .
En plus ils ne peuvent pas non plus commander de matos les fournisseurs sont pas fou ils ne seraient pas payé si ils leurs envoyé du matos donc forcement
y'a un gros bleme n'importe comment .
Pour finir si y'avait vraiment un démenagement ca serait stipulé dans la liste d'actes que j'ai filé plus haut non ?
Enfin si quelqu'un en sait un peu plus sur tout ca pour m'aider je suis preneur parce que moi demain je v appeller ma banque pour essayer de faire comme angelion la mais deja comment je v prouver qu'ils sont bien en redressement moi ?
est-ce que une plainte déposé au tribunal peut suffire?
P.S: pour en finir avec le demenagement finissant soit disant mi septembre on est deja le 16 et toujours rien et en plus le magasin est fermé depuis des mois et y'a rien de tel de signalé dessus.
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Au depart je voulais envoyé un recommandé avec AR aussi mais je sais aussi que plein l'ont deja fait, et ils ne le prennent meme pas alors on fait quoi a la fin ?
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Citation : Au depart je voulais envoyé un recommandé avec AR aussi mais je sais aussi que plein l'ont deja fait, et ils ne le prennent meme pas alors on fait quoi a la fin ?



Garde bien ton recommandé du moment qu'ils ont été avisé la justice considère qu'ils ont été prévenu, sauf bien sure cas de force majeur genre ils sont dans le comma. Le fait de ne pas retirer un recommandé ne met pas la personne à l'abri au contraire.


Citation : De toutes facons ils ont plutot l'air mal barré pour demenager ou que ce soit la on peut plus payer en ligne le lien vers sogenactif est mort au moin deja les autres pourront pas se faire arnaque.



C'est bien au moins il n'y aura pas de nouvelles personnes arnaquées.
Je pense que si ils ont des dettes leur banque a du stoppé le paiement en ligne sinon elles pourraient être inquiétée par la justice et devoir remboursé les clients :???:

J'ai jamais commandé sur ce site mais le paiement par chèque ou virement bancaire doit encore être possible non ?
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Javascript:emoticon(':fache:')
Bonjour à tous !
Je suis également une victime de la sunbass attitude : j'attends depuis le 28 juillet une interface audio. Impossible de les joindre que se soit par mail ou téléphone...

Il serait intéressant de faire une action commune pour retrouver nos billes.

Toutes bonnes idées sont les bienvenues...
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Je viens d'en parler avec mon revendeur habituel....pas de bonnes nouvelles , ils sont en liquidation et cessation de paiement, donc pas grand choses à faire pour l'instant. J'attends plus de nouvelle dans la semaine, d'ici jeudi, je vous tiens au courant si j'ai d'autre infos qui pourrais vous aider à recuperer vos billes...
73
Moi aussi je me suis fait avoir.
j'ai acheter un casque sennheiser a 100 € débité le 25 juillet et toujours rien recu.
comme tout le monde aucune réponse apres au moins 80 mails 2 faxs sympas...
Merci de communiquer une solution pour ceux qui en ont trouvé une...
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Salut les gars...
bon bah j'ai rien foutu moi.... a part ca :

jai trouvé le nom des gerants....
leurs adresses, leurs telephone =
tout ca sur pages jaunes en recherchant par le nom et la ville Aix en provence....et sur WHOIS on a le portable de Mr Courjault,... constament sur Boite vocale =

domain: SUNBASS.COM
owner-name: ELLENA, Benjamin
owner-address: 42 bis Rue Henri Barbusse 21 Rue Mignet
owner-address: 13100
owner-address: Aix en Provence
owner-address: France

person: Thomas Courjeault
address: SARL Sunbass
address: 275 Anc Route des Alpes
address: Res Les Comtes de Maruege
address: 13100
address: Aix en Provence
address: France
phone: +33.0663689177
75
J'en connais qui vont avoir une drole de surprise devant leurs portes sous peu ...










:violent: :volatil:
Respectez les cochons!