Série de 0404 livrées avec CD-rom d'installation défectueux Décembre 2004
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Matlau
307
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stanislams
164
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
Salut,
je tiens à préciser que, comme zzpop, c'est la carte (+CD ?) qui ne fonctionne pas.
Pour le N° de série, il se situe derrière la boîte, en bas, sous le code barre (une dizaine de chiffres et de lettres).
Sinon, j'ai reçu aujourd'hui (enfin) ma carte... ENFIN.
Maintenant, qui va me rembourser les frais d'envoi en colissimo ?
Quand j'avais demandé ça au support en décembre (début de mon périple...), on m'a répondu qu'il fallait attendre que les responsables reviennent de vacances.
Nous sommes le 21 janvier : ils sont revenus ?
Ca serait sympa de me rembourser les frais en colissimo car :
1- c'est quand-même pas ma faute si la carte est défectueuse,
2- je ne parle pas du temps passé à faire des tests, à démonter, remonter le PC le soir (après le boulot), des comptes rendus par mail faits au support, des coups de fil à 150 000 Euros la minute...
Une réponse de Monsieur Renan peut-être ?
Merci
je tiens à préciser que, comme zzpop, c'est la carte (+CD ?) qui ne fonctionne pas.
Pour le N° de série, il se situe derrière la boîte, en bas, sous le code barre (une dizaine de chiffres et de lettres).
Sinon, j'ai reçu aujourd'hui (enfin) ma carte... ENFIN.
Maintenant, qui va me rembourser les frais d'envoi en colissimo ?
Quand j'avais demandé ça au support en décembre (début de mon périple...), on m'a répondu qu'il fallait attendre que les responsables reviennent de vacances.
Nous sommes le 21 janvier : ils sont revenus ?
Ca serait sympa de me rembourser les frais en colissimo car :
1- c'est quand-même pas ma faute si la carte est défectueuse,
2- je ne parle pas du temps passé à faire des tests, à démonter, remonter le PC le soir (après le boulot), des comptes rendus par mail faits au support, des coups de fil à 150 000 Euros la minute...
Une réponse de Monsieur Renan peut-être ?
Merci
Matlau
307
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stanislams
164
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
1- le post de départ disait comment identifier les cartes concernées : j'étais concerné 
2- j'ai téléchargé le nouveau CD : rien à faire, et même pire : au lancement de l'install, j'avais un message d'erreur "aucune carte EMU n'est installée sur votre système"
3- j'ai rappelé le support qui m'a dit : "OK, en fait, c'était un dernier test pour voir si votre carte fait bien partie de la série des 100 cartes défectueuses de Décembre. Il faut donc nous renvoyer le kit complet blabla bla bla..."
...
2- j'ai téléchargé le nouveau CD : rien à faire, et même pire : au lancement de l'install, j'avais un message d'erreur "aucune carte EMU n'est installée sur votre système"
3- j'ai rappelé le support qui m'a dit : "OK, en fait, c'était un dernier test pour voir si votre carte fait bien partie de la série des 100 cartes défectueuses de Décembre. Il faut donc nous renvoyer le kit complet blabla bla bla..."
...
Matlau
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Membre depuis 20 ans
bo_waa
20
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Mister.keal
47
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
Salut, voila je suis l heureux pocesseur d une 8852 8850 et j arrive pas a telecharger les drivers dans les liens donnees celui la ftp://oxygen:0xyg3n$@xftp01.cle.creative.com
Bon ci quelqun peut m aider siouplait
merci
Bon ci quelqun peut m aider siouplait
merci
Y a dl a rumba dans l air......
Mister.keal
47
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
En fait je vais dans outgoing comme exoliquer mais je trouve pas emuh-lls1d-1-l4.iso y a juste 2 repertoire photo et rewier s guide voila merci encore
Y a dl a rumba dans l air......
Dossol
47
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
Bonjour,
Si j'ai bien compris, beaucoup de monde a le problème de coupure de son sous les applications audio style Winamp, c'est à dire le son se bloque d'un coup et le PC est planté. La carte est donc défectueuse dans ce cas précis ?
J'ai vérifié j'ai le numéro 8850 sur la boite et sur la carte ( Proteus X ) mais je ne sais plus quoi faire. Je ne penses pas que cela soit du ressort du paramétrage, je penses renvoyé la carte, à mon avis defectueuse. Si quelqu'un résout ce problème de plantage de son, y'aura des heureux moi je vous le dit.
Allez bon courage a vous tous lol
Dossol
Si j'ai bien compris, beaucoup de monde a le problème de coupure de son sous les applications audio style Winamp, c'est à dire le son se bloque d'un coup et le PC est planté. La carte est donc défectueuse dans ce cas précis ?
J'ai vérifié j'ai le numéro 8850 sur la boite et sur la carte ( Proteus X ) mais je ne sais plus quoi faire. Je ne penses pas que cela soit du ressort du paramétrage, je penses renvoyé la carte, à mon avis defectueuse. Si quelqu'un résout ce problème de plantage de son, y'aura des heureux moi je vous le dit.
Allez bon courage a vous tous lol
Dossol
bo_waa
20
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
Bon alors voila g testé ma carte avec les drivers fourni sur le premier FTP donné en début de post et sur mon PC la carte ne fonctionne toujours pas je l'ai alors testé sur un autre pc et j'ai constaté que la carte fonctionnait sans aucun problème je suis donc maintenant quasi certains que mon probleme provient d'un conflit hardware !!
Je n'ai donc plus qu'a changé de PC ;-) heureusement c'était prévu et je ne devrai pas renvoyé cette carte
Je n'ai donc plus qu'a changé de PC ;-) heureusement c'était prévu et je ne devrai pas renvoyé cette carte
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